Kako saznati da li je Sberbank kartica blokirana ili ne: savjeti

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Koristeći Sberbank debitne i kreditne kartice, klijenti žele da znaju šta se dešava sa njihovim računom. Ponekad to nije moguće, jer kartica može biti blokirana. Svaki 10. vlasnik ne zna kako da sazna da li je Sberbank kartica blokirana ili ne. Nedostatak ovih informacija može rezultirati pristupom računu trećih strana, ograničenjima u korišćenju naloga i prekidom veze sa mobilnim uslugama.

Razlog blokade računa

Sberbank ne zamrzava račune klijenata bez dobrog razloga. Osim toga, prije blokiranja, u 99% slučajeva, klijent dobije obavijest od banke u kojoj se navodi razlog za postavljanje ograničenja.

Zašto mogu blokirati Sberbank karticu:

• Hapšenje koje izriče sudski izvršitelji ili izvršni organ banke. Saznajte jesu li sudski izvršitelji blokirali karticu Sberbanke ili ne, a također nabaviteizvod sa detaljnim informacijama moguć je samo u kancelariji finansijske institucije ili u odeljenju Federalne službe sudskih izvršitelja Ruske Federacije.
• Sumnjive finansijske transakcije klijenta. Ovaj članak, na primjer, uključuje građane koji žele da isplate sredstva sa računa pravnih lica.
• Otvaranje više kartica iste vrste.
• Datum isteka kartice.
• Pristup računu treće strane.
• Ponovo izdajte kreditne kartice.
• Podizanje kartice putem bankomata.
• Smrt vlasnika Sberbank kartice.

U gotovo svim slučajevima, klijent je obaviješten o naknadnoj blokadi računa. Ali da biste bili sigurni, morate imati ideju kako da saznate da li je Sberbank kartica blokirana ili ne.

Načini dobijanja informacija

Da biste bili svjesni statusa računa kartice, samo odaberite jednu od opcija za promptno primanje informacija.

Možete saznati da li je Sberbank kartica blokirana ili ne na sljedeće načine:

• koristite "Mobilnu banku";
• pozovite podršku;
• dođite sa svojim pasošem u jednu od filijala kompanije;
• provjerite informacije putem "Sberbank Online";
• logirajte se u aplikaciju za mobilno internet bankarstvo.

Mobilna banka

Jedan od načina za provjeru podataka o kartici i računu je korištenje usluge SMS obavještavanja Sberbanke. Pri tome, nije bitno koju tarifu klijent koristi: punu, koja pruža mogućnost primanja obavještenja nakon bilo koje operacije na računu, ili ekonomičnu, besplatnu tarifu.

Da biste dobili informacije o statusu naloga, morate koristiti kratke digitalne zahtjeve - USSD komande. Pomažu da se transakcije sa računom izvrše u roku od nekoliko sekundi.

Možete saznati da li je Sberbank kartica blokirana koristeći sljedeće zahtjeve:

• pošaljite poruku na broj 900 sa tekstom "Pomoć". Zatim će klijent dobiti poruku sa spiskom svih timova na računu.
• odaberite bilo koji broj i pošaljite ga na 900 na isti način.
• čekajte odgovor banke.

Informacije se dostavljaju besplatno u roku od nekoliko sekundi nakon slanja obavještenja. Ukoliko nema odgovora iz banke, klijentova kartica je blokirana.

Sberbank Kontakt centar

Vlasnici bankovnih kartica u bilo koje doba dana mogu zatražiti pomoć na besplatnom broju 900. Da bi pružio informacije, operater Sberbanke mora provjeriti identitet klijenta, to se zove identifikacija. Da bi to uradio, vlasnik kartice mora reći svoje puno ime, ime registracije, podatke o pasošu i kodnu riječ.

Ako se klijent ne sjeća koju je riječ smislio prilikom registracije bankovne kartice, tada može preuzeti šifru klijenta u terminalu. Ovo je digitalna kombinacija, koja je analogna pružanju kodne riječi. Ček se izdaje besplatno.

Specijalci kontakt centra pomoći će vam ne samo da vide status računa, već i savjetuju kako da saznate zašto je Sberbank kartica blokirana. Getsamo vlasnik kartice može pristupiti informacijama.

Internet bankarstvo

Jedan od najbržih načina da saznate da li je Sberbank kartica blokirana ili ne je usluga Sberbank Online. Usluga vam omogućava da vidite informacije o svim računima i depozitima klijenta, kao i da dobijete izvod sa računa kamata. Usluga je besplatna.

Da bi koristio Sberbank Online, klijent mora unaprijed primiti lozinke na terminalu i povezati Mobilnu banku na karticu. Ali čak i bez lozinki, možete se registrovati u sistem unošenjem punog broja kartice i praćenjem uputstava na ekranu.

Nakon registracije, otvorit će se glavna stranica. Ima odjeljak "Mape". Da biste dobili informacije o određenom računu, kliknite na njega.

Jedan od načina da saznate da je Sberbank kartica blokirana je nepostojanje iste u ovom odjeljku sa aktivnim statusom. Ako je blokiran, tada klijent neće moći dobiti dodatne informacije o njemu kada klikne na link. Pristup svim operacijama će također biti zatvoren.

Mobilna aplikacija

Najpovoljniji način da dobijete informacije o statusu plastične kartice je korištenje mobilne aplikacije. Klijenti mogu preuzeti mobilnu verziju Sberbank Online za pametne telefone sa Google Play-a ili App Store-a. Usluga je besplatna.

Nakon instaliranja aplikacije i prijave, klijent također mora otići u odjeljak "Kartice" i pronaći račun koji mu je potreban. Ako je kreditna karticablokiran, tada neće biti aktivan za prijenos, plaćanje i korištenje za pohranjivanje sredstava. Informacije o blokiranju računa će biti prikazane pored kartice.

Funkcionalnost mobilne aplikacije je vrlo slična punoj verziji Sberbank Online. Samo klijent čija je kartica povezana sa uslugom Mobilne banke može primati informacije.

Posjetite poslovnicu banke

Metoda kojoj svi vlasnici kartica bezuslovno vjeruju je posjeta jednoj od ekspozitura Sberbanke. Menadžeri će vam ne samo reći kako da saznate da li je kartica Sberbanke blokirana (sudski izvršitelji, Federalna porezna služba ili služba sigurnosti), već će vam dati i sve informacije o računu.

Informacije o računu se daju samo njegovom vlasniku ili klijentu, koji je njegov zakonski zastupnik. Da bi to potvrdio, posjetitelj mora imati dokument ovjeren u skladu s tim, na primjer, ovjerenu punomoć.

Izvod računa je dostupan za nekoliko minuta. Podatke možete saznati samo u okviru teritorijalne banke u kojoj je račun kreditne kartice otvoren. Kompletna lista filijala i struktura Sberbanke nalazi se na službenoj web stranici finansijske institucije.

Kada informacije nisu dostupne?

Ne mogu se uvijek pružiti informacije o blokiranju računa korisniku kartice. Jedno od ovih ograničenja je pokušaj dobijanja informacija na terminalima kompanije.

Bank menadžeri nemajupreporučujemo umetanje kartice u bankomat ako korisnik sumnja u njen rad. Ako je klijentova kreditna kartica blokirana, bankomat može "progutati" plastični nosač odmah nakon unosa PIN koda.

Isto važi i za slučaj kada je vlasnik kartice preminuo, a rođaci žele da znaju o statusu njegovog računa na terminalu.

Ako kartica istekne i vlasnik pokuša da je ubaci u terminal, uređaj će je također "progutati".