Metode i kriterijumi za ocjenjivanje certifikacije osoblja

Metode i kriterijumi za ocjenjivanje certifikacije osoblja
Metode i kriterijumi za ocjenjivanje certifikacije osoblja

Video: Metode i kriterijumi za ocjenjivanje certifikacije osoblja

Video: Metode i kriterijumi za ocjenjivanje certifikacije osoblja
Video: ARHIVA: Info dan za škole 2017 - Projekti mobilnosti i strateških partnerstava za škole 2024, April
Anonim

Kriterijumi ocjenjivanja osoblja su neizostavan element u oblasti upravljanja ljudskim resursima. I pored očigledne potrebe za ovim postupkom, na ovu temu postoji mnogo kontroverzi među stručnjacima, posebno u pogledu izrade samih kriterija, bilo da se radi o produktivnosti rada, disciplini, kreativnom pristupu radu, inicijativi ili kompetentnom pristupu.

kriterijumi za evaluaciju
kriterijumi za evaluaciju

Evaluacija osoblja u organizaciji treba da bude redovna i da se sprovodi u strogo propisanim rokovima, rešavajući specifične upravljačke zadatke:

  • Evaluacija i sertifikacija osoblja omogućavaju vam da pažljivo procenite uspehe i dostignuća zaposlenog, uzmete u obzir njegovu trenutnu platu, procenite mogućnosti za unapređenje, unapređenje zaposlenog na poziciji, pa čak i otpuštanje.
  • Rad atestacione komisije treba da bude regulisan odgovarajućim propisom organizacije. Sertifikacija mora biti pravilno pravno formalizovana, jer su zaključci atestiranja pravni osnov za napredovanje, otpuštanje, premeštaj rada,opomene, nagrade i promjene u platama radnika.
ocjenjivanje i certificiranje osoblja
ocjenjivanje i certificiranje osoblja

Kriterijumi ocjenjivanja za polaganje certifikata također su jasno navedeni u odredbama odgovarajućeg odjeljenja organizacije, uputstvima i drugim dokumentima koji regulišu djelatnost zaposlenog, kao i njegova prava i obaveze. Za zaposlene u menadžerskom ešalonu postavljaju se zahtjevi za poslovne, menadžerske i lične kvalitete, na primjer, sljedeće se smatraju obaveznim:

  • poznavanje osnova proizvodnje, njenih tehničko-tehnoloških karakteristika i mogućih pravaca razvoja ove proizvodnje;
  • poznavanje mikro- i makroekonomije, metoda planiranja, analize i praćenja;
  • poznavanje proizvodnih i ekonomskih aktivnosti, načina smanjenja troškova i drugih troškova u oblastima finansija, proizvodnje, kadrova itd.;
  • poznavanje karakteristika upravljanja ljudskim resursima;
  • poznavanje savremenih tehnologija u oblasti marketinga, oglašavanja i odnosa s javnošću;
  • poznavanje osnova korporativnog upravljanja;
  • poznavanje osnova izrade strateških programa razvoja organizacije (marketinški plan, plan proizvodnje, plan budžeta i sl.) za kratkoročne i dugoročne periode, poznavanje koncepata praćenja tržišta, predviđanje i analiza tržišta, proučavanje konkurentskog okruženja;
  • mogućnost interakcije sa vladinim agencijama, strateškim partnerima, investitorima, veleprodajnim i maloprodajnim kupcima i zaposlenima u organizaciji. lojalnost premaorganizacije.
procjena osoblja u organizaciji
procjena osoblja u organizaciji

Kvalitativno razvijeni kriterijumi evaluacije jedna je od najtežih faza u certifikaciji, a predmet same evaluacije je:

  • kvalitetno i efikasno obavljanje svojih dužnosti;
  • poštivanje normi ponašanja u skladu sa svojim službenim statusom;
  • blagovremenost i efikasnost u postizanju ciljeva, ciljeva, planova proizvodnje, implementacije plana budžeta, obima prodaje i rezultata;
  • prisustvo ličnih poslovnih kvaliteta, kao što su inicijativa, odgovornost, tačnost, kompetentnost, itd.

Kriterijumi ocjenjivanja trebaju biti objektivni, pošteni i transparentni, što omogućava i samom zaposleniku da jasno razumije svoje prednosti i slabosti. Takva otvorenost budi zdravu konkurenciju u timu, razvija odgovornost i inicijativu, što dovodi do efektivnosti.

Preporučuje se: