2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20
Internet odavno nije samo zabava, već i sredstvo masovne komunikacije i alat za rad. Mnogi ljudi ne samo da ćaskaju na mreži sa prijateljima koristeći društvene usluge u tu svrhu, već i zarađuju novac. Jednom riječju, nema života bez njega.
Ako vaš provajder radi dobro, onda se toga možete sjetiti tek na kraju mjeseca, kada trebate platiti za pristup webu. Ako ne, onda ćete stalno misliti na njegove zaposlene… Inače, kako se ponaša domaći monopol Rostelekom? Recenzije (Internet, IpTV i telefon su područja rada pomenutog provajdera) omogućavaju vam da dobijete manje-više potpunu sliku o tome.
Domaći monopol
Ako mislite da je monopol loš, samo ste delimično u pravu. Na primjer, Rostelecom, koji je istorijski bio monopol u mnogim aspektima. Desilo se da su jedini koliko-toliko pouzdani izvori komunikacije na prostranstvima naše ogromne zemlje i dalje satelitski kanali i žičani telefon. U ovom članku ne dotičemo satelita. Hoćemo, ali hajde da pričamo o telefoniji. Nakon raspada SSSR-a, cijela mreža je dijelom otišla u ruke nekih domaćih lidera industrije, a dijelom pod kontrolu tog istog Rostelekoma. U to vrijeme, malo ljudi je bilo zainteresirano za ovo obećavajuće tržište, pa je industrija bila u veoma žalosnom stanju.
Tek 2006. godine, IDSL je počeo puževom brzinom da dolazi u našu zemlju, koji se tada pojavio u gotovo svakom većem gradu. Po današnjim standardima, cijene su bile monstruozne: od jedne do pet rubalja za nesretni megabajt! Međutim, nakon Dial UP-a i to je bila sreća.
Tada je kompanija počela da se brzo razvija. S obzirom da su joj skoro sve telefonske mreže već pripadale, to nije bilo teško učiniti. Usput je postala jasna još jedna okolnost: stanovnici čak i malih gradova, a da ne govorimo o selima i selima, uopće nisu mogli očekivati da će dobiti pristup internetu na bilo koji drugi način osim preko Rostelecoma.
Čak ni sada nemaju mnogo izbora: ili USB zviždaljka sa nepredvidivim svojstvima, ili manje-više stabilna žičana veza. Zašto vam sve ovo pričamo? Važno je razumjeti šta je Rostelecom. Recenzije (Internet vam neće dozvoliti da lažete) uvelike zavise od toga koju mrežu iu kakvom stanju je lokalna filijala dobila u ovom ili onom slučaju.
Dobri poeni
Ako poznajete one ljude koji su prisiljeni (ili su to sami odabrali) da komuniciraju sa ovim provajderom, vjerovatno ste čuli mnogo negativnih recenzija o njemu. Ali nemojte biti tako jednostrani. Ima i dosta pozitivnih. Hajde da se upoznamo sa njima.
Prvo, nijedan drugi provajder nema takvu geografiju pokrivenosti. I ne radi se samo o tome da nijedna druga kompanija neće otići u udaljeno selo. Stalno se moramo suočavati sa situacijom u kojoj je čak iu velikim gradovima privatni sektor (pa čak i pojedinačne stambene zgrade na periferiji) primoran ili da koristi USB modem ili povlači telefonski kabl. Recenzije pokazuju da je Rostelecom u ovom slučaju najbolje rješenje, jer vam omogućava da dobijete zdrav internet po relativno niskim cijenama.
Čudno, ali u većini slučajeva sve radi vrlo stabilno. Uporedite to sa malim kućnim kompanijama ili ponudama mobilnih telefona gde brzine mogu da rastu i niže skoro svake minute!
U cijenu standardnog paketa veze od nedavno su uključeni troškovi telefonije, interneta i digitalne televizije. U većini naših regija slične ponude nećete naći nigdje drugdje. Osim toga, treba napomenuti stalnu promjenu tarifa i pojavu novih usluga. Sami korisnici kažu da je posljednjih godina provajder postao mnogo bolji u tom smislu.
O legalnom sadržaju…
Opet, samo ograničen broj domaćih kompanija čini nešto stvarno u smislu davanja potrošača pristupa legalnom sadržaju. Ne postoje sajtovi na kojima se to može kupiti, niti bilo kakvo ohrabrenje za takve akcije.
Sudeći poRecenzije, Rostelecom je jedan od rijetkih provajdera koji su u posljednje vrijeme napravili značajan napredak po ovom pitanju. Dakle, usluga Zabava je najbolja potvrda tome. Sadrži ogroman broj filmova, muzike, igrica i programa koji se mogu legalno kupiti. Međutim, većina potrošača i dalje primjećuje da bi njihove cijene mogle biti skromnije…
Negativne recenzije
Ima dovoljno negativnih mišljenja o provajderu. Dakle, ljudi se često žale na nekompetentnost zaposlenih koji su zaduženi za povezivanje i servisiranje pretplatnika. Takav problem zaista postoji, a Rostelecom se smatra liderom. Internet, telefon ovog provajdera često nije popularan iz ovog razloga.
Na forumima možete pronaći hiljade pritužbi kako majstori ne mogu doći do povezanog pretplatnika u roku od nedelju dana, pa ovaj mora sve sam da radi. Prijave su i grubosti, kao i potpune nesposobnosti zaposlenih da riješe manje ili više složene tehničke probleme.
Šta raditi?
Definitivno ne možete sami učiniti ništa povodom toga. Ako ste izgubili internet preko Rostelecoma, trebali biste odmah nazvati centralu koja se nalazi u Moskvi. Povratne informacije kupaca svjedoče da nakon ovakvih apela lokalni rad počinje puno življe raditi. Često se mogu naći pritužbe na loš kvalitet komunikacije, neslaganje između brzine interneta, koja je navedena u tarifi, sa stvarnim stanjem stvari. Međutim, vrlo često nisu krivi sami zaposleni.teritorijalnih ogranaka, te najvišeg rukovodstva kompanije, koja dugi niz godina nije poduzela nikakve korake za zamjenu opreme i popravke mreža koje nisu ažurirane još od vremena SSSR-a. Do sada je u mnogim regionima arhaična relejna oprema bila široko rasprostranjena na automatskim telefonskim centralama, koja je tek u poslednje dve-tri godine polako zamenjena novim modelima.
Međutim, stvari su krenule: korisnici navode da spor (ali još uvijek u toku) proces dovodi do poboljšane stabilnosti veze i normalizacije tarifnih stopa. U svakom slučaju, Rostelecom (koji se može povezati na internet u bilo kojoj teritorijalnoj kancelariji) postepeno počinje da širi svoju publiku.
Cena
Već smo rekli da je cijena usluga relativno niska. Upravo ono što je "uporedno", jer ako pogledate tarife operatera u velikim gradovima, slika je daleko od radosne…
Dakle, ako prosječna tarifa Rostelecoma za 5 Mbps košta od 500 do 1000 (i više) rubalja (u zavisnosti od regije), tada ćete u bilo kojem velikom gradu dobiti najmanje 100 Mbps i više za isti novac ! I to da ne spominjemo brzinu prijenosa podataka. Za pretplatnike Rostelecoma, rijetko prelazi 750 Kbps, dok korisnici drugih provajdera imaju pristup 20-30 Mbps!!!
Druge neobičnosti…
I to uprkos činjenici da nakon novog firmware-a za IpTV set-top box, pretplatnici mogu gledati filmove sa njega samo ako ih prethodno uploaduju na server kompanije. Korisnici su zbunjeni zašto je sve ovo izmišljeno, a rijetko koriste cenzurne izraze. I u stvari: ako odlučite da otpremite svoj kućni video veličine 1,5-2 GB, tada će vam trebati najmanje 7-8 sati da se učita!
Dakle, Rostelecom se u tom pogledu recenzije (internet nas posebno zanima) o kojima razmišljamo ne pokazuje sa najbolje strane.
O tarifnim planovima
A kako Rostelecom radi s ovim? Internet cijene nisu previše dobre. Ako su se ranije nove ponude redovno nudile, a mogle su se mijenjati direktno iz "Ličnog računa", onda u novoj verziji nećete moći ni vidjeti koje opcije u principu postoje. Korisnici kažu da se najčešće pri kliku na dugme "Promijeni plan" pojavi poruka: "Nije pronađen nijedan plan za promjenu."
Dakle, umjesto zgodne udaljene "kancelarije" morat ćete otići u najbližu kancelariju s nadom da će vam moći razjasniti mogućnost povezivanja neke vrste brze tarife. Srećom, barem možete platiti Internet preko Rostelecom-a sa istom pogodnošću bez napuštanja kuće.
Sve je u brzini…
Što se tiče nekih problema sa brzinom preuzimanja, ova oblast ima najviše negativnih komentara. Konkretno, govorimo o situacijama u kojima je brzina Interneta od strane Rostelecoma bila upadljivo drugačija od deklarirane.
Da budemo pošteni, treba napomenuti da ponekad možete vidjeti preuzimanja iz vanjskih izvora (ne s lokalnih mreža) nabrzine od 10 Mbps, dok je po tarifi bilo dostupno maksimalno 4 Mbps! Međutim, ovo je iz kategorije fantastične sreće. Mnogo češće se korisnici žale da uz tarifu od 6-7 Mbps, Rostelecomov test brzine interneta daje maksimalno 1-2 Mbps.
Međutim, advokati kompanije brzo su pronašli izlaz: na glavnoj stranici zvanične web stranice nalazi se fraza (podvučeno, u pojašnjenjima) sljedećeg sadržaja: "Brzina pristupa internetu je neograničenu vrijednost" i "Brzina… zavisi od djelovanja trećih snaga, organizacija i pojedinaca. Općenito, korisnici jednoglasno kažu da čak i ako postoji stvarni problem, ne možete ništa učiniti po tom pitanju. Morat ćete se pomiriti sa postojećim stanjem stvari ili se prebaciti na drugog provajdera.
Kako testirati brzinu tarife?
Kako saznati tačnu brzinu Rostelecom Interneta? Najlakši način je da koristite bilo koji torrent klijent: on će ga odrediti sa visokim stepenom sigurnosti. Ako su vam potrebni precizniji podaci, koristite uslugu Speedtest: ona određuje dolaznu i odlaznu brzinu, provajdera, a također pruža i druge informacije.
Ovako se Rostelecom dokazao. Recenzije, u kojima se internet stalno pojavljuje, ukazuju da pod određenim uslovima može biti jako dobro, ali ne treba očekivati nešto fantastično.
Preporučuje se:
Mala brzina interneta preko WiFi-a: šta učiniti? Kako povećati brzinu interneta
Članak objašnjava zašto brzina interneta opada kada se koristi bežični ruter
Sakura suši dostava: recenzije kupaca, brzina i kvaliteta usluge
Sakura sushi recenzije će biti od interesa za sve potencijalne kupce ove kompanije za dostavu hrane. Danonoćno ovdje možete naručiti ne samo suši. Na meniju se nalaze razne rolnice, pice, street food, poslovni ručkovi, roštilji, topla jela, salate, grickalice, deserti, pića, pite i još mnogo toga. Ovaj članak će se fokusirati na opseg ove usluge dostave, kvalitetu i brzinu ispunjenja narudžbi, a dat će se i recenzije stvarnih kupaca
Povezivanje "Rostelecoma" (Internet). Kućni internet "Rostelecom": recenzije
Rostelecom je dobro poznati internet provajder u Rusiji. Ali prije nego počnete koristiti usluge kućnog interneta, trebali biste znati što korisnici misle o tome. Danas moramo saznati
Zašto je pala brzina interneta (Rostelecom)? Razlozi niske brzine interneta
Zašto je brzina interneta opala? Rostelecom, kao niko drugi, upoznat je s ovim problemom. Često pretplatnici zovu kompaniju i pitaju šta se dogodilo sa internet vezom. Da vidimo šta bi mogli biti razlozi
Kako platiti Rostelecom (Internet)? Kako platiti Rostelecom Internet bankovnom karticom?
Trenutno postoji mnogo različitih načina plaćanja za Rostelecom (Internet i telefonija) za elektronske usluge i Internet. To se može učiniti i uz korištenje bankovnih kartica i bez njih, korištenjem interneta, bankomata i terminala za plaćanje. Izbor metode je individualan prema vašim željama