"Royal Water": recenzije kupaca i zaposlenika, adrese, uvjeti narudžbe, isporuka i kvaliteta vode

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2024-01-02 13:51

Na tržištu postoje mnogi proizvođači i brendovi vode. Mnogi ljudi vjeruju da je sva flaširana voda ista, pa radije kupuju najjeftiniju. Drugi preferiraju najskuplje, jer vjeruju da proizvođač prati njegovu kvalitetu. U posljednje vrijeme posebno je popularna otopljena, mineralna, planinska voda, koja je navodno zdravija i prirodnija nego inače.

Opće informacije

Royal Water je jedna od najvećih kompanija na tržištu flaširane vode. Kompanija je osnovana 1994. godine. Široka dilerska mreža i veliki broj filijala odredili su prisustvo organizacije u mnogim regijama zemlje. Moram reći da se "Kraljevska voda" danas pozicionira kao elitni proizvod i da je u gornjoj cjenovnoj grupi sličnih proizvoda. Pre nekoliko godina, kompanija je počela da prodaje PET boce u maloprodajnim objektima zapremine 1, 5, 0, 5 i 0,33 litara.

Uprkos činjenici da proizvodi ove organizacije zauzimaju veliki udio na tržištu, mnogi kupci su bili nezadovoljni kvalitetom vode ovog proizvođača. U ovom članku ćemo govoriti o karakteristikama marke "Royal Water", proučit ćemo recenzije stvarnih kupaca i izvući zaključak o mogućnosti njegove upotrebe.

Srž problema

Svi znaju da voda iz slavine sadrži mnogo nečistoća i teških metala. Kamenac koji se formira u kotliću je direktan dokaz da ključanje ne eliminira štetne tvari. Osim toga, postupak ključanja uništava H_{2O strukturu. Kao rezultat, voda postaje beskorisna. Zbog toga mnogi ljudi preferiraju flaširanu vodu. Međutim, svoj izbor pružaoca usluga morate shvatiti ozbiljno jer je vaše zdravlje u pitanju.}

Kompanije

Prema samoj organizaciji, “Royal Water” ispunjava međunarodne standarde kvaliteta. Kompanija je bila jedna od prvih koja je dobila pravo na korištenje oznake NSF. Besplatna dostava se vrši sljedeći dan nakon poziva kupca. Servisna služba uključuje osoblje dispečera, operatera i menadžera koji sastavljaju dokumente i primaju narudžbe. "Royal Water" nudi širok spektar usluga, uključujući preventivno održavanje opreme uz posjetu kupcu.

Specijalisti vrše dezinfekciju i popravke u vrijeme pogodno za klijenta. Odeljenje za transport ima sopstveni vozni park koji je ukrašen simbolimakompanije. Dostavu "Kraljevske vode" obavljaju špediteri i vozači 24 sata dnevno. Stručnjaci za transportnu logistiku pažljivo razvijaju rute, što omogućava pravovremenu isporuku robe.

specifičnosti proizvodnje

Fabrika "Royal Water" otvorena je daleke 1994. godine u zabačenom kraju od industrijskih preduzeća, u selu Spoons. Na teritoriji se nalaze laboratorije, skladišta, radionice i parking. Prema navodima proizvođača, proizvodnja je opremljena savremenom opremom koja ispunjava zahtjeve sanitarno-higijenskih standarda.

Proizvođač navodi da je glavna prednost bušotine eksploatacija vodonosnog sloja Kasimov, koji ima visok stepen zaštite. Time je mogućnost zagađenja vode potpuno eliminisana. Prema kompaniji, jedinstvenost Kraljevske vode leži u njenom prirodnom poreklu i optimalnom sistemu prečišćavanja.

Tehnologija proizvodnje

Firma koristi jedinstvenu tehnologiju proizvodnje u kojoj je voda obogaćena potrebnim komponentama i elementima u tragovima. Dakle, dolazi do zasićenja prirodnim spojevima koje tijelo dobro apsorbira. U završnoj fazi voda se tretira ozonom. Ovaj element je snažan antiseptik i ne stvara štetne sporedne spojeve. Tek nakon toga voda se sipa u kontejnere i isporučuje kupcima.

Negativne recenzije

Za formiranje objektivnog mišljenja o ovoj organizaciji i kvaliteti vodeprave recenzije kupaca pomažu. Mnogi primjećuju nizak nivo usluge i nemaran odnos prema kupcima. Isporuka se vrši sa velikim kašnjenjima, jer logistika u ovoj organizaciji nije dobro razvijena. Neki kupci govore o neprofesionalizmu vozača koji se ne snalaze gradom i ne isporučuju na vrijeme.

Recenzije o "Royal Water" primjećuju preziran stav prema kupcima. Nakon saradnje sa ovom organizacijom, mnogi kupci su postali pažljiviji i pažljiviji u odabiru dobavljača. Negativne kritike pune su informacija da u vodi ima stranih elemenata koji podsjećaju na bijele pahuljice. Redovna upotreba ove vode može dovesti do viška soli u organizmu, što potvrđuju i recenzije "Kraljevske vode". Kupci ne savjetuju uzimanje ove tekućine maloj djeci, jer im po svom hemijskom sastavu ne odgovara. Negativne kritike o "Kraljevskoj vodi" tvrde da može izazvati velike zdravstvene probleme. Mnogi klijenti su razvili gastrointestinalnu bolest i povraćali.

Drugi klijenti ne prijavljuju povratne informacije jer se kancelarija ne može dobiti telefonom. Kompanija ne upozorava na kašnjenja, a menadžeri call centra ne daju tačne informacije o isporuci. Povratne informacije zaposlenih o Royal Water ukazuju na to da organizacija ima veliki protok dolaznih kupaca. Međutim, stručnjaci nastoje da svaku dolaznu narudžbu obrađuju s visokim kvalitetom. Nekikupci su bili zadovoljni saradnjom sa ovom organizacijom. Kupci su cijenili ukus, kvalitet i nedostatak mirisa trećih strana.

Nakon preliminarnog poziva, porudžbine se izvršavaju na vrijeme, navode recenzije "Royal Water". Negativni komentari puni su informacija da tečnost ima oštar ukus i miris. Uprkos ispitivanjima vode i dostupnosti sertifikata kvaliteta, kupci gube poverenje u kompaniju Royal Water. Pregledi kvaliteta vode puni su izvještaja da sadrži dodatne nečistoće. Nemaran odnos prema kupcima se ogleda u isporuci prljavih flaša. Mnogi kupci su u više navrata prijavljivali potraživanja menadžerima, ali se pokazalo da su takve radnje beskorisne.

Pozitivne povratne informacije

Pohvalne recenzije sadrže informaciju da je "Kraljevska voda" prijatna za piće, jer nije samo čista, već je i veoma ukusna. Drugi tvrde da je blagog ukusa i optimalnog sastava. Kupci navode da su proizvodi kompanije sigurni jer voda ima sve potrebne sertifikate kvaliteta i proizvedena je po međunarodnim standardima.

Nekim kupcima se dopao praktičan kontejner kapaciteta 10 litara i pogodna slavina koja vam omogućava da povučete potrebnu količinu vode. Pozitivne kritike ukazuju na lojalnost kompanije novim kupcima. Kao prednost potrošači ističu mogućnost da bilo koji proizvod uzmu unaprijed. Drugim riječima, preplaćeni novacuzeti u obzir pri sljedećoj narudžbi. Asortiman obuhvata najpotrebniju robu: hladnjake, pumpice, salvete, čaj, kafu i šoljice. Mnogi kupci primjećuju da kompanija može naručiti male količine vode. "Kraljevska voda" pruža dobre popuste za velike narudžbe veleprodajnim kupcima. Mnogi napominju da samo ova kompanija ima međunarodni certifikat kvalitete. Brzina isporuke u velikoj mjeri ovisi o smjeni i kompetentnosti personalnog menadžera, što potvrđuju brojne recenzije. Drugi komentari ističu da je voda zaista prijatna za piće i da nema neprijatnosti.

Recenzije o usluzi

Komentari korisnika tvrde da se kompanija stalno zbunjuje sa narudžbama za vodu. "Kraljevska voda" svojim kupcima nudi besplatnu dostavu, uključujući i van moskovskog prstena. Recenzije napominju da organizacija redovno održava promocije koje vam omogućavaju da isplativo kupite nekoliko boca.

Stalni kupci prijavljuju zakašnjelu isporuku i neodgovoran odnos kompanije prema potrošačima. Potrošači upozoravaju da od ove organizacije ne treba očekivati visoku uslugu. Menadžeri ne odgovaraju na pritužbe i reklamacije, pa su mnogi kupci odbili usluge ove organizacije.

Mišljenje stručnjaka

Prema ekspertima Istraživačkog instituta za humanu ekologiju i higijenu životne sredine. A. N. Sysina, ova voda po kvaliteti nije lošija od poznatih uvoznih voda. Proizvođač tvrdi da prolazi kroz industrijučišćenje na inovativnoj američkoj opremi Universal Aqua Technologies. Proizvod ove kompanije je uspešno prošao radiološka, fizičko-hemijska, organoleptička ispitivanja.

Provjera kvaliteta

Nedavno je društvo za zaštitu prava potrošača "Roskontrol" izvršilo ispitivanje "Kraljevske vode". Kao rezultat toga, proizvođač je stavljen na crnu listu zbog prekoračenja mikrobne granice. Osim toga, mineralni sastav vode je fiziološki inferioran. Ispostavilo se da je neprikladan za konzumaciju.

Voda ne bi trebalo da sadrži konzervanse i štetne nečistoće. Uprkos činjenici da se Royal Water (Moskva) proizvodi pod strogom kontrolom, ima specifičan ukus.

Sažetak

Flaširana voda odavno je stekla popularnost u inostranstvu, a kod nas tek počinje da uzima maha. Postoje jasne prednosti naručivanja, jer je lakše naručiti više boca od 10 litara nego kupiti manje posude u trgovini. Međutim, mnoge potencijalne kupce zbunjuju negativne kritike o pijenju "Kraljevske vode" i niska razina usluge. Navedeni slogan kompanije "Pij vodu i osjećaj se kao kralj" ne ispunjava očekivanja potrošača. Važno je zapamtiti da je pijenje čiste tekućine jedan od glavnih načina da zaštitite svoje zdravlje od nevolja. Nakon proučavanja informacija u ovom članku, svako može za sebe zaključiti da li se isplati kupovati proizvode kompanije."Royal Water" ili izaberite drugog dobavljača.