Vending - šta je to? Vending oprema, tehnologija i recenzije

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Svako od nas mora da je na ulicama primetio specijalne automate za kafu i čaj, terminale za plaćanje za dopunu mobilnih komunikacija, sisteme za štampanje fotografija i još mnogo toga. Svi ovi uređaji spadaju u kategoriju “automat”. O njima ćemo govoriti u ovom članku.

Odmah želim da napomenem o vendingu da je ovo tako "opšti" koncept, koji zapravo uključuje čitavu oblast trgovine. I, naravno, u jednom članku ne vrijedi ni pokušavati pokriti neke detalje ove oblasti. Opisat ćemo samo najosnovnije stvari kako bismo korisnika informirali o novostima.

Dakle, počnimo s definicijom "prodaje". Možda ste čuli šta je to, ako niste, zapamtite: termin dolazi od engleskog “vend” (“trgovina”). Kada se koristi ovaj koncept, odmah treba biti jasno da je riječ o automatskim instalacijama za trgovanje. Pojam se odnosi na čitavu industriju u poslovanju, zasnovanu na ponudi robe stanovništvu pomoću automatizovanih sistema. U našoj zemlji, u poređenju sa inostranim pokazateljima, ova oblast je još uvijek praktično nerazvijena. Stoga, preduzetnici imaju pravu priliku da se “okrenu” u ovoj oblasti.

Pogodnosti

Ova vrsta posla očito ima svoje značajne „pluseve“zbog kojih se isplati početi s tim. Prvo, nema potrebe za velikim brojem osoblja. Budući da automat komunicira direktno sa klijentom, nema potrebe da se angažuju prodavci i konsultanti - sve se može napisati u posebnom uputstvu i priključiti na opremu za trgovanje. Drugo, vending (šta je to - već znate) je široka oblast u smislu podvrsta proizvoda koje ste spremni da ponudite. Recimo to ovako: uz pomoć automata svi mogu distribuirati ne samo napitke od kafe, već i grickalice, navlake za cipele i sve ostalo. Osim toga, naravno, možete se baviti i pružanjem usluga pomoću mobilnih komunikacijskih terminala. Sve što vas ograničava u ovoj oblasti je samo vaša mašta. Treće, kao što smo već spomenuli, tržište vendinga je danas praktički nezauzeto (recenzije onih koji ovdje već rade to potvrđuju o vendingu), tako da još uvijek ima dovoljno prostora za originalne ideje i rješenja. Naravno, ako odlučite da instalirate još jedan terminal za dopunu, ući ćete na visoko konkurentno tržište na kojem se neće biti lako izboriti za klijenta. U isto vrijeme, ako povežete svoju maštu, možete smisliti nešto originalno i pokušati osvojiti svoju nišu.

Nedostaci

Naravno, takvo polje aktivnosti kao što je vending (već smo shvatili šta je to) ima puno "minusa". Prvo, visoka cijena komercijalne opreme. Ovde je sve očigledno:svaki uređaj ima skup karakteristika koje mu omogućavaju da obavlja potrebne funkcije. Što je mašina složenija, to je skuplja. A da biste se barem okušali ovdje, morate kupiti (ili iznajmiti) barem jedan uređaj. Uz početne troškove dodajte i troškove skladištenja, transporta, ugradnje i održavanja vaše opreme, a da ne spominjemo iznajmljivanje. Ako je sve jasno u slučaju transporta i ugradnje, onda je servisiranje istih aparata za kafu čitava nauka. Možete pronaći mnogo recenzija o takvom poslu, koje ukazuju na sljedeće: vrstu usluge koju pružate svojim automatima direktno određuje vaš budući profit. Jeste li dopunili uređaj novim proizvodima (ili sastojcima) u pogrešno vrijeme? Klijent nije mogao izvršiti kupovinu i napustio vas je. Isto vrijedi i za situaciju sa prljavom opremom, nestankom struje zbog kojeg se mašina ugasila, prihvatanjem novca kupca itd. Situacija može biti more, a treba predvidjeti barem najteže od njih.

Drugo, mana ovog posla su često niske marže i dugi periodi otplate. Grubo govoreći, nakon što ste potrošili 30-40 hiljada rubalja na uređaj, morat ćete čekati još 3-4 godine da biste ih vratili. Istovremeno ga je potrebno redovno puniti gorivom, provjeravati, podešavati (u zavisnosti od specifičnosti poslovanja). Da bi sve ovo imalo barem nekog smisla (u smislu isplativosti), potrebno je da imate barem 15-20 mašina u funkciji. A njihov sadržaj je već ozbiljan posao. Prodaja je generalno komplikovanija nego što se čini na prvi pogled.

Treće, postoji rizik da potrošači jednostavno ne cijene vaš uređaj pravilno (ili ne shvate kako (zašto) ga koristiti). Ovo se može desiti jer usluga može biti nova za osobu, neće znati kako takve mašine rade i tako dalje.

Faktori koristi

Ako govorimo o poslovnoj oblasti kao što je vending, poslovni plan se ovdje razlikuje od onoga što vidimo u drugim kategorijama. Zavisi od niza faktora koji određuju da li će cijeli poduhvat biti profitabilan ili ne. Preduzetnik treba da ih predvidi, predvidi kako će svaki od ovih i drugih faktora uticati na njegovo poslovanje.

Na primjer, jedna od njih je lokacija mašine. Svi razumijemo da mašinu treba instalirati tamo gdje postoji maksimalan protok ljudi (potencijalnih kupaca). Međutim, postavljanje tačke u prometnom prolazu metroa ili u blizini velikog trgovačkog centra ne daje uvijek očekivane rezultate. Zadatak ovakvog poslovanja nije samo „osvijetliti“svoje prodajno mjesto maksimalnom broju ljudi, već pronaći što više vjernih kupaca. Specifičnosti sfere su takve da to može biti mali poslovni prostor, u kojem rade stvarni stalni kupci.

Dizajn je još jedan faktor. Slažete se, vi sami ne biste pristupili neurednom, ružnom i nepovjerljivom uređaju. Umjesto toga, svako od nas bi više volio čistu, šarenu, modernu mašinu (bez obzira na kategoriju proizvoda koju nudi). Stoga, ako počnete da se bavite takvim poslom, treba da znate: automati (alati za prodaju) trebaju biti privlačni kupcu.

Sljedeće - cijene. Morate izračunati ne samo trošak robe i postaviti svoju maržu na način da roba ne bude preskupa za kupca, već i razmisliti o novčanicama koje će osoba platiti i, naravno, izračunati kako će se promijeniti bit će izdano.

Postoji mnogo nijansi - reklamiranje automata, iznajmljivanje, obezbjeđivanje resursa za trgovinu, zaštitu, naplatu gotovine i logistiku… Svi ovi procesi na ovaj ili onaj način stvaraju dodatne probleme. Automati (prodaja općenito) imaju širok raspon postavki kojima je potrebno upravljati da biste počeli stvarati profit.

Aktivnosti

Naravno, pored uobičajenih aparata za kafu i terminala, postoje mnoge druge vrste uređaja za automatizirano trgovanje. U početku ih možemo podijeliti u dvije kategorije - one koje se bave prodajom robe, kao i one koje pružaju usluge krajnjem klijentu.

Prva grupa je podijeljena na još tri djelatnosti (prema specifičnostima) - to je prodaja gotove hrane ili pića (kafa, gazirana pića, kokice i sl.); prodaja grickalica (proizvodi u pakovanjima - štanglice, kolačići), kao i prodaja bilo kojeg drugog proizvoda (cvijeće, navlake za cipele i sl.).

Druga grupa koju čini vending - aparati za kafu za pružanje usluga. Ovdje je teško napraviti bilo kakve podjele, jer postoji ogromna lista vrsta usluga,obezbjeđuje se preko terminala. Prvo što vam pada na pamet u većini slučajeva je dopuna računa mobilnih telefona, interneta i drugih stvari. Takođe, preko terminala možete preuzeti pakete (postomate), platiti parking, čekati u redu itd.

Sada ukratko opišemo karakteristike koje svaka od kategorija ima.

Terminali

Vjerovatno najprometnija industrija u ovoj oblasti zbog svoje profitabilnosti. Ako terminal košta na nivou od 50-60 hiljada rubalja, onda je u mogućnosti da dovoljno brzo nadoknadi uložena sredstva (samo trebate odabrati pravog operatera s kojim ćete raditi i primati odbitke pridruženih partnera). Glavni trik je postaviti uređaj na dohvat velike publike. A pošto danas terminali izgledaju kao pečurke, još jedna nijansa je konkurencija. Potrebno je paziti da vaši bliski ljudi ne koriste druge terminale (kojih vjerovatno ima dosta), a to je vending tehnologija. Šta je to? To su sve vrste takozvanih čipova. Na primjer, postavite minimalnu proviziju ili opremite pogodnije mjesto za rad sa mašinom od konkurencije. Smislite kako da privučete pažnju prolaznika, a da ga ipak naterate da dopuni.

Aparati za kafu

I na tržištu trgovine kafom situacija nije baš jednostavna. Aparati za kafu su se odavno pojavili na našim ulicama, a nakon njih su izrasle velike mreže kompanija koje opslužuju nekoliko hiljada uređaja. Kako razumešbeskorisno je suprotstavljati im se po pitanju nabavnih troškova - takve strukture mogu postaviti niže cijene dok nude visoku uslugu. A cijena aparata za kafu je veća nego za isti terminal za plaćanje. Stoga, budite spremni naporno raditi i primijeniti nove originalne ideje kako biste privukli kupce. Odaberite pravu kafu za prodaju (kakve sorte treba da budu, saznaćete tek nakon nekoliko praktičnih testova i eksperimenata).

Mašine za grickalice i drugi proizvodi

Manje zauzeta niša je prodaja šipki i drugih pakiranih proizvoda. Međutim, opet, cijena uređaja za trgovanje njima je za red veličine veća nego u slučaju aparata za kavu i terminala. A kada pokrenete takav posao, moraćete da se takmičite ne sa drugim dobavljačima, već sa kafićima, menzama i bifeima - u zavisnosti od toga gde će uređaj biti instaliran i šta će se prodavati.

Ovdje možete zaraditi, ali samo nakon primjene brojnih postavki za cijeli posao. I nije tako teško shvatiti čime trgovati (osim šipki). Na primjer, možete početi prodavati kontraceptivna sredstva na mjestima gdje se okupljaju mladi (klubovi, barovi i pabovi); ili ponuditi jednokratne navlake za cipele na prvim spratovima bolnica. Svaki od ovih primjera radi već duže vrijeme, ali ako ga vaš grad nema, jednostavno ga morate isprobati!

Usluge

Uslužni sektor u poslu kao što je automatizovana trgovina je samo neorano polje (posebno u Rusiji). Sve što vas zanimaodmor - ovo je ideja i odgovarajuća prodajna oprema. I tako možete smisliti i razviti projekat za aparat bilo kojeg smjera. Od najinovativnijih možemo se prisjetiti, na primjer, terminala za štampanje fotografija sa Instagrama: korisnik unese podatke o nalogu, pronađe željenu sliku i odštampa je.

U inostranstvu je na hiljade takvih automobila na ulicama, dok se u Rusiji primećuju tek prvi stidljivi koraci u tom pravcu. Teško je reći hoće li se oni dovoljno razviti da se kod nas dogodi “revolucija automata”. Originalna instalacija (automat) je desetine hiljada rubalja za proizvodnju i, moguće, stotine za stvaranje strukture i razvoj svih vrsta crteža. Nisu svi spremni izdvojiti takva sredstva za eksperimentalnu industriju.

Obračun dobiti

Razgovarali smo o najčešćim, osnovnim konceptima i kategorijama koje se koriste u oblasti prodaje. Hajde sada da obratimo malo pažnje na to kako treba da izračunate svoj mogući prihod u ovom poslu. Za ovo morate napisati poslovni plan fokusiran na prodaju.

Treba sadržavati: približan obim prodaje (po danu), broj radnika za uređaj u danu, cijenu sirovina i održavanja mašina, cijenu zakupa, konačnu cijenu gotovog proizvoda. Dodavanjem svih ovih pokazatelja dobijate plan prodaje za sljedeći put. Nakon toga, imaćete priliku da nadoknadite svoja ulaganja za određeni period (koji je takođe uobičajeno da se navede u poslovnim planovima).

Na primjer, imamo aparat za kafu vrijedan 120 hiljada rubalja. Stavili smo ga u poslovni centargdje je cijena najma još 500 rubalja. Osim toga, uzimamo šolje, kafu, šećer i štapiće za miješanje - neka sve to košta na nivou od 4-5 rubalja po čaši; planiramo prodati po 20. Održavanje auta će biti recimo 400 rubalja mjesečno. Vjerujemo: sa 25 radnih dana i 30 prodaja dnevno, moći ćemo zaraditi oko 15 hiljada rubalja (ukupni prihod). Od toga će oko 3.750 rubalja biti potrošeno na sirovine, 500 na iznajmljivanje i 400 na održavanje (ostat će 10.350 rubalja). Bez još 2 hiljade poreza, imaćemo oko 12 godina otplate za jednu mašinu. Povećavamo prodaju, postižemo smanjenje nabavne cijene - i pokazatelji se značajno mijenjaju.

Prospekti

Da li tržište prodaje ima budućnost? Bez sumnje. Što dalje, to je aktuelnije pitanje automatizacije, pojednostavljenja procesa, privlačenja manje energetski intenzivnih resursa. Imajući sve ovo na umu, poslovanje u ovoj oblasti postaje prilika da svi pokažu svoju sposobnost analize i predviđanja i na taj način počnu pokazivati svoje poduzetničke sposobnosti. A ko zna, možda je uspjeh vašeg automata iza ugla!