Kako naručiti na AliExpressu: savjeti, recenzije, uobičajene greške

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

"AliExpress" je platforma za trgovanje koja radi na tržišnom modelu. To znači da kada kupujete proizvod na Aliexpressu, ne kupujete ga od određenog pravnog lica Aliexpress LLC-a, već od jednog iz mase prodavaca koji su dodali svoju stranicu na stranicu. Isplati li se naručivati s AliExpressa i kako naručiti proizvod na ovoj platformi? Razgovarajmo o tome dalje.

Šta je pijaca

Marketplace - platforma za e-trgovinu koja pruža informacije o uslugama ili proizvodima trećih strana, čije operacije obrađuje generalni operater tržišta. Općenito, Marketplace igra ulogu posebne, pametne, optimizirane online platforme za prodaju proizvoda i pružanje usluga.

Može li se Ali smatrati tržnicom?

"AliExpress" je 2010. godine kreirao moćni Kinezod strane korporacije Alibaba i definisan je samo za prodaju robe iz Kine u druge zemlje. Za distribuciju u Kini, Alibaba je imala druge posrednike.

AliExpress je ove godine prisutan u više od 230 zemalja i regiona. Online platforma potrošačima nudi različite kategorije robe - nakit, mušku i žensku odjeću, potrepštine za domaćinstvo, elektronske uređaje, torbe, cipele, kućne aparate, kozmetiku, kompjutere, telefone, nakit, auto proizvode, razne dodatke, uključujući satove i nakit.

Na Ali možete pronaći proizvode za sve potrebe. To je ogromna, ogromna platforma. Gotovo svaki korisnik tamo može pronaći ono što mu je trenutno potrebno. Osim toga, cijene robe ugodno zadovoljavaju kupca. Ovo je jedan od trenutno najjeftinijih online resursa.

Ova dva ogromna plusa, možda, objašnjavaju neviđenu popularnost portala.

Ko naručuje?

Publika ove stranice u Rusiji dostigla je 20 miliona korisnika. Inače, Rusija je postala prva zemlja po prodaji koja je radila sa "AliExpressom".

Drugo mjesto zauzele su SAD, treće vrući Brazil. Osim toga, prodaja ide u Evropu i Južnu Ameriku.

Prodavci na "AliExpressu" mogu biti i velike moćne korporacije i pojedinci koji su tek započeli svoje komercijalne aktivnosti.

Ne postoji definitivan odgovor na pitanje koliko godina možete naručiti na Aliexpress-u. Upute za naručivanje će biti predstavljene kasnije.

Kako kupiti na Aliexpressu?

Razmotrimo cijelu proceduru potrebnih radnji, kako naručiti proizvod koji vam se sviđa na AliExpress-u. Da biste započeli, morate se registrirati. Sastoji se od jednostavnih koraka: unesite svoje ime, prezime, adresu - kako bi vam prodavac mogao poslati robu.

Dalje, odaberite proizvod. Može se pretraživati po kategoriji, možete upisati ime na engleskom ili ruskom u polju za pretragu. Zatim idite na stranicu proizvoda koji želite da ga detaljnije proučite. Tamo možete detaljnije pogledati artikl pomoću funkcije zumiranja, pitati cijenu, saznati dimenzije i ostale parametre proizvoda. Mnogi su zainteresirani da li se isplati naručiti telefon na AliExpressu. Prema statistici, ovo je najpopularniji proizvod na dotičnoj stranici.

Dostava robe može, ali ne mora biti besplatna. Zavisi od želje prodavca. U filteru za odabir proizvoda, ako želite, možete odmah označiti "besplatna dostava" potvrdni okvir, tada će vaš pregled otvoriti listu proizvoda sa besplatnom dostavom.

Važno je pročitati recenzije o ovom artiklu od stvarnih kupaca iz Rusije i drugih zemalja. Pravi kupci detaljno opisuju kupljeni proizvod, pogotovo ako im je artikal došao uz brak. Sistem prikazuje samo najnovije recenzije za šest mjeseci, one ranije sistem briše. Ponekad upravo te recenzije sadrže potrebne informacije koje ne možete preuzeti s cijele stranice ovog proizvoda, pa čak ni nakon komunikacije s prodavateljem artikla. Stoga ih svakako treba pročitati.

Ine budite lijeni da sami pišete recenzije nakon što kupite proizvod i primite ga. A možete ostaviti i dopunjene recenzije kako biste, na primjer, svima drugima rekli kako se kineska bluza ponašala nakon mjesec dana pojačanog nošenja. Pokušajte ne birati proizvode koji nemaju recenzije. Što je proizvod popularniji i jeftiniji, to bi trebao imati više komentara. Volio bih vidjeti broj recenzija blizu broja rasprodaja ovog artikla. Budite posebno oprezni ako ima malo komentara za veliki broj rasprodaja.

Dakle, nakon što ste se odlučili za proizvod koji vam je potreban, sljedeća faza je: naručivanje, popunjavanje adrese ako nije navedena prije procedure (dovoljno je jednom popuniti polje za adresu, tada će automatski biti naznačeno u detaljima).

Daljnje plaćanje za narudžbu: možete koristiti karticu, ili možete koristiti elektronski novac. Tada će Aliexpress administracija provjeriti vašu uplatu i nova faza će početi: čekanje da prodavac pošalje vašu narudžbu.

Kada prodavac pošalje vaš artikl, dat će vam kod za praćenje. Usput, možete razgovarati sa prodavcem na Ali. Kineski prodavci uvijek rado odgovore na vaša pitanja, uvijek ljubazni i prijateljski raspoloženi.

AliExpress takođe ima zaštitu kupca, tj. ako roba ne stigne u navedenom roku (obično 30-60 dana), imate pravo pokrenuti spor i tražiti povrat novca.

Ako je pošiljka stigla na vrijeme i sve je u redu, onda morate potvrditi prijem robe, ako nije stigla ili nije stigla uopće, ili je stvarbrak, otvorite spor za povrat novca (potpuni ili djelomični).

T. e. nakon što ste preuzeli sledeću narudžbu sa "AliExpress" u pošti i uverili se da vaša kupovina odgovara deklarisanim karakteristikama, roba nije oštećena tokom transporta i nije neispravna, samo morate potvrditi prijem i napisati recenzija o završenoj transakciji.

Potvrdite prijem narudžbe

Da biste potvrdili da ste primili svoj proizvod, morate se prijaviti na "AliExpress" stranicu, a zatim otići na "Moje narudžbe". Zatim morate odabrati primljenu narudžbu, a zatim kliknuti na dugme "Potvrdi prijem robe". Tada će se stranica za narudžbu otvoriti ispred vas. Označite kućice za proizvode koje ste naručili i ponovo kliknite na "Potvrdi prijem robe".

Obavezno potvrdite prijem vašeg artikla. Pošto klikom na "Pošalji" zaštita narudžbe prestaje i ona će dobiti status "završena". Ali ako nemate pritužbi na kvalitetu primljenog proizvoda, slobodno potvrdite korak.

Nakon potvrde vašeg prijema robe, Aliexpress sistem automatski prenosi novac prodavcu i transakcija postaje završena. Više neće biti moguće otvoriti spor.

Ako ne potvrdite prijem robe, onda kada istekne period zaštite koji je odredio prodavac, novac se automatski prenosi na prodavca.

Onda morate ostaviti recenziju i reći drugim korisnicima o svom iskustvu kupovine robe na"Ali ekspres". Ovo nije neophodno, ali ipak, neće biti suvišno podijeliti radost kupovine ili upozoriti svoje drugove na Aliexpress stranici da ne rasipaju novac.

Uobičajene greške

Na "AliExpressu" jednostavno postoji ogromna količina robe iz Kine. Stoga će na početku korištenja stranice početnicima biti prilično teško navigirati i odlučiti se za kvalitetan proizvod iz Kine po razumnoj cijeni. Neko će pogriješiti s veličinom, drugi će odabrati proizvod sa pseudo popustima, a neko drugi će zaboraviti pratiti zaštitni brojač svoje narudžbe.

Koje su uobičajene greške prilikom kupovine na AliExpress-u i kako ih izbjeći?

Sve greške koje prave kupci robe na Aliju mogu se podijeliti u četiri grupe:

1) Greške u odabiru proizvoda.

2) Greške u narudžbi.

3) Greške prilikom čekanja paketa.

4) Greške nakon prijema narudžbe.

Greške pri odabiru proizvoda

Jedna od najčešćih grešaka je potpuno vjerovanje u popuste koje daju ljubazni prodavci na AliExpressu. Često nas kupovina željenog proizvoda bez popusta košta nešto jeftinije od kupovine sličnog proizvoda na popustu. Ispostavilo se da je lukavi prodavac namjerno precijenio cijenu robe kako bi je prodao tobože s popustom, ali i uz korist za svoj novčanik.

Skriva se još jedan trik prodavačaplaćena dostava. Recimo da odaberemo proizvod i označimo filter "Besplatna dostava" u gornjem polju stranice stranice. Zatim izvršimo narudžbu, pošaljemo je na plaćanje ne gledajući ukupnu cijenu, i kao rezultat, kupimo proizvod čija je cijena dostave veća od cijene proizvoda.

Na primjer, ovdje smo pronašli naš dragocjeni proizvod, pa čak i sa velikim popustom! Brzo idemo na stranicu proizvoda, uvjerimo se da je dostava besplatna. Prodavač je čak uključio ovu frazu u naziv proizvoda. Umjesto toga, kliknemo na dugme "Kupi sada", zatim idemo na stranicu za naplatu i tamo je, iz nekog razloga, besplatna dostava odjednom postala plaćena. Cijena robe je npr. 1$ sa popustom, a dostava je 2$, što je duplo skuplje.

Očigledno, nije slučajno što ova stranica krupnim slovima piše "Provjeri detalje narudžbe". Stoga ne biste trebali apsolutno vjerovati filterima i frazama poput „Besplatna dostava“u nazivima proizvoda. Obavezno provjerite konačan iznos kupovine prije plaćanja.

Još jedna uobičajena greška prilikom kupovine proizvoda na Aliexpress web stranici je odabir pogrešne veličine. Ove greške često čine kupci ruske verzije Aliexpress platforme zbog žurbe ili nepažnje. Neki ne obraćaju pažnju na tablicu veličine, dok su drugi previše lijeni da pročitaju postojeće recenzije. I, na kraju, dobijemo nešto potpuno drugačije od onoga što smo očekivali, uznemirimo se i možda čak napustimo AliExpress.com stranicu.

Čudno, ali tabele raspona veličina za identične artikle, ali različiti prodavači mogu značajno varirati. Stoga, čak i ako ste već naručili sličan model, ali od drugog prodavača, svakako obratite pažnju na tablicu veličina. I osim toga, nemojte biti lijeni čitati recenzije za ovaj proizvod. U pravilu sadrže informacije o tome kojim parametrima određena veličina stvarno odgovara. I da ne biste pogriješili, pokušajte kontaktirati prodavca kako biste razjasnili mjere.

Ukoliko Vam prodavac dostavi mere robe, a po prijemu iste utvrdite da mere nisu tačne, onda će Vaša prepiska sa prodavcem biti odlična potvrda, u slučaju otvaranja spora, a administracija "AliExpress" web stranice će donijeti odluku u vašu korist.

Ako govorimo o materijalu od kojeg je proizvod napravljen, onda postoje i male nijanse. Prvo morate procijeniti približnu cijenu ovog artikla i cijenu koju nudi prodavac. Na primjer, moderan pametni telefon ne može koštati 20 dolara, čak i ako je prikazan na slici narudžbe. Internet je prepun priča da su kupci umjesto šik haljine dobili razvučenu "krpu" od umjetnog materijala. Da, i glupo je čekati čudo za 3 dolara. A nakon čitanja recenzija o proizvodu, mogli biste saznati još mnogo zanimljivih stvari. Recimo da prodavac ne želi da prihvati spor jer treba da prehrani porodicu i decu.

Zato, preuzimajući rizik i primajući takav proizvod, budite spremni da otvorite spor ili ga čak zaoštrite, ili da idete u dobrotvorne svrhe u korist porodice i dece prodavca. Stoga pažljivo provjerite sve, pročitajte recenzije. Ovo je značajan dio uspjeha vašeg izbora proizvoda na stranici."Ali ekspres". Također je vrijedno napomenuti da posebnu pažnju treba obratiti na nedavne recenzije, jer je vjerovatno da su prve serije ovog proizvoda bile jednog kvaliteta, a sljedeće serije drugog. Što se tiče cipela, kontaktirajte dobavljača ovdje i pitajte ga za dužinu đona i druge relevantne podatke. Uostalom, razlika od samo jednog centimetra može vas ozbiljno iznevjeriti.

Dakle, sve je jasno sa načinom naručivanja obuće i odjeće na Aliexpress-u u Rusiju, sada zabilježimo glavne greške pri odabiru elektronike, dodataka i drugih srodnih proizvoda.

Fleš diskovi su megapopularan i kupljen proizvod na službenoj web stranici "AliExpressa". Iako nabavka pogona ovdje nije uvijek opravdana. I to ne samo zbog cijene, već i zbog kvaliteta. Stoga, pri kupovini pogona na Aliexpress web stranici, možete dobiti ili uređaj s volumenom podataka manjim od deklariranog ili potpuno neispravan proizvod.

Ovdje možete dati sljedeći savjet: svakako snimite proces otvaranja paketa i provjeru robe na video. U suprotnom, nakon otvaranja spora, biće vam teško dokazati da je fleš disk pravi i da ga niste promijenili ili pokvarili nakon što ste ga primili.

Još jedna od najpopularnijih kategorija su pametni telefoni i tableti. Glavna stvar o kojoj treba razmišljati kada obavljate takvu kupovinu na web stranici AliExpress je pronaći dobronamjernog prodavača koji nudi robu u ovom smjeru. Tačnije, prije nego što platite elektronski uređaj, pogledajte listu robe ove trgovine na Aliexpressu. Prodavnica mora biti popunjenaproizvodi ovog smjera, i uglavnom sa pozitivnim recenzijama.

U slučaju da se nekoliko pametnih telefona uvuklo u redove kozmetičke radnje, onda treba razmisliti da li trebate takvu kupovinu, čak i ako je cijena vrlo povoljna. I opet, nemojte biti lijeni čitati recenzije i pisati prodavaču da razjasni karakteristike ovog elektroničkog uređaja. Na primjer, da li tablet podržava 3G ili ima meni na ruskom. Takođe neće biti suvišno razjasniti paket. Također možete zatražiti od prodavca da pažljivo zapakuje robu kako se definitivno ne bi pokvarila tokom transporta. Ako prodavac odgovara na sva vaša pitanja na vrijeme i jasno, onda to ukazuje na njegov savjestan odnos prema potrošačima.

Posebnu pažnju treba obratiti na takvu kategoriju robe kao što je sjeme biljaka. Unatoč pretežno negativnim recenzijama, ruski kupci ih naručuju iznova i iznova, sanjajući o uzgoju ogromnih bobica zelenih, ljubičastih, pa čak i crnih jagoda, pupoljaka ruža s laticama u svim nijansama duge i čudesnog povrća raznih oblika i veličina. U najboljem slučaju, umjesto orhideja, stići će tratinčice, a divovski krastavci će se pokazati kao poljska djetelina. Dobro je da je bar nešto iskrslo u ovom slučaju!

Vrijedi spomenuti i koji se proizvodi ne mogu naručiti sa Aliexpressa. U ovu kategoriju spadaju špijunski uređaji i hladno oružje. Sve ostalo je prihvatljivo.

Greške prilikom naručivanja

Važno pravilo u ovom slučaju je ispravan pravopis vaše adrese, brojatelefon u kutiji za dostavu. Prije naručivanja putem Aliexpressa, odnosno prije plaćanja robe, obavezno provjerite tačnost navedene adrese i podudarnost prezimena i imena. Ako nakon plaćanja pronađete grešku, hitno pišite o tome prodavcu dok vam ne pošalje vaš proizvod. Ako prodavac ne odgovori, jedini izlaz je da otkažete kupovinu robe.

Greške pri čekanju paketa

Glavna greška ovog odeljka je da zaboravite na tajmer da biste zaštitili svoju narudžbu. Ako propustite kraj perioda zaštite, više nećete moći pokrenuti spor ako ne dođe kako ste očekivali. Vrijeme zaštite kupaca na Aliexpressu trebate pratiti u svom računu na stranici za narudžbu. Može se naći na vrhu stranice.

Ako se vrijeme zaštite narudžbe bliži kraju (preostalo je manje od jedne sedmice), a roba vam još nije isporučena, o tome pišite prodavcu. I može produžiti period zaštite naloga. Ako kineski prodavač ne stupi u kontakt ili ne želi produžiti vrijeme, tada je potrebno otvoriti spor, po mogućnosti priložiti screenshotove s podacima o praćenju na brojeve praćenja i precizno objasniti poziciju prodavca (ili njegovu šutnju prema vama). Ali vrijedi zapamtiti koliko možete naručiti telefon i druge uređaje na AliExpressu. A u nekim zemljama je 20 eura. I da ne bi bilo problema, prodavci na parceli pišu cenu koja je potrebna kupcu, a ne trenutnu.

Greške nakon prijema robe

Ne potvrđujte ni pod kojim okolnostimada ste primili predmet dok ga ne držite u rukama i pažljivo ga pregledate. I nemojte biti u iskušenju od strane prodavca da potvrdite prijem unapred u zamenu za popuste i poklone.

Pošteni prodavci to od vas neće tražiti. Po pravilu, to rade novopridošlice koji prodaju iskreno nekvalitetne proizvode i samo žele postići ocjenu, makar i na ovaj način.

Ne plašite se grešaka, budite oprezni i obratite pažnju i na najsitnije detalje prilikom kupovine robe na Aliexpress web stranici.

Vrijedi razmotriti recenzije onih ljudi koji znaju kako naručiti na Aliexpressu i koliko možete to učiniti. Nakon intervjuisanja brojnih kupaca, odlučeno je da se zaustavi na naručivanju jela, jer se upravo u ovoj kategoriji dešavaju incidenti. Većina ljudi kaže da je naručila lonac sa AliExpressa i da nije ispunila očekivanja. Često dolaze u takvim parametrima da se mogu igrati samo u pješčaniku s djecom.

Stoga, ako ste naručili lonac na AliExpressu, idite na opis i uvjerite se u njegovu veličinu. U suprotnom, po prijemu i nepoštivanju, otvorite spor.