Kako funkcioniše franšiza: koncept, uslovi kupovine i karakteristike

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Preduzetnici početnici koji se odluče pokrenuti vlastiti posao moraju se suočiti sa brojnim problemima i poteškoćama. Često dovode do kolapsa naizgled obećavajuće ideje. Dobra opcija u ovom slučaju može biti rad na franšizi, a to je saradnja sa uspješnom kompanijom. Ova vrsta poslovanja je veoma tražena u razvijenim zemljama, gde više od 30% trgovinskih i uslužnih objekata posluje po ovakvom sistemu.

Definicija koncepta

Šta je to franšiza jednostavnim riječima? Ovakva poslovna šema podrazumeva održavanje posebne vrste poslovnog odnosa preduzetnika sa kompanijom koja je uspešna na tržištu i koja ima svoj brend. Odnosno, franšiza je dugoročni zakup poslovnog projekta. On omogućava prihvatanje uslova firme koja je vlasnik žiga.

Možete raditi pod franšizom samo ako sastavite poseban ugovor. Ovaj dokument predviđa pružanje čitavog niza usluga koje uvelike olakšavaju početak preduzetnika koji nakon potpisivanja ugovora ima mogućnost da koristi stil rada poznatog brenda, njegovo ime i atribute, brendirane kompozicije i recepti, servis i tehnologija rada.

I u Rusiji postoje franšizne firme. Štaviše, ovakav sistem poslovne vizije na domaćem tržištu usluga i roba trenutno se razvija prilično brzim tempom. Na osnovu statistike, franšizing omogućava preduzetniku da ostvari dobar profit ne godinama kasnije, već nekoliko meseci nakon početka aktivnosti.

Osnovni koncepti

Šta znači voditi franšizu? Poduzetnik koji je odabrao upravo takvu šemu za vođenje svog poslovanja trebao bi shvatiti da nakon potpisivanja ugovora postaje dio velike trgovačke mreže. Na primjer, McDonald's. I u svom budućem radu on će biti predstavnik ovog posla.

U ovoj vrsti saradnje svi odnosi se grade između dvije strane, a to su:

1. Franšizer. Ovo je direktni vlasnik brenda. On sprovodi licencu koja mu omogućava da radi u njegovo ime i pod određenim uslovima, a takođe diktira preduzetniku stil ponašanja, poslovni model, konsultuje se o novonastalim pitanjima.
2. Primalac franšize. Ovo je kupac koji dobija pravokorišćenje žiga. Primatelj franšize sve svoje poslove obavlja samo u ime prodavača, koristeći njegov model ponašanja, komercijalne oznake, uzimajući u obzir određene smjernice vlasnika žiga. Osim toga, kupac plaća kompaniji određenu naknadu za korištenje njenog brenda.

Koje su osnove vođenja franšize? Od kupca se traži da uspješno vodi posao u ime vlasnika žiga, slijedi njegova uputstva i održava prodaju. Takav posao u većini slučajeva je najprofitabilniji.

Franšiza i franšizing

Početni preduzetnici treba da shvate da postoje neke razlike između ova dva pojma. I to unatoč činjenici da se obojica aktivno koriste u takvim transakcijama. Ipak, princip franšize se zasniva na sticanju prava, opreme, recepata i sl. na dugoročni zakup. Franšizing je drugačiji koncept. Označava proces kupovine dugoročnog zakupa. Odnosno, riječ je o načinu poslovanja u kojem se stječe proizvodna tehnologija ili zaštitni znak, stvara se ogranak poznatog brenda uz odgovarajuću obuku kadrova. Često možete naići na takav koncept: „franšizing paket“. Odnosi se na materijale, priručnike i dokumentaciju koji pripadaju kompaniji.

Vrste franšiza

Poslovanje sa poznatim brendom može se obaviti na razne načine.

Zato se razmatra nekoliko vrstafranšize, koje se razlikuju jedna od druge na osnovu uslova transakcije, kao i kamatne stope za korišćenje brenda. Među njima:

1. Besplatno. Takve poslovne sheme su najpopularnija opcija. Šta znači voditi slobodnu franšizu? Uslovi takvih transakcija omogućavaju preduzetniku da uvede sopstvene inovacije u upravljanje projektima. Besplatnu franšizu karakterizira relativno mali mjesečni postotak odbitaka prihoda, mogućnost korištenja žiga, besplatni zanimljivi majstorski tečajevi i druge privilegije. Uslovi ove franšize više od bilo kojeg drugog podsjećaju na zastupstvo.
2. Classic. Kako funkcionira ova vrsta franšize? Transakcija sa njegovim korišćenjem omogućava davanje početnog doprinosa, poštovanje pravila žiga, kao i davanje periodičnih izveštaja o svojim aktivnostima centrali kompanije. Prilikom sticanja ove franšize preduzetniku se diktiraju jasni uslovi i sav njegov rad ne sme da ide dalje od strogih granica koje postavlja davalac franšize.
3. Posao za iznajmljivanje. Šta znači poslovati pod ovom vrstom franšize? U ovom slučaju, preduzetnik prima poslovni projekat u sopstveno upravljanje na period koji je naveden u ugovoru. Tokom ovog perioda, primljeni prihodi moraju biti raspoređeni na osnovu preliminarnog dogovora.
4. zlato. Kako funkcionira ova vrsta franšize? Ova opcija je pogodna za iskusne poslovne ljude. Prilikom sklapanja takvog posla, preduzetnik postaje jedini zastupnik brenda u određenoj regiji. U slučajevima kada je učešćedovoljno visoko, korisnik franšize dobija velike mogućnosti i široka prava za upravljanje projektom. Ovo uključuje mogućnost prodaje franšize drugim preduzetnicima.
5. Srebrno. Ova vrsta franšize je najpogodnija. U ovom slučaju, kompanija koja prodaje kreira novi projekat. Pronalazi i sobu za iznajmljivanje, traži osoblje, a također rješava sva potrebna organizaciona pitanja. Poslovanje se prenosi na kupca po principu ključ u ruke sklapanjem ugovora sa njim u kojem je naznačen iznos mjesečnih plaćanja. Sama kompanija je uklonjena iz rukovodstva.
6. Corporate. Sa takvom franšizom, skoro sve radnje primaoca franšize kontroliše i reguliše kompanija. Ona u ovom slučaju upravlja svim poslom.
7. Uvoz-zamjena. Kako funkcionira ova vrsta franšize? Prilikom kupovine, poduzetnik će morati proizvoditi visokokvalitetne proizvode koji su analogni brendiranim. U ovom slučaju, trebali biste koristiti svoje ime. Prodavac u takvim slučajevima daje sva potrebna uputstva i opise tehnoloških procesa.

Kako to funkcionira?

Franšiza nije ništa drugo do potpuno završen model ili plan za vođenje poslovnog projekta. Zahvaljujući njegovom sticanju, preduzetnik neće morati da gubi vreme na rešavanje raznih organizacionih pitanja. Ova opcija koristi objema stranama. Sticanje franšize omogućava novom vlasniku da dobije podršku i podršku. Istovremeno, može početi raditi bez impresivnog početnog kapitala, ostavljajući do 90% profita u prvom mjesecu.

Takav dogovor je koristan i za brend. Na kraju krajeva, kompanija koja prodaje franšizu prima stabilan prihod u obliku:

1. Inicijalna jednokratna paušalna naknada koja se plaća nakon zaključenja ugovora. Plaćanje ovog iznosa daje preduzetniku pravo da otvori poslovni projekat koristeći dobro poznatu robnu marku. Paušalna naknada uključuje troškove neophodne za pokretanje, osnivanje novog preduzeća i opremanje istog.
2. Roy alties. Ovaj prihod predstavlja određeni procenat ukupnog prometa. Takvu uplatu preduzetnik po pravilu vrši na račun davaoca franšize na mjesečnom nivou. Njegova veličina je unutar 5-10% primljene dobiti. Roy alty je svojevrsna zamena za iznajmljivanje. Na primjer, kada otvara prodavnicu odjeće, kako poduzetnik može raditi kao franšiza? Ova delatnost podrazumeva redovnu kupovinu robe od davaoca franšize za određeni iznos. Takve radnje zamjenjuju tantijeme.

Kako funkcioniše franšiza? Prilikom sastavljanja ugovora navodi se jedna od opcija plaćanja (autorske naknade), koja je za mnoge davaoce franšize koji pružaju usluge ili se bave trgovinom glavni izvor prihoda. Među njima:

• postotak prodaje proizvoda;
• podesite iznos plaćanja koji će se izvršiti bilo godišnje ili tromjesečno;
• trgovinska marža koja povećava cijenu brendirane robe koju prodaju primaoci franšize.

U pravilu, iznos obaveznih plaćanja je sasvim prihvatljiv za početnikapreduzetnik. Istovremeno, popularnost brenda pomaže privlačenju kupaca, što vam omogućava da nadoknadite uloženi kapital uz minimalan rizik.

Za davaoca franšize, takva transakcija je korisna ne samo za postizanje stabilnog profita. Pomaže proširiti svoju nišu na tržištu, istovremeno primajući visok prihod.

Vrste franšiznih poslovnih sistema

Trenutno prisutno na tržištu:

1. Franšizna roba. Ovaj sistem omogućava stvaranje mreže prodavnica koje prodaju prehrambene ili industrijske proizvode. Nije neuobičajeno da sama kompanija bude dobavljač za preduzetnika sa kojim je sklopila posao.
2. Franšizing usluge. Ovaj pravac predstavlja razvoj mreže centara za obuku. Osposobljavaju stručnjake za rad u novim granama. Osim toga, usluge franšizinga podrazumijevaju obezbjeđivanje opreme i kontrolu nad radom preduzetnika.

Trenutne destinacije

Danas su ekonomisti identifikovali oko sedam desetina zanimljivih oblasti u kojima je šema takvog poslovanja najtraženija.

Među njima:

• proizvodnja popularnih pića i proizvoda (čips, grickalice);
• otvaranje supermarketa za prodaju građevinskog materijala, hrane ili potrepština za baštu;
• domovi zdravlja i teretane, saloni za masažu i uljepšavanje;
• catering (cijelaraspon destinacija od etabliranih restorana do restorana brze hrane);
• prodaja kisikovih koktela i sportske prehrane;
• usluge popravki i izgradnje;
• pružanje brzih mikrokredita i zalagaonica;
• odjeli trgovina dekoracijom i kućanskim aparatima;
• zastupstvo popularnih online prodavnica.

Smjer koji najviše obećava među svim dostupnim franšiznim shemama su ona područja koja pružaju različite usluge stanovništvu. Ovdje su prikazane najveće brojke prodaje, što omogućava davaocu franšize da dosljedno i bez odlaganja prima značajne naknade.

Provedba plana

Koji su glavni koraci kroz koje preduzetnik mora proći kada odlučuje da pokrene franšizu? Da bi to uradio, treba mu:

1. Nadgledanje tržišta. Ovo je prvi korak u stjecanju franšize. Preduzetnik treba da prouči tržište ne samo u svom regionu, već i širom Rusije. Pažljivo obavljen posao će mu omogućiti da pronađe dobrog davaoca franšize. Smjerovi u ovom slučaju mogu se odabrati vrlo različiti. Na primjer, prodaja elektronike, gadgeta, dječije robe itd. Mogu se odabrati i neobični pravci trgovanja.
2. Praćenje franšize. U sljedećoj fazi, poduzetnik će morati proučiti ponude koje su dostupne u ovoj tržišnoj niši. Prilikom odlučivanja o određenom davatelju franšize, preporučuje se obratiti pažnju na kriterije kao što su trajanje rada (ne treba kontaktirati jednodnevne firme), uspješnost prodaje franšize, popularnostbrand.
3. Izlaz na određenog prodavca. Preduzetnik treba da kontaktira nekoliko kompanija i sa njima razjasni uslove saradnje, specifičnosti posla, cenu robe, procenat prodaje, kao i iznos honorara koji će morati da redovno plaća. Od svih dobijenih informacija potrebno je pronaći firmu koja će obezbijediti najoptimalnije uslove za rad.
4. Zaključivanje ugovora. Nakon donošenja konačne odluke o saradnji i razmatranja svih predloženih uslova, potrebno je da potpišete odgovarajući ugovor. Treba imati na umu da je za to potrebno imati registraciju kao LLC ili IP. Takve transakcije se ne sklapaju sa fizičkim licima. Ukoliko planirate da kupite franšizu online prodavnice, kako ona funkcioniše i koji su uslovi za aktivnost, davalac franšize će vam takođe reći. Biznismen početnik će morati da pronađe kancelariju, kupi kompjuter, svu neophodnu opremu i zaposli barem menadžera i kurira.

U svim fazama sticanja franšize, iskusni preduzetnici preporučuju konsultacije sa advokatima i analizu svakog koraka.

Prednosti franšize

Preduzetnici koji posluju pod stranim brendom već su cijenili pozitivne aspekte ove poslovne šeme. Oni su sljedeći:

1. Mali rizik. Poduzetnici koji nemaju impresivno poslovno iskustvo, od prve minute rada počinju da dobijaju savjete i podršku kompanije. Često davaoci franšize prate svoje partnere tokom cijelog trajanja ugovora, učeći ih novomtehnologije i tehnike.
2. Prepoznatljivi zaštitni znak. Nekome ko pokrene sopstveni biznis lakše je osvojiti tržišnu nišu ako je pod okriljem kompanije koja ima dobre preporuke. Uostalom, usluga ili proizvod koji je već poznat kupcima sigurno će biti veoma tražen i uskoro će početi donositi prve prihode.
3. Minimalna količina vremena za promociju projekta. Potrebno je najmanje dvije godine da preduzeća izgrade svoj brend. Rad na franšizi se može isplatiti nakon 5-6 mjeseci.
4. Profesionalna podrška. Prilikom sklapanja posla sa velikom kompanijom možete računati na ozbiljnu pripremu za posao. Za svoje primaoce franšize, takve firme provode kurseve obuke koji pokrivaju teme usluga korisnicima, poslovanja i postavljanja proizvodnje. Besplatna je i obuka kadrova koji će raditi na franšizing tehnologijama. Gotovo svi brendovi također pružaju pravnu pomoć. Pruža se u bilo kojoj fazi poslovanja. Otvoreno za primaoce franšize i pristup informacijama korisnim za poslovanje.
5. Minimalna potrošnja na oglašavanje. Kompanije sa prepoznatljivim brendom konstantno izdvajaju značajne iznose za promociju svoje robne marke. Zahvaljujući tome, korisnik franšize može se ograničiti na jeftino oglašavanje na društvenim mrežama ili u medijima u svojoj regiji.

Nedostaci

U svakoj transakciji možete pronaći ne samo pozitivne, već i negativne poene. Isto se odnosi i na franšizni rad. Ovaj pristup ima neke nedostatke,koje početnik preduzetnik treba da zna. Među njima:

1. Strogi okvir. Kako funkcioniše franšiza? Internetska trgovina ili stacionar koji prodaje robu ili pruža usluge pod poznatim brendom mora se pridržavati pravila koja je uspostavio davalac franšize. Preduzetniku se ne daje pravo da mijenja tehnologiju pružanja usluga ili proizvodnje robe. Ograničenja također mogu obuhvatiti područja kao što su lokacija i dizajn prostorija, njegova površina, kao i broj uključenog osoblja.
2. Nemogućnost izbora sirovina ili opreme. Osim tantijema, ugovor o franšizi precizira uslove i obim kupovine materijala. U ovom slučaju, samo davalac franšize je dobavljač. Takav okvir ograničava preduzetnika u unapređenju poslovanja i njegovom tehničkom razvoju.
3. Visoka cijena profitabilnih franšiza. Po pravilu, paušalni doprinos mnogih projekata običan preduzetnik ne može nadjačati. Franšize mogu koštati više od 50.000 dolara uz mala redovna plaćanja. Ova taktika je uobičajena među mnogim stranim firmama koje mnogo ulažu u oglašavanje i razvoj tehnologije.
4. Stalna kontrola. Ambiciozni poduzetnici izlažu se riziku da dožive određenu nelagodu zbog velike pažnje brenda na svoje aktivnosti, kao i potrebe za sastavljanjem redovnih izvještaja. Svi uslovi i opcije za obezbeđivanje dokumentacije dogovaraju se pri sklapanju ugovora. Zato je, prije nego što ga potpišete, vrijedno odvagnuti prednosti i nedostatke takve gustinesaradnja.

Pored navedenih minusa, iskusni menadžeri ukazuju i na visok tempo rada. Franšizna kompanija daje plan rada za 2-3 godine, čije izvršenje ne dozvoljava preduzetniku da se opusti.

Svako kršenje propisa će dovesti do prekida saradnje.

Primjeri franšizinga

Mnoge kompanije posluju u Rusiji, proširujući broj svojih prodajnih mjesta kroz implementaciju franšiza. To su maloprodajni lanci kao što su Fix Price, Pyaterochka, Tele2, 33 Penguins i mnogi drugi.

Poznati franšizni brendovi - McDonald's, Sportmaster, Orange Elephant, Subway, itd.