Socijalna efikasnost: šta je to i čemu služi?

Sadržaj:

Socijalna efikasnost: šta je to i čemu služi?
Socijalna efikasnost: šta je to i čemu služi?

Video: Socijalna efikasnost: šta je to i čemu služi?

Video: Socijalna efikasnost: šta je to i čemu služi?
Video: Olympic - главное судно морских титанов 2024, April
Anonim

Produktivnost menadžerske aktivnosti se obično ocjenjuje u dvije usko povezane kategorije: ekonomski učinak, s jedne strane, i društvena efikasnost, s druge. Hajde da shvatimo šta drugo znači.

Efikasnost društvenog upravljanja je kategorija koja izražava stepen zadovoljstva potražnje potencijalnog potrošača za uslugama i robom. Što više osoba kupuje određeni proizvod, to je podložnija marketinškim alatima.

društvena efikasnost
društvena efikasnost

Pregledi

Efikasnost društvenog upravljanja se ocjenjuje na dva načina:

  • external;
  • interno.

Praksa upravljanja podrazumijeva periodičnu uporednu analizu stepena njene efektivnosti sa onim koji je bio dostupan u prethodnom izvještajnom periodu, odnosno sa onim što je dobijeno u sličnim organizacijama. Ovo vam omogućava da pratite dinamiku smanjenja ili povećanja efikasnosti. Na osnovu dobijenih rezultata donose se odluke koje imaju za cilj dalje unapređenje glavnog ili menadžmentaaktivnosti. Za to se koriste određeni indikatori i kriteriji upravljanja, od kojih su najvažniji profit i parametri za postizanje planiranih rezultata.

Za šta služi?

procjena društvene efikasnosti
procjena društvene efikasnosti

Opravdanje ekonomske produktivnosti aktivnosti koje se sprovode radi poboljšanja organizacije upravljačkih aktivnosti mora biti dopunjeno parametrom kao što je procjena društvene efikasnosti. Bez toga je apsolutno nemoguće dobiti pravu povratnu informaciju od potrošača.

Društvena efikasnost se utvrđuje omjerom brojnih indikatora koji odražavaju rezultate upravljanja i troškova koji su potrebni da bi se oni postigli. Gore navedeni rezultati se procjenjuju na osnovu utjelovljenih karakteristika kao što su:

  • poboljšanje uslova života stanovništva i životnog standarda;
  • poboljšanje efikasnosti mjera usmjerenih na jačanje i zaštitu zdravlja ljudi;
  • povećanje produktivnosti i olakšavanje rada radno aktivnog stanovništva, itd.

Drugim riječima, društvena efikasnost je stepen očekivanja interesa i potreba ljudi koji djeluju kao zaposleni, ostvaren u praksi. Osim u prodaji, često se koristi u regrutaciji.

društvena efikasnost upravljanja
društvena efikasnost upravljanja

Ekonomska, s jedne strane, i društvena efikasnost, s druge, simboliziraju jedinstvo i borbu suprotnosti. Dok se međusobno dopunjuju, oni su i kontradiktorni.

Postizanje optimalne ravnoteže interesa po ovom pitanju je najvažniji, centralni zadatak, čije rješenje treba usmjeravati naporima top menadžera bilo kojeg preduzeća ili organizacije.

Zato se smatra da društvena efikasnost menadžmenta, koja je društveni rezultat ove aktivnosti, karakteriše koliko je u potpunosti bilo moguće iskoristiti sposobnosti svakog zaposlenog i tima u cjelini (njihov potencijal), kao i njihove kreativne sposobnosti i stepen uspješnosti odluke tako važan zadatak kao što je društveni razvoj kadrova.

Preporučuje se: