Profesionalne i lične kvalitete. Poslovni i moralni kvaliteti lidera

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Svaka osoba nije samo biološki objekat, već i osoba sa svojim pogledima, odnosom prema svijetu i ljudima oko sebe. Društvo mora stvoriti uslove za najpotpuniji razvoj pojedinca i njegovih najboljih kvaliteta – moralnih i profesionalnih. A osoba, zadovoljavajući potrebe za samorazvojom, samousavršavanjem i samoaktualizacijom, ide naprijed i koristi sebi i drugima.

Koje moralne i profesionalno-lične kvalitete treba da prevladavaju u harmonično razvijenoj individui? Pogledajmo izbliza.

Stari izgled na novi način

Dugo je postojao kontrast između profesionalnih i ličnih kvaliteta osobe. Bili su na različitim polovima. Ono što je razlikovalo ljude jedne profesije od radnika u drugoj smatralo se profesionalnim kvalitetima. Ovaj pogled je pomalo zastario.

U poslovnom okruženju više ne postoji podjela na osobu i profesionalca. Desilo seudruženje. Sada profesionalni i lični kvaliteti postoje u sprezi jedni s drugima. Razgovarajmo o tome detaljnije

Profesionalno značajne lične kvalitete

Kao što je već spomenuto, karakteriše ih univerzalnost, bez obzira na određenu profesiju i vrstu djelatnosti, te se međusobno nadopunjuju.

Kvalitet se ne pojavljuje niotkuda. One se moraju formirati u čoveku. Nešto od rođenja polažu roditelji, nešto nastane kasnije: u školi, na fakultetu, u procesu izgradnje karijere.

U smislu profesionalizma, to nije samo skup tehničkih radnih vještina. Važnu ulogu igraju lični kvaliteti osobe, njeni moralni principi. Uostalom, on ne živi u vakuumu, već komunicira s drugim ljudima. A za to je potrebna interakcija na ličnom, ljudskom nivou, a ne na službenom. Što je sagovornik zanimljiviji, to će razgovor i njegov ishod biti bolji.

U idealnom slučaju, profesionalni i lični kvaliteti specijaliste treba da se dopunjuju. To je ono čemu treba težiti. Stoga je zadatak svih da razvijaju svoje lične kvalitete i postaraju se da pomažu na profesionalnom planu.

Samopouzdanje, fokus na rezultate, kreativnost, sposobnost kontrole emocija, dobra volja: lista se nastavlja. Sve su to odavno profesionalne i lične kvalitete.

Težak izbor vođa

Žestoka konkurencija bukvalno čini da ne samo da imate najviše kvalifikacije u svojoj oblasti, već ičitav niz ljudskih kvaliteta. Idealne situacije su rijetke. Nije uvijek u jednoj individui oboje. Možeš biti odličan specijalista sa puno diploma i kurseva, ali nepodnošljiva ili, još gore, zla osoba. Ili, naprotiv, pristojna, ljubazna, nežna osoba, ali nivo njegovog profesionalizma je prilično slab.

Onda poslodavac mora napraviti težak izbor. U slučaju direktnog rada sa klijentima, najbolje je, naravno, fokusirati se na lične karakteristike i moralne kvalitete. Budući da se nedostatak stručnog znanja može nadoknaditi u procesu rada, a od nepristojne, neuravnotežene osobe gotovo je nemoguće napraviti smirenu i razumnu osobu.

metrika ličnosti

Moralni kvaliteti igraju važnu ulogu u svakoj aktivnosti. Pomažu u izgradnji odnosa sa kolegama, podređenim ili osobljem, kao i efikasniji rad sa klijentima. Ako zaposleni zna da nađe pristup kupcu, da razume njegove probleme i pomogne, onda će mu mnogo spremnije i više dolaziti, a to će uticati na prodaju, njegovu platu i prihode kompanije.

Dugo je postojalo mišljenje da posao ne može biti pošten, što znači da svako ko se njime bavi vara, laže i lukav. Ovo gledište je ostalo do danas. Praksa pokazuje da iskrenost nije samo važna i neophodna, već i korisna. Ovo radi za imidž kompanije i osobe.

Moralne kvalitete dijele se na negativne (poroci) i pozitivne (vrline). Velikodušnost, dobrota, arogancija, škrtost,velikodušnost karakteriše i samu osobu i one koji je predstavljaju ili podržavaju.

Kako dobro voditi

Profesionalni i lični kvaliteti i moralni principi (u odnosu na poslovno i radno okruženje) važni su ne samo za zaposlene. Prije svega, moraju imati vođu. On je primjer svojim zaposlenicima, partnerima i kupcima. Učinkovito upravljanje zahtijeva vođu.

Profesionalne i lične kvalitete lidera treba razvijati u sebi. Sposobnost ne samo da motivišete sebe za rad, već i da usmjeravate druge, vodite tim - to je ono što razlikuje pravog vođu od običnog šefa sa stolicom i pozicijom.

Nabrojimo neke od potrebnih poslovnih kvaliteta lidera.

Pametno planiranje

U svakom poslu, a posebno u poslu, sposobnost predviđanja i predviđanja situacija je veliki plus, pomaže u izbjegavanju mogućih problema u budućnosti. Za vođu i vođu, ovo je jedan od glavnih kvaliteta. Ne planiraju se samo situacije, već i rashodi i prihodi.

Otvorenost

Vođa koji vjeruje svojim podređenima koliko god je to moguće, ne krije trenutnu situaciju od njih i nastoji da zajedno sa timom rješava novonastale probleme, uvijek će biti u povoljnijoj poziciji.

Lični primjer

Poslovne kvalitete menadžera trebaju biti standard za njegove podređene. On vodi svojim primjerom. Da bi to učinio, vođa obrazuje i razvija pozitivne kvalitete u sebi, inegativan pokušava iskorijeniti.

Integrity

U odnosu između nadređenog i podređenog treba da postoji poštovanje i fer odnos prema potonjem. Nema ponižavanja časti i dostojanstva. Nikada ne grdite podređenog pred cijelim timom. Bolje je sve probleme rješavati nasamo, iza zatvorenih vrata.

Sa ovakvim pristupom ne možete brinuti o klimi u timu. Svaki zaposleni će znati da će se njegovi postupci, odluke i djela vrednovati pošteno i objektivno. U ovom slučaju će rasti inicijativa zaposlenih, povećati će se želja da se nešto uradi. Obrnutim pristupom vođe zagarantovani su ogorčenost, nerazumijevanje, nezadovoljstvo, ljutnja, depresija i pesimizam. Naravno, to ne može pozitivno uticati na rad osobe i na rad tima u cjelini.

Odgovarajuće samopoštovanje

Vođa mora biti u stanju procijeniti ne samo druge, već i sebe. I niska i visoka percepcija mogu biti opasne. Raditi pod šefom s naduvanim samopoštovanjem, koji vjeruje da ne može pogriješiti, jednostavno po definiciji, vrlo je teško. Najvjerovatnije u takvim timovima dolazi do fluktuacije osoblja koje ne doprinosi radu.

Učitelj je uvijek u pravu

Lider nije samo direktor u firmi ili velikom preduzeću. Ovaj status ima i nastavnik. Vodi i ekipu, ali posebnu, dječju. Ovo je ponekad teže nego raditi sa odraslima.

Profesionalni rad sa djecomPosebno su važni lični kvaliteti nastavnika. On je odgovoran ne samo za sebe, već i za svoje učenike.

Ovdje morate uzeti u obzir i profesionalne zahtjeve za nastavnika kao specijaliste za određeni predmet i ljudske kvalitete. Ljubav prema ljudima, a posebno prema djeci, jedna je od glavnih. Razumijevanje problema djeteta, njegovog psihičkog stanja, empatija, takt, uvažavanje njegovog mišljenja i stvarna pomoć su profesionalni i lični kvaliteti nastavnika.

Bilo koji dječji, tinejdžerski, omladinski tim predstavlja mnoga iznenađenja. Djeca su aktivna, pokretna, tvrdoglava. Zadatak učitelja je da se ne otkači, da ume da obuzda svoje negativne emocije, da pamti taktičnost u ophođenju sa teškom decom.

Pravičnost nastavnika je veoma važna kada se nosite sa dečjim šalama i sukobima. Subjektivizam i pristrasnost su neprihvatljivi!

Učitelj je organizator u životu školaraca, studenata, aktivna osoba, kreativna osoba. On je uvek ispred. Želim ga pratiti, oponašati njegove riječi i djela.

Nastavnik mora biti kompetentan u mnogim oblastima, stalno unapređivati svoj nivo, i predmetni i kulturni.

Zaključak

Tako je očigledan značaj profesionalnih, ličnih, moralnih i poslovnih kvaliteta svakog zaposlenog, kako menadžera tako i podređenog. Oni direktno utiču na uspeh u poslu, poslu, razvoju karijere, umrežavanju i interakciji sa drugim ljudima.

Stoga je potrebno stalno usavršavati,studirati na raznim kursevima, seminarima i treninzima.