Recenzije o TC "Energy". Transportna kompanija "Energia": adrese, dostava tereta

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Usluge transportne kompanije često traže poslovni ljudi, a ponekad i obični građani, kada treba da dostave velike pošiljke koje nisu pogodne za slanje u drugi grad ili državu. Na prvi pogled, zadatak je nerešiv. Ali ništa nije nemoguće, jer postoje kompanije koje su specijalizovane za takve usluge. Jedan od najvećih je TC Energia. Djeluje u stotinama područja na postsovjetskom prostoru iu inostranstvu. Kada prvi put kontaktirate operatera, posebno ako morate poslati vrijedne stvari, želite prikupiti maksimalnu količinu informacija. Stoga ćemo danas proučiti šta bivši i sadašnji kupci kažu o TC Energia. Povratne informacije će vam omogućiti da stvorite prilično objektivnu sliku o aktivnostima kompanije i mogućnosti saradnje sa njom.

Pokriveno područje

Ovo je prva prednost koja ozbiljno razlikuje prijevoznika od konkurencije. Većina letova se obavlja na teritoriji Rusije. Ukupno ovde posluju 242 filijale, odnosno u svakom administrativnom centru i gradu sa više od 100.000 stanovnika postojinekoliko tačaka na koje možete kontaktirati i prenijeti robu. Ovo je vrlo zgodno za potrošača, zahvaljujući čemu TC Energia postaje sve poznatiji. U povratnoj informaciji se ističe da je kada postoji manjak vremena veoma važna, ako ne i odlučujuća, blizina prihvatnog mjesta. Pored teritorije Ruske Federacije, postoji 6 filijala u Kini, 5 u Kirgistanu, jedna u Jermeniji, pet u Poljskoj i pet u Bjelorusiji, kao i 16 u Kazahstanu.

Raspored otpreme

Call centri su zauzeti cijeli dan. Ovdje primaju prijave i savjetuju klijente, upućuju ih do najbližeg mjesta prijema robe. Ljubaznost i korektnost osoblja više puta ističu kritike. TC "Energija" je mjesto gdje će se svaki čovjek pažljivo saslušati, uvažiti njegovi zahtjevi i želje. A rezultat će biti brza isporuka tereta na odredište na vrijeme i bezbjedno. Treba napomenuti da veliki broj recenzija ukazuje upravo na pobožan odnos prevoznika prema svojim neposrednim dužnostima.

Postignuća kompanije

Otvorena prije više od 10 godina, kompanija je uspjela zadobiti povjerenje velikog broja privrednika koji najčešće koriste ovakve usluge. Kompanija je prošla GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) sertifikaciju i dobila sertifikat o usklađenosti. To sugerira da su svi poslovni procesi savršeno usklađeni, svaki zaposleni zna za šta je odgovoran i kako mora obavljati svoje dužnosti. Sve to dovodi do očekivanog rezultata, svaki paket stiže na svoju tačkuzakazivanja na vrijeme. Ovo potvrđuju recenzije.

TC "Energija" je 2009. godine postao pobednik međuregionalnog takmičenja "Najbolja roba i usluge Sibira". A 2014. godine dobila je nagradu "Lider Rusije". Ovo su velika dostignuća na koja se kompanija s pravom ponosi.

Obračun cijene usluge

Ovo pitanje prije svega brine potrošača. Kako biste unaprijed izračunali sve troškove dostave, transportna kompanija Energia je za Vas razvila online uslugu koja je dostupna na službenoj web stranici. Od vas će se tražiti da popunite poseban obrazac, navodeći težinu i zapreminu, mjesto porijekla i odredište. Međutim, da biste dobili informacije o konačnom iznosu uplate, morate kontaktirati menadžere. Na primjer, vangabaritni teret se vrednuje po drugoj stopi, što se ne uzima u obzir standardnim obrascem. Ovisno o veličini i težini, doplata se može kretati od 25 do 100% originalne cijene.

praćenje tereta

TC "Energija" svojim kupcima pruža veoma pogodnu uslugu, naime: u svakom trenutku možete saznati gdje se tačno nalazi otpremljena roba. Za zakazivanje sastanka, ovo je nezaobilazna usluga. Ne morate čak ni uznemiravati menadžera ili zvati vozača. Tokom cijelog putovanja prati se kretanje automobila, a podaci se prenose direktno u ured. Poseban program stalno ažurira podatke na stranici, zahvaljujući čemu možete točno saznati u kojem trenutku se sada nalaze poslane vrijednosti. Trebalo biznati samo broj fakture. TC Energia se brine da kupci dožive što manje neugodnosti. Vaš zadatak je samo da se prijavite za prevoz, sve ostalo će uraditi profesionalci. Redovni kupci u svojim recenzijama ističu da ih prvenstveno zanima visok kvalitet usluga, koji pronalaze u ovoj kompaniji.

Dostava u zemlju

Još jedna popularna usluga koju Rusi često koriste. Ako trebate brzo dostaviti paket težine više od 20 kg u regionalne i regionalne centre u Rusiji, onda se obično šalju u poštu. Nije uvijek zgodno, ali pošte ima svuda, u svakom gradu i na selu. Energia, s druge strane, ima podružnice u gradovima, ali ne i u udaljenim područjima. Stoga njihova simbioza funkcionira savršeno. Prijem tereta u odjeljenju TC "Energija". Praćenje tereta se odvija, kao i obično, na sajtu. A paket možete dobiti u bilo kojoj pošti. Obavijest će doći od najbližeg.

Potpuna sigurnost

Transportna kompanija "Energija" nije samo toliko popularna. Tome doprinosi besprijekorna reputacija koju je kompanija stekla godinama. U nastavku ćemo razmotriti recenzije koje kupci ostavljaju, ali većina njih ne sumnja u najvišu kvalitetu pruženih usluga. Zaposleni prvenstveno brinu o sigurnosti isporučene robe, sklapajući ugovore samo sa najpouzdanijim i najpouzdanijim prevoznicima. Osim toga, menadžeri provode satelitsko praćenjeiza svakog automobila organizovati zaštitu skladišnih objekata. Tehnički stručnjaci prate tehničko stanje vozila i sistema video nadzora.

Osiguranje

Ovo je posao svakog kupca, ali u potpunosti štiti vašu imovinu od bilo kakvih nezgoda koje se mogu dogoditi na putu. Stoga stručnjaci kompanije snažno preporučuju podvrgavanje ovoj proceduri, unatoč činjenici da malo povećava cijenu usluge. PJSC "Osiguravajuće akcionarsko društvo "ENERGOGARANT"" je pouzdan partner kompanije. Ovo vam omogućava da u potpunosti izbjegnete gubitke.

Zašto ste odabrali baš ovu osiguravajuću kompaniju? To je zbog visoke pouzdanosti i relativno niske cijene. Procijenite sami: s deklariranom vrijednošću tereta do 100 hiljada rubalja, osiguranje će koštati samo 50 rubalja ako se prijevoz odvija na teritoriji Ruske Federacije. Za međunarodni transport - 0,3% od deklarisane vrednosti tereta. Uplate se vrše prema ovom iznosu.

Gdje ići

Kompanija ima mnogo filijala, pa ćemo navesti samo one koje se nalaze u glavnim gradovima. Većina skladišta u Moskvi. TC Energia ima poslovnice na sledećim adresama:

• 1. Stekolnaya, 7, zgrada 2.
• 7 magacin magacina;
• 1st Dubrovsky proezd 78/14;
• st. Amurskaya, 2C1;
• st. Princ, posjed 2;
• MO Vidnovsky okrug, sa. Aparinki, posjed 9;

Ovo je kompletna lista filijala kojenalazi se u Moskvi. TC Energia je ovdje otvorila svoju prvu ekspozituru, a zatim započela svoj pobjednički pohod širom zemlje.

Sjeverna prijestolnica

Kupci nemaju mnogo izbora ovdje. Postoje dvije ekspoziture TC Energia za cijeli grad. Sankt Peterburg u bliskoj budućnosti čeka otvaranje još tri filijale, jer se opterećenje prevoznika samo povećava. Ovo bolje od bilo koje riječi govori o visokom kvalitetu pruženih usluga. Ured i magacin se nalaze u ulici ul. Kuban, 78. Ovdje vas očekuju od ponedjeljka do petka, od 9:00 do 20:00. Drugo skladište TC "Energija", Sankt Peterburg, ul. Krasnoarmeiskaya, 11.

Pozitivne povratne informacije

Analizirajući ono što pišu kupci kompanije, može se zaključiti da zaposleni odlično obavljaju svoje dužnosti, pružajući kvalitetne usluge. Mnogi ljudi navode da su redovne mušterije i da ne žele da traže drugog prevoznika. Cijene su konkurentne, kašnjenja, ako se dogode, nisu krivica kompanije: vremenski uslovi, vanredna situacija na autoputu… Ali najvažnije je da je teret isporučen na vrijeme. Korisnici takođe napominju da je izuzetno teško pronaći drugog prevoznika koji bi imao istu pokrivenost naselja. Uostalom, dobro je ako je krajnja destinacija Moskva. TC "Energia" vrši isporuku u sela i mikrookrugove, kao i širom bližeg i daljeg inostranstva. Ističe se ljubaznost i korektnost cjelokupnog osoblja, od menadžera do vozača, koji ponekad moraju imati ulogu utovarivača. Mnogi preduzetniciimajte na umu da ne morate da brinete o brzom prijemu ako isporuku vrši TC Energia.

Negativne recenzije

Prilično ih je malo, ali hajde da pričamo o nedostacima koje su otkrili kupci. Ali čak i oni primjećuju prilično nisku cijenu isporuke. TC Energia svojim kupcima pruža povoljne uslove za saradnju. A od minusa ističu nezgodan raspored rada. Poslovnice se radnim danima zatvaraju u 18:00 sati, a nemaju svi priliku da nađu vremena tokom dana. Sve ostale negativne kritike koje smo uspjeli pronaći su posebni slučajevi, viša sila, greške u fakturama, kašnjenja zbog nezgode. Situacije su neugodne, ali vrijedi napomenuti da kompanija snosi punu odgovornost i nadoknađuje gubitak kupaca, ako ih ima.

Umjesto zaključka

Da li koristiti usluge prevoznika ili ne je izbor svakog od nas. Ali ako trebate na vrijeme isporučiti preveliki teret i istovremeno svesti na minimum rizike povezane s njegovim odlaskom, obratite pažnju na ovu kompaniju. Radeći na tržištu više od 10 godina, ima sve mogućnosti da pruži usluge na najvišem nivou. Web stranica kompanije je izuzetno zgodna, na kojoj možete pronaći sve potrebne informacije, kao i naručiti i pratiti kretanje vašeg transporta bez potrebe da dodatno kontaktirate menadžere ili pozivate vozače.

Sudeći po recenzijama, kompanija TK Energia je pouzdana. Većina redovnih kupaca primjećuje izuzetnu ljubaznost osoblja, kao ivisoka efikasnost u isporuci robe. Trošak dostave tereta zavisiće od njegove težine i veličine, kao i od uslova aplikacije. Ako naznačite da šaljete vrijedan teret, onda se trošak povećava, ali se istovremeno povećava i odgovornost prijevoznika. Za to se koristi poseban prevoz, najčešće se radi o vazdušnom prevozu, posebno ako se doplati i hitno. Adrese TC Energia i ostale potrebne detalje uvijek možete pronaći na službenoj web stranici kompanije.