Šta je Western Union: karakteristike prevoda, grane, uslovi, recenzije

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Šta je Western Union važno je svima koji su danas suočeni sa potrebom da izvrše transfer novca. Ovo je američka kompanija specijalizovana za pružanje ovakvih usluga. Pojavivši se na tržištu sredinom 19. veka, trenutno je jedan od vodećih u ovoj finansijskoj industriji.

Osnivanje kompanije

Amerikanci su prvi naučili šta je Western Union. Kompaniju su osnovali preduzetnik i industrijalac Hiram Sibley i sudija Samuel Selden.

Sibley je došao u Rochester da radi u nekretninama i bankarstvu. Ubrzo je izabran za šerifa okruga Monroe, nakon čega je upoznao sudiju Seldena. Potonji je imao prava na patente za telegraf Kraljevske kuće. Godine 1849. osnovali su svoju prvu telegrafsku kompaniju, ali su ubrzo odlučili da promene pravac, jer su shvatili da ne mogu da se nose sa velikom konkurencijom na ovom tržištu.

Selden je, nakon analize tržišta, odlučio umjesto togapostavljanje nove telegrafske linije za početak objedinjavanja svih telegrafskih kompanija zapadno od Buffala u jednu mrežu.

Partneri su se za pomoć obratili uticajnim njujorškim biznismenima. Ponudili su da finansiraju projekat za učešće u njemu. Sedam godina kasnije, kompanija je promijenila ime u Western Union.

Aktivnosti

Trenutno postoji preko pola miliona Western Union filijala širom svijeta. Kompanija opslužuje korisnike u više od dvije stotine zemalja širom svijeta.

Vrijedi napomenuti da ne radi samo sa pojedincima, već prima i impresivne odbrambene i vladine naredbe. Konkretno, služi američkim oružanim snagama i saveznoj vladi.

Rad u Rusiji

O tome šta je Western Union, naučili su u Rusiji 1991. godine. Od tog trenutka kompanija posluje na teritoriji naše zemlje preko svoje kćerke, Western Union DP Vostok otvorenog akcionarskog društva.

Od 2006. godine američka kompanija blisko sarađuje sa najvećim državnim preduzećem u oblasti komunikacija - Ruskom poštom. U poštama je od tada otvoreno oko dve i po hiljade servisnih punktova kompanije, što je učinilo njene usluge mnogo dostupnijim Rusima.

Ukupno, trenutno u našoj zemlji postoji više od dvanaest hiljada korisničkih servisa. Na ruskom tržištu, kompanija kontroliše oko 15 posto svih transfera novca, na trećem je mjestu nakon Ruske pošte i Sberbanke.

Pošalji transfer

Šta je Western Union, svi znaju ko je suočen sa potrebom slanja transfera novca preko teritorije Ruske Federacije ili u druge zemlje.

Možete prenijeti novac ne samo na mjestima za korisničku podršku, već i na web stranici kompanije. Da biste to učinili, kreirajte svoj profil i registrirajte se. Nakon toga unesite podatke o primaocu, kao i kreditnu ili debitnu karticu sa koje će biti poslat odgovarajući iznos.

Nakon toga, klijent dobija SMS poruku sa identifikacionim kodom na svoj telefon, koja služi kao potvrda njegovog pristanka na preduzete radnje.

Svaka osoba može poslati novac putem Western Uniona čim kreira svoj profil i potvrdi svoj identitet. Ne morate biti stalni stanovnik da biste to učinili. Također možete prenijeti novac putem internet banke u Western Unionu.

Vrijedi napomenuti da provjera profila nakon registracije obično traje do tri sata. Ako osoba koja se registruje u sistemu nije državljanin Ruske Federacije, ovaj period se može produžiti na dva dana.

Karakteristike prevođenja

Prilikom transfera na Western Union, postoje određene karakteristike kojih biste trebali biti svjesni. Iznos poslat putem Interneta ne može biti manji od stotinu i veći od 15 hiljada rubalja. Istovremeno, tokom dana postoji ograničenje za transfere od 30 hiljada rubalja. Jedan korisnik može poslati najviše sto hiljada rubalja mjesečno.

Nakonpotvrda identiteta, iznos transfera tokom dana se povećava na sto hiljada rubalja.

Važna stvar: prilikom registracije profila obavezno navedite adresu koja se nalazi na teritoriji Ruske Federacije. Potvrda profila potrebna je od korisnika kada pokušavate prenijeti iznos veći od 15 hiljada rubalja. U ovom slučaju, morat ćete dati podatke o svom pasošu tačno onako kako se pojavljuju na vašem dokumentu.

Rad filijala

Možete poslati novac Western Unionu u najbližoj poslovnici kompanije. Takve usluge po pravilu koriste preduzetnici, putnici, ljudi koji izdržavaju svoje prijatelje i rodbinu koji žive u inostranstvu, svi koji imaju potrebu za brzim međunarodnim transferima.

Da biste poslali transfer novca Western Unionu, morat ćete popuniti odgovarajući obrazac i pokazati ličnu kartu zaposleniku. Nakon toga prebacite iznos transfera u gotovini ili sa kartice i potpišite tražena dokumenta.

Za razliku od online transfera, možete poslati gotovo bilo koji iznos preko Western Union podružnice. Istina, prilikom velikih transakcija (sa iznosom većim od 7,5 hiljada dolara), morat ćete dostaviti dodatne dokumente ili informacije koje će zaposlenici kompanije zahtijevati od vas. U isto vrijeme, imajte na umu da prilikom prijenosa novca iz Rusije u inostranstvo postoji ograničenje od 5.000 dolara dnevno utvrđeno zakonom.

Nakon slanja transfera, možete pratiti njegov status na stranicikompanije. Da biste to uradili, potrebno je samo da unesete ime i prezime pošiljaoca i kontrolni broj transfera, koji će vam biti dat u poslovnici. Unošenjem vašeg broja mobilnog telefona možete dobiti SMS obavještenje kada transfer bude dostavljen primaocu.

Dobijanje novca

Da biste primili transfer na Western Union, morate kontaktirati bilo koju filijalu kompanije sa dokumentima koji mogu potvrditi vaš identitet. Također ćete morati navesti kontrolni broj transfera novca, koji trebate pitati pošiljatelja.

Prilikom prijema novca popunite odgovarajući formular, predajte ga zaposleniku kompanije zajedno sa vašim ličnim dokumentima i navedite kontrolni broj transfera novca.

Napominjemo da ćete prilikom popunjavanja obrasca morati navesti podatke o pošiljaocu od kojeg primate novac, zemlju iz koje je došao, pun iznos, jedinstveni broj transakcije.

Da biste primili transfer u Western Unionu, ne morate ništa platiti, jer sve provizije snosi pošiljalac. Izuzetak može biti samo ako želite primiti iznos u drugoj valuti ili na drugi račun.

Provizija

Veličina provizije koju plaća pošiljalac zavisi od brojnih faktora. Konkretno, o veličini iznosa i zemlji u kojoj će sredstva biti primljena.

Prilikom transfera u zemlje ZND-a u stranoj valuti, provizija će biti sto rubalja sa iznosom od 100 do 10.000. Ako je iznos veći, tada će 1% iznosa transfera biti potrebno platiti kao provizija.

Također možete slati transfere u ruskim rubljama u zemlje ZND. Ovaj uslov je dostupan za Belorusiju, Tadžikistan, Kazahstan, Ukrajinu i Kirgistan. U tom slučaju će se uzeti provizija od sto rubalja pri prijenosu od 100 do 5.000 rubalja. Ako je iznos veći, bit će vam naplaćeno 2% iznosa prijenosa.

Ako šaljete novac u strane zemlje, primjenjuju se iste naknade kao i pri prijenosu novca u zemlje ZND-a u stranoj valuti.

Ako izvršite transfer preko filijale banke, tada će provizija za iznose do 10.000 rubalja biti jednaka 100 rubalja. Sa iznosom od 10.001 do 100.000 rubalja - 1% iznosa transfera. Za transfere preko 100.000 - hiljadu rubalja.

Odjeli

Da biste poslali ili primili transfer novca, morat ćete koristiti jednu od podružnica Western Uniona. Danas u Rusiji posluje nekoliko hiljada predstavništava ove kompanije. Otvoreni su u skoro svim gradovima naše zemlje.

Postalo je posebno zgodno kada je američka kompanija za transfer novca sklopila ugovor sa ruskom poštom. Sada u većini poštanskih ureda postoje Western Union uredi.

Iskustva kupaca

Mnogi kupci cijene rad ove kompanije, zadovoljni su saradnjom sa njom. Napominju veliki broj filijala širom zemlje, veliku brzinu transfera novca, jednostavnost upotrebe i pouzdanost - definitivno nećete morati da brinete o sudbini svog novca.

Od velike je važnosti da su sve operacije na sajtu toliko jednostavne da ih i najneiskusniji korisnik može nositi. A ako dođete u odjel, onda će vam zaposleni ovdje pružiti svu neophodnu pomoć.

Negativno

U isto vrijeme, vrijedno je prepoznati da se neki korisnici suočavaju s nedostacima u radu ovog sistema. Rezultat je negativna povratna informacija. U ovom slučaju, ne savjetuju nikome da koristi ovu uslugu.

Korisnici se u posljednje vrijeme susreću s neugodnim situacijama kada im se uskraćuje primanje novca poslanog iz inostranstva, navodeći svoje veze sa terorističkim organizacijama. Štaviše, u takvim situacijama govorimo o prilično malom novcu. Na primjer, oko 100-150 dolara. Naravno, ovo se retko dešava, ali se dešava. Ako se klijent sumnjiči za takve veze, treba biti spreman na činjenicu da može biti izuzetno teško dokazati svoj slučaj.

Ogorčene kritike vezane za visoku proviziju prilikom slanja novčanih transfera su mnogo češće. Pogotovo u poređenju sa drugim sličnim uslugama. Postoji osjećaj da kompanija sebe smatra monopolistom na ovom tržištu, jer održava stope na ovom nivou. Iako u stvarnosti to nije tako. Konkurencija u ovoj oblasti je prilično velika, tako da kompanija svake godine ima sve manje kupaca. Kao rezultat toga, mnogi šalju novac putem Western Uniona samo ako ne postoje druge kompanije za prijenos novca u gradu primaoca.

Još jedan nedostatak su ispravke grešaka. Kao iu svim drugim platnim sistemima, ako postoji greška u podacima korisnika ili pošiljaoca, prijenos se ne izdaje dok se sve informacije ne isprave i isprave ispravno. Međutim, ako se u drugim sistemima to može obaviti automatski, onda u Western Unionu to zahtijeva popunjavanje posebne prijave (dobro je da je u elektronskom obliku) i slanje faksom. Sve je to jako dugo i nezgodno. Ovakav stav pokazuje da se kupcima ne brine dovoljno.