Sberbank, "Ekonomičan" paket mobilnog bankarstva: recenzije

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Za najpovoljnije korišćenje usluga Sberbanke, klijenti mogu aktivirati uslugu "Mobilna banka", koja se obezbeđuje povezivanjem na nju mobilnog telefona vlasnika bankovne kartice institucije Sberbank. "Mobilna banka" (tarife "Ekonomska" i "Puna") omogućava vam da primate ažurne podatke o statusu tekućeg računa i izvršenim transakcijama na kartici, vršite razna plaćanja i po potrebi blokirate karticu. Osim toga, možete otplaćivati kredite i primati vijesti iz Sberbank-online sistema.

Kako mogu aktivirati uslugu preko Sberbanke?

"Mobilna banka" ("Ekonomični" i "Puni" paket) se može povezati na nekoliko načina. Iapsolutno svaki vlasnik bankovne kartice to može učiniti.

1. U filijali banke. Da biste to učinili, potrebno je da stručnjaku dostavite pasoš, broj telefona i karticu na kojoj će se usluga pružati.

2. Terminali i bankomati vam omogućavaju da sami povežete uslugu. Da biste to učinili, potrebno je da ubacite karticu u bankomat, unesete tajni kod i odaberete odgovarajuću stavku menija. Zatim, sistem će vam reći kako da postupite.

3. U nekim slučajevima, sistem Sberbank-online također nudi aktiviranje usluge, ali postoji jedno upozorenje. Usluga je povezana samo sa telefonskim brojem koji ste naveli prilikom prijema kartice. Stoga, ako trebate izvršiti uslugu na drugi broj, najbolje je koristiti drugi metod.

4. Što se tiče povezivanja putem telefona, nažalost, ne postoji takva mogućnost. Ali možete prebaciti "Mobilnu banku" Sberbanke iz punog u ekonomičan paket. Da biste to uradili, potrebno je da pošaljete odgovarajući zahtev na broj 900.

5. Drugi način povezivanja usluge je da kontaktirate korisničku podršku. Morat ćete dati svoje lične podatke, kodnu riječ i broj kartice na koju želite da povežete uslugu.

Usluga se plaća. Ni ovo ne treba zaboraviti. Naknada za korištenje se odbija svaki mjesec. "Mobilna banka" se povezuje u roku od tri dana od datuma prijave.

Cijene mobilne banke

Trenutno obezbjeđuje Sberbank "Economical"paket "Mobilna banka" i "Puna". Oba servisa rade skoro isto, ali među njima postoje razlike i teško ih je ne primijetiti.

Na primjer, Sberbank pruža "Ekonomični" paket "Mobilne banke" potpuno besplatno, ali istovremeno, zahtjeve na broj 900 o statusu ličnog računa, mini-izvodima i drugim radnjama odvijaće se na plaćenoj osnovi. Cijena jednog takvog zahtjeva je 3 rublje, a za izvod - 15. SMS obavještenje će također biti malo drugačije. Na primjer, prilikom podizanja ili deponovanja sredstava na karticu, SMS neće biti primljen, jer treba postaviti dodatni zahtjev. Isto važi i za razna plaćanja usluga putem mobilnog telefona. Odnosno, u svakom slučaju, morat ćete poslati zahtjev za provjeru stanja. Ovo su glavne karakteristike koje izdvajaju Sberbank („Ekonomski“paket „Mobilne banke“). Sada vrijedi pričati o kompletnom paketu.

Prilikom povezivanja "Punog" paketa "Mobilne banke", klijentu se naplaćuje mjesečna pretplata, koja u zavisnosti od vrste kartice može biti različita. Sve operacije izvršene na kartici, kao i stanje na njoj, dolaziće automatski putem SMS-a, odnosno klijent će uvijek biti upoznat sa svim kretanjima na svom računu i stanju na njemu. Ako trebate nešto platiti ili dobiti izvod o najnovijim transakcijama, također morate poslati zahtjev na 900, ali u ovom slučaju će biti besplatno.

Zašto je "Full" paket bolji?

Sberbank "Ekonomski" paket "Mobilna banka" rijetko preporučuje svojim klijentima da se povežu, jer neki od njih jednostavno zaborave na to, promijene broj telefona bez poruke banci, a zatim se SIM kartica izda drugoj vlasnik, koji po poznavanju usluge može podići sredstva sa računa. Istovremeno, biće veoma teško nešto dokazati.

Vrijedi napomenuti i činjenicu da Sberbank "Mobilna banka" ("Ekonomični" paket) omogućava bilo koju vrstu kartice, kako debitnu tako i kreditnu. Stoga, ako je potrebno, možete je povezati na bilo koju od kartica.

Kako je usluga onemogućena?

Ukoliko je potrebno onemogućiti uslugu, korisnik kartice svakako treba da kontaktira svoju banku (Sberbank). "Mobilna banka" ("Ekonomičan" paket) je onemogućena posebnom ličnom aplikacijom. Prilikom zatvaranja računa kartice, deaktivacija se može izvršiti bez ikakve aplikacije. Ukoliko trebate promijeniti karticu sa koje se naplaćuje naknada za uslugu, potrebno je napisati zahtjev za privremeno blokiranje usluge. Nakon prijema nove kartice, ona će se automatski vratiti.

Ako je klijent promijenio broj telefona, potrebno je ponovo lično posjetiti banku (Sberbank). Paket "Mobilna banka" "Ekonomičan" preporučuje se za povezivanje na novi broj. Da biste to učinili, potrebno je kontaktirati ured s pasošem, karticom, novim podacima o telefonu i napisati zahtjev za promjenu. Sada znate kako onemogućiti "Mobilebanka" Sberbanke, i, ako je potrebno, ne odgađajte kontaktiranje stručnjaka.

Koje operacije se mogu obavljati u okviru usluge?

Uz pomoć usluge možete prenositi uplate, plaćati bilo koju mobilnu komunikaciju, vršiti naplatu, vršiti transfere s kartice na karticu i baviti se dobrotvornim radom.

Aplikacija za mobilni telefon

Za udobnost klijenata, Sberbank je razvila posebnu aplikaciju. "Mobilna banka", "Ekonomska" tarifa, može se koristiti udobno ako je preuzmete na svoj telefon.

Omogućava vam da odaberete potrebnu uslugu i generišete automatski zahtjev. Drugim riječima, program sve radi sam, samo morate odabrati šta vam treba.

Prednosti mobilnog bankarstva

Recenzije o uslugama Sberbank "Mobilne banke" su veoma različite, od negativnih do pozitivnih. Sve zavisi od konkretne situacije. Dakle, ako nemate problema pri korištenju usluge, kada promijenite broj o tome obavijestite banku i tako dalje, onda je moguće da ćete biti zadovoljni.

Korišćenje Internet usluge nije samo zgodno, već i veoma prijatno. Do danas, prilikom plaćanja usluga putem mobilnog telefona, kupcima se pripisuju "milje" koje mogu besplatno potrošitiavionska karta.

Teško je poreći lako i udobno korištenje "Mobilne banke". Prije svega, to je zgodna SMS-usluga, zahvaljujući kojoj svaki vlasnik ima priliku primiti informacije o kartici: transakcije i tako dalje. Između ostalog, uz ovu uslugu, klijent će uvijek biti upoznat sa najnovijim vijestima o banci, promocijama i bonusima.

Možete kontrolisati svoj balans 24 sata dnevno. Neosporna prednost je i činjenica da možete koristiti dodatne funkcije. Po prijemu sredstava na Vaš račun, klijent će odmah dobiti trenutnu poruku o operaciji. Podaci o primljenim sredstvima na račun i primljenom iznosu, datum, vrijeme i stanje na kartici će doći do klijenta bukvalno u roku od par minuta nakon transakcije.

Zaključavanje kartice

Vrijedi napomenuti da možete blokirati karticu putem ove usluge u dvije faze. Prije svega, trebate poslati zahtjev za blokiranje, a zatim potvrditi operaciju. Da biste nastavili koristiti karticu, morate kontaktirati filijalu banke da uklonite blokadu.

Što se tiče sigurnosti korištenja usluge, ona je i dalje na najvišem nivou, pa su slučajevi neovlaštenog povlačenja sa korisničkih računa postali mnogo rjeđi.

Ne zaboravite da, kao klijent banke, morate slijediti određena pravila za korištenje bankovnih kartica. Isto važi i za uslugu mobilnog bankarstva. Prvo, nikada ne biste trebali aktivirati uslugunepoznate brojeve ili ako to traže stranci. Drugo, ako promijenite ili izgubite telefon, svakako o tome obavijestite banku i po potrebi blokirajte karticu. Takođe, ne bi trebalo da vršite plaćanja i da kažete svoje lične podatke ljudima koji se predstavljaju kao zaposleni u banci, ako niste sigurni da to zaista jesu.