Home Credit Bank: povratne informacije klijenata o kreditima, kamatnim stopama, otplati i planovima na rate

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Da biste obavili dugo očekivanu kupovinu, uopšte nije potrebno da štedite na njoj nekoliko godina, uskraćujući sebi sve. Ovih dana nabaviti stvari koje volite postalo je mnogo lakše zahvaljujući kreditima. Klijenti Home Credit banke u svojim recenzijama navode povoljne uslove za davanje kredita, često ovu finansijsku instituciju nazivaju najpouzdanijom i navode argumente u prilog saradnje sa njom.

Nekoliko riječi o kompaniji

Prva kancelarija Home Credit banke otvorena je 2002. godine u Nižnjem Novgorodu. Kompanija je brzo stekla uporište na finansijskom tržištu zemlje, pridruživši se dvadeset najvećih bankarskih organizacija u zemlji za nekoliko godina. Prema recenzijama kupaca, Home Credit banka je davala kredite kupcima lanaca prodavnica kao što su Eldorado, Technosila, M. Video.

Tri godine kasnije, finansijska kompanija je uspela da uđe na tržište auto kredita i stambenih hipoteka, ali je kriza 2008. sprečila razvoj u tom pravcu. Svi veliki programi kreditiranja morali su biti zatvoreni. Od tada se banka fokusirala na:

• Proizvodi za bankarstvo sa stanovništvom.
• Depoziti.
• Payroll projekti.
• Razvoj Internet i SMS bankarstva.

Rusi ovu finansijsku organizaciju smatraju jednom od najlojalnijih potencijalnim zajmoprimcima, o čemu pišu u svojim recenzijama. Licencu za Home Credit Bank, koja zauzima vrh rejtinga po obimu depozita fizičkih lica, izdala je Centralna banka Ruske Federacije u martu 2012.

Uslovi za zaposlene

Konsultanti i menadžeri kompanija često dele svoje mišljenje o kompaniji. Generalno, ljudi su zadovoljni svojim radom. Kreditni stručnjaci u recenzijama Home Credit Bank navode da je ovdje moguć profesionalni razvoj. Organizacija komercijalnog bankarstva je više puta prepoznata kao jedan od uzornih poslodavaca. Prema riječima menadžmenta, ovako visoko mjesto na listi rezultat je stalnog savjesnog rada unutar kompanije, fokusiranosti na kupca i želje da se zaposlenima stvore ugodni uslovi za rad.

Jasan dokaz da banka brine o svojim zaposlenima je otvaranje vrtića u Obninsku. Ova reprezentacija je najveća. Prosječna starost osoblja je 26 godina. Među mladim zaposlenima ima dosta majki sa malom djecom od godinu i po. Budući da je pitanje smještaja djece u vrtiće u Obninsku akutno, uprava je odlučila stvoriti sve uslove da majke imaju priliku da rade.

Zašto ljudi biraju baš ovu banku

Svaki klijent ima svoje razloge zašto se prijavljuje u ovu konkretnu organizaciju. Međutim, nemoguće je poreći činjenicu da je dobijanje kredita od Home Credit banke (prema recenzijama klijenata) često mnogo lakše nego u bilo kojoj drugoj kompaniji. Banka je poznata po odsustvu strogih uslova u odnosu na fizička lica koja se prijavljuju za kredit. Ovdje brzo razmatraju zahtjeve novih zajmoprimaca i nude neobično povoljne uslove za stalne kupce. Osim toga, potreban iznos u gotovini možete dobiti u Home Credit banci na dan vaše prijave. Mnogi građani ovo spominju u recenzijama

Finansijska organizacija ne radi sa pravnim licima. Potrošački krediti se daju samo stanovništvu. Još jedna nijansa zbog koje klijenti biraju ovu banku je nepostojanje potrebe za potvrdom svrhe kredita. Korisnici u recenzijama Home Credit Banke primjećuju ovu činjenicu. Važnom prednošću smatraju to što kompanija ne kontroliše proces korišćenja kredita. Dakle, građanin može trošiti novac u različite svrhe:

• Kupovina novog ili remont starog automobila.
• Putovanje u drugu zemlju na odmor.
• Renoviranje u stanu, ažuriranje namještaja ili garderobe.
• Liječenje, skupi pregledi, itd.

Za većinu klijenata važnu ulogu igra jednostavna procedura za dobijanje kredita, nema potrebe za traženjem žiranta i obezbeđivanjem imovinezalog. Ovo je posebno zgodno kada trebate primiti novac u kratkom vremenu.

Ostale klijente Home Credit banke privlači mogućnost da sami izaberu način otplate duga. Kompanija svake godine pokreće nove programe, nudi zanimljive i isplative ponude.

Zahtjevi za zajmoprimce

Za razliku od drugih bankarskih kompanija, Home Credit Bank pozajmljuje novac bez uključivanja žiranata i davanja imovine kao kolaterala. Pogodno za zajmoprimce i sažeta lista dokumenata koji se moraju predočiti zaposleniku banke:

• Pasoš državljanina Ruske Federacije.
• Potvrda o računu ličnog osiguranja (SNILS).

U nedostatku SNILS-a, možete dati drugi dokument (opciono): pasoš, vozačku ili penzionu potvrdu. Građani uzrasta od 22 do 64 godine mogu se prijaviti za kredit kod Home Credit banke, pri čemu je 64 godine maksimalna starost koju će zajmoprimac dostići u trenutku otplate duga.

Preduslov za izdavanje kredita je prisustvo stalnog posla. Klijent mora biti formalno zaposlen posljednja tri mjeseca ili više. Prema recenzijama klijenata, Home Credit banka ne izdaje gotovinski kredit građanima koji nemaju stalnu boravišnu dozvolu ili privremenu registraciju u regionu opticaja.

Da bi donijeli konačnu odluku o odobravanju kredita, zaposleni u banci provjeravaju kreditnu istoriju klijenta, koja se nalazi u NBCH-u. U zavisnosti od statusa građanina, određuje se visina kredita i kamatna stopa. U slučaju oštećene kreditne istorije (na primjer, neplaćanje, kašnjenje kredita u drugim kompanijama), malo je vjerovatno da ćete moći dobiti potrošački kredit od Home Credit banke. U recenzijama to pominju i neki građani.

POS-kredit: kako se prijaviti u Home Credit banci

Ovo je najpopularniji tip potrošačkih kredita koji se daju klijentima za plaćanje roba i usluga. U partnerskim prodavnicama postoje predstavnici banke koji se bave pitanjima dobijanja robnog kredita.

Stotine maloprodajnih lanaca su partneri Home Credit banke, od kojih svaki ima poseban tarifni plan. Evo samo nekoliko brendiranih trgovina koje su u partnerstvu sa ovom finansijskom institucijom:

• Ascona.
• "Messenger".
• Eldorado.
• "M. Video".
• Adamas.
• "Elena Furs".
• "Snježna kraljica".

Home Credit banka nudi klijentima ne samo standardni kredit, koji podrazumijeva kamatu na korištenje kreditnih sredstava, već i tzv. beskamatni plan na rate.

Možete dobiti POS kredit prilikom kupovine bilo kojeg proizvoda u trgovini. Što se tiče rata na rate, asortiman obuhvaćen pravom beskamatne kupovine uvek je ograničen na distributivnu mrežu. Dakle, prodavnica unapred određuje koja se roba može kupiti na rate, a koja ne. Ova usluga može biti dvije vrste. Hajde da pogledamo svaki od njih.

Prva opcijaje zapravo isti POS kredit sa fiksnom kamatom u ugovoru. Iznos mjesečnih otplata uključuje kamatu na kredit. Da bi kupcu obezbedila željenih 0% godišnje, prodavnica sama pravi popust na robu koju prodaje na rate. Shodno tome, banka ujednačava diskont zbog obračunate kamate. Izgleda da klijent plaća samo trošak svoje kupovine, a zapravo se roba izdaje na rate uz popust na kredit.

Ako prodavnica ne želi da napravi popust, kako će kupcu kreditirati banka? Ostaje samo jedna opcija - izdavanje redovnog POS kredita sa kamatama.

Druga opcija uključuje davanje rata direktno trgovačkoj organizaciji. U ovom slučaju banka ne učestvuje, ugovor je zaključen između prodavca i kupca, dodatne provizije i kamate se ne naplaćuju.

Uslovi programa kredita

Pored poz-zajma, možete uzeti i gotovinski zajam. U recenzijama Home Credit Banke, korisnici koji su se prijavili za kredit potvrđuju da je u ovoj kompaniji zaista lako podnijeti zahtjev za kredit.

Da biste dobili kredit za lične potrebe, morate odabrati jednu od dvije ponude banke. Prvi važi za stalne kupce. Imaju priliku da dobiju kredit po povoljnijim uslovima:

• Kamatna stopa od 10,9%.
• Minimalni iznos kredita - 10 hiljada rubalja.
• Maksimalni iznos kredita je 1 milion rubalja.
• Rok kredita - do sedam godina.

Za nove kupce koji jesuako želite da se prijavite za kredit kod Home Credit banke, postavljena su sljedeća ograničenja:

• Kamatna stopa od 14,9%.
• Minimalni iznos kredita je 30 hiljada rubalja.
• Maksimalni iznos kredita je 500 hiljada rubalja.
• Rok kredita - do pet godina.

Program kredita za štediše i nosioce platnih kartica zaslužuje posebnu pažnju. Za ove kategorije klijenata obezbjeđuje se potrošački kredit po minimalnoj stopi.

Kalkulator za obračun

Da biste odabrali odgovarajući kreditni program, ne morate ići u ekspozituru banke sa paketom dokumenata. Prijaviti se možete direktno na službenoj web stranici kompanije. Ovdje klijenti imaju priliku koristiti online kreditni kalkulator.

Da biste saznali iznos preplaćene i mjesečne otplate kredita, morate popuniti sva slobodna polja i kliknuti na dugme "Izračunaj". Online kalkulator na web stranici Home Credit banke ima mnoge prednosti:

• Besplatno je za korištenje.
• To je univerzalni alat koji je pogodan za obračun svih vrsta kredita, uključujući poz- i auto kredite, hipoteke.
• Pogodan format za sastavljanje rasporeda plaćanja koji pokazuje koliko će novca biti potrošeno na otplatu tijela kredita i kamata svakog mjeseca.
• Mogućnost poravnanja uzimajući u obzir davanje jednog ili više ranih doprinosa.

Prema recenzijama kredita klijenata Home Credit Banke, na kalkulatorupravi se tačan obračun koji se u potpunosti poklapa sa ciframa koje će naknadno biti naznačene u ugovoru.

Kako dobiti zajam

Primjena potrošačkog kredita neće oduzeti puno vremena i neće zahtijevati ogroman paket dokumenata. Banka obično obrađuje zahtjeve u roku od jednog radnog dana.

Prvo morate ispuniti jednostavan obrazac na web stranici Home Credit Bank. U Sankt Peterburgu (prema recenzijama kupaca) odluka se donosi za nekoliko sati. Kako biste povećali vjerovatnoću odobrenja zahtjeva za kredit, pored standardnih podataka (prezime, ime, očevo ime, datum rođenja, serija i broj pasoša), potrebno je navesti broj svog mobilnog telefona, e-mail adresu, potvrditi pristanak na podatke obrada i slanje zahtjeva Nacionalnom birou za kreditnu historiju.

Nakon što sačekate pozitivnu odluku, možete početi birati optimalne uslove kreditiranja. Kada se odabere odgovarajući program, klijentu će biti raspoređen termin u najbližoj poslovnici banke za obradu kredita i isplatu sredstava.

Važno je dati tačne podatke prilikom popunjavanja prijave i osigurati da uneseni podaci u potpunosti odgovaraju pasošu. Nakon što je otkrio neusklađenost, bankovni stručnjak ima puno pravo odbiti davanje kredita.

Načini plaćanja duga

Možete izvršiti mjesečne uplate za otplatu kredita na različite načine. Home Credit banka koristi anuitetnu šemu za plaćanje dugova. Cijeli iznos se otplaćuje u jednakim dijelovima, ali u isto vrijemeprvo klijent plaća uglavnom kamatu za korišćenje kreditnih sredstava, a zatim glavni dug.

Za razliku od drugih bankarskih organizacija, Home Credit banka predviđa mogućnost promjene datuma mjesečnog plaćanja. To je predviđeno ugovorom. Ovu priliku najčešće koriste oni koji su primorani da otplaćuju nekoliko kredita odjednom.

Možete uplatiti sredstva za otplatu duga:

• U vašem računu na službenoj web stranici.
• Direktno na blagajni bilo koje filijale Home Credit banke. U Moskvi (prema recenzijama kupaca) ovaj način plaćanja nije popularan, uprkos potpunom odsustvu provizije prilikom plaćanja.
• Korišćenje bankomata za uplatu gotovine navođenjem detalja finansijske institucije i broja ugovora.
• Preko elektronskih sistema plaćanja.
• Poštanskom uputnicom.

Pored toga, možete deponovati sredstva za kredit na terminalu ili blagajni bilo koje druge ruske banke, ali u tom slučaju ćete morati platiti naknadu za korištenje njenih usluga.

Mogu li platiti banci ranije

Na otplatu kredita prije roka navedenog u ugovoru je pravo svakog građanina, zagarantovano na zakonodavnom nivou. Nijedna banka, uključujući Home Credit, nema pravo odbiti deponovanje stanja sredstava prije roka, ali ugovor o kreditu može predvidjeti različite nijanse koje se također moraju uzeti u obzir.

Da bi ispunio svoje obaveze prije roka prema kreditnoj instituciji, klijent ima pravo da djelimično iliu cijelosti. U Home Credit banci ima mnogo recenzija o prijevremenoj otplati kredita. Ni u jednom od njih korisnici ne pišu o nastalim poteškoćama.

Razlike između djelimične ili konačne otplate duga nisu toliko značajne, ali im treba posvetiti malo pažnje. Bez obzira da li zajmoprimac svojim doprinosom pokriva ceo dug ili samo deo, dužan je da obavesti poverioca o predstojećoj isplati najkasnije 30 dana unapred. Ne radi se o mjesečnim plaćanjima. Da biste izvršili prijevremenu otplatu, morate napisati zahtjev u formi banke i uplatiti potreban iznos. Kada dođe datum otpisa, sredstva će biti prebačena za otplatu glavnice.

Ukoliko zajmoprimac nema dovoljno novca da u potpunosti pokrije dug prije roka, ima pravo da napiše zahtjev za isplatu duga navodeći iznos koji premašuje mjesečnu otplatu kredita. Nakon prijema sredstava na lični račun, zaposleni u banci će biti primorani da preračunaju iznos duga iu dogovoru sa zajmoprimcem smanje iznos fiksne otplate ili skrate rok kredita.

Kartica na rate: glavne pogodnosti i uslovi

Danas je ovaj bankarski proizvod veoma tražen. Ako vjerujete recenzijama, kartica na rate iz Home Credit banke je mnogo zgodnija i isplativija od obične kreditne kartice, jer vam omogućava da riješite finansijske probleme u trenu i bez preplate.

Godišnja kamatna stopa na karticu na rate je nula, ali samo uu slučaju da se poštuje glavni uslov - blagovremeno plaćanje duga. Shema izdavanja kartice na rate od Home Credit banke (prema recenzijama kupaca) se praktički ne razlikuje od procedure za dobivanje kredita. Prijavu za ovaj proizvod možete podnijeti online ili kontaktirati jednu od ekspozitura banke.

Vrijednost finansijskog limita se postavlja pojedinačno za svakog klijenta i kreće se u rasponu od 10-300 hiljada rubalja. Visina kredita zavisi od prihoda građanina, njegovog mesta stanovanja, starosti, raspoloživosti nekretnine i drugih uslova. Period važenja beskamatne preferencije nije ograničen sve dok klijent ne prekrši uslove plana plaćanja. U recenzijama Home Credit Banke ljudi napominju da se čak i sa jednim kašnjenjem ili dopunom kartice automatski obračunava kamata u iznosu od 29,8% godišnje.

Prednosti i nedostaci kartice na rate

U svojim povratnim informacijama, korisnici napominju da je glavni nedostatak kartice na rate nemogućnost podizanja gotovine. Neće biti moguće podizati novac sa bankomata sa njega, ali možete kupiti robu koristeći ga u bilo kojoj prodavnici opremljenoj terminalom za elektronsko plaćanje. Osim toga, kartica na rate ne može dopuniti elektronske novčanike. Ovaj bankarski proizvod ne učestvuje u programima akumulacije bonusa i uslugama povrata gotovine.

Međutim, postoji mnogo recenzija o rate od Home Credit banke, u kojima korisnici pišu da su zadovoljni ovom uslugom, te savjetuju drugima da je dogovore. Prednosti takve kartice uključuju:

• Jednostavni i jasni uslovi.
• Minimalno vrijeme i dokumenti za registraciju.
• Produženi grejs period.
• Nema potrebe da plaćate za održavanje kartice.

Ako se pridržavate uslova korišćenja i na vreme otplaćujete dug po kartici, to će pozitivno uticati na vašu kreditnu istoriju i povećati šanse zajmoprimca za dobijanje većeg kredita, ako se ukaže potreba.

Debitna kartica iz Home Credit banke

Debitna kartica je pogodniji analog gotovine u upotrebi. Kompanija svojim korisnicima nudi izdavanje "Benefit" kartice. Recenzije Home Credit banke opisuju sve njene prednosti.

Debitne kartice vam omogućavaju transfer novca, kupovinu u bilo kojoj trgovini, plaćanje putovanja u javnom prijevozu i taksiju, plaćanje izleta i raznih usluga. Mnogo su praktičniji i sigurniji za upotrebu od gotovine. Zapravo, debitna kartica zamjenjuje papirne račune i pojednostavljuje plaćanje, ali to nije njena glavna prednost.

Prema recenzijama, mnogi ljudi žele da se prijave za “Benefit” karticu od Home Credit banke kako bi mogli redovno primati povrat novca za obavljene kupovine. Osim toga, banka naplaćuje oko 7% godišnje na stanje, pod uslovom da će na računu uvijek biti najmanje 10 hiljada rubalja.

Prethodnica Polze bila je debitna kartica Cosmos iz Home Credit banke. U recenzijama kupci navode da nastavljaju s timkoristiti one koji su otvorili račun prije kraja 2017. godine. Princip rada obe kartice je isti, ali "Benefit" je profitabilniji i unapređeniji projekat.

Svako se može prijaviti za debitnu karticu u Home Credit banci besplatno, rizik od odbijanja je minimalan. Za razliku od kreditnih kartica, debitni proizvodi nisu zabranjeni za izdavanje maloljetnicima uz saglasnost njihovih zakonskih zastupnika.

Vrste depozita, kamatne stope

Bankovni depoziti su jednostavan i efikasan način da povećate svoje besplatne finansije. Samo fizička lica imaju mogućnost ostvarivanja dobiti na depozitima u Home Credit banci. Ne samo građani Ruske Federacije, već i stranci mogu položiti novac po povoljnoj kamatnoj stopi.

Prema recenzijama klijenata, depoziti u Home Credit banci ostvaruju prihod po istom principu kao iu drugim finansijskim institucijama. Osoba polaže određeni iznos na svoj depozitni račun i ne koristi ga u periodu koji je odobren ugovorom. Pozajmivši novac banci na privremeno korištenje, klijent može očekivati stabilan profit od finansijskih transakcija.

Home Credit banka nudi povoljne ponude za uplatu depozita. Stopa za svakog klijenta se obračunava pojedinačno i zavisi od iznosa depozita i perioda njegovog važenja. Kompanija nudi širok spektar depozitnih programa koji omogućavaju pojedincima da dobiju određeni prihod. Kamata se plaća mjesečno ili na kraju roka oročenja, sa ili bez kapitalizacije. Uslovi se razlikuju u zavisnosti od programa.

Svako ko se prijavi kod Home Credit banke ima mogućnost da odabere depozit koji najbolje odgovara njihovim ličnim interesima. Zahtjev za otvaranje depozita može se podnijeti na službenoj web stranici. Danas kompanija nudi sljedeće vrste depozitnih programa:

• "Brzi prihod". Minimalni iznos ulaganja je 1000 rubalja, rok depozita je od šest mjeseci. Depozit se može otvoriti samo u nacionalnoj valuti.
• "Kapital". Depoziti se primaju u ruskim rubljama na tri godine. Minimalni iznos depozita je 1000 rubalja.
• "Profitabilna godina". Za razliku od prethodnih programa, ovaj uključuje ulaganja u rubljama, dolarima ili evrima na period od najmanje 12 mjeseci. Minimalni iznos depozita je 1000 rubalja, 100 dolara ili 100 evra, mogućnost kapitalizacije se dogovara sa klijentom.
• "Pension". Ponuda važi za građane sa penzijskim uverenjem. Depozit, čiji minimalni iznos može biti najmanje 1000 rubalja, izdaje se na godinu i po dana.
• "Kabinet". Ovu ponudu mogu koristiti deponenti sa minimalnim doprinosom od 1 milion rubalja. Klijent će moći koristiti svoj novac tek nakon 12 mjeseci.

Da biste izvršili depozit u Home Credit banci, potrebno je da kontaktirate najbližu filijalu kompanije nakon preliminarnog odobrenja aplikacije na web stranici. Jedini dokument koji će klijentu trebati je pasoš. Možete napraviti početni depozit na depozitni račun u gotovini ili bankovnim transferom.

Negativne recenzije

Uprkos činjenici da Home Credit banka skoro nikome ne odbija kredite, nisu svi klijenti zadovoljni uslugom i uslovima koje nudi ova institucija. Manje od 50% korisnika preporučuje ovu banku. Zašto se ovo dešava? Zaista, na prvi pogled, kompanija se čini jednom od najboljih u zemlji. Korisnici u svojim komentarima navode mnoge razloge zašto ne biste trebali vjerovati Home Credit banci.

U recenzijama ljudi navode da neki zaposleni, iz nepoznatih razloga, obmanjuju kupce kada navedu stope kredita. Stvarni iznosi preplate za korišćenje kredita mogu biti nekoliko puta veći od stopa navedenih u ugovoru.

Da zbuni klijente, banka koristi veoma pametnu šemu. Na primjer, u ugovoru je navedeno da klijent mora platiti 14% godišnje za korištenje kredita, ali je sitnim slovima ispisana obaveza zajmoprimca da otplati kredit po stopi refinansiranja koja nije fiksna i može naglo porasti u svakom trenutku. Prevareni klijenti, prema recenzijama, često su se našli u situaciji da, umjesto 15-20% godišnje po ugovoru, moraju otplaćivati dug po stopi od 50-60%.

Zaposlenici Home Credit Banke ne smatraju svojom dužnošću upozoravati vlasnike kreditnih kartica da se periodi bez kamate odnose isključivo na bezgotovinske transakcije. Ako korisnik podigne novac sa kartice na bankomatu, pogodnost prestaje da važi i kamate će početi da se akumuliraju.

Mnoga svjedočanstva kupaca koji su moralisuočiti sa nekompetentnošću osoblja banke. Na primjer, čest problem je kasno zatvaranje računa kreditnih kartica, što utiče na kreditnu istoriju građana. Nametanje osiguranja i dodatnih bankarskih proizvoda još je jedan od razloga zašto ovu banku klijenti ne preporučuju svojim najmilijima. Vrlo je problematično vratiti novac za polisu osiguranja u slučaju prijevremene otplate duga. Važno je napomenuti da se osiguranje izdaje i bez pristanka klijenta.

Vrijedi napomenuti da mnogi građani prilikom potpisivanja ugovora o kreditu ne čitaju ono što piše vrlo sitnim slovima, obraćajući pažnju samo na istaknute redove. Međutim, često se u teško čitljivim fragmentima teksta prenosi informacija prema kojoj se ljudi nađu u dužničkoj rupi.

Da bi uspješno sarađivali sa Home Credit bankom, klijenti moraju pažljivo pročitati sva dokumenta prije potpisivanja.