Podrška za tender: opis, usluge i karakteristike

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Poslovne šeme u Rusiji vremenom postaju složenije. Organizacije koje se licitiraju moraju proći kroz važne korake da bi konačno dobile narudžbu.

Metode za identifikaciju dobavljača

Nabavka po sistemu ugovora je višekomponentni lanac pravnih faza. Eventualne greške u procesu mogu dovesti do gubitka vremena, ekonomske dobiti i, što je najvažnije, reputacije kompanije. Stoga je veoma važno poznavati pravila utvrđena zakonom.

Prema statistici, načini za određivanje dobavljača su sljedeći:

• putem elektronskih aukcija;
• u otvorenim takmičenjima;
• jedinstvo dobavljača;
• zahtjevi za citat;
• druge opcije.

Proces tendera je složena regulisana procedura sa različitim aspektima i zamkama. Za postizanje uspjeha potrebno je uzeti u obzir zahtjeve regulatornih dokumenata i osloniti se na postojeće iskustvo u ovoj oblasti.

Većina organizacija koje se prijavljuju na tender nemaju svoje zaposlene sa dovoljnim nivoom kompetencija. Iz tog razloga, menadžment kompanije radije koristiusluge podrške tenderu koje pružaju nezavisne firme.

Šta sprečava direktno učešće u takmičenjima?

Kompanije nerado licitiraju samostalno iz nekoliko razloga:

• veliki broj zakonodavnih i regulatornih dokumenata;
• trajne promjene u poslovniku;
• strogi zahtjevi za takmičare;
• puno potrebne dokumentacije.

Kompanije uključene u tendersku podršku imaju potrebno znanje iz oblasti zakonodavstva i mogu ga pravilno primijeniti u skladu sa situacijom. Saradnja sa njima će pomoći u smanjenju mogućih rizika i razvoju neophodne strategije za učešće u postupku, kao i minimiziranju kontroverznih nijansi.

Složena i lokalna podrška

Podrška za tender može biti složena i lokalna. Sveobuhvatni servisni koraci:

• procedura za pronalaženje pravog događaja na posebnim stranicama;
• kreiranje paketa dokumenata, popunjavanje prijave;
• prolazak kroz proceduru nadmetanja i aukcije u ime kupca;
• registracija elektronskog potpisa;
• akreditacija elektronske kompanije;
• pomoć u kreditiranju za tender;
• konsultacije o pravnim, organizacionim i tehničkim pitanjima;
• priprema zaposlenih u kompaniji za tenderske aktivnosti.

Tenderska podrška za kompaniju može uključivati neke od ovih usluga, kao ipunu paletu. Sve zavisi od kvalifikacija kompanije i finansijskog potencijala kompanije klijenta.

Lokalna tenderska podrška može uključivati:

• jednokratna usluga koja rješava bilo koji problem;
• trajno pružanje samo jedne usluge (na primjer, ponovno izdavanje digitalnog potpisa).

Tender outsourcing

Usluga outsourcinga tendera može biti dio tenderske podrške i biti kratkoročna.

Ko ima koristi od tenderskog outsourcinga? Možda će biti potrebna usluga:

• kompanije bez iskustva u učešću u takmičenjima;
• organizacije koje nemaju stručnjake uključene u licitiranje;
• firme kojima je potrebna jednokratna usluga u pripremi za takmičenje;
• organizacije navikle da koriste podršku eksternog izvora za sve neosnovne aktivnosti.

Prednosti i nedostaci usluge

Prednosti ovakvih usluga uključuju:

• oslobađanje vremena specijalistima u državi za obavljanje osnovnih zadataka;
• nema potrebe da zadržite zaposlenog specijalizovanog za takmičenja;
• bez grešaka u tenderskoj dokumentaciji.

Nedostaci uključuju:

• kupac takođe mora pripremiti potrebnu dokumentaciju za tender;
• visoki trošak tenderskog outsourcinga;
• nema 100% garancije da će takmičenje biti dobijeno.

Kriterijumi za odabir organizacije za saradnju

Prilikom odabira kompanije za sklapanje ugovora o tenderskoj podršci potrebno je obratiti pažnju na nekoliko tačaka. Važno je ne nasjedati na trikove prevaranta. Kako razlikovati beskrupulozne firme? Imaju neke posebne karakteristike:

• davanje lažnih garancija;
• smanji cijene;
• nemaju informacije o svojim klijentima;
• prijavite vrlo kratke rokove za rad;
• Pokušaj implementacije usluge sve-u-jednom bez pružanja pojedinačnih usluga;
• su angažovani na brzom izvršenju potrebnih dokumenata.

Slične karakteristike imaju kompanije koje nemaju dovoljno kvalifikacija i iskustva. Saradnja sa njima može izložiti organizaciju raznim vrstama rizika, što može rezultirati građanskom, administrativnom pa čak i krivičnom odgovornošću.

Niska cijena usluga prije svega bi trebala privući pažnju. Kompanije koje su već uključene u ove vrste poslova znaju koliko usluga može biti složena i koliko ljudi mora biti uključeno u posao da bi se postigao željeni rezultat.

Specijalizovane kompanije troše impresivne iznose na obuku zaposlenih, stalno prate promene u zakonodavstvu. Stoga cijene takvih kompanija a priori ne mogu biti niske. Trošak tenderske podrške sastoji se od čitavog niza pruženih usluga.

Obično kompanija daje cjenovnik svojih usluga. U prosjeku, cijena usluge počinje od 15-20 hiljada rubalja za podršku u roku od mjesec dana. Međutim, morate shvatiti da će konačni iznos biti određen pojedinačnim nijansama u zavisnosti od zadataka određenog klijenta.

Pravila za uspješno licitiranje

Pre korišćenja usluga spoljnih kompanija, vredi razmotriti neke tačke:

1. Odredite krajnji cilj licitiranja. Važno je razmisliti o obimu i rasporedu narudžbi koje treba ispuniti.
2. Sve korake koje možete učiniti sami ne bi trebalo davati vanjskim izvršiteljima.
3. Ne treba očekivati da će outsourcing riješiti sve probleme povezane s konkurencijom. Ovo je samo jedan od alata, koji ne garantuje uvijek pozitivan rezultat.
4. Čak i kada sarađujete sa outsourcing kompanijom, moraćete da učestvujete u pripremi dokumentacije i komunicirate sa konsultantskim kompanijama.
5. Ne biste trebali nasjedati na niske cijene nekih kompanija. Prilikom odabira outsourcing organizacije, prvo se trebate upoznati sa cijenama nekih od njih, tada će biti jasan optimalni trošak usluge.
6. Kada birate organizaciju, trebali biste pažljivo i savjesno razmotriti ovaj proces. Kompanija mora imati dovoljno iskustva, kvalifikacije, odgovarajuću listu klijenata, odobrene tarife, izrađenu dokumentaciju.
7. Ne vjerujte bezuslovnim obećanjima outsourcing organizacija koje obećavaju uspjeh u konkurenciji. Nijedna kompanija ne može garantovati 100% pobjedu na licitaciji.

Ima li smisla?

Ako se organizacija stalno nadmeće za privlačenje novih kupaca, zapošljavanje kompanija koje prate ovaj proces vjerovatno će biti neprofitabilno. Po pravilu će podučavanje ovih vještina stručnjacima u vašoj kompaniji biti praktičniji i isplativiji način poslovanja. Možda će biti potrebno stvoriti odjel koji se bavi konkurentskim aktivnostima.

Ako se interes za nadmetanje javlja rijetko, ako je kratkoročne prirode, onda će vam dobro doći usluga tenderske poslovne podrške od strane vanjskih kompanija. U ovom slučaju, to će biti zgodno i isplativo.