Kako vratiti KBM pod OSAGO: upute korak po korak

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Danas na putevima naše zemlje vozi ogroman broj vozila. Prilikom kupovine automobila, vozač treba odmah da brine o registraciji OSAGO. Nakon što su se troškovi usluga osiguranja udvostručili, sve više vozača počelo je razmišljati o tome kako uštedjeti na polisama osiguranja. Postoji nekoliko glavnih načina da se to učini, a jedan od njih je popust na koeficijent osiguranja koji je odredila država. Stoga su mnogi vlasnici automobila zainteresirani za pitanje kako vratiti preplaćeni iznos za KBM pod OSAGO.

Netačno obračunavanje CBM-a prilikom obnavljanja police osiguranja

Mnogi vozači prilikom obnavljanja osiguranja suočeni su s činjenicom da je njegova cijena vrlo visoka, a popust je, naprotiv, smanjen ili potpuno nestao. Stvar je u tome da sve informacije o osiguranju od 2014godine počele da se unose u jedinstvenu bazu podataka, kada se unesu u koju se podaci mogu navesti netačno. Kao rezultat toga, prilikom obnavljanja osiguranja automobila, konačni trošak polise može biti pogrešno izračunat. Pritom, razlog za ovo što se dešava nije namjera osiguravača da prevari svog klijenta, već ljudski faktor.

Popust smanjen: koji je razlog?

Ako želite da uštedite novac na osiguranju vozila i razmišljate kako da vratite novac za KBM pod OSAGO, onda prvo morate da shvatite zašto popust može da se smanji. To se može dogoditi iz nekoliko razloga, o kojima će biti riječi u nastavku.

Promijenite vrstu police osiguranja

Kako koristite polisu osiguranja, svaki vozač skuplja bodove koje kasnije može iskoristiti za popust. Međutim, kada promijenite planove osiguranja, na primjer kada pređete s redovnog programa na polisu s neograničenim trajanjem, ovi bodovi se mogu vratiti na nulu. Kako vratiti KBM pod OSAGO u ovom slučaju? To je sasvim moguće samo ako novu polisu osiguranja za isto vozilo izda isti vlasnik. U suprotnom, akumulirani bodovi sagorevaju i ne možete računati ni na kakav popust.

licenca za više vozila

Ukoliko vozač, zbog svoje aktivnosti, ima pravo da istovremeno vozi različite automobile, a istovremeno je uvršten u više polisa osiguranja, onda osiguravač možda neće uzeti u obzir bodove prilikom obnavljanja osiguranje. Kako se vratitinovac po CTP politici CBM u ovom slučaju? Skoro nista. Stvar je u tome što osiguravajuća kuća, prilikom izračunavanja cijene polise, uzima u obzir broj bodova vozača koji ih ima manje. Ovo piše u ugovoru, tako da je pravo na povećanje koeficijenta potpuno legalno i zadržava osiguravajuća kuća.

Pogodak u nesreći ili promjena uslova osiguranja

Na broj bodova i veličinu popusta utiče i prisustvo nesreće u kojoj je upao vozač. Ako je razmak između nesreća manji od 12 mjeseci, tada se svi akumulirani bodovi u potpunosti sagorevaju. Ako vozač vozi veoma oprezno i ne upada u saobraćajne nezgode, onda mu se trošak polise osiguranja umanjuje za 5 posto svake godine.

Kako vratiti KBM: upute za vraćanje popusta

Svakog vozača zanima pitanje kako vratiti novac za KBM pod OSAGO. Unatoč činjenici da ovaj postupak nije lak i da ćete morati dosta petljati s dokumentima, ipak je moguće vratiti popust na usluge osiguranja automobila. Šta je za ovo potrebno, biće reči kasnije.

Kako izgleda MSC proces oporavka?

Postoji nekoliko načina da vratite svoje akumulirane bodove i smanjite troškove osiguranja prilikom obnavljanja police. Da biste to učinili, morat ćete zaobići više od jedne organizacije i potrošiti puno vremena. Međutim, prije podnošenja formalnog zahtjeva moraju biti ispunjena dva uslova:

• pripremitepotreban paket dokumenata;
• pronađi krivca za grešku.

Pogledajmo detaljnije svaki artikl i shvatimo kako vratiti KBM popuste na OSAGO.

Koje dokumente trebam pripremiti?

Da vratite svoje zakonsko pravo na popust na obnavljanje osiguranja, potrebno je da pripremite sljedeća dokumenta:

• pasoš;
• desno;
• sve polise osiguranja koje ste sklopili tokom godina vožnje.

Vrijedi napomenuti da ćete se morati obratiti velikom broju nadležnih kako lično tako i putem interneta, pa se preporučuje skeniranje svih dokumenata na računaru i njihovo fotokopiranje. Kako vratiti KBM pod OSAGO ako nemate više starih polisa? U tom slučaju ćete morati kontaktirati sva osiguravajuća društva čije ste usluge koristili i uzeti relevantne certifikate.

Pronalaženje greške

Nemoguće je odgovoriti na pitanje kako vratiti razliku po OSAGO KBM a da se ne identifikuje greška koja je dovela do spaljivanja bodova koje je sakupio vozač. Poznavanje razloga za smanjenje diskontne stope može uvelike ubrzati cijeli proces i uštedjeti pristojnu količinu vremena.

Da biste pronašli uzrok i vrijeme greške, morat ćete provjeriti sve izdate polise putem posebne online usluge do datuma zaključenja ugovora. Ovo će potrajati dosta vremena jer ćete morati provjeravati svaki mjesec, ali jesteneophodna mjera, tako da jednostavno ne možete bez nje.

Ako ste uvijek pratili svaki ugovor o osiguranju i kontrolirali obračun cijene polise, onda u slučaju greške trebate potražiti problem u jednom od posljednjih ugovora. Ako znate tačno vrijeme kada je greška napravljena, možete početi vraćati popust.

Kako vratiti KMB: korak po korak vodič

Dakle, pripremili ste sve potrebne dokumente i ispravili grešku koja je dovela do smanjenja popusta na osiguranje. Šta dalje treba učiniti da se vrati KBM i vrate preplate za OSAGO? To se može učiniti na nekoliko metoda koje će zahtijevati kontaktiranje jednog ili dva državna tijela. Možete učiniti sljedeće:

1. Pokušajte riješiti problem direktno sa svojim osiguravačem.
2. Podnesite žalbu Centralnoj banci Ruske Federacije.
3. Prijavite se Uniji auto osiguravača.
4. Koristite neku drugu polugu kod osiguravača.

Svaka od gore navedenih metoda je vrlo efikasna i u većini slučajeva će vaš problem sa popustom na osiguranje biti riješen, međutim, da bismo razumjeli šta treba učiniti u svakom slučaju, hajde da pričamo detaljnije o svakoj od njih.

Rješavanje problema direktno kod osiguravajućeg društva

Ako razmišljate o tome kako da vratite KBM OSAGO Rosgosstrakhu, aplikacija Centralnoj banci Ruske Federacije će biti jedan od najefikasnijih načina, jerovo tijelo može oduzeti licencu osiguravaču, čega se plaše apsolutno sve kompanije. Stoga svaki osiguravač razmatra sve pritužbe i žalbe svojih klijenata i trudi se da ih što prije riješi kako ne bi davao publicitet.

Danas web stranice većine osiguravajućih kuća imaju poseban odjeljak u koji klijent može popuniti poseban formular, opisati suštinu problema i priložiti skenirane kopije svih potrebnih dokumenata. Kako biste dodatno motivirali osiguravajuću kuću da razmotri vašu žalbu i riješi problem, usput možete poslati posebnu žalbu preporučenom poštom sa priloženim paketom potrebnih dokumenata.

Žalba Centralnoj banci Ruske Federacije

Kako vratiti KBM OSAGO u Rosgosstrakh podnošenjem žalbe Centralnoj banci Ruske Federacije? Ova metoda je danas najefikasnija, jer je Centralna banka veoma oštra u pogledu pritužbi građana na osiguravajuće kuće. Da biste uložili žalbu, moraćete da uradite sledeće:

1. Idite na web stranicu Centralne banke i idite na odjeljak "Informacije o OSAGO-u". Na dnu stranice nalazi se odgovarajuće dugme, klikom na koje se otvara online formular za podnošenje žalbe.
2. U obrascu koji se otvori odaberite "Nepravilno korištenje KBM-a".
3. Bićete preusmjereni na stranicu sa informacijama na kojoj ćete morati da kliknete na dugme "Ne, nastavite sa podnošenjem žalbe", popunite sva polja i priložite skenirane kopije potrebnih dokumenata kao prilog.
4. Na sljedećoj stranici trebate navesti svoje podatke i kontakt brojbroj telefona.

Vrijeme za razmatranje pritužbi klijenata od strane Centralne banke Ruske Federacije traje 10 kalendarskih dana, tokom kojih će vaš problem biti u potpunosti riješen.

Apel Uniji osiguravača motora

Mnogi vozači nemaju ni najmanju ideju kako da vrate KBM pod OSAGO preko PCA, ali podnošenje žalbe ovoj organizaciji nije ništa manje efikasno od podnošenja žalbe Centralnoj banci Ruske Federacije. Unatoč činjenici da PCA nema pravo mijenjati jedinstveni registar osiguranja, ova organizacija ima dosta mogućnosti da utiče na osiguravače.

Da biste podnijeli žalbu, morate sastaviti žalbu u kojoj detaljno opisati cijelu situaciju i navesti razlog žalbe, a zatim je poslati na e-mail PCA koji se nalazi na službenoj web stranici organizacije, prilažući skenirane kopije dokumenata uz pismo.

Alternativna rješenja problema

Ako ste koristili svaku od gore opisanih metoda, ali iz nekog razloga nisu donijele nikakve rezultate, šta onda učiniti i kako vratiti KBM pod OSAGO? U tom slučaju trebate prikupiti sve službene dokumente i svoje žalbe svim nadležnim organima i ići na sud. Međutim, ovaj korak bi trebali poduzeti samo ako ste potpuno sigurni da je zakon na vašoj strani. Usput, možete podnijeti žalbe FAS-u, Rospotrebnadzoru i OZP-u.

Osim ovoga, možete jednostavno promijeniti osiguravajuću kompaniju. Zbog velike konkurencije mnogi osiguravači nude posebne ponudeponuda za nove kupce koja omogućava vozačima da povrate sve svoje izgubljene bodove kada sklope polisu.

Kako vratiti preplaćeni iznos po pogrešno izračunatom koeficijentu osiguranja?

Ponekad se desi da prilikom prijave ili obnove polise vozaču bude naplaćen pogrešan koeficijent koji je platio. Kako u ovom slučaju vratiti izgubljeni KBM pod OSAGO-om i da li se uopšte može na nešto računati?

Ako je osiguravajuća kuća nagomilala dug prema svom klijentu zbog pogrešno obračunate KMB-a, onda se isti može vratiti. Za ovo vam je potrebno:

1. Povratite stvarnu veličinu koeficijenta osiguranja.
2. Prikupite 2 paketa dokumenata: jedan za osiguravajuću kuću, a drugi za sebe. Osiguravač će morati da pošalje originalni dopis sa odgovorom na vaš zahtjev Centralne banke, originalnim zahtjevom za povraćaj sredstava, kao i bankovnim podacima. Za sebe ćete morati da zadržite ovjerene kopije gore navedenih dokumenata.
3. Pošaljite paket dokumenata osiguravajućem društvu i ovjerite kopiju pisma i zahtjeva.

Nakon što izvršite sve ove korake, osiguravač jednostavno neće imati izbora osim da vam u cijelosti refundira cjelokupnu preplatu za pogrešno obračunat CBM.

Korisni savjeti i trikovi

Dakle, smislili smo kako da vratimo KBM pod OSAGO. Međutim, svi problemi vezani za obavezno osiguranje automobila mogu se izbjeći i pomoći će vam u tome.sljedeće korisne savjete i trikove.

Ukoliko se prijavljujete za novu polisu osiguranja, ali ste prethodno zamijenili vozačku dozvolu, tada da se prikupljeni bodovi ne bi izgubili morate navesti razlog zamjene i serijski broj stare dokument u polju "Posebne napomene".

Da biste izbjegli greške od strane zaposlenih u osiguravajućim kućama, prilikom popunjavanja sljedeće police zamolite ih da lično unesu podatke o dokumentima, a zatim pažljivo pročitajte sva polja i provjerite ispravnost unesenih podaci.

2011. godine stupio je na snagu zakon koji zabranjuje osiguravajućim društvima da oduzimaju svojim klijentima akumulirane bodove. Stoga, ako vam se kaže da se ništa ne može učiniti i da se popust ne može vratiti, samo podnesite žalbu nadležnom tijelu ili organu.

Zaključak

Zahvaljujući informacijama u ovom članku, sada imate nekoliko moćnih alata u svom arsenalu pomoću kojih možete vratiti popust na auto osiguranje u slučaju raznih problema. Nemojte se plašiti da kontaktirate osiguravača ili uložite žalbe nadležnim državnim institucijama, jer one postoje radi zaštite prava građana. Nemojte žuriti da izdate polisu u prvom osiguravajućem društvu koje naiđe. Zbog činjenice da danas postoji velika konkurencija između osiguravača, svaki od njih se bori za svoje klijente, nudeći najpovoljnije uslove.