2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20
Tajanstvena strana riječ "supervizor" prilično je uobičajena u nazivima poslova. Šta je ovo zanimanje? Njegovo ime dolazi od engleskog glagola supervise - gledati, posmatrati, upravljati, kontrolirati. Supervizor je mlađi ili srednji menadžer: grupa koja se sastoji od deset do petnaest, rjeđe dvadeset ljudi mu odgovara. U različitim kompanijama, supervizori su puni ili slobodni. Šta oni rade?
Razgovaraju sa novim zaposlenicima, uspostavljaju i održavaju lični kontakt sa svakim od svojih podređenih, provjeravaju i ocjenjuju njihov rad, pomažu im da se prilagode timu, obučavaju i motiviraju tim, raspodjeljuju zadatke i kontrolišu njihovo blagovremeno izvršenje,
procjenjujte kvalitet rada, analizirajte njegove rezultate i prenosite informacije o njima višim rukovodiocima, kao i sami organizujte kurseve osvježenja znanja ili sami provode obuku. Nadzornici se ponekad upoređuju sa predradnicima i predradnicima, ali ovo su radna mjesta, a supervizor je menadžer, iako niski. Međutim, to dozvoljavasteknu praktična iskustva i znanja u raznim oblastima, naučite kako donositi odluke i upravljati ljudima. U budućnosti, sve ovo će mnogo pomoći da se popnete na ljestvici karijere.
Koje vještine i osobine su potrebne za ovaj posao? Supervizor je prije svega organizator i kontrolor. Stoga su za njega važne razvijene liderske kvalitete i razvijene komunikacijske vještine, poznavanje ljudske psihologije, sposobnost sagledavanja situacije u cjelini i predviđanja njenog razvoja. Sposobnost planiranja svojih i tuđih postupaka, otpornost na stres, zapažanje, svrsishodnost i marljivost osobine su koje svaki nadređeni treba da posjeduje. To nije sve: on mora dobro razumjeti specifičnosti aktivnosti koje organizira i sve njihove suptilnosti. Stoga mu je, kao i svakom modernom menadžeru, potrebno visoko obrazovanje. Supervizor mora imati između 20 i 40 godina, tako da je iskustvo na terenu poželjno ali nije obavezno.
Kakvi su uslovi rada? Supervizor nije kancelarijski radnik. U trgovini najčešće kontroliše merchandisere i promotere. U prvom slučaju, on ne samo da prima izvještaje od podređenog, već i sam posjećuje prodajna mjesta, saznaje kako se roba prodaje i uvjerava se da je ispravno raspoređena na policama. Supervizor takođe komunicira sa promoterima direktno na licu mesta: prati njihove aktivnosti i uči ih da efikasnije utiču na kupca.
Pošto je ovo putujući posao, od kandidatačesto je potrebna vozačka dozvola i lični automobil. Međutim, kompanija može obezbijediti službeni prijevoz i mobilni telefon, a ako koristi vlastitu opremu, mora nadoknaditi troškove. Ako kontrola nad promoterima ili trgovcima uključuje putovanja po gradu, onda, na primjer, nadzornik bušenja radi u smjeni. Supervizor zarađuje u prosjeku 300-500 dolara mjesečno.
Preporučuje se:
Profesionalne vještine vođenja. Šta treba da bude vođa
Vođa ima veliku odgovornost na svojim plećima, mora rješavati širok spektar zadataka. Koje vještine i kvalitete treba da posjeduje efikasan menadžer? Hajde da razgovaramo o tome kakav lider treba da bude i šta treba da bude u stanju da uradi
Idealni vođa: kakav bi trebao biti, kvalitete i karakteristike
Koje kvalitete i karakteristike treba da ima idealan lider? Ne postoje stroga pravila i kriterijumi, ali postoji nekoliko karakteristika koje se zaista mogu smatrati najvažnijim za šefa
Suština pojmova "direktno nadređeni" i "neposredno nadređeni", razlika između njih; menadžer performansi. Šta treba da bude vođa
Ako uporedimo koncept direktnog i neposrednog nadređenog, razlika je u tome što postoji samo jedan neposredni nadređeni, ali može biti mnogo direktnih supervizora, to jest, ovo je najbliži supervizor po poziciji više od podređenog na ljestvici karijere
Supervizor - šta je to? Značenje
Iz ovog članka saznat ćete o značenju riječi "supervizor", šta je to, čime se specijalista ove profesije bavi i koliko zarađuje
Kako postati bolji vođa? Kvalitete dobrog vođe
Nudimo danas da shvatimo šta bi pravi vođa trebao biti i koje kvalitete bi trebao imati