Šta je to crowdsourcing jednostavnim riječima?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Svake godine obim riječi na ruskom jeziku raste u prosjeku za hiljadu novih riječi. U posljednje vrijeme postoji tendencija posuđivanja stranih riječi, koje često ostaju posebne, većini ljudi nerazumljive. Dakle, svako od nas je barem jednom u životu čuo riječ "crowdsourcing". Što je to jednostavnim riječima - naučit ćete u ovom članku. Ova riječ zvuči sa TV ekrana, na radiju, naravno, u štampi. Ovu riječ izgovaraju prva lica zemlje, nastavnici u školama, profesori na univerzitetima, zbog čega vjerovatno mnogi mladi znaju njeno značenje. Dakle, šta je crowdsourcing?

Etimologija riječi

Crowdsourcing je riječ koja dolazi iz engleskog jezika. U prijevodu, crowd znači "gomila", sourcing - "traga za resursima". Dakle, ova riječ se odnosi na proces prikupljanja bilo kakvih resursa od strane snaga velike mase ljudi. Privlačenjem resursa gomile, svaki javni poduhvat ima veće šanse za uspjeh. Dokazančinjenica: ako se osoba osjeća lično uključenom u bilo koji zajednički cilj, odgovornije se odnosi prema proizvodu zajedničkog rada, zadržava ovaj model ponašanja iu drugim slučajevima.

Promocija crowdsourcinga

Crowdsourcing, popularan element društvene kulture u inostranstvu, takođe aktivno pušta korene u Rusiji. Primjeri ruskog iskustva u korištenju ove tehnologije mogu se pronaći na web stranici projekata javno-privatnog partnerstva (JPP). Stranica sadrži bazu podataka o projektima koji su kreirani, koji su u izradi ili su još u razvoju. Javno-privatno partnerstvo u Ruskoj Federaciji omogućava privlačenje privatnih investicija, sprovođenje inicijativa građana, preduzetnika (fizičkih i pravnih lica). U 2016. godini realizovano je više od hiljadu projekata. Dakle, popularan primjer crowdsourcinga je JPP u Sankt Peterburgu. Ovo je konstrukcija zapadnog dijametra velike brzine - cesta s naplatom cestarine stvorene za istovar puteva u gradu.

Crowdsourcing: kolektivna inteligencija kao alat za razvoj poslovanja

Crowdsourcing se može koristiti ne samo u sferi javno-privatnih odnosa. Crowdsourcing tehnologija je poznata menadžerima u različitim sferama ljudskog života: u obrazovanju, nauci i javnoj upravi. U savremenom svijetu postoje milioni primjera crowdsourcinga, ova praksa se široko koristi u inostranstvu, a danas postaje sve popularnija u Rusiji. Crowdsourcing nije uvijek atrakcijamaterijalna sredstva.

Zahvaljujući crowdsourcingu, mnoge ruske kompanije dobile su drugi život, na primjer, prikupljanje javnog mnijenja pomoglo je u odabiru logotipa za rebrendiranje vodećih poslovnih organizacija. Još jedan popularan slučaj takve tehnologije kao što je crowdsourcing je Sberbanka Rusije. Ova banka često privlači javno mnijenje da raspravlja o odlukama relevantnim za kompaniju. Sberbank akumulira ideje svojih klijenata i nudi javnu raspravu o novim projektima. Snagom javnog razuma, kompanija je objavila mobilnu aplikaciju, koju danas koristi više od polovine svih vlasnika bankovnih kartica i računa.

Doživite kapital

Moskva zna iz prve ruke šta je crowdsourcing. Zahvaljujući moskovskom crowdsourcing portalu, do maja 2017. već je implementirano 13 projekata. Među njima: projekti o ekologiji, unapređenju saobraćaja, transformaciji poliklinika za djecu i odrasle, kao i promjene u radu administrativnih internet portala.

Jedan od projekata koji zaslužuje posebnu pažnju organizovali su Moskovljani na temu držanja divljih životinja u gradu: u stambenim zgradama, zoološkim vrtovima i na javnim mestima. Alati crowdsourcinga omogućili su Moskovljanima da donose važne odluke. Prvo, definiran je pojam "divlja životinja", a drugo, imenovane su dužnosti njege, održavanja i ponašanja na tri navedene lokacije za vlasnike divljih životinja.

Varieties of crowdsourcing

Šta je crowdsourcing i kako se dešava, sljedeća klasifikacija će pomoći da se utvrdi:

• Crowdsourcing dizajna: omogućava vam da odaberete logotipe i dizajne za proizvode. Može se koristiti iu javnoj upravi.
• Crowdfunding: način ulaganja u atraktivne, ali malo poznate projekte. Na primjer, uz pomoć crowdfundinga u Njemačkoj, nedavno je izgrađena zadivljujuća biblioteka na otvorenom, kombinirajući minimalistički dizajn i udobnost kreativnog prostora.
• Microtasking je crowdsourcing alat koji vam omogućava da besplatno ili uz naknadu povjerite neograničenom broju ljudi pomoć u određenom slučaju. Vrlo često se ova tehnologija naziva freelancing, ali ne treba brkati ova dva pojma, jer freelancing obično ima jednog izvođača, dok mikrotasking može imati više od hiljadu.

Prvo iskustvo: crowdsourcing i dizajn

Crowdsourcing dizajn u menadžmentu prvi put je korišćen u Australiji 1901. godine, kada su vlasti novostvorene federacije odlučile da kreiraju sopstveni državni simbol - zastavu. Na konkursnoj osnovi odabrani su najbolji od predloženih. U glasanju su učestvovali i strani državljani. Geografska izolovanost, kao i strukturne karakteristike australske privrede početkom dvadesetog veka, uticale su na izbor predloženih dizajna zastave. Na izbor su uticali i meritokratija i egalitarizam tog doba. Zato je zastava Australije bila aktivno kritizirana već krajem dvadesetog stoljeća (zbog podvlačenjazavisnost Australije od Velike Britanije). Takođe je poznato da su alati za crowdsourcing korišćeni za kreiranje dizajna Sidnejske opere.

Obrazovanje

Crowdsourcing u obrazovanju koriste se u obrazovnim institucijama i od strane ljudi koji se bave samoobrazovanjem. Na primjer, oni koji žele naučiti strani jezik koriste DuoLingo crowdsourcing platformu, gdje mogu vježbati izgovor engleskih riječi i naučiti gramatička pravila na razigran način. Obrazovne platforme kao što su Coursera ili Universarium takođe vam omogućavaju da studirate zanimljive programe (od kuvanja do mikroekonomije) dok ste kod kuće. Univerziteti, kompanije i pojedinci objavljuju video zapise na ovim onlajn platformama i na taj način doprinose poboljšanju kvaliteta obrazovanja i ukupnog nivoa pismenosti građana.

Prednosti crowdsourcinga

Pošto smo detaljno shvatili šta je crowdsourcing, možemo istaći i prednosti i nedostatke ove tehnologije. Prvo, crowdsourcing vam omogućava da smanjite interne troškove kompanije. Često vam svjež izgled izvana omogućava da vidite prednosti u malim detaljima. Drugo, na dobrovoljnoj osnovi mogu se roditi apsolutno briljantne ideje koje mogu učiniti život ogromnom broju ljudi ugodnijim. Crowdsourcing vam omogućava da skrenete pažnju vladinih agencija na značajna pitanja u životima građana. Što je više vladinih inicijativa, veća je vjerovatnoća da će se uspješno poboljšatikako implementacija napreduje.

Još jedna prednost je niska cijena rada. Mnogi ljudi su voljni da rade besplatno, stvarajući nešto neophodno. Rad na ideji je osnovni princip crowdsourcinga.

Nedostaci ove metode

Rizik od naleta na prevarante je možda glavni nedostatak crowdsourcinga. Međutim, čeka samo one koji koriste neprovjerene platforme, ulažu u startape na malo poznatim stranicama. Glavni savjet za one koji će uložiti u dobru ideju može biti samo upozorenje o odabiru crowdsourcing platforme.

Koristite popularne sajtove sa iskustvom u implementaciji sličnih projekata. Ako ste izvođač u crowdsourcing projektu, onda ne računajte na veliku nagradu. Vrlo često kupci nude male iznose plaćanja ili traže besplatnu pomoć na volonterskoj osnovi. U okruženju u kojem veliki broj ljudi radi zajedno, može biti prilično teško zadržati bilo koju povjerljivu informaciju unutar organizacije. Nemoguće je osigurati da svi učesnici u procesu ne otkriju njegove ideje, važne insajderske informacije. Zato većina projekata ima dokumentaciju u javnom vlasništvu za korisnike i sva statistika projekta dostupna je čak i onima koji u njoj ne učestvuju.

Crowdsourcing: zanimljivi slučajevi

Jedna od najpopularnijih crowdsourcing akcija u Rusiji je proces odabira simbola Zimskih olimpijskih igara u Sočiju 2014. godine. Umjetnici, dizajneri i animatori su predložili nekoliko zanimljivih slika koje su i trebaletakmiče se za titulu maskota Olimpijskih igara. Na kraju su pobijedila tri heroja: Snježni leopard, Zec i Polarni medvjed.

Poznate ruske platforme za pronalaženje sportskih trenera, tutora, nastavnika muzike i edukatora - još jedan društveno važan crowdsourcing projekat. Ponekad ova tehnologija nastane sasvim spontano. Tako su korisnici "Yandex-mapa" došli na ideju da obaveste sve vlasnike automobila o situaciji na putevima u zemlji.

Strano iskustvo

Nedavno je stvorena interaktivna javna platforma u Velikoj Britaniji, koja je omogućila korisnicima da momentalno prijave vandalske akte na ulicama grada, takođe prijave probleme sa lokalnom infrastrukturom, otvorenim kanalizacionim šahtovima.

"Wikipedia" je još jedan internet projekat koji je promijenio ovaj svijet na bolje. Naravno, ovaj izvor informacija nije toliko pouzdan koliko bismo željeli, jer svaki korisnik može napraviti svoje izmjene.

Poznata kompanija za namještaj iz Holandije IKEA nudi godišnji crowdsourcing projekat za djecu. Mališani mogu smisliti jedinstven dizajn za mekanu igračku, a najbolji dizajni će biti realizovani kao pravi proizvodi iz IKEA-e.

Nekomercijalni crowdsourcing u RF

Jedan od najboljih primjera nekomercijalnog crowdsourcinga u Rusiji je internet portal narodne ekspertize, gdje ljudi mogu ponuditi vlastitu inicijativu za poboljšanje kvaliteta života u našoj zemlji,kao i učestvovati u anketama, glasati za inicijativu drugih građana. Isti portal ima svoju ocjenu "Narodni stručnjaci". Ljudi sa ovom titulom zarađuju najviše glasova za svoje predložene inicijative. Ove inicijative se zauzvrat prosljeđuju profesionalcima u različitim industrijama, koji su projekat sproveli u akciju.