Turistička agencija "Labyrinth": adresa, ocjena, recenzije

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Turistička agencija "Labirint" počela je sa radom 1995. godine. U to vrijeme putovanje turista iz naše zemlje u inostranstvo je bila rijetkost. Kasnije je kompanija nastavila da širi teritoriju svojih usluga prema stanovništvu i unapređuje uslugu korisnicima. Turoperator je 2014. godine počeo da ima ozbiljnih problema koji su kompaniju doveli u finansijski ćorsokak. Na adresi turističke agencije "Lavirint" nakupili su se ogromni redovi nezadovoljnih. Ranije se kancelarija nalazila u Moskvi, na ulici. Tsandera, d. 7, zgrada 2A (stanica metroa "VDNKh").

Aktivnosti

Među državama u koje je turistička agencija "Labirint" slala klijente, našle su se zajedničke destinacije za odmor: Turska i Egipat. Bilo je prijedloga za ljubitelje nepoznatog: Nepal, Mauricijus, Jamajka. Ponude turističke agencije "Labirint" za last-minute ture bile su najisplativije na turističkom tržištu.

Usluga kompanije

Turistička agencija "Labirint" (prema recenzijama kupaca) ponudila je inovativnu formuonline pretraga i naručivanje tura na sajtu uz mogućnost konsultacije sa zaposlenikom kompanije. Operater je objavio novine koje su govorile o novostima sezone za turiste i sadržavale korisne informacije za putnike. Kompanija je konstantno osmišljavala bonus programe i davala prijatne popuste, čime je povećavala lojalnost svojih kupaca.

Finansijska katastrofa

Turistička agencija "Lavirint" najavila je obustavu rada od 2. avgusta 2014. godine, odnosno u jeku letnjeg raspusta građana naše zemlje. Prema preliminarnim informacijama, u tom trenutku je u inostranstvu bilo 25.000 ruskih turista koji su se nekako morali vratiti u Rusiju. Bila je to najveća katastrofalna katastrofa u istoriji turističke privrede u našoj zemlji. Visok rejting turističke agencije "Labirint" nije je spasio od nepouzdanih partnera, vlasnika i finansijskih grešaka.

Uzroci katastrofe

Finansijska katastrofa nastala je iz sljedećih razloga:

1. Oštar pad kupovne moći stanovništva zbog rasta kursa.
2. Nestabilna politička i ekonomska situacija u zemlji.
3. Zabrana putovanja u inostranstvo vojnim licima i službenicima unutrašnjih službi, koja je savjetodavne prirode.
4. Finansijski sukob sa kompanijom Orenburg Airlines, koja je obustavila letove koje nije platio turistički operater Ideal-tour. Turistički operater je prema nalozima imao dvije godine,počevši od 2013. pa do 2014. platiti skoro tri milijarde rubalja za usluge prevoza turista glavnom avioprevozniku, Orenburg Airlinesu, a zapravo nije platio ni dvije milijarde rubalja.

Preteče katastrofe

Labyrinth Travel Company nije bila prva kompanija na tržištu putovanja koja se suočila s finansijskim problemima u ljetnoj sezoni 2014.

Sredinom ljeta 2014. val bankrota zahvatio je organizirani segment i velike igrače. Turoperator Neva, koji na tržištu posluje od 1999. godine, najavio je 16. jula obustavu aktivnosti. Operater "Neva" najavio je nemogućnost izmirenja finansijskih obaveza. Tada je nekoliko hiljada klijenata kompanije ostalo u inostranstvu, koji su morali da se vrate u Rusiju.

Rukovodioci operatera Neva objasnili su da je u proteklih šest mjeseci prodaja turističkih aranžmana pala za dvadeset pet posto zbog preporučenih ograničenja putovanja u inostranstvo od strane državnih službenika i službenika za provođenje zakona i zbog opšti pad stanja ekonomskog razvoja. Prvi faktor je veoma snažno uticao na kompaniju, budući da (prema analitičkim procjenama) više od polovine prometa turoperatora činili su ugovori za ostale službenike za provođenje zakona.

Sljedeći potencijalni bankrot je bio operater Roza Vetrov i operater iz Sankt Peterburga Expo Tour.

Zaključci istrage

Istražitelji u slučajufinansijska prevara u velikoj ruskoj turističkoj agenciji "Labirint" posumnjala je na krivicu vlasnika preduzeća. Pretpostavljalo se da se sredstva klijenata mogu povući u Grčku. Ruski istražitelji poslali su zvaničan zahtjev grčkim agencijama za provođenje zakona za obezbjeđivanje dokumentacije o izvještaju menadžmenta za Le Grand Travel i Elements SA. Osumnjičene kompanije pripadale su poslovnom partneru vlasnika turističke agencije Lavirint. Policijski službenici su pretpostavili da bi novac koji je nestao turistima mogao biti na obračunskim računima određenih kompanija. Ukupno je iz turističke agencije Lavirint povučeno milijardu rubalja. Predstavnici Le Grand Travela tvrdili su da su sredstva "Labirinta" došla isključivo za plaćanje boravka u hotelu.

Prime Suspects

Glavni optuženi u krivičnom predmetu u avgustu 2014. bili su suvlasnici turističke agencije "Labirint" Mihail Šamanov i Sergej Azarskov. Drugi suvlasnici kompanije, Tatjana Zotova i Svetlana Baranovskaja, takođe bi mogli biti umešani u finansijske prevare.

sredstva klijenta kompanije "Labyrinth".

Prema službenicima za provođenje zakona, MikhailŠamanov i Sergej Azarskov znali su za rastuće dugove kompanije prema vodećim partnerima, uključujući avio-prevoz, ali su nastavili da prodaju turističke pakete, dovodeći klijente kompanije u zabludu o stvarnom finansijskom položaju kompanije. Vlasnici su od turista inkasirali više od sto miliona rubalja, ali nisu imali nameru da ispune obaveze prema njima. Kao rezultat obustave aktivnosti operatera, stradalo je nekoliko desetina hiljada ruskih turista.

Kazna za zločin

Mikhail Shamanov i Sergej Azarskov, vlasnici turoperatora "Labyrinth", stavljeni su na međunarodnu poternicu i uhapšeni u odsustvu. Mihail Šamanov se, prema operativnim podacima, sada nalazi u Velikoj Britaniji, u Londonu. Sergej Azarskov je priveden na granici Srbije i Crne Gore i, na zahtev organa za provođenje zakona naše zemlje, odveden u Rusiju.

Turističke piramide

Veliki krug finansijske krize na tržištu turističkih usluga došao je do svog logičnog završetka. Kriza je skupo koštala turističku industriju: mnogi veliki turoperatori prekinuli su rad, a njihovi vlasnici postali su optuženi u velikim krivičnim slučajevima.

U našoj zemlji trenutno se istražuje oko deset upravnih i krivičnih predmeta o piramidalnim šemama u turističkom biznisu. Za finansijske malverzacije osumnjičeni su vlasnici kompanija Neva, Roza Vetrov, Expo Tour, Ideal Tour, Labyrinth, Wind of Wanderings i drugi. Većina vlasnikaa zaposleni u firmama u stečaju pobjegli, pa su na saveznoj i međunarodnoj poternici.

Rezultati

Odlazeća godina protekla je u znaku oživljavanja tržišta turističkih usluga. Porastao je broj turističkih putovanja naših građana u inostranstvo. Najduža i najveća finansijska kriza u istoriji domaćeg turizma bliži se kraju. Nisu sve kompanije preživjele. Sada postoji 625 službeno registrovanih turoperatora.

Najpopularnije destinacije za odmor koje traže turističke kompanije su sljedeće.

Turska je najomiljenija destinacija za odmor građana naše zemlje. Turska voli svoju uslugu za svaki ukus i budžet. Svi cijene kvalitetnu uslugu: omladinske kompanije, parovi, ljubitelji samoće. Ogromne teritorije hotela i hotela, kvalitetna hrana, besplatne plaže sa ležaljkama i ležaljkama, čisto plavo more, mnoštvo obilazaka (vodeni parkovi, historijska mjesta, zaštićena područja) - sve to turiste poziva ovdje iznova i iznova. Putovanje u prelijepi Istanbul u proljeće novi je modni trend u turističkoj industriji.

Španija je u prvih pet Coral Travela. Živopisne plaže sa belim i crnim peskom (Tenerife), čisto plavo more, bogata morska kuhinja, savršena usluga i veliki broj obilazaka - ovo privlači turiste ovde. Jedno putovanje u Barselonu može dati toliko emocija da će turista sigurno poželjeti da se ponovo vrati ovdje.

Kina je nova trendi destinacija za odmor. Sve je prelepo u Kini: drevna arhitektura, priroda, usluga na najvišem nivou.

Grčka je najbolja destinacija za letnje rezervacije za mnoge operatere. Blaga klima, čisto more, ugodna atmosfera hotela, sigurnost na izletima - sve to privlači turiste, posebno one koji putuju s malom djecom. Lideri u potražnji su Rodos i voljeno ostrvo Krit.

Cipar - zimzelena i sunčana zemlja je na drugom mjestu u rezervaciji tura iz TUI Rusija. Odmaralište Ayia Napa, koje vole i parovi i omladinske kompanije, je posebno traženo.

Porodično odmaralište Sunčev breg je veoma traženo u Bugarskoj. Čisto more, plaža, udobni hoteli i kvalitetna usluga.

U Crnoj Gori turisti vole da se opuste u Budvi. A u Italiji, u ovoj veseloj zemlji, destinacije na plaži su najpopularnije među našim građanima ljeti.