Kako vratiti KBM nakon zamjene prava: postupak

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Svaki vozač se može suočiti sa potrebom zamjene vozačke dozvole. To se po pravilu dešava nakon gubitka dokumenta. Međutim, bez obzira na razlog, koeficijent bonus-malus nestaje, zbog čega se cijena usluga osiguranja značajno povećava. Suočeni s tim, većina ljudi odmah podlegne očaju, jer misle da se ništa ne može učiniti. Ali ovo je daleko od istine. Postoji nekoliko efikasnih metoda, načina koji će vam omogućiti da vratite popust za vožnju bez nezgoda. Pogledajmo svaki od njih i saznajmo kako vratiti KBM nakon promjene prava uz minimalne probleme.

Glavni razlozi nestanka popusta

Pogledajmo ovo pobliže. Resetovanje bonus-malus koeficijenta može se desiti ne samo nakon dobijanja nove vozačke dozvole. Naravno, najčešće je kriv ovaj razlog, jer neki vozači jednostavno ne znaju ili zaborave obavijestiti osiguranjekompanije da imaju novi dokument, tako da se odgovarajuće izmjene ne vrše ni u jednoj elektronskoj bazi podataka. Ali dešava se i da je problem uzrokovan kvarom računara ili banalnim ljudskim faktorom, na primjer, zaposlenik IC-a ili agent osiguranja jednostavno je pogriješio u prezimenu ili imenu. Dakle, svako ko ima svoje vozilo i redovno putuje njime treba da zna kako da vrati KBM nakon zamene prava. Bez obzira zašto ste izgubili popust, algoritam za vraćanje će biti isti. Izuzetak je situacija u kojoj nesavjesno osiguravajuće društvo namjerno ne želi da pruži pogodnosti svojim klijentima u cilju povećanja vlastite dobiti. U ovom slučaju, situacija je također popravljiva, ali će metode za njeno rješavanje biti različite. Više detalja o svakom od njih bit će razmotreno u nastavku.

Oporavak omjera bonus-malus

Pa šta trebate znati o ovome? Najčešći je slučaj kada vozači otkriju da je KBM nestao nakon promjene prava, pa ćemo ovom problemu posvetiti posebnu pažnju. Istovremeno, većina vozača misli da će od samog početka morati da akumuliraju iskustvo vožnje bez nezgoda, ali ono se može vratiti i nastaviti uživati u iskreno zasluženim beneficijama prilikom podnošenja zahtjeva za auto državljanstvo.

Ukoliko trebate zamijeniti svoja prava, odmah po prijemu novog dokumenta potrebno je kontaktirati ured svog osiguravača i napisati izjavustandardni uzorak, koji označava datum prijema, kao i seriju i broj starih i novih potvrda. Ako otkrijete da je popust nestao tokom obnove polise OSAGO, onda je u ovom slučaju prvo što treba učiniti je utvrditi uzrok incidenta, jer će bez njega biti vrlo teško nešto postići.

Odredite datum kada popust nestaje

Nije teško vratiti KBM nakon promjene prava, ali za to morate odrediti okvirno vrijeme kada je nestao. Da biste to učinili, možete kontaktirati organizaciju s kojom ste sklopili ugovor o osiguranju i od nje zatražiti ove informacije. Prema zakonu, osiguravajuća društva nemaju pravo odbiti uslugu vozačima, ali ako se to dogodi, možete otići na portal Ruskog saveza osiguravatelja automobila i prijeći na odjeljak koji pohranjuje povijest promjene bonusa- malis koeficijent za svakog vozača. Na primjer, ako je prošlog novembra iznosio 0,8, a nakon samo mjesec dana pao na 0,7, onda je upravo u tom periodu napravljena greška, pa se stoga lako može utvrditi ko je kriv za ono što se dogodilo.

Međutim, za vraćanje OSAGO KBM nakon zamjene prava, ova informacija neće biti dovoljna. Od vas će se tražiti da dostavite određene dokumente koji potvrđuju činjenicu da je IC zaista kriva za gubitak popusta na osiguranje. Da biste to učinili, potrebno je ispisati podatke o promjeni bonus-malus koeficijenta i predočiti ih krivcu problema. Ako nemate nikakve dokaze, onda ne možete dobiti pravdu.uspjeti.

Prikupljanje dokumenata

Pa šta trebate pripremiti? Ako vas zanima odgovor na pitanje kako vratiti KBM nakon zamjene prava, onda biste trebali shvatiti da ćete se morati malo pozabaviti. Za vraćanje popusta na prethodnu veličinu potrebno je pripremiti određeni paket dokumenata. Kada kontaktirate UK da biste se prijavili, sa sobom morate imati sljedeće:

• originalni građanski pasoš i kopije prve dvije stranice;
• nova vozačka dozvola;
• stare polise osiguranja koje su istekle.

Ukoliko niste sačuvali OSAGO, morat ćete dostaviti slične dokumente na osnovu kojih će osiguravajuće društvo moći izvršiti potrebne kalkulacije. Ovo može biti potvrda koja potvrđuje zaključenje ugovora o osiguranju vozila.

Algoritam akcije

Ovom aspektu treba posvetiti posebnu pažnju. Dakle, kako vratiti KBM nakon zamjene prava? Nakon identifikacije organizacije koja je napravila grešku i prikupljanja svih potrebnih dokumenata, moraćete samo da se prijavite za ponovni obračun i vraćanje popusta.

Mora sadržavati sljedeće:

1. Opće informacije. Kome i kome se žalba upućuje. Naslov sadrži puni naziv osiguravajućeg društva, a ispod - Vaše prezime, ime i prezime, datum rođenja i adresu stvarnog prebivališta.
2. Informacije o vozačkoj dozvoli. ATkao razlog za žalbu morate navesti da su prava zamijenjena i potrebno je ažurirati podatke o njima u jedinstvenom elektronskom registru. Međutim, uz prijavu morate priložiti kopiju novog dokumenta.
3. Informacije o osiguranju. Morate navesti seriju i broj, kao i datum izdavanja svih osiguranja koja nisu istekla u trenutku prijave.
4. Na dnu dokumenta je datum popunjavanja prijave i lični potpis.

Ako sve uradite kako treba, vraćanje KBM-a nakon promjene prava neće trajati mnogo vremena. Međutim, ne izlaze sve osiguravajuće kuće u susret potrebama klijenata i pomažu u rješavanju problema. U ovom slučaju, možete ići na radikalnije metode.

Žalba Centralnoj banci Ruske Federacije

Centralna banka Ruske Federacije reguliše aktivnosti osiguravajućih društava i utvrđuje trenutnu tarifu. Stoga, ako Ujedinjeno Kraljevstvo odbije da razmotri vašu prijavu, možete podnijeti žalbu protiv nje. Centralna banka ima ogroman uticaj na osiguravače, pa ih se jako plaše. Za teže prekršaje očekuje se gubitak licence, pa već na sam pomen namjere da se obrate Centralnoj banci, većina osiguravača, po pravilu, čini ustupke u odnosu na svoje klijente. Međutim, ovdje je važno uzeti u obzir jednu važnu nijansu. Regulator se bavi žalbama na polise koje su istekle najkasnije prije godinu dana.

Žalba Ruskoj uniji osiguravača motora

Kako se ovaj proces dešava? Ako trebate vratiti KBM nakon zamjeneDa, RSA je možda jedna od najuglednijih organizacija na ruskom tržištu osiguranja, sposobna da pomogne u rješavanju mnogih problema. Stvar je u tome da Centralna banka, iako reguliše rad osiguravajućih društava, ipak nema nadležnost da vrši prilagođavanja i ispravke u jedinstvenoj bazi podataka, jer je to u nadležnosti ZKP. Na web stranici organizacije napravljena je posebna stranica na kojoj građani mogu prijaviti svoje pritužbe. Ovdje također možete preuzeti zvanične formulare koje možete popuniti.

Algoritam akcije

Ukoliko nakon zamjene prava utvrdite da imate KBM 1, a osiguravajuća kuća je odbila da riješi problem, onda morate podnijeti žalbu PCA-u. To možete učiniti direktno od kuće, a cijela procedura se odvija na sljedeći način:

• preuzmite obrazac za prijavu i ispunite ga;
• registrirajte dokument kod sekretara;
• prijavite se za ponovni izračun bonus-malus koeficijenta.

To je sve. Nakon toga, osoblje organizacije će pregledati vašu prijavu. U pravilu traje mjesec dana, a odgovor o odluci dobićete na e-mail naveden prilikom registracije na portalu. Najčešće se problem može riješiti, ali ako dobijete odbijenicu u PCA, onda je to značajan razlog za parnicu. Ako možete dokazati svoj slučaj na sudu i pobijediti, onda osiguravajuće društvo koje je pogriješilo ne samo da će prisilno izvršiti sve potrebne promjene u jedinstvenoj elektronskoj bazi podataka, već će iće vam nadoknaditi troškove.

Koje dokumente trebam dostaviti prilikom podnošenja žalbe?

Vraćanje KBM-a nakon promjene prava preko PCA nije tako teško i, kako mnogi vozači kažu, vrlo brzo. U većini slučajeva vozači uspijevaju postići pozitivan rezultat i vraća im se zasluženi popust za izostanak nesreća na cesti. Ali da bi vaša žalba bila registrovana, uz prijavu se moraju priložiti sljedeća dokumenta:

• originalna sadašnja i stara polisa osiguranja;
• dokument koji potvrđuje odsustvo nesreće u određenom vremenskom periodu;
• kopija nove vozačke dozvole;
• osiguranje za više osoba.

Paket dokumenata je prilično standardan i neće vam trebati puno vremena za pripremu.

Zaključak

Omjer bonus-malus je privilegija koja vam daje priliku da uštedite mnogo na osiguranju automobila. Stoga, ako iznenada primijetite da ga nema, trebate se obratiti svom osiguravaču radi probe. Sama procedura povrata popusta je prilično jednostavna i ne oduzima puno vremena, ali je vrlo važno sve obaviti na vrijeme. Stoga ne odlažite problem na neodređeno vrijeme, već odmah pristupite njegovom rješavanju.