Kako provjeriti stanje na Rostelecomu: Internet i druge usluge

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Rostelecom je jedan od najvećih telekom operatera u Rusiji. Među uslugama telekomunikacione kompanije: televizija, mobilne i fiksne komunikacije, internet i druge.

Milioni korisnika redovno koriste usluge Rostelecoma. Naravno, kako bi osigurali nesmetan rad, pretplatnici bilo kojeg operatera moraju uvijek pratiti stanje.

Održavanje pozitivnog stanja računa omogućava vam da ostanete u kontaktu i izbjegnete takve neugodne posljedice kao što je blokiranje usluga. Stoga se pretplatnicima redovno postavlja pitanje: "Kako provjeriti stanje na Rostelecomu"? Internet, TV, telefon i ostali servisi, nažalost, nisu besplatni.

Osnovni načini provjere stanja

Bez obzira na odabranu uslugu, status vašeg ličnog računa možete provjeriti na sljedeće načine:

1. Lični račun.
2. Kontaktirajte podršku.
3. Sberbank usluge isamouslužni uređaji.
4. Kancelarije kompanije.

Kako provjeriti stanje na Rostelecom-u za korisnike interneta putem vašeg ličnog računa

Lični račun je Internet usluga za pretplatnike Rostelecom-a. Omogućava vam da vidite informacije o plaćanjima, saznate status vašeg računa, promijenite tarifne planove i upravljate dodatnim uslugama.

Dakle, kako provjeriti stanje na Rostelecomu za korisnike interneta putem vašeg ličnog računa? Da biste to učinili, morate izvršiti jednostavne korake. Svako ih može nositi.

Razmislimo koje korake novi korisnik treba da preduzme kako bi provjerio stanje Rostelecom-ovog Interneta putem svog ličnog računa:

1. Registrirajte se u posebnom dijelu web stranice kompanije. Za registraciju će vam trebati email adresa. Ovu proceduru možete proći koristeći društvene profile. mreže.
2. Povežite uslugu. Imperativ je da prije provjere stanja na Rostelecomu, korisnici interneta moraju povezati svoj lični račun i željenu uslugu. Dovoljno je navesti identifikacioni broj koji ste dobili prilikom povezivanja i pratite uputstva sistema.

Nakon toga će biti dovoljno samo da pratite putanju "Rostelecom" - "Lični račun", stanje možete provjeriti na glavnoj stranici.

Usluga "Lični račun" omogućava pregled informacija o svim aktivnim uslugama pretplatnika, kao i upravljanje njima. Za plaćanje neobavezno povežite uslugu sa vašim ličnim računom, samo unesite svoj identifikacijski broj pretplatnika u odjeljak "Plaćanje" i odaberite pogodan način za dopunu vašeg računa.

Provjera stanja putem Sberbank-online i samouslužnih uređaja

Prekinuvši isporuku faktura većini pretplatnika, Rostelecom se pobrinuo da postoji dovoljno načina da to provjeri. Korisnici online usluge Sberbanke u trenutku plaćanja mogu dobiti informacije o trenutnom dugu na računu.

Razmislimo kako provjeriti stanje na Internetu "Rostelecom" preko "Sberbank-online":

1. Morate se prijaviti na sistem Internet bankarstva unosom vašeg korisničkog imena i lozinke, kao i potvrdom operacije jednokratnim kodom.
2. Idite na odjeljak "Plaćanja i transferi" i odaberite željenu uslugu.
3. Navedite region i podatke usluge (prijava, ugovor ili broj telefona).
4. Pritisnite Nastavi.

Na sljedećoj stranici možete vidjeti trenutno stanje vašeg ličnog računa i, ako je potrebno, dopuniti ga potrebnim iznosom.

Provjera stanja putem help deska

Upitne službe kompanije su uvijek spremne pomoći pretplatnicima. Mogu im se obratiti svi korisnici, a ne samo oni koje više zanima internet na listi Rostelecomovih usluga. Stanje možete saznati jednostavnim pozivom i diktiranjem operateru ove usluge i podatke o pretplatniku. Treba napomenuti da zaposlenipozivni centri nisu obavezni da daju informacije bez podataka o pasošu ili kodne riječi ako je ona postavljena.

Uvijek možete saznati broj help deska za određenu regiju na web stranici Rostelecom-a.

Dobijanje informacija o stanju računa u poslovnicama kompanije

Praktično u svakom naselju postoje poslovnice "Rostelecoma". Njihovim kontaktiranjem možete brzo dobiti sve potrebne informacije o uslugama, kao i po potrebi povezati ili isključiti različite opcije i promijeniti tarifni plan.

Važno! U kancelariji pretplatnika od njih se može tražiti da pokažu pasoš. U praksi se informacije o stanju usluge obično prijavljuju bez potvrde identiteta, ali se druge radnje ne mogu izvršiti bez dokumenata.