Šta je inženjer kvaliteta?

Šta je inženjer kvaliteta?
Šta je inženjer kvaliteta?

Video: Šta je inženjer kvaliteta?

Video: Šta je inženjer kvaliteta?
Video: Урок 1. Продавцы-консультанты. Правила приветствия покупателя. 2024, Novembar
Anonim

Inženjer kvaliteta je jedna od ključnih ličnosti u preduzeću. Često od njega zavisi da li će proizvodi kompanije biti uspešni ili će prvi kupci biti nezadovoljni proizvodom, a kompanija će steći slavu. Naravno, ovako odgovornu poziciju ne može imati osoba bez specijalnog obrazovanja ili određenog radnog staža.

inženjer kvaliteta
inženjer kvaliteta

Jednostavan inženjer kvaliteta mora imati više specijalizovano obrazovanje. U ovom slučaju se ne postavlja zahtjev za radnim iskustvom, kao ni u slučaju kada je stručno tehničko obrazovanje u ovoj djelatnosti i radno iskustvo najmanje 3 godine. Inženjeri 1. i 2. kategorije moraju imati višu stručnu spremu i radno iskustvo na nižoj poziciji najmanje tri godine.

Dužnosti takvog zaposlenika uključuju praćenje aktivnosti različitih odjela poduzeća kako bi se spriječilo puštanje neispravnih proizvoda ili pružanje usluga lošeg kvaliteta. Osim toga, osobi koja zauzimaOva pozicija je odgovorna da proizvodi (ili usluge) zadovolje zahtjeve tehnologije i nivo zahtjeva modernih potrošača. Inženjer je odgovoran za osiguranje sigurnosti u postrojenju.

profesionalnih kvaliteta inženjera
profesionalnih kvaliteta inženjera

Ali bilo bi glupo pretpostaviti da osoba sa stručnim obrazovanjem i velikim radnim iskustvom obavlja samo funkcije automatske mašine koja provjerava proizvod na izlazu. Inženjer kvaliteta je uključen u razvoj, dalje unapređenje i implementaciju različitih sistema preduzeća, standarda kvaliteta. On daje svoje preporuke tako da se proizvodi ili usluge stalno poboljšavaju.

Inženjer kontrole kvaliteta mora stalno analizirati sve faze proizvodnje kako bi identifikovao uzroke koji naknadno mogu dovesti do puštanja neispravnih proizvoda, kao i davati preporuke za otklanjanje nedostataka u radu odjela i pratiti njihovu implementaciju.

Jedna od najvažnijih dužnosti takvog inženjera je da pregleda pristigle reklamacije i tvrdnje o kvalitetu. Nakon njihovog prijema, dužan je da donese zaključak i vodi dalju korespondenciju sa klijentima u cilju rješavanja nastalog sukoba. Inženjer kvaliteta takođe prati sirovine, materijale i komponente koji ulaze u preduzeće. Ako utvrdi da ne ispunjavaju tehničke standarde, mora podnijeti zahtjev dobavljaču.

inženjer kontrole kvaliteta
inženjer kontrole kvaliteta

Rad kontrole kvaliteta proizvoda može izgledati lišen kreativnosti izahtijeva stalno samousavršavanje, ali to je daleko od slučaja. Profesionalni kvaliteti inženjera moraju se stalno razvijati, u savremenom svijetu koji se stalno mijenja važno je biti u toku sa razvojem novih tehnologija i proučavati iskustva kolega u implementaciji novih standarda i sistema upravljanja kvalitetom.

Specijalac za kontrolu kvaliteta stalno komunicira sa drugim zaposlenima u preduzeću. Da bi dobro obavljao svoje dužnosti, on mora dobro razumjeti ne samo kako funkcioniraju različiti mehanizmi, već i psihologiju ljudi, budući da je ljudski faktor fundamentalan u stvaranju bilo kojeg proizvoda, čak iu najmehaniziranijem preduzeću.

Preporučuje se: