"Fresh Auto": recenzije kupaca auto kuće, lokacija poslovnica, savjeti vozača

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Recenzije o Fresh Auto pomoći će potencijalnim kupcima ove kompanije da shvate da li joj se isplati vjerovati i na šta mogu računati u saradnji. Ovo je veliko preduzeće koje ima nekoliko filijala u različitim regionima Rusije. Kompanija svoju glavnu misiju smatra formiranjem civilizovanog tržišta polovnih automobila u zemlji. Na kraju krajeva, kompanija je specijalizovana za ovaj segment.

O kompaniji

Recenzije o "Fresh Auto" su veoma različite, pa ćemo u ovom članku pokušati da shvatimo šta je ova kompanija u stvarnosti. Na tržištu je već 12 godina. Za to vrijeme otvoreno je 10 auto prodajnih mjesta u sedam regija Rusije. Kompanija je specijalizovana za prodaju komercijalnih, putničkih automobila, kao i motornih vozila. Svake godine se proda oko 20 hiljada vozila.

Kompanija je takođe zvanični dilermarke "Mercedes-Benz", "Infiniti", "Mitsubishi", "Ford", "KIA" i GAZ. Menadžment kompanije "Fresh-auto" sebe smatra pravim profesionalcem na tržištu polovnih automobila. Postoje tri važna sastojka za takve tvrdnje:

1. Svako vozilo prije stavljanja na prodaju prolazi kroz temeljnu tehničku provjeru i dijagnostiku. Stručnjaci ove kompanije savršeno dobro znaju kako pravilno provjeriti automobil bilo koje marke, tako da navode sve potrebne preporuke u dijagnostičkom listu.
2. Svi dokumenti se također pažljivo provjeravaju, vrši se specijalizovani pregled. Istražuju se i provjeravaju ne samo podaci samog automobila, već i svih njegovih prethodnih vlasnika. Ovlašteni stručnjaci mogu garantirati da će nakon njihovog pregleda ovo vozilo biti 100% pravno čisto.
3. Priprema za pretprodaju u toku. Uključuje poliranje karoserije, hemijsko čišćenje unutrašnjosti, popravku kvarova na karoseriji, održavanje, što se smatra neophodnim za sigurnu evakuaciju.

Kompanija čak ima svoju filozofiju, koja se zasniva na znaku beskonačnosti. Kroz njega zaposleni nastoje da iskažu svoj pristup dugoročnim odnosima sa klijentom koji se zasniva na otvorenom i poštenom radu. Osim toga, prema navodima kompanije, upravo ovaj znak simbolizira put, kretanje, zatvoreni ciklus usluga po sistemu ključ u ruke.

Regionalni uredi

U recenzijama Fresh Auto, kupci napominju da je velika prednost prisustvo velikih filijala kompanije u nekoliko regiona zemlje odjednom.

U Moskvi, predstavništvo kompanije nalazi se na moskovskom obilaznici, 63. kilometar. U Nižnjem Novgorodu, "Fresh-Auto" se nalazi na Kazanskom autoputu, 6B, au Lipecku - na Moskovskoj ulici, 30D. Stanovnici Voronježa naći će kompaniju na 4. kilometru autoputa za Moskvu i na ulici Antonova-Ovseenko, 35L. U Krasnodaru, Fresh Auto se nalazi u ulici Goryacheklyuchevskaya, 5, au Volgogradu, na aveniji Žukov, 94D.

Najrazvijenija mreža u Rostovu na Donu - postoje tri filijale. Nalaze se na sljedećim adresama:

• 1. Mašinostroitelna ulica, 1;
• Vavilova ulica, 59E;
• Aksai prospect, 19.

Sve auto kuće su otvorene svakog dana od 9 do 21 sat.

Ručno

Kompaniju vodi izvršni direktor Denis Migal, koji kompaniju vodi nekoliko godina. Pomaže mu iskusan tim zaposlenih koji su pažljivo odabrani u svakoj regiji.

Na primjer, moskovsku trgovinu automobila vodi Maxim Ryazanov. Pomažu mu šef odjela prodaje Artur Petrov, šef odjela nabavke Sergej Jevsejčik, šefica odjela za kreditiranje Daria Yeremeenkorva. Takođe direktno uključeni u rad kompanije su stručnjaci za procenu vrednosti, menadžeri prodaje, kreditni službenici, kancelarijski menadžeri, administratori i menadžeri sadržaja.

Mogućnost uzimanja kredita

Nije tajna daDanas mnogi ljudi sanjaju o zamjeni automobila u novi, ali rijetki to uspijevaju učiniti bez privlačenja dodatnih kreditnih sredstava.

Kompanija suosjeća sa ovom praksom, napominjući da se trećina automobila danas prodaje na kredit. Auto kuće rade sa dvadesetak banaka partnera koje su spremne pronaći najbolje uslove za vas i iskreno vam reći o karakteristikama ugovora.

Da biste podnijeli zahtjev za kredit, nije potrebno ići u ekspozituru banke, jer se to može učiniti u auto-kući. Prijava se podnosi na dva dokumenta. Na odgovor ne morate čekati više od sat vremena. Za klijente bez učešća su razvijeni posebni programi. Istovremeno, možete dobiti kredit i auto u jednom danu. Takve mogućnosti imaju kupci bilo koje vrste transporta iz bilo koje regije.

Hitno otkupljenje

Kao i većina kompanija koje su danas na tržištu polovnih automobila, ovdje se praktikuje funkcija hitnog povrata. U kompaniji napominju da svake godine kupe oko deset hiljada vozila. Vremenom su naučili da to rade profesionalno. Zbog činjenice da se filijale nalaze u različitim regionima, vaš automobil može biti skuplji, zavisno od situacije na tržištu na kojem se planira prodaja.

Hitan otkup možete dogovoriti u najkraćem mogućem roku. Dolaskom u salon, morat ćete proći pravnu provjeru automobila, besplatnu dijagnostiku, nakon čega će vam stručnjak reći iznos za koji je kompanija spremna kupitiauto. Ako se slažete, sastavlja se ugovor. Nakon toga, odmah dobijate svoj novac u ruke. Sve ovo traje ne više od sat vremena. Možete platiti gotovinom ili bankovnim transferom.

Sve operacije izvode pravno kompetentni stručnjaci, tako da ćete biti potpuno zaštićeni od bilo kakvih lažnih šema. Proces je civilizovan i siguran. Registracija vašeg automobila je završena odmah po završetku transakcije, tako da ne morate da brinete o porezima i kaznama koje će pasti na teret budućeg vlasnika.

Firma radi sa bilo kojom markom automobila. Uostalom, glavni i odlučujući kriterij je odsustvo ozbiljnih nesreća i pravna čistoća. Kompanija nema koncept non-core brendova sa kojima kompanija odbija saradnju. Možete biti sigurni da će svaki automobil biti cijenjen. Kompanija takođe ima mogućnost kupovine kreditnih automobila. Ne morate sami prenositi novac u banku, jer se stručnjaci Fresh Auto također bave ovim pitanjem.

S obzirom da je najčešći razlog za prodaju automobila želja za kupovinom novog automobila, kompanija je razvila uslugu zamjene uz doplatu. Vaše vozilo će biti zagarantovano više cenjeno ako umesto njega kupite jedno od vozila predstavljenih u salonu. U ovom slučaju, razmjena može biti između komercijalnog, putničkog automobila, pa čak i motocikla.

Civilizirana razmjena

Usluga zamjene koju pružaju zaposleniKompanija je spremna svake godine iskoristiti sve veći broj potencijalnih kupaca auto kuća. Ovo je civilizovan i praktičan metod, kada u roku od samo nekoliko sati možete prodati stari auto i dobiti novi zauzvrat.

U ovom slučaju, jasna prednost kompanije je širok asortiman - oko 1,5 hiljada automobila koji su uvijek na lageru. Zahvaljujući servisu online prodaje vozilo možete kupiti bez obzira u kojoj se poslovnici i regiji nalazi. Da biste to uradili, potrebno je samo da dođete u salon, napravite svoj izbor i nakon 48 sati bićete isporučeni. Ako se auto nalazi u drugom gradu, onda možete ostaviti potpuni utisak o njemu iz visokokvalitetnih fotografija, kao i kompletne dijagnostičke mape svakog automobila.

Samo u ovoj kompaniji možete zamijeniti npr. komercijalni i putnički automobil, motocikl. Ako je auto s kojim se rastajete skuplji, bit će vam vraćena razlika.

Iskustva kupaca

Možete pronaći mnogo pozitivnih povratnih informacija o "Fresh Auto" u Voronježu. Klijenti kompanije ističu da konačno više ne moraju stalno tražiti auto-kuću preko koje možete brzo i jednostavno promijeniti automobil, ako želite prodati automobil ako vam je hitno potreban novac, ili kupiti polovni automobil za razumnu sumu. Nema pritužbi na rad zaposlenih u ogranku Voronjež. Procjena vozila, kao i sveobračuni i prodaje se vrše u kratkom roku i krajnje pošteno.

U recenzijama o "Fresh-Auto" u Rostovu, posjetioci salona priznaju da su bili posebno zainteresirani za interaktivnu prodaju. Uostalom, ovo je odlična prilika da vidite šta se i gdje nudi, pitate cijenu i kompletirate svu dokumentaciju na jednom mjestu. Ne morate trošiti puno vremena i truda tražeći odgovarajuću opciju na stranicama sa besplatnim oglasima, zvati vlasnike i putovati u druge regije.

U recenzijama kupaca za Fresh Auto, mnogi primjećuju profesionalnost zaposlenih koji besprijekorno poznaju svoj posao. Brzo i precizno provjeravaju dokumente, ne ostavljajući za sobom repove, spremni su da daju iscrpan odgovor na svako pitanje, od provjere VIN koda do broja vlasnika automobila.

U recenzijama Fresh Auto u Lipetsku, kupci često priznaju da su posebno impresionirani organizovanim poslovnim procesom, koji uzima u obzir sve detalje i nijanse.

Neki ljudi u ovim salonima oživljavaju svoje staro mjesto, na primjer, o SUV-u. S obzirom na to da je planirana kupovina polovnih automobila, moguća je kupovina vozila koje će biti pristupačno. Ako nema dovoljno novca, možete dobiti kredit bez napuštanja auto kuće.

U recenzijama "Fresh Auto" u Volgogradu možete sresti mnoge zadovoljne vlasnike polovnih automobila, koji napominju da su iskusni procjenitelji prilikom prodaje uzeli u obzir sve detalje i nijanse. Zaposleni se nisu fokusirali na očitavanja jednog brojača kilometara, već su trošilikompletna dijagnostika, koja je pokazala dotrajalost automobila, postojeće probleme i načine za njihovo brzo rješavanje.

U poređenju sa većinom sličnih auto kuća, ova kompanija ima uslugu dostave automobila iz drugog grada. Sudeći po recenzijama kupaca o Fresh Auto-u, kupci veoma cijene ovakav pristup radu. Budući da kompanija ima nekoliko podružnica u Rusiji odjednom, možete jednostavno odabrati automobil na web stranici, bez obzira na grad u kojem se nalazi. Ako se ispostavi da je potrebno vozilo prevesti, isporuka će biti dogovorena u roku od nedelju dana.

U recenzijama Fresh Auto-a u Moskvi, neki kupci su čak iznenađeni koliko su pošteni menadžeri prodaje sa kojima imaju posla. Istinski profesionalni stručnjaci detaljno govore o nedostacima automobila, o tome šta treba promijeniti i popraviti, koja će sredstva za to morati uložiti. Tada je na samom klijentu da li će pristati na takvu akviziciju ili ne. Vrijedi napomenuti da ako automobil zahtijeva aktivno učešće korisnika, zamjenu potrošnog materijala, popravke, tada će njegova cijena biti znatno niža.

Negativno

U isto vrijeme, vrijedi priznati da postoji dosta negativnih recenzija kupaca o Fresh Auto u Voronježu i drugim gradovima. Na primjer, nisu svi menadžeri pošteni i otvoreni. Kupci se žale da im je prilikom prodaje obećano da je tokom dijagnostike urađena detaljna provera automobila da li je uvrtana kilometraža. Tokom inspekcije, menadžer opisuje kakosve se radi brzo i pošteno, ali u stvarnosti se često sve ispostavi suprotno.

U recenzijama "Fresh-auto" u Voronježu, neki kupci su priznali da se nakon kupovine takvog "testiranog" automobila bez kilometraže na ruskim cestama ispostavilo da je u stvarnosti kilometraža bila u regiji od 700 hiljada kilometara. Samo nekoliko dana nakon operacije, otkriveni su problemi. A nakon kontaktiranja profesionalnog servisa, ispostavlja se da je trošenje gotovo svih rezervnih dijelova katastrofalno. Dešava se da je potrebna zamjena motora.

U recenzijama o "Fresh Auto" u Rostovu i drugim gradovima, nezadovoljni su oni koji su odlučili da prodaju svoj polovni automobil preko ove auto kuće. Kupci se žale da je cijena automobila pristrasno niska, štoviše, priprema za pretprodaju se naplaćuje prodavaču, a ne kupcu. Ovi radovi se procjenjuju na 30 hiljada rubalja.

Mnogi nezadovoljni

U recenzijama o salonu Fresh Auto ima dovoljno nezadovoljnih među onima koji su se odlučili na usluge mjenjačnice. Kupci napominju da je njihov automobil neadekvatno jeftin, uvjeravajući ih u probleme s kojima se vlasnik automobila ranije nije susreo.

U recenzijama "Fresh Auto" u Rostovu na Donu i nekim drugim gradovima, možete pronaći direktne naznake da je u susjednim auto kućama koje rade po sličnom principu cijena automobila bila znatno skuplja, skoro duplo. Ovo je dokaz da kompanija nijecijeni svoje kupce, nastojeći samo da od njih zaradi što više novca. Dakle, ima toliko onih koji nisu zadovoljni kompanijom.

Kad smo već kod polovnih automobila, u recenzijama "Fresh Auto" vlasnici vozila često se žale na nerazumno nisku procjenu. Stoga, moraju ići u drugu kancelariju.

U recenzijama "Fresh Auto" u Krasnodaru možete pronaći prigovor kupaca da menadžment na sve moguće načine pokušava da promoviše svoj proizvod, bez obzira da li govore istinu. Njihov glavni cilj: privući klijenta u salon automobila. Kao rezultat toga, mogu mu se obećati nevjerovatno povoljne cijene, promocije i posebne ponude. Ali kada klijent dođe na mjesto, ne nalazi ništa od ovoga. Cijene ostaju na tržišnom nivou, a za neke artikle će čak biti i znatno više nego u susjednim auto kućama. Posebno je neugodno suočiti se s tim kupcima koji žive u drugim gradovima, i idu u ovu auto-kuću mnogo kilometara u nadi da će profitabilno kupiti automobil sa značajnim popustom. Ljudi jednostavno uzalud dolaze u Moskvu ili drugi veliki grad u kojem postoje predstavništva ove kompanije. Ovaj problem u recenzijama "Fresh Auto" primjećuju mnogi kupci.

Recenzije zaposlenih

U isto vrijeme, mnogi zaposleni u kompaniji su zadovoljni uslovima koje im ovdje pružaju. Neki su ovisni o prodaji, njihov učinak raste pa im se povećava i prihod, što ne može a da ne raduje.

Recenzije zaposlenih u Fresh Auto kažu tomenadžment uči tim da radi zajedno i koherentno, da se prema svakom klijentu odnosi s poštovanjem. Osim toga, postoje mogućnosti za razvoj karijere. Za zaposlene se održavaju mnogi korporativni događaji na kojima možete bolje upoznati jedni druge, ujediniti se i osjećati se kao pravi tim.

Oni koji već dugo rade u ovoj kompaniji napominju da je ovo velika kompanija sa svojim strogim pravilima i dobro definisanim radom. Korporativni duh odmah postaje uočljiv, iako se nije lako pridružiti timu. Ali ubrzo primijetite da je tim obdaren tako ugodnom kvalitetom kao što je međusobna pomoć. Svi se međusobno podržavaju, pokušavajući pomoći pridošlicama. Ovo je jedna od glavnih razlika između ove kompanije i mnogih sličnih.

Među minusima zaposleni ističu da je stvarna plata višestruko manja od predložene. Na primjer, ako su u početku obećavali oko 100.000 rubalja mjesečno, onda u praksi rijetko izlazi više od 40.000. Osim toga, neki tvrde da novi zaposleni nisu već duže vrijeme službeno prijavljeni, pa zapravo primaju platu u koverat. Shodno tome, ne vrše se porezni odbici. Međutim, jednostavno nema informacija koje potvrđuju ove činjenice.

Neposredni rukovodioci na terenu ponekad odbacuju osoblje, znaju biti nepristojni. A u poslu, prema riječima zaposlenih, nije sve tako čisto kao što obećavaju kupcima u reklamama. Sami procjenitelji mogu izvrnuti kilometražu kako bi automobil prodali skuplje, sakrili nedostatke i nedostatke vozila od kupaca, kao ipribjegavajte drugim načinima koji će vam na kraju pomoći da zaradite više novca.