Sveobuhvatno održavanje zgrada i objekata
Sveobuhvatno održavanje zgrada i objekata

Video: Sveobuhvatno održavanje zgrada i objekata

Video: Sveobuhvatno održavanje zgrada i objekata
Video: Ο Διαχειριστής Πολυκατοικίας 2024, Novembar
Anonim

Vlasnici poslovnih zgrada često moraju razmrsiti čitav splet ekonomskih i administrativnih problema - uostalom, svaki poslodavac želi raditi u čistoj, kvalitetno renoviranoj modernoj kancelariji sa odličnim komunikacijama, grijanjem i dizajnom. Održavanje zgrada može obavljati sam vlasnik poslovnog prostora ili putem ugovora o pružanju takvih usluga potpisanog sa trećom kompanijom. U nekim slučajevima, popravka i održavanje iznajmljenih zgrada je odgovornost stanara. Ako je ugovor bio samo to, onda je takva klauzula morala biti odražena u ugovoru o zakupu.

održavanje zgrade
održavanje zgrade

Šta je usluga na jednom mjestu

Održavanje ogromnih prostorija zahtijeva nemilosrdnu pažnju na detalje i stalan rad kako bi se stanari osjećali ugodno i opušteno.

Sveobuhvatno održavanje zgrada je paket usluga za čišćenje, popravku, servis i održavanje komunikacionih mreža. Ponekad to uključuje usluge call centra, plaćanje rada administratora na recepciji, druge usluge.

Ko radi uslugu na jednom mestu

Ugovori o uslugama se sklapaju sakompanije za čišćenje, individualni preduzetnici ili kompanije za spoljne poslove. Pogodno je kada kompleksno održavanje zgrada obavlja jedno preduzeće - u ovom slučaju neće biti međusobnih optužbi i prebacivanja odgovornosti za izvanredne radove, jer bi čitav paket usluga trebalo da obavlja jedna organizacija.

Osnovne usluge organizacije

Standardni ugovor uključuje sljedeće usluge koje je obavezno izvršiti od treće strane.

  • Održavanje zgrada (nadzor komunalnih usluga, održavanje dobrog stanja delova zgrade i aktuelnih režima rada postojećih inženjerskih sistema, neophodne procedure za podešavanje opreme).
  • Preventivne i planske aktivnosti (pregledi, sezonski i vanredni preventivni radovi).
  • Kozmetičke popravke.
  • Ekonomsko i održavanje zgrada.
  • Usluge čišćenja, briga o susjednoj teritoriji.
  • Usluga uređenja i parkiranja i više.
sveobuhvatno održavanje zgrade
sveobuhvatno održavanje zgrade

Obično, administracija razmatra nekoliko aplikacija nezavisnih firmi koje bi želele da obavljaju održavanje zgrada. Za učešće na tenderu, kompanija mora obezbijediti:

  • zakonski dokumenti;
  • odobrenja za pružanje usluga ove vrste;
  • certifikacija zaposlenih u kompaniji - dostupnost potrebnih dozvola (na primjer, radnik na održavanju zgrade ima dozvolu za održavanje električnih mreža);
  • specifikacija usluga sa naznakom cijenesvaka stavka.

Na osnovu rezultata razmatranja prijava, uprava zgrada bira firmu koja je ponudila optimalan odnos cene i kvaliteta i sa njom zaključuje ugovor o uslugama.

sveobuhvatno održavanje zgrade
sveobuhvatno održavanje zgrade

Ugovor o standardnom održavanju zgrade

Ugovor o održavanju zgrade je zaključen radi optimizacije rada kompanije kupca u osnovnoj djelatnosti.

Smisao zaključenog ugovora o održavanju je prenošenje na treću kompaniju funkcija održavanja postojeće opreme, postavljanja novih mašina i mehanizama, popravke zgrada i objekata preduzeća kupca.

Ugovor podrazumijeva:

1. Dostavljen plan popravke za održavanje osnovnih sredstava kompanije kupca.

2. Održavanje zgrada i objekata i postojeće opreme preduzeća.

3. Implementacija sistema i tehnologija koje omogućavaju potpuno održavanje zgrada i objekata, obezbeđuju blagovremene popravke opreme, usmeravaju napore za unapređenje rada postojećih mašina i mehanizama.4. Izvođenje popravki u roku predviđenom ugovorom, prilagođavanje troškova popravki uz održavanje visokih standarda popravki.

radnik na održavanju zgrada
radnik na održavanju zgrada

5. Unapređenje proizvodnje popravki, efikasna upotreba novih tehnologija za servisiranje kompanije kupca.

6. Računovodstvo primarne dokumentacije i izvještavanje o remontnim i proizvodnim aktivnostima, rad na sertifikaciji, kojisvaki radnik na održavanju zgrade prolazi.7. Izvođenje radova na planiranju tehničkog razvoja proizvodnje i modernizacije opreme, istraživanje uzroka povećanog habanja, havarija opreme i industrijskih ozljeda.

održavanje zgrada i objekata
održavanje zgrada i objekata

Procedura za prihvatanje završenog posla

Tehnička podrška procesa pružanja usluga kontroliše se putem izvještaja koji se redovno dostavljaju na kraju izvještajnog perioda. Na osnovu rezultata rada sastavlja se akt o izvršenim uslugama, koji je potvrda obavljenog posla. Ukoliko se kancelarijska administracija složi sa aktom, dokument se potpisuje i vodi računovodstveno, a novac se prenosi pružaocu usluga.

Odvojene klauzule u ovom ugovoru trebale bi biti:

  • obavezno utvrđivanje odgovornosti za neblagovremene ili nekvalitetne usluge;
  • za osiguranje radnika od nezgode;
  • za štetu trećim licima.

Obje strane u transakciji moraju razumjeti i složiti ugovor.

Odjel za aplikacije

Za koordiniran rad novog operatera usluga, preduzeće organizuje poseban odjel. Obično se zove dispečerska služba za prijem reklamacija i prijava. Ona također daje povratnu informaciju između timova koji su obavili ovaj posao i stanara. Ako je zgrada mala, ova funkcija se može povjeriti administratoru ili stručnjaku zaduženom za prijem posjetitelja.

Naravno, svaki vlasnik poslovnog prostora ima pravounajmiti osoblje za čišćenje i održavanje zgrade. Ali kvalitetno pružanje složenih usluga moguće je samo od strane specijalizirane kompanije. Sklapanjem ugovora vlasnici kancelarijskih nebodera oslobađaju se odgovornosti za praćenje stanja prostorija i ne moraju da brinu o udobnosti i bezbednosti svojih stanara.

Preporučuje se: