Kako sami vratiti karticu sa bankomata Sberbanke?
Kako sami vratiti karticu sa bankomata Sberbanke?

Video: Kako sami vratiti karticu sa bankomata Sberbanke?

Video: Kako sami vratiti karticu sa bankomata Sberbanke?
Video: Uplata novca i pazara na bankomatima 2024, Maj
Anonim

U članku ćemo razmotriti kako vratiti karticu sa bankomata Sberbank. Prilikom korištenja samouslužnog uređaja nisu isključene situacije u kojima on možda neće vratiti bankovnu karticu. U slučaju da je bankomat prožvakao plastiku, šta klijent treba da uradi da se adekvatno izvuče iz trenutne situacije i ne paniči? Kako vratiti karticu sa bankomata Sberbanke?

Zaboravio sam karticu na bankomatu Sberbanke kako da je vratim
Zaboravio sam karticu na bankomatu Sberbanke kako da je vratim

Zašto automati odlažu moju karticu?

U pravilu bankarski sistem radi nesmetano, ali je nemoguće osigurati 100% od propusta. Upečatljiv primjer takvog neuspjeha je kašnjenje Sberbank kartice na bankomatu. šta da radim? Prije svega, nemojte paničariti, jer se ništa posebno strašno nije dogodilo, samo trebate slijediti jednostavna uputstva i vaš novac na kartici će ostati na sigurnom.

Takav uređaj može žvakati karticu iz različitih razloga. Najpoznatija je tri puta pogrešno unesena lozinka. Istina, moderne mašine za plaćanjesamoposluživanje nakon trećeg redovnog pokušaja, po pravilu se vrši povrat novca. Do danas, glavni faktori su:

  • Građanin nije stigao da podigne svoju plastiku. Postupak traje oko četrdeset sekundi. Nakon toga, aparat se stavlja u poseban odjeljak. Ako se to dogodi, onda uopće ne treba da brinete. S obzirom da je operacija izdavanja prekinuta, sredstva će odmah biti vraćena na račun.
  • Proizvodu je istekao rok trajanja pa ga banka oduzima kako bi kupac mogao podnijeti zahtjev za ponovno izdavanje.
  • U slučaju da osoba ima dospjelih ili neizmirenih dugova, tada se platni instrument može uskoro povući.
  • Došlo je do tehničkog ili informacionog kvara u radu mašine.

U situaciji kada se plastika zaglavila, potrebno je da pozovete telefon koji je prikazan na svakoj mašini.

Bankomat nije vratio Sberbank karticu šta da radi
Bankomat nije vratio Sberbank karticu šta da radi

Šta učiniti ako je plastika ostala u bankomatu?

Dakle, kako vratiti karticu sa bankomata Sberbanke? Suočeni s činjenicom da je terminal, reklo bi se, pojeo karticu, kome se obratiti i gdje zvati direktno zavisi od uređaja koji se koristi. U slučaju da pripada Sberbanci, treba da pozovete Kontakt centar da ga blokirate.

To možete učiniti i sami koristeći mobilno bankarstvo. Morate dobiti upute od stručnjaka o tome što dalje. Kao što je ranije navedeno, telefoni tehničke službe su ispisani na uređaju. Njihtakođe se može koristiti za pojašnjenje u kom se konkretnom trenutku gotovina ubacuje u mašinu. U slučaju da pripada nekoj drugoj instituciji, potrebno je i njih pozvati.

Ako je osoba zaboravila karticu na bankomatu Sberbanke, važno je saznati kako da je vrati.

Prijava banci

Nakon toga, potrebno je direktno kontaktirati odjel da napišete zahtjev za povrat novca, za proceduru blokiranja i ponovno izdavanje ili bilo koju drugu manipulaciju, prema savjetu zaposlenika. Treba napomenuti vrijeme kada bankomat nije vratio plastiku, aplikacija mora sadržavati takve informacije bez greške.

zaglavio karticu na bankomatu Sberbank kako vratiti
zaglavio karticu na bankomatu Sberbank kako vratiti

Ovo je takođe neophodno kako bi se pratilo kakva se operacija tada dogodila. Ovo je neophodno kako bi se ispravno dovršio ili potpuno poništio. U nekim situacijama, ovo također pomaže u otkrivanju lažnih transakcija na proizvodima do kojih dolazi nakon njihovog gubitka. U vezi s tim prvo što treba učiniti je blokirati ga. Jedan od najčešćih razloga za nepovrat je pogrešno uneseni kod.

Kako i kada mogu vratiti svoju karticu u Sberbank?

Ako je kartica zaglavljena na bankomatu Sberbanke, kako je vratiti? U slučaju da se plastika zaglavi u bankomatu Sberbanke, prvo morate kliknuti na dugme "Otkaži" ili, na drugi način, Otkaži. Uređaj može dati proizvod sa određenim zakašnjenjem zbog tehničkog kvara. Moramo sačekati najmanje petnaest minuta.

kako vratiti karticu sa bankomata Sberbank akonije izvukao karticu na vrijeme
kako vratiti karticu sa bankomata Sberbank akonije izvukao karticu na vrijeme

Ako nema rezultata, važno je poduzeti sljedećih nekoliko koraka:

  • Prilikom pokušaja vraćanja plastike u poslovnicu Sberbanke tokom radnog vremena, potrebno je da kontaktirate menadžere hale za pomoć. Uz veliku vjerovatnoću, problem se može riješiti na licu mjesta.
  • Na kućištu morate pronaći broj službe podrške. Na njemu možete kontaktirati operatera i objasniti mu problem. Zaposleni će vam reći sve uslove sa adresom filijale u koju ćete morati da se prijavite sa pasošem, a takođe će privremeno blokirati u cilju zaštite od neovlašćenog ometanja.

U servisu, zaposlenici Sberbanke će vam reći šta da radite da biste vratili plastiku. Ukoliko tada možete sami da podignete platni instrument, potrebno je da odete u bilo koju od filijala, a zatim da napišete zahtev za otključavanje kartice. Kada nema vremena za čekanje na rješenje problema, možete ga ponovo izdati na web stranici ove finansijske institucije ili u kancelariji. Kako sami vratiti Sberbank karticu sa bankomata?

sa bankomata Sberbanke
sa bankomata Sberbanke

Algoritam radnji sa bankomatima trećih strana

Kada uređaj treće strane neće dati plastiku osobi, potrebno je postupiti po istom algoritmu: blokiranje, nakon toga poziv organizaciji koja servisira uređaj i ponovno izdavanje kao alternativa za brzo rješavanje problema. Kada bankomat nije vratio Sberbank karticu, ne znaju svi šta da rade.

Vremenska linija odluke

Period predviđen zavraćanje kartice vlasniku direktno ovisi o rasporedu servisa po kojem radi odgovarajući bankomat. Maksimalno vrijeme u Sberbanci je, po pravilu, četrnaest dana. Ako je ovaj problem uzrokovao uređaj koji servisira treća strana, tada proces može biti još duži. Iz tih razloga treba razmisliti o mogućnosti ponovnog izdavanja plastike, što obično traje samo deset dana. Ova metoda će vam omogućiti da se brzo vratite na korištenje uobičajenih opcija kartice.

kako sami vratiti karticu sa bankomata Sberbanke
kako sami vratiti karticu sa bankomata Sberbanke

Podizanje gotovine

Kako vratiti karticu sa bankomata Sberbanke, ako niste na vrijeme izvadili karticu, sada je poznato. Za situacije u kojima morate unovčiti sredstva sa svog računa, koji je prikačen na bankovnu karticu prije nego što bude vraćen, predviđena su sljedeća rješenja:

  • Podignite finansije na kasi prema vašem pasošu.
  • Izvršite transfer koristeći Sberbank Online na drugu plastiku, koja se izdaje u istoj ili u banci treće strane. U drugoj situaciji, provizija će biti naplaćena od klijenta. Istina, ova metoda je primjenjiva samo ako kartica nije blokirana.
zaglavio kartu
zaglavio kartu

Ponekad se odloženi proizvod uništi bez mogućnosti povrata. Ovo je učinjeno iz bezbednosnih razloga, s tim u vezi, vredi se pripremiti i za sličan scenario. Šta god da je izazvalo kvar bankomata, ako opcija pod nazivom „otkaži“ne pomogne i uređaj neće vratiti karticu, odmah pozovite dežurnu linijulinija i blok. Ova sigurnosna mjera će omogućiti uštedu sredstava sprečavanjem krađe novca. Pogledali smo kako vratiti karticu sa bankomata Sberbanke.

Preporučuje se: