2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20
Poslovno pismo je kratak službeni dokument sa datom strukturom. Ima određeni format. Sposobnost pisanja može biti korisna u različitim okolnostima. Od prijave za posao do pisanja zahvalnice ili slanja izvinjenja. Ovaj članak će biti detaljan opis kako napisati poslovno pismo + uzorak na engleskom. Važno je da dizajn i struktura poslovnog pisma zavisi od njegove vrste.
Glavne vrste poslovnih pisama
Pisma o prodaji, komercijalna (prodajna pisma). Direktna pošta, koja se koristi da se vašim potencijalnim kupcima kaže šta im se nudi, koje usluge i uslovi. Pismo otkriva prednosti saradnje i dizajnirano je da zainteresuje klijenta
Pisma sa poslovnim predlogom. Prijedlog za dogovor ili partnerstvo. U pismu se navodi šta će obe strane dobiti od transakcije, koje su koristi i beneficije
Postavljanje upita. Pismo sadrži zahtjev za dodatnim informacijama oproizvod ili usluga u obliku brošura, kataloga, telefonskih kontakata, itd
Odgovaranje na upit. Uspješan odgovor na upit može vam pomoći da završite prodaju ili da dovedete do novih prodaja. Kupce koji postavljaju zahtjeve zanimaju konkretne informacije
Poslovne čestitke. Ako je neko od vaših bivših kolega ili poznanika otvorio novi posao ili dobio unapređenje, onda je pisanje pisma odlična prilika da mu čestitate
Email za ostavku. Ponekad, sticajem okolnosti, morate poslati e-mail umjesto poziva ili ličnog sastanka. Profesionalno i pristojno napisano pismo pomoći će vam da ostanete u dobrim odnosima sa svojim poslodavcem
Pismo hvala. Ako vam je poslovni partner pomogao ili je klijent nekome preporučio vaše usluge, onda je takvo pismo dobra prilika da se zahvalite. Zahvalnica, osim što pokazuje vašu zahvalnost, može unaprijediti vašu karijeru, pomoći vam da dobijete ponudu za posao i ojačate vaš odnos sa klijentom ili dobavljačem
Pismo izvinjenja. Izvinjenje može izgledati kao zastrašujući korak, ali kada to učinite, sigurno ćete ostaviti dobar utisak. Izvinjenje se može uputiti u ime kompanije ili u ime kompanije
Podnošenje zahtjeva. Ova pisma se koriste za podnošenje zahtjeva za nezadovoljavajuće performanse ili proizvode kompanije. U slučaju da kupacnije zadovoljan radom izvođača, piše pismo u kojem traži da se posao obavi bolje
Propratno pismo. Oni su izuzetno važni prilikom konkurisanja za novu poziciju. Trebali bi uključiti kratak uvod, istaknuti najvažnije informacije u vašem životopisu i uvjeriti potencijalnog poslodavca da ste dobro prilagođeni za posao
Pravila za pisanje poslovnog pisma
- Tekst pisma treba da bude direktan i kratak.
- Informacije u tekstu moraju biti istinite.
- Upotreba skraćenih riječi se ne preporučuje.
- Bez ispravki ili precrtavanja.
- Značenje ne bi trebalo biti dvostruko.
- Sleng nije dozvoljen.
- Govoriti mora biti pristojno.
Također ako napišete email:
- Obratite pažnju na izbor veličine, boje fonta. Uvjerite se da je vaše pismo napisano jednostavnim i profesionalnim fontom. U suprotnom, primalac možda neće ni odvojiti vrijeme da pročita takvo pismo. Fontovi koji su premali ili nečitki mogu dovesti do toga da se vaša e-pošta ne čita.
- Najbolji fontovi su Times New Roman, Cambria, Calibri, Arial, Courier New.
- Preporučena veličina fonta je 10-12. Veličina zavisi od dužine vaše poruke. Pokušajte da slovo stane na jednu stranicu.
- Izbjegavajte podebljano, podvučeno i kurziv. Takva pisma mogu biti teška za čitanje.
Prijepošaljite pismo, provjerite pismenost i pravopisne greške, jer njihovo prisustvo može odbiti primatelja. Uvjerite se da su sva lična imena i imena kompanija ispravno napisana. Radi lakšeg čitanja i percepcije informacija, podijelite tekst na pasuse.
struktura slova
- Započnite svoje pismo službenim pozdravom.
- Možete koristiti link do prethodnog kontakta ili razgovora.
- Dalje, navedite razlog vašeg pisma.
- U glavnom dijelu navedite suštinu problema sa potrebnim argumentima.
- U poslednjem paragrafu sumirajte značenje napisanog i dopunite slovo.
- Zahvalite primaocu što je pročitao email.
- Molimo potpišite i datirajte ispod.
Kako se obratiti primaocu u poslovnom pismu na engleskom? Uzorak
Vaša žalba primaocu direktno zavisi od vašeg odnosa sa njim. Ako osobu već poznajete lično dugi niz godina, onda bi bilo prikladno koristiti samo njeno ime. U suprotnom koristite Mr., Ms. ili Dr.
Ne preporučuje se upotreba neformalnih pozdravnih fraza kao što su Zdravo ili Zdravo (zdravo), Greetings (pozdrav), Dobro jutro (dobro jutro), Dobro veče (dobro veče). Koristite lični pozdrav koji uključuje ime, prezime ili titulu primaoca. Na primjer: Poštovani g. Dawson (Dragi gospodine Dawson), Dragi menadžere (Dragi menadžeru).
Ako ovo nije prvi put da pišete ovom kontaktu, bilo bi prikladno dodatibilo koja fraza za ljubaznost. Na primjer, nadam se da ste dobro.
Primjeri službene adrese
- Drago ime Prezime - npr. Dragi Josh Dawson.
- Poštovani Mr. ili gđa. Prezime (dragi gospodin/gospođa prezime) - npr. Dawson ili draga gđo. Dawson.
- Poštovani Mr. ili gđa. Ime Prezime (dragi gospodine ili gospođo ime i prezime). Na primjer, Poštovani g. Josh Dawson ili Draga gđo. Jane Dawson.
- Dragi menadžeru
- Poštovani gospodine ili gospođo (Poštovani gospodine ili gospođo). Napišite ovako ako ne znate ime primaoca.
- Koga se to može ticati (za dotičnu osobu). U slučaju da nemate informacije kome je ovo pismo posebno upućeno.
Kako potpisati poslovno pismo na engleskom? Uzorak
Ako ne poznajete osobu lično, prikladno je da pismo započnete sa Poštovani gospodine ili poštovana gospođo, a završite ga potpisivanjem S poštovanjem Ime Prezime
Fraze S poštovanjem ili Iskreno, što se prevodi kao "S poštovanjem", koriste se u slučajevima kada ste se prethodno obraćali primaocu imenom ili prezimenom.
Kako da potpišem poslovno pismo na engleskom? Uzorak je prikazan ispod.
Dizajn adrese
Vaša adresa i kontakti moraju biti naznačeni u gornjem desnom uglu. Na istom mjestu po želji navedite naziv Vaše firme, adresu, broj telefona. Ako šaljete pismo u ime kompanije, ne biste trebali koristiti svoje ime.
Sa lijeve stranestrana, navedite adresu primaoca. Trebao bi biti ispod vaše adrese.
Uzorak poslovnog pisma na engleskom (adresa) je kako slijedi.
Dekoracija datuma
Ne postoje stroga pravila koja određuju gdje treba staviti datum. Obično je naznačeno iznad ili ispod adrese primaoca.
Važno je znati da sve zemlje ne pišu datume na isti način. Na primjer, u UK prvo dolazi broj, a zatim mjesec - 26. jul 2019. U Americi je suprotno. Primjer: 26. jul 2019.
Preporučujemo da naziv mjeseca napišete slovima, jer će to pomoći u izbjegavanju mogućih nesporazuma.
Sadržaj pisma
Svako zvanično pismo treba biti napisano jednostavno i jasno. Ne treba sve slikati na nekoliko stranica (maksimalno 2-3 pasusa). Kao što znamo, kratkoća je sestra talenta.
Prvo, shvatite svrhu vašeg pisma: zahvalnost, pritužba, ponuda za posao, itd.
Postoji fraza kojom je zgodno započeti prvu rečenicu: Pišem…, nakon čega možete napisati svrhu pisma.
Primjeri:
- da vas obavijestim o - da vas obavijestim o;
- ipso facto - samo iz ovog razloga;
- preporučiti - preporučiti;
- objasniti - objasniti;
- zahtjev - zahtjev;
- u vezi s tim - u vezi sa ovim;
- u referenci - relativno;
- da vas podsjetim - podsjetite;
- za čestitke - čestitam.
U sljedećem pasusu opišite suštinu i svrhu vašegpisma. Izbjegavajte korištenje nepotrebnih riječi i fraza. Izrazite svoje misli jasno.
A u zadnjem pasusu možete pisati o tome šta sada očekujete od primaoca. Ovisno o svrsi pisanja, ovo može biti zahtjev za ponovnim izvođenjem posla, ponuda za kupovinu proizvoda ili usluge, slanje više informacija i tako dalje.
Završavanje slova
Obavezno zahvalite primaocu na čitanju i obavijestite ga da se nadate skorom odgovoru.
Korisne fraze:
- Hvala na zanimljivosti - hvala na interesovanju.
- Molim vas, recite mi šta mislite - molim vas, recite mi šta mislite.
Uzorak pisma
Kako napisati pismo sa zahtjevom? Uzorak u poslovnom engleskom stilu izgleda ovako.
Ovo je primjer poslovnog pisma na engleskom u obrascu zahtjeva. Šalje se kompanijama koje možda trenutno ne traže nove zaposlene. Na ovaj način imate priliku da pokažete svoj životopis menadžeru za zapošljavanje. Poslodavac će putem pisma primijetiti da ste zainteresovani za kompaniju i za određenu poziciju.
U slučaju da nisu planirali zapošljavanje novih zaposlenika, pismo će vam pomoći da ostanete na radaru. Kada se situacija promijeni, smatrat ćete se kandidatom.
Kako napisati poslovni email?
Prvo morate znati nekoliko pravila:
- Vaša adresa e-pošte treba da izgleda profesionalno i jednostavno. Na primjer, [email protected] ili [email protected]. Uvjerite se da vaša email adresa nije nešto poput ove - [email protected].
- Takođe je važno da slova budu kratka. Ljudi u prosjeku ne provode više od minute čitajući jednu e-poštu. Da bi vaša poruka zainteresovala primaoca, a on je pročitao do kraja, pišite samo poslovno.
- Koristite temu da ubijedite čitaoca da otvori vašu e-poštu. Nemojte ga činiti predugačkim, ali uključite više ključnih riječi. Na primjer, ako pišete pismo u kojem tražite posao, jednostavno uključite poziciju i svoje ime i prezime.
- Profesionalno dovršite svoje pismo. Odvojite vrijeme da ga ispravno potpišete. Vaš potpis mora sadržavati vaše ime i email adresu. Također možete uključiti svoj broj telefona, radno mjesto ili vašu ličnu web stranicu.
- I zadnje pravilo - uredi. Provjerite nekoliko puta da biste bili sigurni da je e-mail jasno napisan i uređen. Prije slanja poruke, ponovo je pročitajte i ispravite sve pravopisne i gramatičke greške.
Šta bi trebalo isključiti iz pisma?
- emoticons;
- greške i tipkarske greške;
- fancy ili obojeni fontovi;
- dodatne i nepotrebne informacije;
- images;
- sleng ili skraćene riječi.
Primjeri pisanja različitih vrsta e-poruka
Kako napisati poslovno pismo na engleskom? Uzorci i predlošci vam pomažu da formatirate i organizirate informacije u vašoj e-pošti. Ali iako uzorci mogu biti dobra polazna tačka, ne zaboravite da napravite svoju e-poštupersonalizirano.
Ovako izgleda poslovni email na engleskom (uzorak na slici):
Ova vrsta pisma je čestitka na početku novog posla. Vaše riječi podrške i priznanja će biti zapamćene od strane primaoca, a mogu biti korisne i u budućnosti.
Evo kako napisati poslovno pismo na engleskom. Uzorak fotografije.
Kada se zahvalite osobi, recite šta tačno. Obavijestite primatelja da ovo nije zahvalnica. Navedite načine na koje vam je pomoglo. Na primjer, Suzanne je bila od velike pomoći u organizaciji konferencije. Kao odgovor, Marija nudi svoje usluge ako je potrebno. To pokazuje da njene riječi nisu prazne i da zaista cijeni obavljeni posao, da je spremna ponuditi nešto zauzvrat.
Saradnja
Da biste započeli saradnju i dalje razvijali partnerstvo, potrebno je da napišete prvo pismo koje će sadržati vašu ponudu ili informacije o poslu. Profesionalno pismo će zainteresovati firmu ili klijenta i potaknuti partnerstvo.
Ovako izgleda pismo o poslovnoj saradnji na engleskom (uzorak).
U pismu ne zaboravite da unesete svoje kontakte: telefon, mail i adresu, kako bi vas primalac mogao kontaktirati na bilo koji njemu pogodan način.
Koristeći engleski predložak poslovne e-pošte, možete lako napisati svoj vlastiti.
Preporučuje se:
Fraze za privlačenje kupaca: zanimljivi slogani, reklamne fraze i primjeri
Svaki vlasnik preduzeća je u potrazi za magičnim marketinškim frazama kako bi privukao kupce koji će pretvoriti njihov organski promet na web stranici ili pravi posao u novac. Riječi su moćne ne samo za SEO svrhe jer imaju moć da inspirišu ljude da preduzmu akciju. Prilazeći marketinškim frazama kako bi privukli pažnju kupaca, mogli biste pomisliti da je ovaj posao veoma težak
Kako napisati poslovno pismo: pravila i smjernice
Jedan od najvažnijih atributa svakog kancelarijskog posla je poslovno pismo. Prije nego što ga kreirate po prvi put, trebali biste pažljivo proučiti pravila, zahtjeve i preporuke kako za dizajn tako i za sadržaj dokumenta. Zaista, u uredskom radu važno je pridržavati se strogog poslovnog stila kako se dokument ne bi pretvorio u umjetničko djelo ili ne bi ličio na prijateljsku prepisku
Da li je pečat obavezan za individualnog preduzetnika: karakteristike zakonodavstva Ruske Federacije, slučajevi kada individualni preduzetnik mora imati pečat, pismo potvrde o odsustvu pečata, uzorak punjenja, prednosti i minuse rada sa pečatom
Potreba za korištenjem štampe određena je vrstom djelatnosti koju poduzetnik obavlja. U većini slučajeva, kada se radi sa velikim klijentima, prisustvo pečata će biti neophodan uslov za saradnju, ali ne i obavezan sa stanovišta zakona. Ali kada radite sa državnim nalozima, štampanje je neophodno
Kako napisati motivaciono pismo? Karakteristike, preporuke i uzorak
Motivaciono pismo - jedan od najvažnijih dokumenata koji se prilažu uz prijavu za željeno radno mjesto ili mjesto u visokoškolskoj ustanovi. Pravilno sastavljen dokument privući će pažnju komisije za odabir ili potencijalnog poslodavca, čime će se povećati šanse za dobivanje željenog mjesta. U ovom članku ćete naučiti kako napisati najuspješnije motivaciono pismo
Šta je poslovno partnerstvo? Ugovor o poslovnom partnerstvu: uzorak
Poslovno partnerstvo je efikasan mehanizam za razvoj i povećanje profita organizacije. Konsolidacija resursa učesnika omogućava zajedničko postizanje postavljenih finansijskih i društvenih ciljeva