Najbolje kurirske usluge: ocjene, karakteristike i recenzije

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Moderni ljudi su gotovo stalno u vječitoj žurbi, rastrgani između nekoliko stvari u isto vrijeme. Zbog toga su kurirske usluge popularne. Na kraju krajeva, oni vam prvenstveno omogućavaju da uštedite svoje vrijeme naručivanjem dostave na pogodnu adresu, umjesto da lično posjetite ured. Međutim, korisnici nemaju povjerenja u sve kompanije prisutne na tržištu. Njihovo mišljenje savršeno odražava ocjenu kurirskih službi.

Karakteristike

Usluge ovakvih organizacija su svakako korisne i za fizička i za pravna lica. Međutim, zbog niske cijene organizacije kurirskog posla, beskrupulozne kompanije prodiru na tržište. Obraćajući se takvim organizacijama, možete izgubiti svoje vrijeme i novac. Zato korisnici vjeruju ocjeni kurirskih službi. Uključuje kompanije koje ispunjavaju određenezahtjevi.

Kriterijumi

Prema kojim parametrima su odabrane kompanije koje su predstavljene u rejtingu kurirskih usluga:

• Cijena usluga. Za većinu klijenata ovaj faktor ostaje gotovo odlučujući. Uostalom, malo je onih koji žele preplatiti sličnu uslugu ako je konkurentska kompanija nudi jeftinije.
• Brzina isporuke. Kupci daju prednost organizacijama koje su spremne da izvrše narudžbu i dostave paket primaocu u najkraćem mogućem roku.
• Pokrivenost. Što više gradova kompanija ima podružnice, to bolje.
• Kvalitet usluge. Kupci se sa velikim zadovoljstvom vraćaju na mjesta gdje dobijaju kvalitetnu uslugu. To se ne odnosi samo na cijenu usluga i brzinu isporuke, već i na ljubaznu komunikaciju osoblja. Ovaj faktor treba da uzmu u obzir oni koji žele da uđu u rejting kurirskih usluga.
• Raspored rada. Firme koje primaju klijente od osam do pet postaju praktično nedostupne ljudima koji ne rade na sličan način. Iz tog razloga, kurirska služba može uskratiti impresivan dio potencijalnih kupaca, što je krajnje nepoželjno.
• Bez redova. Brzina usluge nije samo brzina dostave paketa. Stručnjaci moraju opsluživati kupce prilično brzo kako bi izbjegli gužve u redovima, što bi izazvalo ogorčenje kupaca.
• Pogodnost plaćanja. U rejting usluga kurirske dostave nalaze se kompanije koje kupcima mogu ponuditi najfleksibilnije uslove. Na primjer, nisu svi zadovoljni opcijom plaćanja unaprijed. Neki kupci žele prvo provjeriti je li paket netaknut i siguran, a zatim izvršiti uplatu.

Ocjena ruskih kurirskih službi

Po pravilu, vodeće pozicije zauzimaju velike kompanije koje su dugo na tržištu. Prate trendove savremenog poslovanja i brzo reaguju na njih. Ovaj pristup vam omogućava ne samo da zadržite svoju poziciju na tržištu, već i da privučete sve veći broj kupaca, u konačnici povećavajući vlastiti profit.

Dakle, koje su kompanije vodeće na rang listi usluga kurirske dostave u Rusiji:

1. Pony Express.
2. "SPSR-Express".
3. "Express. Ru".
4. SDEC.

Pony Express

Ova kompanija nudi dostavu korespondencije i raznih tereta širom Rusije. Organizacija svakodnevno obavlja svoje dužnosti, ispunjavajući hiljade narudžbi i zapošljavajući stotine vozila.

Među prednostima su efikasnost, velika pokrivenost teritorije, kao i dobro koordiniran rad.

SPSR-Express

Više od deset godina ova kompanija je prisutna na ruskom tržištu dostave. Tokom godina uspjela je steći reputaciju pouzdanog operatera. Ovo je jedan od razloga zašto joj klijenti vjeruju.

Express. Ru

Među glavnim prednostima kompanije je brza isporuka. Posluje širom Rusije. U glavnom kuriruslužba ne prestaje sa radom čak ni noću i vikendom. Međutim, usluge koštaju korisnike više od konkurenata.

CDEK

Velika kurirska služba koja posluje širom Rusije i ispunjava oko dvije hiljade narudžbi dnevno. Svojim klijentima nudi širok spektar logističkih usluga i načina plaćanja, uključujući pouzećem. Za praktičnost interakcije s klijentima, postoji visokokvalitetna usluga podrške koja vam omogućava da brzo riješite nove probleme.

Ocjena kurirskih službi u Moskvi

Postoje stotine ponuda u glavnom gradu. Međutim, njihovo obilje zbunjuje mnoge potencijalne kupce. Osnova za ulazak u ovu ocjenu najboljih kurirskih usluga u Moskvi bile su recenzije korisnika, kao i uslovi koje nudi kompanija:

1. City Express.
2. "Kurirska služba Express".
3. "Bird".
4. "Dostava".

City Express

Ovo je jedan od najstarijih gradskih servisa koji je na tržištu preko dvadeset godina. Nije iznenađujuće da tako dugo iskustvo omogućava kompaniji da zauzme vodeću poziciju na rang listi.

Korisnici primjećuju pogodnu stranicu, brzinu i cijenu dostave, kao i ljubazne kurire. Osim toga, za udobnost korisnika, kurirska kompanija pruža dodatne opcije. Na primjer, možete naručiti čvršću ambalažu za lomljivu robu ili osigurati pošiljku.

Kurirska službaExpress

Zanimljivo je da je cijena usluga ove kurirske službe nešto veća od cijene kod konkurenata. Međutim, to je nije spriječilo da uđe u rejting. Kupci su zadovoljni zahvaljujući kvalitetnoj organizaciji dostave. To je zbog činjenice da je svaki zaposlenik raspoređen na određeno područje glavnog grada, što vam omogućava brzo ispunjavanje narudžbi.

Zahvaljujući visokokvalitetnom pakovanju, kurirska služba dostavlja sve pošiljke sigurne i zdrave, što kupci svakako primećuju.

Bird

Zanimljivo je da kompanija sve aktivnosti obavlja isključivo online. Ona nema svoj broj telefona i adresu. Međutim, to ne sprečava kurirsku službu da pruži kvalitetne usluge i da klijenti budu zadovoljni. Osim toga, minimiziranjem troškova poslovanja, kurirska služba može smanjiti troškove pruženih usluga, privući više kupaca koji biraju kompanije isključivo po cijeni.

Dostava

Relativno mlada kompanija na kurirskom tržištu glavnog grada. Međutim, to je nije spriječilo da zauzme mjesto na ljestvici najboljih. To je postalo moguće zahvaljujući blagovremenom izvršavanju narudžbi kupaca. Osim toga, korisnici imaju mogućnost ne samo da primaju SMS poruke o završetku narudžbe, već i da prate kretanje kurira pomoću kartice.

Recenzije

Jedite da biste vjerovali mišljenjima korisnika, oni više volekompanije koje ne samo da nude najpovoljniju cijenu usluga, već su i zgodne za korištenje. Na primjer, neke kurirske službe razvijaju web stranicu prilagođenu korisniku i poseban tarifni kalkulator koji vam omogućava da izračunate cijenu usluga.