TTK: recenzije kupaca na internetu i digitalnoj televiziji

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Pružanje komunikacijskih i internet usluga je popularan poslovni pravac. Međutim, ne može svaki potencijalni provajder dobiti sertifikate i sertifikate za dobijanje dozvole za bavljenje ovom delatnošću. Da biste to učinili, morate koristiti profesionalnu opremu i imati veliko osoblje. Bez toga, poduzetnici neće moći samo da opslužuju nove klijente, već će i konkurirati postojećim igračima na tržištu digitalnih usluga.

TTK ili "TransTeleCom" svake godine dobija sve veću popularnost među stanovništvom zemlje. Operater nudi povoljne uslove. Osim toga, koristi širok spektar tarifnih planova ne samo za privatne klijente, već i za poslovne subjekte. Uvjeti za povezivanje i registraciju su jednostavni. Odmah nakon popunjavanja prijave, zaposleni mogu otići na stranicu radi podešavanja tarifa koje kupuje klijent.

Opis kompanije

Povratne informacije kupaca o TTC-u, odnosno kvalitetu pruženih usluga, su pozitivne. Kompanija nastoji proširiti svoje mogućnosti i uvesti stalno nove tehnologijeoblast komunikacijskih usluga. Svake godine postoje nova rješenja za privatne korisnike kompanije. Osoblje organizacije se stalno obučava. U osoblju je više od hiljadu pomoćnog osoblja.

Oni su odgovorni za povezivanje novih pretplatnika na mrežu i njihovu dalju uslugu. Kupci napominju da prilikom slanja prijave na sajt operateri odmah stupaju u kontakt i, ako je potrebno, šalju radnike na lokaciju kako bi otklonili kvar. Kompanija ne samo da povezuje internet i televiziju, već može i instalirati mrežnu opremu neophodnu za rad.

Gdje se nalazi ured u Moskvi

Recenzije korisnika TTK-a su predstavljene na velikim obrascima posvećenim Internetu i kablovskoj televiziji. Komentari govore da su korisnici zadovoljni brzinom veze. U ponudi su prošireni paketi TV kanala. Glavni odjeli za komunikaciju nalaze se u Moskvi. Tačnu lokaciju kompanije u određenom gradu možete saznati na službenoj web stranici. TTK adresa u glavnom gradu: ul. Testovskaya, 8.

Kancelarija radi normalno. Usluga se pruža prema lokalnom rasporedu, koji se također može pronaći na web stranici. Telefonska i online korisnička podrška o pitanjima od interesa dostupna je 24 sata, osim za praznike. Međutim, u takvim danima možete ostaviti prijave na portalu kompanije. Čim zaposleni budu online, sami će kontaktirati klijenta i pomoći u rješavanju problema.

Karakteristike odredbeusluge

Recenzije kupaca TTC-a ističu mnoge različite pozitivne karakteristike operatera. Glavni su:

1. Brza obrada aplikacija.
2. Uvijek ljubazno osoblje.
3. Pogodni sistemi plaćanja.
4. Nema internih provizija prilikom kreditiranja sredstava.
5. Pogodan korisnički račun.
6. Stalne promocije i popusti.

TTK je mlad operater. Njegov glavni zadatak je da privuče što veći broj publike. Do sada, kompanija nije zastupljena u svim gradovima zemlje. Međutim, svake godine se organizacija širi. Osim toga, postoji dovoljno računarske snage za pružanje profesionalnih usluga komunikacijske podrške za mala, srednja i velika preduzeća.

Rad sa ličnim računom

TTK nudi jednostavan obrazac za registraciju. Da biste to učinili, prvo morate napraviti aplikaciju na službenoj web stranici za povezivanje na internet, telefon ili televiziju. Nakon obrade zahtjeva, specijalista se šalje na adresu. On će izvršiti sve planirane radove na povezivanju i konfiguraciji opreme.

Sljedeće, klijent će dobiti ugovor u ruke, koji će sadržavati podatke o registraciji za ulazak na njegov lični račun. Nakon poziva na dežurnu liniju i aktiviranja pretplate, korisnik će moći da ode na svoju stranicu kako bi iz sigurnosnih razloga promijenio lozinku, ako smatra da je to potrebno. U glavnom prozoru ličnog naloga daju se sve informacije o trenutnoj tarifi i posljednjim korisničkim vezama.

Privatni klijenti

TTK nudi građanima širok izborbroj tarifnih planova. To mogu biti pojedinačna i paketna rješenja za kreiranje kombiniranog menija od televizije, komunikacija i interneta. Stranica uvijek pruža ažurirane informacije o trenutnim uvjetima povezivanja. Tamo također možete odabrati traženi paket.

Vrijedi napomenuti da putem ličnog računa na službenoj web stranici klijent kompanije može samostalno promijeniti tarifni plan i na njega povezati dodatne usluge. Na portalu je moguće kontrolisati pretplate i dogovoriti ostale. Stručnjaci kompanije poslužuju sve dolazne zahtjeve u roku od 15 minuta i aktiviraju nove tarifne planove na zahtjev korisnika.

Internet veza

TTK tarife za internet su veoma pristupačne, mogu se brzo povezati ako je potrebno. Maksimalni trošak je samo 450 rubalja mjesečno. U tom slučaju korisnik dobija internet vezu brzinom od 100 Mbps. Svi predstavljeni tarifni planovi imaju puni neograničeni paket. To znači da uopšte nema ograničenja u saobraćaju. Sudeći po recenzijama, kupci su zadovoljni kvalitetom usluga. Internet radi ispravno, brzina je stabilna.

Kućni internet iz TTK-a je također popularan jer ima pouzdanu vezu. Korisnici primjećuju da se smanjenje brzine tokom rada ne primjećuje ni danju ni noću. Širokopojasna ili Wi-Fi veza preko rutera radi na namjenskoj liniji. Ovo osigurava stabilnu vezu sa serverima i praktično nema prekida.

Interaktivna TV

TTK tarife za interaktivnu TVtakođe relativno jeftin. Spajanje na opremu i aktiviranje pretplate košta samo 1 rublju. Cijena maksimalnog paketa od 200 kanala iznosi samo 250 rubalja mjesečno. Za vlasnike televizora sa SMART TV funkcijom postoji posebna aplikacija. Korisnici napominju da je vrlo zgodno.

Minimalni trošak za 60 kanala je samo 100 rubalja mjesečno. Kvalitet veze vam omogućava gledanje TV programa sa velikom rezolucijom ekrana. Slika i sama emisija prolaze bez smetnji. Svi načini grupne pretplate regulirani su u ličnom računu korisnika. Sudeći po recenzijama, kupci kompanije su veoma zadovoljni ovom uslugom kompanije. Postoji mnogo kanala, svi su raznovrsni, tarife su jeftine.

Paketi usluga

Recenzije korisnika TTK-a ukazuju na mogućnost prilagođavanja pojedinačnih paketa usluga prilikom povezivanja na ovog operatera. Da biste to učinili, možete odmah aktivirati Internet i interaktivnu televiziju. Cijena duplog seta je mnogo niža nego ako povežete svaku uslugu zasebno.

Minimalna cijena tarifnog plana je 349 rubalja mjesečno. Maksimum za premium skup kanala i namjensku internetsku liniju s neograničenim prometom je samo 549 rubalja mjesečno. Komplet za povezivanje uključuje svu potrebnu opremu i set-top boxove za emitovanje TV programa. Stručnjaci po potrebi mogu konfigurirati vezu na opremi kupca.

Tehnička oprema

Brzina interneta TTK-a je stabilna, ostavlja 100 Mbps. Međutim, da bi veza bilaneprekidno, a emitovanje nije prekinuto, potrebno je koristiti pouzdanu i kvalitetnu opremu, kao i potrošni materijal. Preduzeće obezbjeđuje na prodaju sva potrebna tehnička sredstva.

Ruter možete naručiti na sajtu odmah nakon povezivanja. Međutim, produženje se može obezbijediti na zahtjev. Trošak plaćanja će biti uključen u tarifu priključka. Cijena nije veća od 50 rubalja mjesečno. Pored toga, moraju se koristiti optički kablovi i kablovi za napajanje. Potpunu cijenu sve opreme za povezivanje možete saznati od stručnjaka.

Umrežavanje

Plaćanje za TTK se vrši bankovnim transferom. To se može učiniti direktno na stranici, putem terminala za plaćanje ili aplikacije za mobilno bankarstvo. Nekoliko puta mjesečno, kako bi se održao odgovarajući nivo rada mreže, operateri kompanije obavještavaju kupce o planiranom održavanju. Odgovarajuća najava se pojavljuje na stranici tačno jedan dan prije.

Pored toga, poruka o privremenom gašenju interneta se šalje na email adresu klijenta kompanije. Rad ne traje duže od 2-3 sata. O statusu njihove implementacije možete saznati i sa svog ličnog naloga. Radi čak i kada uopće nema mrežne veze.

Promocije i popusti

U kancelariji TTK-a korisnici dobijaju i mogućnost povezivanja na Internet i plaćanja komunikacionih usluga. Tu je i tržni centar za nabavku sve potrebne opreme za televiziju i mrežu. Provajder sarađuje sa velikim kompanijama. Zajednički nude kupone i popusteza razne usluge.

Moguće je dobiti pretplatu za online bioskope po sniženoj cijeni. Sve detaljne informacije prikazane su na glavnoj stranici službene web stranice. Dodatno, moguće je povezati internet i televiziju po uslovima predstavljenim za akciju. Ovo je besplatna usluga ili smanjena naknada za nekoliko mjeseci za nove pretplatnike.

Poslovne usluge

TTK tehnička podrška radi 24 sata dnevno. Kompanija sarađuje ne samo sa fizičkim, već i sa pravnim licima. Za to je obezbeđen prošireni paket i usluge za poslovne i korporativne klijente. U vašem ličnom računu na web stranici za poslovanje možete vidjeti dodatne informacije.

Ovo može biti statistika i sve aktivne mrežne veze. Da bi to uradio, svaki klijent kompanije dobija namenski pristup informacijama. Po potrebi provajder aktivira dodatne poslovne sisteme koji rade preko aktivne internet veze. Ovo su popularni resursi kao što su "Bitrix 24" ili "1C: UNF".

Rešenja spremna za upotrebu

Veza na TTC se brzo ostvaruje za bilo koju kategoriju preduzetnika. Na dan podnošenja zahtjeva, stručnjaci obrađuju zahtjev i šalju tehničare da obave sve potrebne radove. Mogu se koristiti gotova rješenja koja imaju batch postavke. Primjenjuju se na online trgovine, barove, klubove i restorane.

Ako vam je potrebna serijausluge i iznajmljene vodove, kompanija može pružiti gotova rješenja ili ih formirati prema individualnim zahtjevima kupca u proizvodnom pogonu. Sve mreže su postavljene prema utvrđenim standardima kvaliteta i GOST zahtjevima.

Zaštita sistema

Svako preduzeće treba da zaštiti svoje elektronske podatke. Ako aktivno koristite internet ili imate vlastitu web stranicu, ona može biti podvrgnuta raznim napadima hakera. Oni to rade kako bi dobili potrebne informacije. Da ne biste postali žrtva ovakvih radnji, provajder nudi usluge zaštite internet prostora klijenta.

Nakon povezivanja sigurnog pristupa, stručnjaci kompanije će servisirati mrežu 24 sata dnevno. Dodatno se nude uslovi za kons alting i izvođenje svih potrebnih radova na opremi kupca. Stručnjaci će instalirati sve elektronske servise i servise kako bi osigurali pouzdanu zaštitu web stranice ili online skladištenja poduzetnika.

Povezivanje besplatnog poziva

Provajder dodatno nudi korištenje usluge za posao u vidu povezivanja besplatnog broja kategorije 8-800. Namjenski broj telefona možete dobiti popunjavanjem prijave u kancelariji kompanije. Pored same linije, korisnici dobijaju dodatne funkcije kada rade na svom ličnom nalogu. Pružit će statistiku o dolaznim pozivima.

Tarife za priključak se dogovaraju pojedinačno. Baza podataka provajdera sadrži više od 10 hiljada različitih telefonskih kombinacija. Možete odabrati prekrasne kombinacije za veliku prepoznatljivost. Povezivanje namenske telefonske linije omogućiće više poziva.

Wi-Fi sa autorizacijom

Za vlasnike ugostiteljskih mreža, kao i centara za zabavu, provajder nudi usluge otvorenog Wi-Fi pristupa. Da biste to učinili, instalirajte svu potrebnu opremu i konfigurirajte softver. Sve instalacije se izvode u skladu sa zakonom. Postavljanje mreže na javnim mjestima je potpuno legalno, uz sve propisane norme.

Ovo će vam omogućiti da privučete veliku publiku brendu i pružite različite reklamne informacije za svoje klijente kada su povezani na Internet. Svaki uslov i funkcije za rad pristupa se razmatraju pojedinačno. Rješenja se razvijaju za određenu instituciju ili centar.

Web video konferencije

Poslovno, ovo je popularna destinacija. Kako ne biste održavali sastanke van lokacije, prijenos uživo na mreži je isplativ način rada. Ovo štedi novac, kao i vrijeme za letove i sastanke. TTK nudi korisnicima povezivanje emitovanja online putem posebnih servisa.

U komunikaciji može istovremeno učestvovati do 50 ljudi. Istovremeno, pokrivenost publike koja može pogledati konferenciju je maksimalno 500 ljudi. Instalirani su dodatni servisi koji omogućavaju ne samo postavljanje same video poruke, već i povezivanje programa i aplikacija za prijenos dokumenata i emitovanje prezentacija.