"Tinkoff Bank": recenzije poslova, uslovi i prosječna plata

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

"Tinkoff banka" se razlikuje od ostalih kreditora po odsustvu filijala. Prva internet banka u Rusiji privlači mlade i ambiciozne zaposlenike koji su voljni da se okušaju u bankarskom poslu. Povratne informacije o radu u Tinkoff banci omogućit će vam da razmotrite privlačnost poslodavca za potencijalne zaposlenike kompanije. O ovom članku.

Radim kao kućni operater u Tinkoff-u

Jedno od najtraženijih radnih mjesta u Tinkoffu je rad na daljinu od kuće. Postoji nekoliko smjernica za potencijalne zaposlenike:

• sales;
• transakciona podrška;
• kons alting;
• zadržavanje klijenata.

Najpopularniji kanal je aktivna prodaja proizvoda organizacije koja se proučava. Prema recenzijama slobodnih radnih mjesta, rad od kuće u Tinkoff banci, posebno prodaja, je dobarplaćeno. Prosječna plata menadžera prodaje koji rade od kuće je 46 hiljada rubalja.

Obilježja zapošljavanja

Klijent može izabrati jedan od pravaca i odgovoriti na konkurs ostavljajući svoj profil na sajtu ili u specijalizovanim izvorima. Prema pregledima rada u Tinkoff banci, stručnjaci iz odjela za ljudske resurse odgovaraju na slobodna radna mjesta vezana za promociju proizvoda u roku od 24 sata. Kandidati za druga područja, kao što je predstavnik, morat će čekati 3-5 dana dok ih ne kontaktiramo.

Nakon što su projekt menadžeri kontaktirali budućeg zaposlenika, on se informiše o karakteristikama rada od kuće. Zahtevi su prilično jednostavni: mirno mesto, prisustvo računara ili laptopa, stabilan internet sa velikom brzinom, slušalice za komunikaciju sa klijentima. Prema uslovima kompanije, pretplatnici Tinkoff-a ne bi trebali biti svjesni da ih zaposlenik zove iz njihove kuće ili sa drugog mjesta koje ne liči na ured banke.

Bez koda oblačenja, bez sastanaka, bez putnih troškova: menadžer bira prikladan raspored i broj sati dnevno. Budući stručnjaci će o tome naučiti i prije zapošljavanja.

Pre nego što postanu član tima i rade u ugodnom, domaćem okruženju, kandidati moraju proći intervju i obuku. Prema recenzijama o radu u Tinkoff banci, obuka se plaća nakon zaposlenja. Za one koji nisu hteli da postanu menadžer kod kuće, platite znanje po odlaskugrupe studenata nisu potrebne.

Intervju uključuje osnove profesije, obuku za aktivne vještine telefonske prodaje i poznavanje glavnih proizvoda. Prema povratnim informacijama zaposlenih o radu u Tinkoff banci, nemoguće je saznati sve o budućem slobodnom radnom mjestu u roku od 5 dana. Stoga svi kandidati ne stižu do posljednje faze obuke, gdje je potrebno položiti test i obaviti probni poziv.

Ako se budući zaposlenik uskoro uspije dokazati uspješnim, u roku od godinu dana može računati na unapređenje u menadžera ili mentora.

Nedostaci rada od kuće u Tinkoff-u

Ne voli svako biti menadžer kod kuće. Uprkos očiglednim prednostima, bivši menadžeri opisuju nedostatke rada od kuće u Tinkoff banci:

1. Zaključivanje GPC umjesto ugovora o radu. Radni odnos prema građanskopravnom ugovoru nije od velike koristi za zaposlene, budući da poslodavac u svakom trenutku može odbiti da produži ugovor sa zaposlenim. Doprinosi za FOJ i porez se odbijaju, ali zaposleni ne može računati na plaćeno bolovanje i odsustvo, uključujući porodiljsko odsustvo.

2. Sastanci su samo online. Zaposleni početnici često žele lično da dobiju preporuke i savjete, ali konsultacije nakon instalacije moguće su samo putem Skypea.

Mnogi se prema GPC sporazumu odnose s nepovjerenjem. Ovo je lako objasniti: pod uslovima Tinkoff-a,obnavljanje ugovora se vrši sa učestalošću jednom mjesečno. To znači da se rezultat mora redovno prikazivati, bez dugih zastoja i kvarova.

Prema recenzijama o radu u Tinkoff banci, ne ispunjavaju svi kućni menadžeri dosledno planove prodaje. To utiče na njihovu efikasnost, plate i stvara promet.

Vaš vlastiti šef: prednosti rada van ureda

Praktično svi koji ujutro moraju da putuju na posao sanjali su da se barem jednom u životu okušaju u radu od kuće. Mnogi zaposlenici Tinkoff banke to uspješno rade dugi niz godina.

Koje su pogodnosti za one koji rade van kancelarije u Tinkoff grupi:

1. Besplatan raspored. Postoji mogućnost zaposlenja na pola ili puno radno vrijeme. Dnevna rutina zavisi i od zaposlenog.
2. Visoki prihodi. Prema recenzijama, plata uz rad kod kuće u Tinkoff banci je pristojna. Menadžeri koji ispune planove dobijaju 30.000 rubalja ili više.
3. Službeni uređaj. Zaključivanje GPC ugovora je znak da kompanija ozbiljno gleda na zaposlene i daje određene garancije za rad.
4. Plati bez odlaganja. Menadžeri kućnih pozivnih centara primaju isplate na vrijeme.
5. Beneficije zaposlenih. Možete dobiti kredit ili karticu sa bankovnim limitom uz minimalni procenat. Plate se isplaćuju na Tinkoff debitnu karticu, koja se takođe pruža zaposlenima putemposebna stopa.
6. Mogućnost promjene smjera. Ako ste umorni od rada u prodaji, postoji mogućnost da se okušate u odjelu za hipoteke ili u pratnji klijenata Tinkoff banke.

Prema recenzijama, 8 od 10 tražitelja posla koji su postali kućni radnici zadovoljno je uslovima. Žalbe na webu ostavljaju uglavnom oni koji se nisu uspjeli dokazati u prodaji ili ne mogu kompetentno razgovarati telefonom. Usklađenost sa skriptama koje je Tinkoff razvio i pruža zaposlenima kod kuće važan je uslov za kvalitetan rad.

Stoga, prije nego što se okušate kao menadžer ili predstavnik, preporučuje se da prođete obuku i težite razvoju. Recenzije stvarnih ljudi o radu u Tinkoff banci, koji su postigli uspjeh i postali lideri za godinu dana, to potvrđuju.

Kuriri: karakteristike posla

Mnogi klijenti znaju da Tinkoff banka pruža usluge samo na mreži i da nema ekspoziture. Stoga, isporuku bankarskih proizvoda, odnosno kreditnih i debitnih kartica, vrši Tinkoff kurir.

Koja je odgovornost Tinkoff kurira:

• primite paket za kupca;
• obavijestite primaoca o posjeti i zakažite termin;
• dostavite karticu bez odlaganja i samo njenom vlasniku;
• uzmite dokumente o prijemu.

Prema recenzijama, radkurir u "Tinkoff banci" - jedan od najlakših pravaca. Ne zahtijeva prodajne vještine. Plaćanje za rad kurira je stoga nisko. U proseku, zaposleni u Tinkoff-u primaju od 15.000 do 25.000 rubalja. Dobijaju naknadu za putovanja, popuste na bankarske proizvode.

Međutim, glavni fokus rada u bankarskom poslovanju je vezan za profit komercijalne organizacije. Stoga u posljednje vrijeme banci ne traže kurire koji samo dostavljaju korespondenciju. Na webu praktički nema slobodnih mjesta za kurire, za razliku od druge popularne vrste prihoda - prodajnog predstavnika Tinkoff banke.

Tinkoff prodajni predstavnik: suština posla, uslovi

Rad će se svidjeti onima koji vole putujuću prirodu posla. Donekle podsjeća na kurirsku službu, ali uključuje potrebu za prodajom proizvoda. Povratne informacije o radu u Tinkoff banci kao predstavnika su veoma česte, jer postoji fluktuacija osoblja u ovoj oblasti.

Šta je smisao posla? Dužnosti službenika banke uključuju isporuku proizvoda korisnicima Tinkoff-a i aktivaciju dodatnih usluga. Šta prodavci prodaju:

• online usluge i dodatne usluge za Tinkoff kartice;
• osiguranje: sebe, voljene osobe, sredstva na računima, imovina;
• fundirani penzioni programi.

Mišljenje zaposlenih opozicije

Recenzije zaposlenih o radu predstavnika u Tinkoff banci nisu uvijek pozitivne. Budući da su ovi stručnjaci potrebni da ispune ciljeve, nisu svi u mogućnosti da pokažu vještine prodavača. Neuspjesi u realizaciji planova se odražavaju na visinu plata. Otuda negativnost koju nezadovoljni zaposleni izbacuju u svojim lošim recenzijama.

Ali nije sve tako loše kako neki predstavnici opisuju. Za razliku od krize, plate u Tinkoffu nikada ne kasne. Ovo je već znak dobrog poslodavca. Osim toga, predstavnici primaju nadoknadu putnih troškova. Dakle, mogu računati na platu, uzimajući u obzir troškove transporta.

Recenzije o radu u "Tinkoff banci" od strane predstavnika potvrđuju potrebu za ispunjenjem ciljeva. Ali ovo stvara zdravu konkurenciju i razvija tržište.

Plati za obavljeni posao. Najbolji predstavnici primaju 50 hiljada rubalja ili više. Istovremeno, broj posjeta klijentima je ograničen: ne više od 11 prijava dnevno. Ali u prisustvu saobraćajnih gužvi, nije uvijek moguće izvršiti takav plan. Zbog toga zastupnici često odgađaju posjete klijentima, što izaziva nezadovoljstvo. Ovo je jedan od nedostataka posla.

Ali u poređenju sa recenzijama o radu kao menadžer u Tinkoff banci, predstavništvo je jedna od najboljih opcija za stabilan prihod. U prosjeku, zaposlenik sa radnim iskustvom od 3 mjeseca ili više prima najmanje 45 hiljada rubalja. Plus putni dodatakbankarske beneficije. Putovanja nisu svima po volji, ali ovakav posao uči odgovornosti i tačnosti.

Kako dobiti posao?

Čak i oni koji nemaju radno iskustvo ili prodajne vještine mogu postati predstavnik Tinkoff banke. Minimalni zahtjevi za kandidate:

• ambicija;
• želja za rastom i zaradom u bankarskom poslu;
• pismeni govor;
• odgovornost.

Obrazovanje nije potrebno, ali lično vozilo je dobrodošlo. Automobil će pomoći predstavniku da gotovo nikada ne kasni na sastanke, što je vrlo pogodno za klijente banke. Troškovi za benzin se nadoknađuju na kraju mjeseca. Ali čak i bez automobila, aplikant ima sve šanse da postane zastupnik.

Većina recenzija o radu u Tinkoff banci dolazi iz Moskve i obližnjih regiona. U regionu glavnog grada i drugim velikim gradovima, mreža predstavnika ove mreže je najrazvijenija. Ali to ne znači da zaposleni iz općina i drugih mjesta nisu u mogućnosti da dođu do radnog mjesta.

Preporučuje se da se na intervjuu razjasni mogućnost rada u mjestu prebivališta. Prije nego što postanu predstavnik u Tinkoff-u, svi kandidati ga polažu. Intervju se vodi lično ili putem Skypea.

Nakon intervjua sa budućim zaposlenima, angažuje se kustos ili mentor. Pomaže naučiti osnove rada, razumjetiuslove i utvrdi stepen spremnosti kandidata. Najbolji od onih koji su prošli obuku postaju predstavnici Tinkoff banke. Odmah nakon odabira potpisuje se ugovor.

Plata predstavnika Tinkoff banke

Jedan od negativnih aspekata u radu predstavnika banke je plata zaposlenih. Oni koji ispune planirane ciljeve dobijaju svojih 40-50 hiljada rubalja mesečno. Ali uslovi i priroda posla su takvi da ne može svako postići željene visine.

Prema predstavnicima koji nisu pokazali tražene rezultate (8-11 sastanaka dnevno sa naknadnom prodajom bankarskih proizvoda), nadležni se prema njima odnose striktno. Naravno, niko neće biti otpušten na osnovu rezultata jednog lošeg meseca, ali sistematsko nepoštovanje uslova ugovora može dovesti do gubitka posla.

Predstavnici čiji je učinak ispod 70% plana nakon 3 mjeseca rada ili više dobijaju upozorenje. Zadovoljni su sa skromnom plaćom od 23-25 hiljada rubalja. O takvoj plati, recenzije radnika Tinkoff banke na webu su se srele više puta.

Od pozitivnih aspekata, predstavnici ističu prisustvo bonusa. Ako se zaposlenik pokazao dostojnim, neće biti kažnjen. Ali za prekršioce ili neodgovorne zaposlene, uprava može primijeniti kazne do 100% oduzimanja bonusa na kraju mjeseca.

Kancelarski posao u Tinkoffu

Nisu sva slobodna radna mjesta za online bankarstvo tražena kao posao u call centrima Tinkoff ureda. Pa kako sikompanija nema poslovnice u kojima zaposleni opslužuju klijente, tada su menadžeri i operateri call centara stalno potrebni u zatvorenim uredima.

U pozivnim centrima u Moskvi, povratne informacije zaposlenih o radu u Tinkoff banci su pozitivne. Poslodavac nudi atraktivne uslove rada:

• uređaj prema GPC ili TC ugovoru;
• VHI, beneficije zaposlenih;
• udobne sobe u gradu;
• besplatni čaj, kafa, mlijeko;
• razumljivi uslovi.

Poslodavac je poznat i transparentan posao. Specijalisti primaju prihode na kartice. Na osnovu povratnih informacija zaposlenih o radu i plati Tinkoff banke, može se zaključiti da poslodavac nikada ne odlaže isplate.

Ostali bonusi uključuju fitnes salu s besplatnim vježbama i pogodan parking u zatvorenom prostoru.

Mnogi Rusi sanjaju o stabilnom, dobro plaćenom poslu u ugodnim uslovima. Dok nastoje da zarade i ispune zahteve banke, članovi Tinkoff tima ne samo da primaju pristojnu platu, već i napreduju na lestvici karijere.

Informacije o slobodnom radnom mjestu u uredima Tinkoff

Postoji nekoliko pravaca koje kandidati u bankarskom poslovanju mogu izabrati zajedno sa Tinkoff-om.

1. Sales. Oni koji znaju da prate radne skripte i imaju iskustva u pozivucentri će se osjećati ugodno u ovoj oblasti. Planirani pokazatelji stimulišu razvoj i zdravu konkurenciju.
2. IT tehnologije. Razvoj najveće onlajn banke u zemlji nemoguće je zamisliti bez progresivnog uticaja modernih, mobilnih aplikacija i usluga. Razvoj, unapređenje i približavanje bankarskim temama i klijentima glavni su ciljevi stručnjaka visoke tehnologije.
3. Zaštita i sigurnost informacija. Jedan od prioriteta je usmjerenje Sigurnosti aplikacija, odnosno zaštite interneta i mobilnih aplikacija banke.
4. Marketing. Razvoj efektivnog oglašavanja banke i njenih proizvoda, izrada prezentacija za sastanke sa klijentima.
5. Analytics. Kontrola kvaliteta procesa i rada banke glavni je zadatak sistemskih analitičara. Jedno od najtraženijih radnih mjesta u Tinkoffu u 2019.
6. Upravljanje rizicima. Bankarska aktivnost je uvijek povezana s finansijskim gubicima, koje Tinkoff menadžer rizika mora smanjiti ili predvidjeti.

Puna lista slobodnih radnih mjesta nalazi se na web stranici Tinkoff-a. Odabirom željenog grada, kandidat može pronaći posao po svom ukusu u glavnom gradu, velikom gradu ili selu.

Rad u kancelariji banke: recenzije, karakteristike

Više od 1/3 tražitelja posla koji su zainteresovani za kompaniju koja se proučava traži informacije o takvom zaposlenju. Povratne informacije o radu u kancelariji banke "Tinkoff" su uglavnom pozitivne. Zaposleni ističu uslove rada, ljubazno osoblje i bonuse kompanije.

Ali postoje i negativni aspekti, od kojih se jedan može pripisati visini plata. Ako za IT stručnjake i programere ovisi o profesionalnim vještinama, onda menadžeri prodaje moraju redovno ispunjavati planove. Prosječna plata menadžera pozivnih centara je 38 hiljada rubalja.

Zaposleni sa fiksnom platom ne primaju manje od 47 hiljada rubalja. Postoje slobodna radna mjesta u kojima su zaposleni već u startu plaćeni 70 hiljada rubalja ili više.

Recenzije zaposlenih u Tinkoff Bank o njihovom radu slažu se u jednom: biće teško izgraditi karijeru bez želje i želje za razvojem. Ali ako se osoba trudi da radi za rezultat, odgovorno se odnosi prema poslu i ispunjava uslove, nakon 1-1,5 godina postaje vođa grupe ili mentor.