Pomoćno osoblje je Koncept, definicija, uslovi rada i principi nagrađivanja

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Na teritoriji Ruske Federacije, u zakonskoj regulativi i u Zakonu o radu, ne postoje precizna uputstva o tome koji zaposleni u organizaciji mogu biti pripisani glavnom ili pomoćnom osoblju.

Međutim, poslovni subjekti mogu izdati lokalne propise sa odredbama koje regulišu definiciju funkcija pomoćnog osoblja.

Šta su osnovno i pomoćno osoblje

Glavni kriterijum za podelu osoblja na kategorije su njihove aktivnosti i značaj funkcija određene pozicije u radu organizacije. Za razliku od glavnog, pomoćno osoblje su oni zaposleni koji su zauzeti obavljanjem poslova koji nisu vezani za glavne aktivnosti kompanije. Prema stvarnim funkcijama koje obavljaju zaposleni, oni su podijeljeni u sljedeće kategorije:

• Ključno osoblje. Svojim aktivnostima donosi direktnu korist organizaciji. To uključuje i zaposlene bez kojih je nemoguće normalnofunkcioniranje organizacije.
• Pomoćno osoblje. Ova kategorija uključuje zaposlene čije aktivnosti nisu ključne za preduzeće. Bez pomoćnog osoblja, privredni subjekt će moći da nastavi sa radom bez gubitka efikasnosti.

Pomoćno osoblje su zaposleni koji obavljaju dodatne funkcije koje ne utiču direktno na osnovnu djelatnost kompanije. Podjela osoblja na glavno i pomoćno osoblje ne isključuje podjelu zaposlenih u druge kategorije.

Koje profesije su pomoćno osoblje

Teško je izdvojiti profesije direktno vezane za pomoćno osoblje. Lista zanimanja varira u zavisnosti od oblasti aktivnosti organizacije. Pomoćno osoblje može biti prisutno u privatnim i javnim strukturama.

Pomoćno osoblje za zdravstvo je primjer. Uključuje zaposlene koji nisu doktori. Oni obezbjeđuju druge funkcije institucija. Svojim radom pomažu ljekarima i pacijentima. U ovoj oblasti pomoćno osoblje su sljedeće pozicije:

• medicinske sestre;
• orderlies;
• paramedics;
• ugostiteljski radnici;
• sredstva za čišćenje.

Za komercijalne organizacije, pozicije vezane za pomoćno osoblje određuje direktno poslodavac. On samostalno formira kriterijume i karakteristike ove vrste radnika, reguliše njihove aktivnosti.

Koje su karakteristike pomoćnog osoblja

Pomoćno osoblje je važan element u strukturi organizacije. Uz njegovu pomoć poslodavci mogu riješiti niz mogućih poteškoća u aktivnostima kompanije. Ipak, postoji niz karakterističnih karakteristika koje se ne mogu zanemariti.

Pomoćni radnici su prva meta kada je potrebno smanjenje broja zaposlenih. Oni zapravo ne utiču na prihod organizacije, pa često zbog njih smanjuju troškove rada.

Aktivnosti pomoćnog osoblja se često mogu lako angažovati ili unajmiti radnike prema ugovoru o uslugama. Održavanje ovih radnika u osoblju nije uvijek isplativo.

Uprava treba uzeti u obzir da uvijek postoji velika fluktuacija među pomoćnim osobljem. Ali u poređenju sa glavnim osobljem, ova karakteristika nije kritična.

Izvještavanje se preporučuje da se podijeli na rezultate rada glavnog i pomoćnog osoblja. Ponekad uključivanje uloge pomoćnog osoblja u ukupni učinak organizacije uopće nema smisla.

Koje proizvodno osoblje se smatra pomoćnim osobljem

Proizvodno osoblje uključuje zaposlenike i stručnjake, zbog kojih se stvarnim aktivnostima formira prihod organizacije ili obavljaju njene glavne funkcije. Pomoćno osoblje također može biti proizvodnog tipa.

Osoblje za podršku proizvodnji su zaposleni koji nisu uključeni u proizvodnju ili obezbjeđivanje vitalnih potreba organizacije. Ali oni utiču na performanse kompanije. Takvi radnici uključuju čistačice, kuvare u odeljenjskim menzama, službe za čišćenje i druge.

Administrativno pomoćno osoblje

Administrativno osoblje je usmjereno na organizaciju glavnih procesa u organizaciji. Raspon poslova određen je potrebama određenog poslovnog subjekta. Djelokrug aktivnosti zaposlenih koji pripadaju administrativnom osoblju uključuje rukovodeće funkcije, organizaciona i logistička pitanja.

Administrativno pomoćno osoblje može uključivati pozicije kao što su menadžer ureda, pravni savjetnik, regruter i drugi, ovisno o potrebama organizacije.

Koje pomoćno osoblje pripada upravljačkom timu

Rukovodstvo osigurava svrsishodnu aktivnost cijele organizacije i koordinaciju rada njenih pojedinačnih odjela, odjela, proizvodnih pogona. Uključuje zaposlene u administrativnom aparatu:

• administracija organizacije;
• kancelarijski radnici;
• uprava ustanove.

Upravljačko osoblje za podršku može uključivati zaposlenike koji radesavjetodavne aktivnosti u upravljanju organizacijom. Ali u isto vrijeme, njihove ovlasti ne dozvoljavaju da se pripisuju pozicijama na kojima se direktno podržava funkcionisanje kompanije ili proizvodnje, a zahtjevi za kvalifikacijama zaposlenih su niži nego za glavni kadar.

Kako se plaća pomoćno osoblje

Postoji pomoćno osoblje za koje je organizacija zainteresovana, čime se obezbeđuju konkurentni uslovi plata. To su inženjeri, operateri koji servisiraju složenu opremu, finansijeri, pravnici. Drugim riječima, radnici čije aktivnosti zahtijevaju određeno iskustvo i kvalifikacije.

Preporučuje se planiranje nagrađivanja pomoćnog osoblja kroz implementaciju efektivnog ugovora o radu. Preporučuje se da se predvidi mogućnost diferencijacije plata kroz stepenovanje, dodatke i tarifiranje, što direktno zavisi od pokazatelja učinka, produktivnosti rada.

Uloga pomoćnog osoblja u aktivnostima organizacije

Da biste razumjeli ko pripada pomoćnom osoblju, morate pažljivo proučiti specifičnosti aktivnosti određene organizacije. Raspon radnika i zaposlenih koji potpadaju pod ovu definiciju je prilično širok. Ova vrsta radnika uključuje i državne službenike i zaposlene u privatnim organizacijama.

Glavna karakteristika pomoćnog osoblja su funkcije radne aktivnosti. Oni ne utiču direktno na glavni rad subjektaupravljanja, njihova ovlaštenja ne uključuju donošenje odluka koje utiču na administrativno upravljanje. Njihove funkcije obično uključuju redovno obavljanje logističkih aktivnosti. Ove mere imaju za cilj da unaprede funkcionisanje menadžmenta preduzeća i svih njegovih struktura, da pomognu glavnom osoblju zaposlenih i da obezbede optimalne uslove rada za sve zaposlene u kompaniji.

U današnjim organizacijama cjelokupna kadrovska struktura podrazumijeva zaposlenike koji obavljaju funkcije podrške za svoju jedinicu. Aktivnosti pomoćnog osoblja omogućavaju preraspodjelu opterećenja rukovodećeg tima među ostalim zaposlenima s nižim nivoom kvalifikacija (ili bez njega). Sa sigurnošću se može reći da je pomoćno osoblje u strukturi radne snage organizacije sastavni dio ljudskih resursa neophodnih za efikasno upravljanje poslovnim subjektima.