Glavni kriteriji za uspjeh projekta: opis, karakteristike i preporuke

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Šta je projekat? Organizacija preduzeća od nule? Ili, možda, samo njegova posebna podjela? Izgradnja brenda ili jednog proizvoda? Održavati proslavu radi komercijalne dobiti ili samo organizirati zabavu s prijateljima? A koliko nas zna kako izmjeriti uspjeh projekta? Kriterijumi uspjeha, koliko i kako su definirani - za mnoge su i ovi pojmovi neriješena misterija. Mnogo pitanja, zar ne? Da biste dobili odgovore na njih, pročitajte članak.

Klasika žanra

U menadžerskom menadžmentu, koncept "projekta" ima potpuno logičnu i razumljivu definiciju. Ovo je svaki vremenski ograničen poduhvat koji ima za cilj stvaranje proizvoda, usluge ili drugog jasnog rezultata. Odnosno, projekat neće biti sama preduzetnička aktivnost, već samo njen početak ili reorganizacija. Ne kreirati ideju, već je oživotvoriti.

Ako je sa ovim sve jasno, onda pitanje kako se određuju kriterijumi za uspeh projekta nije tako jasno. Počnimo s činjenicom da to uopšte nije uvijek jasnose podrazumeva pod uspehom. Stručnjaci menadžmenta smatraju da se posao može smatrati uspješnim kada njegovi pokretači ispoštuju rok i budžet predviđen za njegovu realizaciju, a kvalitet stvorenog dobra odgovara onom iz plana. Međutim, postoji nekoliko parametara koji također uslovno ukazuju na pozitivnu implementaciju projekta ili njegov neuspjeh.

Neizgovoreni kriteriji za uspjeh projekta

Za početak, svako vidi samu definiciju uspjeha na svoj način. Prema statistikama, daleko od toga da sva preduzeća prvi put dođu do svog logičnog zaključka, već samo jedna trećina njih. U svim ostalim slučajevima potrebno je izvršiti neke korekcije rada u toku narudžbe. Ali opet, ako je vjerovati brojkama, onda se profit privrednika koji su žrtvovali povećanje troškova zarad ubrzanja tempa rada povećava za gotovo jedan i po puta (za 140%) u odnosu na one koji su odlučili da ne naduvaju budžet, ali produžili period za postizanje svojih ciljeva.

Dakle, pored gore navedenih mjera u vidu novca, vremena i kvaliteta, moraju se uzeti u obzir još dva parametra:

1. Novo pozitivno iskustvo stečeno kao rezultat rada tima.
2. Zadovoljstvo rezultatima zadatka svih učesnika u preduzeću.

Ne može se reći da su to temeljni kriterijumi za uspeh projekta, ali oni su važni i moraju se uzeti u obzir od strane onih lidera koji žele da razvijaju svoje potomstvo, a ne da stagniraju na jednom mestu sve svoje živi.

Ono što se ne može dirati

Poteškoća u određivanju dva gore prikazana parametra je to što se oni ne mogu izračunati. Njihovi rezultati su prilično subjektivni. Stečeno iskustvo tiče se prije svega izvršioca narudžbe, a rješavanjem svakog novog zadatka kompanija postaje sve jača i uspješnija. Ovo je važno za buduće aktivnosti poslovanja, jer bogato iskustvo pomaže u privlačenju kupaca i omogućava uspješnu realizaciju novih projekata.

Ali postići potpuno zadovoljstvo rezultatima rada je gotovo nemoguće. Uvek će se naći neko kome se neće svideti poslovni partner. Ovo se posebno često dešava u slučajevima kada ciljevi i kriterijumi za uspeh projekta nisu prvobitno definisani. Upravljanje projektima je posebna oblast u nauci upravljanja preduzećima i tome treba posvetiti posebnu pažnju. Kao što praksa pokazuje, posao se završava uspjehom, čemu pogoduju sljedeći faktori:

• projektni menadžer i njegov tim spremni su za promjene, imaju fleksibilnost i mogućnost brzog preusmjeravanja vektora svoje aktivnosti;
• svaki od učesnika u preduzeću ima svoj dio odgovornosti;
• nema hijerarhije u timu ili je minimizirana;
• kompanija koja realizuje projekat promoviše principe kulture poverenja među zaposlenima, takođe je važno na vreme odgovoriti na konfliktne situacije i izbegavati napete situacije u timu i između izvođača i naručioca;
• poslednji faktor je razvoj informacija i komunikacijekultura.

Ajmo sada detaljnije razgovarati o glavnim kriterijumima za uspjeh i neuspjeh projekata.

Vrijeme i planiranje

Svi koji su ikada bili uključeni u realizaciju projekta znaju koliko je važno napraviti preliminarni plan za budućnost preduzeća. Međutim, ne znaju svi kako to učiniti ispravno. Prilikom planiranja aktivnosti potrebno je svaki korak detaljno opisati, odvojivši realno vrijeme za njegovu realizaciju. Upravo je upravljanje vremenom od suštinskog značaja u realizaciji projekta. Kriterijumi za uspjeh svakog poslovanja uključuju ovaj parametar kao obavezan s razlogom.

Ako izvođač ne može završiti posao na vrijeme, a rok se stalno odlaže, vrlo su male šanse za uspješan završetak projekta. Međutim, ne treba raditi brzo, već nauštrb kvaliteta. Često i oni projekti u kojima su propušteni svi rokovi na kraju pokažu dobre rezultate i donesu solidnu zaradu.

Cijena i preraspodjela resursa

Često u poslovanju postoje situacije kada je projekat ugrožen zbog nedovoljnog finansiranja. Novca možda neće biti dovoljno iz raznih razloga – promjena regulatornog okvira, pogrešna proračuna u pripremi plana, promjena dobavljača ili izvođača itd. Odluka o prevazilaženju krize pada na ramena investitora, čel. kompanija ili menadžer projekta.

U slučaju da nije predviđeno dodatno finansiranje preduzeća, menadžer projekta mora prihvatitiodluka o optimizaciji troškova. Ovo je potpuno logičan i razuman korak, ali, kao što pokazuje praksa, slučaj u kojem je osoblje palo pod distribuciju (smanjenje broja ljudi, odbijanje obučavanja novopridošlica, smanjenje općeg nivoa stručnosti zaposlenih) vjerojatno neće postići veliki uspjeh.. Stoga je bolje preći preko budžeta nego kasnije platiti još više da ispravite vlastite greške.

Kvalitet i smanjeni zahtjevi

Timming i budžet su kriterijumi za uspeh projekta, koji dozvoljavaju korekcije i odstupanja od prvobitnog plana. Većina kupaca pristaje dodatno platiti i dati više vremena za implementaciju slučaja, ali niko, ponavljamo - niko, neće pristati da dobije nekvalitetan proizvod kao rezultat rada. Nemoguće je uštedjeti ni na sirovinama ni na ljudskim resursima. Takva "optimizacija" rijetko dovodi do uspjeha. Izuzetak mogu biti samo zaista vrijedne promjene koje vam omogućavaju da istovremeno smanjite troškove implementacije projekta, ali ne umanjuju njegove izglede.

Da li je menadžer projekta mjera njegovog uspjeha?

Ne, radije je to faktor uspjeha poduzeća. Dokaz za to nije jedan životni primjer. Kriterijumi za uspeh projekta ne odnose se na konkretnu osobu, već na njen organizacioni učinak i njegove liderske kvalitete. Međutim, čak i izuzetno iskusan i u svakom pogledu dobar projekt menadžer neće moći ostvariti svoje ciljeve ako se ne nosi sa puno birokratije inesposobnost podređenih.

Svaki specijalista može lako dokazati svoju vrijednost u oblasti s kojom je upoznat, ali čim se nađe u nepoznatom okruženju, vjerovatno neće uspjeti. Ali, kako kažu, ne griješi onaj ko ništa ne radi, zato se usudi i uspje!