Kako provjeriti Sberbank karticu: na broj, telefon, SMS i na druge načine da provjerite stanje i broj bonusa na kartici

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Više od 80% klijenata Sberbanke ima plastične kartice. Jednostavni su i praktični za korištenje, a štede vrijeme prilikom obavljanja transakcija. Da biste uvijek bili svjesni iznosa sredstava na kreditnoj kartici, morate znati kako provjeriti Sberbank karticu.

Metode za provjeru stanja na Sberbank kartici

Znajte koliko novca na kartici svaki korisnik želi. Informacije o računu kreditne kartice klijentima se daju besplatno. Za vlasnike plastičnih medija postoji nekoliko opcija kako provjeriti Sberbank karticu:

• u banci;
• na terminalu ili bankomatu;
• hotline;
• koristeći "Mobilnu banku";
• putem internet bankarstva.

Provjera stanja kartice u poslovnici Sberbanke

Jedan od pouzdanih načina za provjeru informacija o računu je posjeta uredu banke. Budući da je Sberbank lider u bankarskom sektoru u zemlji po broju filijala za fizička lica, dobijtepodaci u bilo kojem od njih neće biti teški za kupce.

Da biste saznali informacije u kancelariji, samo ponesite svoju karticu i pasoš sa sobom. Službenik banke, na zahtjev, može klijentu dostaviti podatke usmeno ili pismeno.

Da bi saznao stanje na kartici, klijent će morati da je ubaci u operaterski terminal i unese PIN kod. I bez kartice će biti moguće saznati informacije, ali samo po broju računa. Ali razlika između podataka o računu kartice i njenog stvarnog stanja može se dostaviti sa zakašnjenjem do 3 dana. Stoga, za tačne informacije, ne treba zaboraviti plastični nosač prilikom posjete banci.

Ako vam ne treba samo stanje na kartici, već i najnovije transakcije na računu, možete zatražiti izvod iz banke sa pečatom i potpisom zaposlenika organizacije. Informacije se pružaju besplatno.

Dobivanje informacija na terminalu i bankomatu

Za razliku od kancelarija koje rade po utvrđenom rasporedu, stanje na kartici možete saznati na terminalu 24 sata dnevno. Skoro svaka filijala ima svoj prostor za korisničku podršku 24/7 sa bankomatima kompanije.

Kako provjeriti stanje Sberbank kartice putem terminala:

1. Ubacite kreditnu karticu u otvor za karticu. Nalazi se na desnoj strani uređaja.
2. Unesite PIN kod platnog instrumenta. Radi sigurnosti, preporučuje se da pokrijete podatke kada kucate rukom.
3. Pronađite u meniju "Saznaj stanje" i kliknite na željeni dio.
4. Odaberite način preuzimanjainformacije - na računu ili ekranu.
5. Preuzmite karticu nakon pregleda podataka.

Zahtjev za stanje na terminalu je besplatan. Ali ako klijent želi primiti podatke o posljednjim transakcijama računa, za uslugu će se naplatiti naknada od 15 rubalja po zahtjevu.

Ne preporučuje se otkrivanje PIN koda i drugih podataka trećim licima kako bi se izbjegli pokušaji prevare.

Provjera stanja pozivom na hitnu liniju

Druga opcija za provjeru Sberbank kartice je pozivanje Službe za podršku. Poziv je uvijek besplatan. Za udobnost kupaca, postoje dva aktivna broja. Oni su navedeni na poleđini kartice.

Da biste saznali stanje kreditne kartice preko operatera na liniji Sberbank, potrebno vam je sljedeće:

• Nosite bankovnu karticu i pasoš sa sobom, jer će podaci o dokumentu biti potrebni za ličnu identifikaciju.
• Znajte kodnu riječ. Njegov klijent je to sam smislio prilikom izrade kartice. Ako je riječ zaboravljena ili je aplikacija za otvaranje računa izgubljena, možete preuzeti šifru klijenta u terminalu. Ovo je jednokratna lozinka za kontaktiranje linije podrške.
• Dajte operateru sve potrebne informacije. Ne pokušavajte da izbegnete pitanja zaposlenog. Zaposlenik Kontakt centra je dužan da izvrši kvalitativnu identifikaciju klijenta kako bi bio siguran da podaci o kartici neće biti proslijeđeni trećim licima.

Nakon identifikacije, operater će prijaviti trenutno stanje kartice. Ovo je jedan od načina da provjerite Sberbank karticupo broju kartice bilo gdje u svijetu, non-stop i bez prekida.

Kako saznati stanje preko "Mobilne banke"?

Usluge Sberbanke vam omogućavaju da dobijete informacije u bilo koje vrijeme bez odlaska u filijalu. Jedna od opcija za provjeru Sberbank kartice putem SMS-a je usluga Mobilne banke.

Ovo su SMS obaveštenja sa broja 900, koja ne samo da obaveštavaju o svim transakcijama sa kartice, već se koriste i kao kodovi za potvrdu transakcija u Internet banci.

Mobilna banka također ima kratke komande koje se zovu USSD zahtjevi. Ovo su kodovi koji vam omogućavaju da brzo dobijete željenu bankarsku uslugu.

Kako provjeriti Sberbank karticu putem telefona? Da biste izvršili ovu operaciju, potrebno je da pošaljete poruku na broj 900 sa riječju "balans" u ruskoj ili engleskoj verziji. Ako klijent ima nekoliko Sberbank kreditnih kartica, onda nakon riječi "bilans" morate navesti posljednje 4 cifre plastike kroz razmak.

Nakon slanja, klijent će dobiti obavijest sa 900, koja će ukazati na stanje na željenoj kartici. Zahtjev je plaćen. Provizija od 3 rublje (za svaku operaciju) se naplaćuje za uslugu.

Drugi načini da saznate stanje na kartici

Alternativa klasičnim opcijama - plaćanje za kupovinu karticom uz aktivnu "Mobilnu banku". Ako vlasnik kreditne kartice ima aktiviran cijeli paket usluga za koje se primaju SMS obavijesti o dolaznim i odlaznim transakcijama, tada nakon plaćanja bilo koje kupovine iliizvršenje transfera, kao i podizanje/deponovanje gotovine na bankomatu, poruka o stanju na računu biće poslata sa broja 900.

Ovo je još jedan način da provjerite Sberbank karticu koristeći uslugu Mobilne banke.

Kako saznati stanje na kartici u Sberbank Online

Jedan od modernih načina za provjeru stanja je korištenje internet banke "Sberbank Online". Usluga je besplatna i dostupna svim korisnicima kartica sa aktivnom uslugom "Mobilna banka".

Za pristup sistemu potrebno je da preuzmete login i lozinku na terminalu banke, u odjeljku "Informacije i usluge". Zatim unesite kod koji će doći od broja 900. Kod će doći svaki put kada se prijavite na sistem ili izvršite debitnu transakciju.

Nakon ulaska u Internet banku, klijent će biti na glavnoj stranici servisa. Ovdje su predstavljeni svi kartični proizvodi klijenta. Stanje se prikazuje nasuprot svake, a kada kliknete na bilo koju karticu, najnovije transakcije će postati dostupne.

Vlasnici pametnih telefona mogu preuzeti mobilnu aplikaciju kako bi uvijek imali priliku vidjeti stanje na kreditnoj kartici u bilo kojem trenutku.

Informacije o bonus programu "HVALA"

Privilegija za vlasnike svih Sberbank kartica - učešće u besplatnom akumulativnom programu "HVALA". Za kupovinu karticama kupci dobijaju bonus bodove u iznosu od 0,5% od svake transakcije potrošnje. Akumulirani bodovi kupacamožete potrošiti u partnerskim trgovinama programa.

Možete otpisati bodove do 99,9% vrijednosti robe. Za ispravnu upotrebu bonusa, morate znati kako provjeriti Sberbank karticu za broj zarađenih "HVALA". Postoji nekoliko načina da provjerite svoj bonus saldo:

1. U terminalu. Potrebno je da unesete "Informacije i usluge", idite na "Bonus program".
2. Na pultu za podršku. Algoritam radnji je isti kao kod prijema podataka o stanju na kartici.
3. Na internet banci. Informacije o bonusima „HVALA“su predstavljene u gornjem desnom delu ekrana, u odeljku „Hvala iz Sberbanke“. Ako se informacije nisu otvorile kada ste kliknuli, potrebno je da kliknete na crveni precrtani krug u prozoru pretraživača (gore, desno) i označite polje "Dozvoli iskačući prozor sa ove stranice".
4. Korišćenje USSD zahtjeva. Pošaljite poruku "Hvala" na broj 900. Cijena usluge je 3 rublje.