2025 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2025-01-24 13:12
Specijalista za odnose s javnošću je specijalnost koja nam je došla sa Zapada zajedno sa razvojem tržišnih odnosa. Prije 15-ak godina nisu svi razumjeli šta je to pozicija, a često su brkali dužnosti PR menadžera sa funkcijama sekretara za štampu. Nije iznenađujuće da čak i dobiti takvu specijalnost kao specijalista za odnose s javnošću na univerzitetu nije bilo tako davno nemoguće.
U našoj zemlji takvi stručnjaci jednostavno nisu nigdje obučeni, a za sada su se sa svojim funkcijama nosili certificirani novinari, marketinški stručnjaci i druge srodne profesije. Ali, kako kažu, potražnja diktira ponudu. I danas mnogi univerziteti svojim diplomcima izdaju diplome stručnjaka za odnose s javnošću. Dakle, koje su njihove odgovornosti?
Po pravilu, PR menadžer, kako se ova pozicija još naziva, u velikim kompanijama je odgovoran za jedno od sledećih oblasti: interni korporativni PR, koji se zasniva na menadžmentuosoblje ili odnosi s javnošću izvan kompanije. Obje ove oblasti su u nadležnosti PR stručnjaka, ali zahtijevaju nekoliko drugih pristupa i metoda rada. Razmotrite ih detaljnije.
Intracorporate PR
Ukratko, stručnjak za odnose s javnošću je taj koji je odgovoran za atmosferu koja vlada u kompaniji, čije su dužnosti održavanje besprijekorne reputacije kompanije među zaposlenima; prepoznavanje i sprečavanje neočekivanih promjena u korporativnom okruženju; generisanje novih ideja za održavanje i razvoj timskog duha kroz bliske kontakte sa osobljem; pomoć u rješavanju spornih pitanja između osoblja i menadžmenta, premošćivanje jaza između njih; pomaže timu da se prilagodi promjenama koje se gotovo kontinuirano dešavaju u velikim kompanijama.
Vanjski PR
Ovo je nešto drugačija oblast aktivnosti, gdje je stručnjak za odnose s javnošću odgovoran za to kako društvo percipira kompaniju. To zahtijeva od njega da obavlja sljedeće poslove: predstavljanje kompanije javnosti kao društveno odgovorne javne institucije; uspostavljanje međusobnog razumijevanja organizacije sa onima sa kojima je u kontaktu; trenutna reakcija na "hitne" situacije kada je potrebno "spasiti obraz kompanije"; borba protiv glasina i crnog PR-a; kontrola svih promocija i događaja kompanije.
Kao u prvom, tako iu drugomsmjera djelovanja, stručnjak za odnose s javnošću mora imati punu informaciju, bez obzira o kojoj se vrsti radi i iz kojeg izvora dolazi. Informacije su ključno sredstvo u radu odnosa s javnošću. Na ovaj ili onaj način, koristeći informacije, stručnjak za odnose s javnošću manipuliše kolektivnim ili javnim mnijenjem, stvara ili uništava stereotipe, radi na imidžu svoje organizacije.
Među kvalitetama koje pomažu da se postigne uspeh u oblasti PR-a, na prvom mestu treba istaći društvenost, organizacione i govorničke sposobnosti, bogatu maštu i smirenost.
Preporučuje se:
Misija u upravljanju je Definicija, karakteristike, zadaci
Šta je misija? U menadžmentu je ovaj koncept vrlo nejasan. Označava filozofiju kompanije. Da bi preduzeće stabilno radilo i ostvarivalo prihod, ono mora da koristi ljudima, a ne samo da profitira svom vlasniku. Zato danas velike korporacije svoju misiju smatraju da štite životnu sredinu, pomažu ljudima ili poboljšavaju kvalitet života svakog pojedinca
Odnosi s javnošću (specijalnost). Oglašavanje i odnosi s javnošću
Poslednje decenije obeležila je ne samo promena političkog sistema i stila života ljudi, već i pojava potpuno novih profesija za koje niko ranije nije ni čuo. Na Zapadu mnogi od ovih specijaliteta postoje već dugo vremena, ali su kod nas došli tek s početkom tržišnih odnosa u ekonomiji zemlje
Fakultet za međunarodne odnose: zanimanja. Koju specijalnost dobijate nakon završenog fakulteta?
Ponekad takva romantika i misterija izvire iz sfere ljudskog zapošljavanja… Na primjer, međunarodni odnosi. Profesije vezane za diplomatiju su društvena dešavanja, pregovori, stalna službena putovanja u inostranstvo… Tako se čini osobi koja je daleko od ove specijalnosti
Stanar je zakupac, ili mi pravilno gradimo odnose zakupa
Svaka osoba ima pravo posjedovanja imovine kako pojedinačno tako i zajedno sa drugim ljudima. Jedan od oblika raspolaganja imovinom je zakup imovine. Šta učesnici iznajmljivanja moraju znati da bi ih pravilno izgradili? Više o tome kasnije u članku
Specijalist za carinjenje
Zapadne zemlje poznaju koncept carinskog posrednika više od stotinu godina. Kod nas se o takvom sektoru usluga počelo govoriti tek nakon raspada Unije. Specijalista za carinjenje je danas prilično tražena i visoko plaćena profesija u svijetu