FMCG - šta je to? FMCG tržište i njegove marketinške tajne

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Da li ste ikada primijetili kako, stojeći u dugom redu u supermarketu, nehotice posegnete za poslužavnikom koji se nalazi na blagajni za čokoladicu ili žvaku, koji se bezbedno šalju u vašu korpu za namirnice? U ovom trenutku, ne sluteći, vi ste na marketinškom triku i time ubrzavate obrt sredstava u oblasti FMCG. "Šta je?" - pitate. Proizvodi sa kojima se svi redovno susrećemo i koji su nam stalno potrebni. Ovaj članak će vam pomoći da odgovorite na pitanje o ovom proizvodu detaljnije.

Kako prepoznati FMCG proizvode?

Sa engleskog, skraćenica se prevodi kao "brza potrošna roba". Jednostavno rečeno, to je ono što kupujemo stalno i vrlo često zbog brze potrošnje. Karakteriziraju ih tri glavne karakteristike:

• niska cijena;
• brza implementacija;
• koristite na kraći vremenski period.

Svi proizvodi koji potpadaju pod ove parametre su FMCG. Šta je ovo? Prije svega, proizvodi sa ograničenim rokom trajanja (mliječni, pekarski proizvodi) i brzo se konzumiraju (cigarete, pića, čokolade, alkohol). Osim toga, u ovu grupu spadaju sve kućne hemikalije (prašci, paste za zube, sapun) i kozmetika, papirni i plastični pribor, sve vrste baterija, sijalica i ostalo.

Karakteristike FMCG tržišta

Za razliku od trajne robe, FMCG je mnogo jeftiniji, pa stoga, da bi zaradile, kompanije u ovoj oblasti moraju stalno da održavaju visok promet. Učestalost kupovine svakodnevne robe po prilično niskoj cijeni je osnova za ostvarivanje dobrog profita.

U isto vrijeme, u FMCG-u, kao ni u jednoj drugoj oblasti, postoji najveća i najteža konkurencija za mjesto pod suncem. Zato je nemoguće pogriješiti u odabiru prave marketinške strategije, politike cijena, potrebno je stalno držati prst na pulsu, tražeći nove proizvode za lansiranje na tržište.

Supermarket je najbolje mjesto za FMCG

Najveću popularnost u prodaji ove vrste robe osvojili su danas svima omiljeni FMCG trgovački lanci, odnosno supermarketi. Upravo su se ove samouslužne radnje pokazale da mogu efikasno prodavati svakodnevne proizvode zahvaljujući sljedećim komponentama:

• široki rasponroba;
• relativno niski troškovi proizvodnje;
• sve glavne kategorije proizvoda uvijek na zalihama (kontinuirano dopunjavanje).

Pored toga, kompetentno planiranje plasmana robe u supermarketu (dobro osmišljena marketinška strategija) stimuliše visoku aktivnost potrošača. U okviru trgovačke mreže najlakše se implementira princip impulzivne kupovine. Jeste li se ikada zapitali zašto se vitrina s čokoladama, lizalicama i žvakaćim gumama uvijek nalazi na blagajni, a police s kruhom obično se nalaze na stražnjoj strani radnje (da biste došli do njih, nehotice ćete morati proći pored druge robe)? Sve ovo nije slučajnost, već marketinški trik, veoma popularan u FMCG-u. Šta to daje? Mogućnost povećanja prodaje i zarade u uslovima niskih cijena proizvoda.

Karakteristike vođenja marketinške politike u FMCG sferi

Karakteristike karakteristične za marketing u ovoj oblasti uključuju:

• kontinuirano povećanje prometa (kada je svaki pojedinačni proizvod jeftin, samo značajna količina prodaje može donijeti visoku zaradu);
• najvažniji dio posla je rad sa umom potrošača (ovdje je važno kod kupaca probuditi stalnu i često nesvjesnu želju za kupovinom proizvoda, stvoriti potrebu za njim);
• dvije stvari su važne - mjesto na kojem se izlaže roba (police u supermarketu) i lojalnost potrošača (treba biti u stanju privući njihovu pažnju, zadobiti njihovo povjerenje).

Da biste preživjeli u širokom rasponu robe svaki danpotrošnje i velike konkurencije u ovoj oblasti, morat ćete vrijedno i kontinuirano raditi, neprestano tražeći nove proizvode za prodaju i nove marketinške tajne, održavati prihvatljiv nivo cijena i povećavati promet.

FMCG tržišna realnost

U Americi i Zapadnoj Evropi, FMCG tržište postoji veoma dugo i značajno je ispred ruskog tržišta po razvoju i organizaciji. FMCG kategorija u Rusiji počela je da se formira manje-više u postsovjetskoj eri. Istovremeno, jedna od prvih kompanija koja je počela da osvaja rusko tržište brze robe bila je firma "MARS". Međutim, i danas zauzima jednu od vodećih pozicija u ovoj oblasti. Svi znaju Snickers ili Bounty barove, Dove čokolade i Skittles slatkiše. Čak i naši kućni ljubimci konzumiraju njihove proizvode, gutajući Whiskas ili Pedigree hranu. Kada kupujemo robu različitih grupa i brendova, ne pomišljamo ni da su mnoge od njih samo različite strane jedne celine. Za niz drugih proizvoda koji se prodaju pod različitim brendovima može se reći da većina pripada jednom velikom brendu (Nestle, Wimm-Bill-Dann, Coca-cola). To sugerira da ovim tržištem praktično dominira monopol, pri čemu nekoliko najvećih kompanija zauzima većinu njegovog udjela. Male firme u ovakvim uslovima teško prolaze, ali neke od njih pronalaze svoju nišu i uspješno egzistiraju na savremenom tržištu robe široke potrošnje. Šta je,ako ne i uspješna marketinška politika koja pomaže osvojiti (ili vratiti) srca potrošača?