Kako napraviti izvod na Sberbank kartici: sve metode, savjeti i trikovi

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

70 miliona Rusa koristi Sberbank kartice. Svaki vlasnik plastičnog nosača želi biti upoznat sa transakcijama na računu. Detaljne informacije možete pronaći koristeći ekstrakt. Kompanija nudi nekoliko opcija za izradu izvoda na Sberbank karticu.

Načini dobijanja

Dobijanje informacija o transakcijama na računu je pravo vlasnika debitne ili kreditne kartice Sberbanke. Klijent bira koju opciju će koristiti. Neki oblici dobijanja informacija dostupni su u ograničenom formatu ili se pružaju samo na mestu gde je plastična kartica izdata.

Kako napraviti izvod na Sberbank kartici:

• idite u filijalu;
• štampajte sa terminala ili bankomata;
• pozovite podršku;
• koristite "Sberbank Online";
• dobite informacije u mobilnoj aplikaciji Sberbanke;
• pošaljite zahtjev na broj "900".

Rok prijema informacija - ne duže od 24 sata. Izvod se daje besplatno.

Ko može dobitidokument?

Samo vlasnik se može prijaviti za potvrdu sa Sberbank kartice. Izuzetak je kada zastupnik ima uredno ovjereni dokument.

Prilikom podnošenja zahtjeva za izvod iz Sberbank kartice u ime drugog klijenta, predstavnik mora imati originalnu dozvolu i pasoš sa sobom. Zabranjeno je koristiti kartice druge osobe u terminalu.

Vrste sertifikata

U zavisnosti od vrste davanja dokumenta sa brojem računa u Sberbanci, možete dobiti:

• Pomoć za vizu. Izdaje se na memorandumu ili A4 listu, na ruskom ili engleskom jeziku (po želji naručioca). Izvod za vizu se plaća, cijena usluge je 100 rubalja. Vlasnik kartice može dobiti dokument samo u poslovnici banke.
• Detalji kartice. Pored broja računa, u dokumentu su navedeni svi podaci za prenos na karticu od fizičkog ili pravnog lica. Certifikat pruža detalje za slanje međunarodnog transfera koristeći SWIFT.
• Izvod za određeni datum. Označava ne samo broj računa, već i sve operacije na Sberbank kartici.

Izvodi Sberbank kreditne i debitne kartice se razlikuju. U slučaju kreditne kartice, klijenti mogu tražiti ne samo transakcije po računu, već i podatke o izvještajnom periodu i iznosu duga, iznosu obavezne uplate.

Dobivanje izvoda u dodatnoj poslovnici Sberbanke

Ako je izvod iz Sberbanke potreban za vizu, zaposlenje ilipodnošenje nadležnom organu, preporučljivo je podnijeti zahtjev za prijem u filijali. Zaposleni u ustanovi će u roku od 5-15 minuta izdati potvrdu i uredno je ovjeriti.

Klijent može dobiti sertifikat u filijali Sberbanke samo u okviru teritorijalne banke. Spisak gradova i filijala koji su u sastavu banke u mestu gde je kreditna kartica izdata je naveden na zvaničnoj web stranici.

Prilikom podnošenja zahtjeva za izvod u drugu regiju, vlasnik kartice mora imati na umu da se rok za dostavljanje dokumenta u ovom slučaju povećava na 10 radnih dana. Alternativa dobijanju sertifikata izvan teritorijalne banke je izvod sa Sberbank kartice putem bankomata ili online moda.

Savjeti za papirologiju u filijali

Kako dobiti sertifikat u poslovnici Sberbanke:

• Pošaljite svoj pasoš i karticu na slobodnom prozoru ili uzmite servisnu kartu (ako je filijala opremljena elektronskim redom čekanja).
• Formulirajte svrhu pomoći. U zavisnosti od toga, vrste izvoda sa Sberbank kartice mogu se međusobno razlikovati.
• Provjerite ispravnost navedenih podataka (puno ime, broj računa, adresa). Ako se napravi greška u dokumentu, operater će ispraviti podatke i izdati novi certifikat.

Dobijanje informacija koje ukazuju na broj računa (detalji) i operacije za određeni datum ili period je besplatno. Prijem dokumenta u poslovnici je jedina opcija gdje možete odštampati bankovni izvod iz Sberbanke sa adresom prebivališta i drugim podacima na zahtjevkorisnika, koju operater može birati ručno. Dokument na kartici može biti ovjeren pečatom ustanove i potpisom ovlaštene osobe na propisanom obrascu.

Naručite pomoć putem službe podrške

Klijent Sberbanke ima pravo da koristi usluge kontakt centra 24 sata dnevno. Operateri usluge podrške mogu slati podatke o Sberbank kartici njenom vlasniku putem e-pošte. Da bi to uradio, vlasnik kartice mora:

1. Pozovite "900".
2. Predstavite se, izgovorite kodnu riječ i broj kartice.
3. Navedite za koju vrstu pomoći je zainteresovan.
4. Recite detalje e-pošte.

Ali takva opcija, kako napraviti izvod na Sberbank kartici, prikladna je samo ako klijent zbog okolnosti ne može kontaktirati ured, primiti dokument na terminalu ili putem Sberbank Online.

Pružanje informacija je nemoguće ako klijent nije imenovao kodnu riječ. Riječ je o povjerljivim informacijama koje je korisnik kartice naveo u prijavi za otvaranje računa. Izgubljeni podaci se mogu vratiti u poslovnici Sberbanke.

Alternativa kodnoj riječi je kod klijenta. Možete ga dobiti na terminalu Sberbank koristeći bankovnu karticu.

Dobijanje izvoda na terminalu

Bankomati i terminali su otvoreni 24 sata dnevno. U njima, korisnik kartice može dobiti informacije o računu u bilo kojoj regiji zemlje, imajući pri ruci plastični nosač.

Za razliku od zahtjeva u banci ili Sberbank Online, informacije o kartici na terminalu se daju na osnovu naknade. Klijent može vidjeti zadnjih 15 transakcija na ekranu ili odštampati račun. 15 rubalja će biti zaduženo sa računa za pružanje informacija.

Vlasnici Sberbank kartica sa stanjem manjim od 15 rubalja ne mogu koristiti uslugu. Isplata je moguća samo sa pozitivnim stanjem na računu u iznosu od 15 rubalja ili više.

izvod iz bankomata: upute

Kako napraviti izvod na Sberbank kartici koristeći terminal:

• Ubacite plastični medij u uređaj, unesite kod.
• Idite na meni "Informacije o kartici i mini-izvod".
• Kliknite na polje "Mini izjava".
• Potvrdite zahtjev.
• Pročitajte podatke na ekranu ili odštampajte dokument.

Ne preporučuje se umetanje kartice u terminal gdje se izvode tehnički radovi ili nema splash screen sa glavnim menijem. Uređaj može "progutati" karticu. U ovom slučaju, podliježe ponovnom izdavanju sa zamjenom u roku od 14 dana od datuma prijave.

Kako dobiti internet bankovni izvod: upute

Uz pomoć Sberbank Online usluge, klijenti mogu štampati podatke o kartici u bilo koje doba dana bez posete filijali. Da biste koristili aplikaciju, morate se registrirati. Besplatno je, samo se trebate prijaviti na terminal.

Uslov "Sberbank Online" je prisustvoaktivna usluga "Mobilna banka". Možete odštampati informacije za bilo koji period, kao što je određeni datum ili mjesec.

Kako napraviti mjesečni izvod sa Sberbank kartice putem Sberbank Online:

1. Uđite u aplikaciju.
2. Kliknite na karticu za koju su potrebni podaci (ako ih ima više).
3. Odaberite redak "Potpuni bankovni izvod" u odjeljku "Nedavne transakcije".
4. Generirajte period - zadnji mjesec (ili kliknite na datume u kalendaru).
5. Kliknite na "Prikaži izvod".

U dodatnom prozoru koji se otvori biće prikazane informacije za navedeni period. Ukoliko klijent treba da dobije odštampani format dokumenta, treba da klikne na dugme "Štampaj" u gornjem desnom uglu.

Klijenti mogu dobiti izvod preko Sberbank Online u bilo kojoj poslovnici. Trebali biste uzeti svoju karticu, prijaviti se sa svog ličnog računa i mobilnog telefona sa sobom.

Prilikom štampanja izvoda u poslovnici Sberbanke, vlasnik ima pravo tražiti da dokument ovjeri pečatom banke.

Detalji o mobilnoj kartici

Klijent može brzo saznati broj računa ili dobiti najnovije podatke koristeći mobilnu aplikaciju. Da preuzmete uslugu, trebate koristiti App Store ili Google Play.

Nakon instalacije, klijent se mora registrovati, smisliti lozinku za ulazak u sistem. Nakon prijave pratite:

1. Kliknite na kartu.
2. Odaberite karticu "History".
3. Pogledajte najnovije transakcije (lista ispod, sa detaljnim informacijama).

Mobilna aplikacija - opcija kako napraviti izvod sa Sberbank kartice poslanu poštom. Klijent može prenijeti informacije na e-mail, društvene mreže ili instant messengere. Da biste to učinili, kliknite na "Potpuni bankovni izvod" u odjeljku "Historija", odaberite format za pregled informacija i gdje ćete poslati podatke.

Za pristup mobilnoj aplikaciji, klijent mora koristiti pametni telefon. Kartica mora biti povezana na uslugu "Mobilna banka".

Informacije putem SMS komande

Korisnici usluge "Mobilna banka" mogu zatražiti informacije slanjem obavještenja na "900". Opcija je da se ne dozvoli štampanje dokumenta, ali možete dati izvod na Sberbank karticu sa poslednjih 10 transakcija.

Primanje pomoći putem SMS-a je usluga koja se plaća. 15 rubalja će biti naplaćeno sa računa kartice klijenta nakon prijema informacija.

Kako zatražiti informacije o nedavnim transakcijama:

1. Birajte "Izvod 1234". Umjesto "1234" prikazane su posljednje cifre kartice.
2. Potvrdite sa SMS kodom.

Uplata sa kartice se naplaćuje odmah nakon potvrde operacije. Broj zahtjeva koji se mogu poslati sa jednog računa nije ograničen. Informacije neće biti date ako je stanje klijenta manje od 15 rubalja.

Poteškoće pri korištenju USSD SMS bankovnih kodova

Ponekad se usluga ne može izvršiti čak i ako je aktivna usluga "Mobilna banka". Razlog tome može biti činjenica da je korisniku kartice onemogućena funkcija "Brzo plaćanje". Dostupan je samo u Sberbank Online.

Da biste to uradili, idite na karticu sa podacima o klijentima, pronađite informacije o "Mobilnoj banci". U dijelu sa povezanim uslugama na vlasničke kartice nalazi se rubrika "Brzo plaćanje". Ako je onemogućen, klijent će to vidjeti i može ispraviti situaciju potvrdom koda iz SMS-a.

Uslugu mogu koristiti klijenti koji imaju aktiviran bilo koji paket "Mobilna banka".