Kako odvezati broj sa Sberbank kartice: na sve načine

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Usluga "Mobilna banka" omogućava klijentima da obavljaju transakcije karticama na mreži i budu svjesni kretanja sredstava na njihovim računima. SMS-informisanje je usluga koja se plaća: ovisno o vrsti kartice, korisniku se naplaćuje 30 ili 60 rubalja mjesečno. Ukoliko je klijent promenio SIM karticu ili želi da napusti Mobilnu banku, mora znati kako da odveže broj od Sberbank kartice.

Metode za deaktiviranje usluge SMS obavještenja

"Mobilno bankarstvo" se može onemogućiti na sljedeće načine:

1. Prilikom posjete poslovnici banke.
2. Prilikom poziva kontakt centra Sberbanke.

Bilo koja od opcija uključuje otkazivanje informiranja sa broja "900". Ukoliko korisnik bankovne kartice odluči ponovo koristiti uslugu,može ponovo aktivirati uslugu u uredu ili terminalu Sberbanke.

Uvjeti otkazivanja za "Mobilnu banku"

Klijenti koji već znaju kako da odvežu broj telefona od Sberbank kartice moraju biti upoznati sa uslovima za otkazivanje usluge. Kao i kod povezivanja SMS informisanja, prilikom deaktivacije usluge banka ne naplaćuje proviziju. Izuzetak je kada korisniku nije naplaćena mjesečna naknada tokom primjenjivog perioda.

Na primjer, vlasnik kartice je koristio mailing listu 12 dana i odlučio da otkaže uslugu. U tom slučaju, nakon isključenja, klijent će biti zadužen za fiksni iznos, prema tarifi banke.

Dokumenti potrebni za deaktivaciju SMS-a

Kako odvezati stari broj sa Sberbank kartice, i aktivirati uslugu u poslovnici kompanije, moguće je samo uz pasoš. Operaciju može izvršiti samo sam vlasnik kartice ili njegov ovlašteni (zakonski) zastupnik. Za potvrdu statusa zastupnika klijent mora imati ovjerenu ispravu koja potvrđuje mogućnost obavljanja transakcija bankovnim karticama (na primjer, ovjerenu punomoć).

Period otkazivanja usluge je 24 sata. Ako Mobilna banka ostane aktivna tokom navedenog perioda, korisnik kartice mora kontaktirati najbližu poslovnicu Sberbanke ili nazvati 900.

Kako odvezati broj sa Sberbank kartice koristećibroj "900"

Prilikom poziva službe podrške korisnik plastične kartice mora proći proceduru identifikacije klijenta. Ovo zahtijeva sljedeće informacije koje treba dostaviti operateru:

• Puno ime, podaci o pasošu.
• Kontrolne informacije.
• Broj kartice, tip i datum isteka.

Šifra je informacija koju je klijent naveo u upitniku prilikom otvaranja kartičnog računa. Ako je vlasnik kreditne kartice zaboravio kontakt podatke, može preuzeti šifru klijenta - jednokratnu lozinku za pozivanje službe podrške - na terminalu banke. Kodnu riječ možete promijeniti u bilo kojoj poslovnici banke ako imate pasoš (period ažuriranja informacija ne prelazi 24 sata).

Posjetite poslovnicu banke

Proveren i pristupačan način da odvežete broj od Sberbank kartice je da dođete u filijalu finansijske institucije. Operateri isključuju broj ne tražeći ništa od klijenta, osim pasoša. Ako vlasnik koristi nekoliko plastičnih proizvoda, tip i zadnje 4 cifre kreditne kartice moraju biti dostavljeni menadžeru.

Kada posjetite dodatnu poslovnicu Sberbanke, usluga je onemogućena u roku od 24 sata. Kao potvrdu, klijentu se izdaje kopija zahtjeva za otkazivanje SMS obavještenja. Prije potpisivanja dokumenta preporučuje se provjeriti broj kartice i mobilnog telefona koji su navedeni u certifikatu.

Obustava usluge ili promjena tarifnog plana

Alternativni način odvezivanja brojaSberbank kartica, je blokiranje slanja putem USSD komande ili prebacivanje na "Ekonomsku" tarifu.

1. Za blokiranje klijent mora poslati kratko obavještenje na broj "900" sa riječima "Blokiranje usluge. Obustava usluge nije razlog za otkazivanje mjesečne naknade.
2. Da biste promijenili tarifu, potrebno je da na terminalu pronađete odjeljak "Informacije i usluge" i odaberete "Mobilna banka", "Ekonomska" tarifu, unesete broj telefona i potvrdite operaciju. Promjena plana se dešava u roku od 4-6 sati. Po uspješnom završetku operacije, klijent dobija obavijest od "900".