Osoblje linije su zaposleni na nižem nivou

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Glavni dio posla u proizvodno-trgovinskim preduzećima obavlja linijsko osoblje. To su ljudi koji grade kuće, prave vrata i prozore, lijevaju metal, prevoze robu do dućana, sjede na blagajni, sklapaju polise osiguranja, a bave se i drugim niskoprestižnim, ali tako neophodnim poslovima.

U bilo kojoj organizaciji, broj ovih zaposlenih značajno premašuje broj drugog osoblja. To nije iznenađujuće, jer menadžeri, trgovci, merchandiseri i drugi zaposleni već rade s onim što je linijsko osoblje proizvelo. Ovo su takozvani radni konji svih kompanija.

Nekvalifikovani radnici

Često se rad ove kategorije osoblja klasifikuje kao nekvalifikovan, jer za obavljanje njihovih jednostavnih radnih funkcija nisu potrebna posebna znanja. Ovo se odnosi na one pozicije za koje je dovoljan kratki staž ili probni period:

• Blagajnici.
• Prodavci.
• Operatori.
• Instalateri.
• Čuvari.

Preduzeća često pozivaju studente, majke na porodiljskom odsustvu, penzionere ili invalide da ispune ove obaveze.

Kvalificirano linijsko osoblje

Međutim, stručnjaci koji su stekli specijalizovano obrazovanje i zauzimaju niže stepenice hijerarhijske lestvice u preduzeću su takođe linijsko osoblje. Ovo su radnici kao što su:

• Menadžeri prodaje.
• Zaposlenici banke.
• Doctors.
• Nastavnici.
• Bravari, zavarivači, kotači i drugi.

Kandidati za takve pozicije podliježu brojnim zahtjevima koji se uklapaju u okvir njihovog obrazovanja. Ponekad predstavnici resornog osoblja mogu imati poteškoća u pronalaženju zaposlenja, što je zbog nedostatka iskustva, preporuka mladog specijaliste ili jednostavno nedovoljnog nivoa stručnosti u svojoj specijalnosti.

Poteškoće u zapošljavanju linijskog osoblja

Linijsko osoblje u proizvodnji ili drugim područjima ima najveću stopu fluktuacije u poređenju sa drugim odjelima istog poduzeća. To je uglavnom zbog izuzetno niskih plata koje se isplaćuju takvim radnicima. Na osnovu činjenice da je njihov posao nekvalifikovan (a u prisustvu specijalizacije kvalifikacije su i dalje na najnižem nivou), poslodavci se ograničavaju na prikupljanje potrebnog minimuma. Često u velikim preduzećima postoji sistem motivacije za aktivne, brzei vrijedne zaposlenike, kao i njihovo napredovanje u karijeri.

Rezultat funkcionisanja ovakvog sistema je i činjenica da je linijsko osoblje karika na kojoj se radnici ne zadržavaju dugo.

Štaviše, mnogi kandidati za pozicije linijskog osoblja u početku smatraju ove upražnjene pozicije privremenim: studenti rade između perioda aktivnog studiranja, majke na porodiljskom odsustvu su veoma mobilne i mogu se prebaciti na posao koji obećava i isplativije u bilo kojem trenutku.

Unajmiti nekvalificiranog radnika za poslodavca nije teško, jer uvijek ima dovoljno ljudi koji to žele. Međutim, ako govorimo o osobi koja je odgovorna za svoje radne obaveze, onda potraga postaje mnogo složenija. Kada je u pitanju zapošljavanje radnika sa specijalizovanim znanjima (npr. linijski kadar u proizvodnji), ovaj zadatak je još teži. Da bi zatvorio ovakva slobodna radna mjesta, stručnjak za ljudske resurse treba da pronađe sredinu između kandidata nezadovoljavajućeg nivoa koji pristaju na deklarisanu platu i pouzdanih, odgovornih kandidata koji su primorani da prihvate ponudu poslodavca.

Ko upravlja linijskim osobljem i kako

Organizaciona struktura dizajnirana za upravljanje zaposlenima nižeg nivoa naziva se linijsko upravljanje. Njegova suština je da se svakom odjeljenju dodjeljuje vođa koji odgovara nadređenom. Karakteristika sistema je da svaki zaposleni u hijerarhiji odgovara direktnosvom pretpostavljenom: od njega prima zadatke ili instrukcije, i dužan je da se javlja samo toj osobi.

Prednost vertikalne upravljačke strukture je u tome što se podređeni rukovode jasnim međusobno povezanim zadacima i nema nesporazuma u pripremi i podnošenju izvještaja. Osim toga, cijela vertikala funkcionira kao cjelina.

Istina, linearni HR sistem nameće dodatnu odgovornost menadžerima i mogućnost kontrole svih aspekata proizvodnog procesa.

Dakle, možemo zaključiti: određujuća uloga u procesu proizvodnje robe ili usluga pripada zaposlenima koji se nazivaju "linijsko osoblje" (to je neko sa malo ili bez kvalifikacija). Ova kategorija zaposlenih preduzeća obavlja važan deo privredne delatnosti, koji postaje osnova za realizaciju radne funkcije ostalih zaposlenih (reklamni agenti, menadžeri prodaje, predstavnici transportnih i računovodstvenih službi).