Recenzije turističkih agencija u Moskvi. Moskovske turističke agencije - ocjena

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Prije nekoliko godina počeo je period stagnacije na ruskom turističkom tržištu. Turističke agencije i transportne kompanije masovno su se proglašavale bankrotom. Situaciju je pogoršala zabrana zračne komunikacije sa Egiptom i Turskom. Ove zemlje su činile oko 70% putničkog prometa u 2015.

Korak po korak

U 2016. godini gotovo sve recenzije turističkih agencija imale su negativnu konotaciju. Putnici su bili ogorčeni nekompetentnošću menadžera. Kupci više nisu vjerovali vodećim operaterima koji su optuženi za prevaru. Mnogi Rusi su odbili da putuju u strane zemlje, preferirajući lokalne destinacije. Priliv putnika zabilježen je u odmaralištima Krasnodarskog teritorija i poluostrva Krim. Zimi je Krasnaya Polyana oborila sve rekorde.

U komentarima i recenzijama o turističkim agencijama Rusi su istakli dostojno ponašanje predstavnika kompanije Biblio-Globus. Unatoč brzoj devalvaciji rublje, ogromnim troškovima i raskidanju ugovora o partnerstvu, operater je zamijenio sve otkazane ture ili ponudio svojim klijentima pristojnu naknadu za pokvareni odmor. Prošle godine bili su lideri u prodaji paket aranžmana, pored ruskih odmaralištaGrčka, ostrvo Kipar i Tunis. Zamijenili su Tursku i Egipat.

Ocjena ruskih operatera

Na vrhu liste, sastavljene na osnovu recenzija ruskih turističkih agencija, kompanija "Coral Travel". Kompanija je dobila maksimalan broj nagradnih bodova. Najstariji je, jer ima 25 godina. Operater ima desetine filijala u ruskim gradovima i urede u bivšim zemljama ZND. Menadžeri agencija nude standardne paket aranžmane u zemlje jugoistočne Azije i Bliskog istoka. Paketi dostupni za Južnu Ameriku, Kanadu, Sjedinjene Države, Australiju i Novi Zeland.

Drugo mjesto pripalo je TUI. Recenzije turističkih agencija potvrđuju visok nivo usluge i održavanja. Kompanija je dio korporacije TUI Group. Opslužuje preko 30 miliona putnika godišnje.

Bronza je otišla na Tez Tour. Operater je ušao na rusko turističko tržište 1994. Menadžeri kompanije zamijenili su popularna turska i egipatska ljetovališta kineskim ostrvom Hainan.

Tez Tour prati "Sanmar Tour". Njegov profil je organizacija jeftinih i pristupačnih putovanja. Ima ogroman izbor "gorućih" ponuda. Pegas Touristik je na petoj poziciji. Operater ima svoje avio kompanije i lanac hotela na obali Sredozemnog mora. U ocjenjivanju su učestvovale i kompanije Intourist, Natalie Tours, Anex Tour, Mouzenidis Travel i Biblioglobus turistička agencija.

Dobrodošli u Moskvu

U vansezoni, ruski glavni grad je bio na vrhu listenajpopularnije lokalne destinacije za porodični odmor. U protekle dvije godine grad je nabavio nove hotelske komplekse, jeftine hostele i pristupačno, ali udobno stanovanje. Lavovski dio objekata koncentrisan je u blizini metro stanica ili u blizini glavnih prometnih čvorova.

Ocjenu najtraženijih premium hotela predvode Marriott Novy Arbat i StandArt. Prema turističkoj agenciji Biblioglobus, strani putnici radije ne preplaćuju i biraju hotele Park Izmailovo, Palmira Business Club, Holiday Inn Seligerskaya. Segment jeftinih apartmana predstavljaju hoteli Ibis Kyiv, Hampton Strogino i Ibis Dynamo izgrađeni 2016.

Broj stranih gostiju u Moskvi je i dalje trideset posto od ukupnog broja posjetilaca. Ture u Rusiju su popularne među građanima Kine, Japana, Finske, Švedske, Danske, Njemačke i Francuske.

U glavnom gradu

Ocjena najboljih turističkih agencija u moskovskoj regiji uključuje kompanije Well, Aerogrand, Germes, Parus Travel, Na Rest, Planet, Favorit. Nude putovanja u Soči, Sankt Peterburg, Nižnji Novgorod, Jaroslavlj, Pskov. Radite sa stranim destinacijama.

Menadžeri razvijaju obilaske i izlete, organizuju obilaske plaža, šminkaju programe tretmana. U njihovu nadležnost spadaju svadbena i korporativna putovanja, dečiji i porodični odmor. Osoblje agencije pomaže oko vizama, putnih isprava i hotelskih rezervacija.

Informacione baze podataka kompanija sadrže informacije o desetinama hiljada složenih obilazaka. Po želji, putnici mogu naručiti izradu individualnih ruta i zabavnih programa. Dozvoljeno je rezervisati hotelske sobe bez plaćanja avio karata. Popularna vrsta aktivnosti moskovskih biroa je izvođenje izleta brodom po rijekama i kanalima, uz pratnju vodiča koji govore ruski, engleski, njemački, španski i kineski.

U St. Petersburg

Turističku infrastrukturu severne prestonice predstavljaju stotine hotelskih objekata. Prema trenutnim podacima, metropola je najposjećeniji grad u Rusiji. Ima više od 1.500 turističkih agencija. U Sankt Peterburgu postoji oko stotinu najaktivnijih operatera. Lavovski udio na tržištu zauzimaju mala komercijalna preduzeća. Ne mogu se pohvaliti solidnim iznosima odobrenog kapitala.

Njihova aktivnost je sezonska. Njegov vrhunac je od maja do oktobra. U julu i avgustu postoji nedostatak smještajnih kapaciteta i usluga. Velika potražnja izaziva fluktuacije u cijeni usluga. Razlika između zimskih i ljetnih cijena je trideset pet posto. Prioritetni zadatak koji se postavlja pred administraciju opštine je promovisanje pozitivne slike regiona.

Vodstvo razvija infrastrukturu, povećava stambeni fond. Turističke agencije Sankt Peterburga ažuriraju svoj tehnički park, fokusirajući se na principe servisiranja skandinavskih kolega.

Rating agencija Sjeverne Palmire

Prema stanovnicima sjeverozapadne regije, najpopularnije turističke kompanije su Arctur Travel, Flamingo, Neva, Riviera, Tez Tour, TransBusinessLine, B altic Travel, Solvex Tour, Nika, Prima.

Neva se pojavila na tržištu Sankt Peterburga 1990. godine. Aktivni je član TUIS-a i IAWT-a. Mreža poslovnica ima oko 3.000 agenata. Predstavništva operatera djeluju u 180 naselja Ruske Federacije. Svake godine, menadžeri Neve opslužuju više od 150.000 Rusa.

Tehničku opremljenost organizacije predstavljaju udobni autobusi Neoplan, Mercedes, Setra robnih marki i automobili. Proces izdavanja transportnih dokumenata i rezervacije je potpuno automatiziran.

Na čelu

"Prima" je ušla na tržište sjeverozapadne regije 1991. godine. Njen profil je organizacija smještaja za strane putnike u Rusiji. Operater zapošljava stotinu ljudi. Turska, Francuska, Tunis, Finska, Češka, Italija i druge evropske zemlje nalaze se na listi oblasti poslovanja kompanije.

Riviera ima 21 godinu. Kompanija ima svoje kancelarije u Egiptu, Turskoj i ruskim odmaralištima. Zaposlenici operatera organiziraju putovanja u Austriju, Ujedinjene Arapske Emirate, Grčku, B altičke države i M altu. Geografija prisustva kompanije se stalno širi.

Autobuske turističke agencije

Putovanje na dugim linijama uživa konstantno visok nivopotražnja među stanovnicima Sankt Peterburga i susjednih regija. Glavni razlog je blizina regiona skandinavskim državama. Stoga su troškovi takvih putovanja dva puta niži od cijena standardnih putovanja avionom. Takve ponude su dizajnirane za energične ljude.

Klijenti autobuskih turističkih agencija u Rusiji traže nove avanture i iskustva, ali nisu spremni da preplate za dodatnu udobnost. Njihov cilj je posjetiti maksimalan broj zemalja, trošeći minimalnu količinu novca.

Izleti brodom služe kao dostojna alternativa ovakvim turama. Izvode ih putnički brodovi i trajekti. Peterburgeri su popularna višednevna putovanja kroz vode Finskog zaljeva s pristupom vodama B altičkog mora. Brodovi za krstarenje pristaju u lukama u Norveškoj, Švedskoj, Danskoj i drugim zemljama.

Pegas Company

Turistička agencija "Pegasus" ima predstavništva ne samo u Sankt Peterburgu, već iu Moskvi i drugim naseljima Rusije. Odlazak turista proizvodi iz pedeset gradova Ruske Federacije. Hotelska baza podataka kompanije sadrži evidenciju o stotinama hotela koji se nalaze u 22 zemlje. Sopstvene avio-kompanije agencije su na usluzi klijentima. Menadžeri operatera organiziraju grupne, individualne, sportske i korporativne ture.

Služba podrške turističke agencije Pegasus radi dvadeset četiri sata dnevno. Osoblje centra za pomoć je dostupno sedam dana u sedmici. Portfolio kompanije obuhvata trideset destinacija za odmor na plaži i razgledanje. Vaučeri za Tursku, Indiju,Bugarska, Maroko, Ujedinjeni Arapski Emirati, Kina, Izrael i Vijetnam.

Kompanija šalje turiste u Italiju, Jermeniju, Grčku, Azerbejdžan, Meksiko, Jordan i Gruziju. Poziva da posete Kipar, Španiju, Dominikansku Republiku, Kubu, Mauricijus, Sejšele i Šri Lanku.

Putujte sa ukusom

Turistička agencija "Hummingbird" sa sjedištem u Sankt Peterburgu. Njen profil je organizacija putovanja u evropske zemlje. Advokati kompanije brinu o svim mukama oko dobijanja šengenskih, italijanskih i francuskih viza. Na listi zemalja sa kojima kompanija sarađuje su azijske države, Kipar, Češka, Bugarska, Španija i Mađarska. Ova lista se stalno povećava.

Profesionalni agenti i vodiči rade u turističkoj agenciji Hummingbird. Njihovo iskustvo u turizmu prelazi pet godina. Klijenti su visoko cijenili organizaciju ekskurzija u Parizu, dječjih praznika u Velikoj Britaniji. Školarcima su se svidjeli raspusti u Grčkoj i na M alti. Novogodišnja putovanja u Helsinki, Kopenhagen, Prag i Minhen tražena su među stanovnicima sjeverozapadne regije i susjednih područja.

Vjetar lutanja

Chemodan menadžeri imaju stotine primamljivih opcija za putovanja na skijališta Austrije, Bugarske, Turske, Francuske i Italije. Zaposleni u kompaniji specijalizovani su za organizovanje putovanja u zemlje jugoistočne Azije.

Organizacija je uspostavila pouzdana partnerstva sa menadžmentom turističkih lokacija u Japanu, Kini, Vijetnamu. Osoblje agencije obezbjeđujepravna pomoć pri dobijanju dokumenata za vizu. Menadžeri pomažu u izdavanju karata za putovanja u zračnom, pomorskom i željezničkom transportu.

Asortiman turističke agencije Chemodan uključuje autobuske, skijaške, plažne, svadbene, individualne i novogodišnje ture. Programi su dizajnirani za svaki ukus i budžet. Zvanična web stranica kompanije ima opciju odabira obilaska.

Agencija nudi poklon bonove. Turistima se svidjela prilika da predstave tako neobičan i vrijedan poklon. Njegova količina može varirati. Vrijedi dvanaest mjeseci.