"Metrobank": povratne informacije od zaposlenih i klijenata

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Nažalost, domaći bankarski sistem je koncipiran na način da uspješne institucije koje su dugo bile profitabilne mogu iznenada prestati sa radom. Razlog je jednostavan - banci se oduzima dozvola za obavljanje poslova. Kao rezultat toga, trpe obični depozitari banaka - oni koji su u njoj držali svoja sredstva. Teško je otkriti gdje ide novac kojim banka upravlja.

Jedna od njih je “Metrobank”. Pregledi i zvanični podaci govore da je institucija izgubila licencu 2015. godine. Prije toga, institucija je bila uspješna dugi niz godina, što postaje jasno nakon uvida u statistiku (dobiti i gubici banke za pojedine godine). Više o tome šta je bila "Metrobanka", recenzije štediša čiji je novac "zapeo", kao i druge informacije o ovoj temi pročitajte u ovom članku.

Opće informacije o banci

Trebalo bi početi činjenicom da je institucija počela sa radom davne 1993. godine pod nazivom "Color-Bank". U isto vrijemedruštvo za upravljanje bankom je bilo u mogućnosti da dobije status člana udruženja Visa radi obavljanja transakcija sa računima klijenata. Nakon toga počelo je aktivno povećanje sredstava i razvojnih stopa.

Na primjer, već 2005. godine odobreni kapital je povećan na 150 miliona rubalja. Ubrzo je Metrobank (recenzije zaposlenih to potvrđuju) dobila dozvolu za trgovanje hartijama od vrijednosti na berzi. U isto vrijeme, struktura je privlačila nove klijente, aktivno se ubrizgavajući u nacionalni sistem osiguranja depozita Ruske Federacije.

Tokom narednih godina istorije banke, može se videti kako su nastajali novi proizvodi, rasli prihodi, finansijska masa rasla. A 1. juna 2015. regulator na bankarskom tržištu odlučio je da oduzme licencu po kojoj je Metrobank poslovala. Recenzije pokazuju da se to dogodilo nakon što je institucija prestala da plaća ljudima vlastiti novac. Pročitajte više o tome zašto se ovo dogodilo.

Programi i bankarski proizvodi

Zanimljivo je da je institucija radila sa nizom profitabilnih proizvoda za kojima je postojala potražnja kupaca. Konkretno, pored klasičnog kreditiranja i primanja depozita, servisiranja računa i obavljanja transakcija, Metrobank (recenzije zaposlenih to potvrđuju) prva je uvela potrošačke kredite na tržište online kupovine. Tačnije, došli su na ideju da daju kredite ljudima koji žele da kupe u online prodavnicama. To se dogodilo još 2005. godine, što je bilo nezamislivo s obzirom na nedovoljan stepen razvijenostiinformatička tehnologija.

Banka je implementirala i druge slične inovacije u svom sektoru. Na primjer, 2008. godine održana je kampanja prema kojoj su sve kazne na kredite poništene na 2 sedmice, uz potpunu otplatu dospjelog duga od strane zajmoprimca. Osim toga, iste godine su otvoreni i multivalutni depoziti, koji također nisu uvršteni na listu usluga daleko od svih institucija. Ovo pokazuje stepen razvoja banke, one napredne bankarske tehnologije koje su korištene u njenom radu.

Ocjene

Naravno, s obzirom na postepeni rast aktive banke i povećanje njene popularnosti među klijentima, Metrobanka, čije ćemo recenzije kasnije objavljivati, više puta je zapažena u raznim ocjenama. Na primjer, 2009. godine agencija Expert RA dodijelila je banci status „prihvatljive kreditne sposobnosti“(što odgovara rejtingu B++). Već 2012. godine autoritativni internet portal „Banki.ru“je ovoj instituciji dodelio 245. mesto u rejtingu banaka po kapitalu. RBC je Metrobank svrstao u drugu grupu stabilnosti, koja uključuje banke srednje veličine.

Odnosno, može se reći da institucija nije bila na prvim pozicijama lista, ali je imala dosta klijenata, što je osiguravalo pozicije banke stabilnog rasta dugi niz godina. Akcionari su 2014. godine odlučili da banku prebace iz statusa zatvorenog akcionarskog društva u oblik akcionarskog društva.

Pozicioniranje na tržištu

Generalkoncept institucije je bio sljedeći: banka je predstavljena kao univerzalna banka. Šta je privuklo Metrobanku? Recenzije kupaca su slične: banka je iznenadila širokim spektrom usluga: krediti, depoziti, upravljanje vrijednosnim papirima, dilerska aktivnost.

Klijentima banke bilo je zgodno da vrše transfere u mrežama Visa, MasterCard WorldWide platnih sistema. Štaviše, banka je bila povezana s plaćanjem Rapida, omogućila je obavljanje transakcija s American Express i Western Union čekovima.

Profitabilnost

Šta je to dalo kompaniji "Metrobank"? Povratne informacije zaposlenih ukazuju da banka nije imala problema sa profitom. Ako je vjerovati zvaničnim podacima u vidu godišnjih izvještaja, možemo reći da je do smanjenja obima imovine došlo tek u 2009. godini. Ostatak vremena banka je pokazivala stabilan profit: sa 807 miliona rubalja u 2006. godini, njena imovina je porasla na 13 milijardi u 2014.

Ono što je najzanimljivije, rast pokazatelja se može posmatrati po mnogim kriterijumima: ne samo u smislu ukupne veličine sredstava banke, već iu podkategorijama kao što su primanja od fizičkih lica, depoziti, zadržana dobit - rast osećao se svuda. To dokazuje da je razvoj banke bio ravnomjeran.

Opoziv licence

Istina, uprkos svemu, Metrobanci je oduzeta licenca. To se dogodilo, kao što je gore navedeno, 2015. godine. Inicijator opoziva bila je Banka Rusije, koja se pozvala na neispunjavanje obaveza bankarske institucije prema poveriocima, nepoštovanje zakona oaktivnosti koje stvaraju prijetnju interesima deponenata i zajmoprimaca. Takođe, u informaciji koja je objavljena na sajtu regulatora napominje se da su sve ove radnje rezultat nespremnosti rukovodstva banke da poboljša stanje u svojoj instituciji, zbog nedostatka sredstava rezerve u slučaju kašnjenje po kreditima, zbog nemogućnosti postupanja po sudskim odlukama u vezi isplate naknade depozitarima.

Recenzije korisnika

Međutim, sve je ovo istina. Ako nađemo recenzije o kreditima i depozitima o finansijskoj instituciji koja se zove „Metrobank“, isplivaće sljedeća slika. Posljednjih mjeseci rada institucije na tržištu prestali su davati kredite. Mnogi korisnici su jednostavno dobili odbijenice kada je, formalno, situacija u banci ostala stabilna. Zatim su uslijedili "prvi pozivi" - kašnjenja plaćanja. Sve recenzije izgledaju vrlo slično, iako su ih napisali različiti ljudi. Situacija je sljedeća: osoba dolazi kod blagajnika, traži da mu vrati novac, blagajnik odgovara: to je nemoguće, dođite ponovo. Naravno, nakon ovoga počela je prava panika među štedišama institucije na internetu: ljudi nisu znali gdje da se obrate i kome da vrate svoj novac.

Recenzije zaposlenih

Kakva je situacija bila s druge strane barikada? Šta se desilo sa ljudima koji su radili za Metrobank? Budući da je ustanovi oduzeta licenca, većina njih je ostala bez posla. Ovo je normalan proces: nakon zatvaranja preduzeća slijede otpuštanja. Dodirnuli su iosoblje banke. Inače, kasnile su i plate.

Šta imamo? Očigledne su dvije činjenice: prvo, banka je nekoliko godina pokazivala dobre rezultate i ostvarivala profit. Drugi je da je ove godine postupanje uprave proglašeno neprofesionalnim i oduzeta dozvola za rad. Postavlja se pitanje zašto je uspješna banka zatvorena i šta se dešava sa novcem koji je bio na njenim računima? Očigledno niko ne može odgovoriti…

U međuvremenu, ljudi čekaju na isplatu kompenzacije. Kada će biti, i da li će uopšte biti - vreme će pokazati.