Kompanija "Beeline": povratne informacije od zaposlenih o radu

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Danas ćemo razgovarati s vama o radu u Beeline-u. Mišljenja zaposlenih se po mnogo čemu razlikuju. Mnogo je različitih faktora koji utiču na svedočenje zaposlenih. Uključujući geografsku lokaciju mobilnih ureda. Zaista, u nekim regijama svaki posao može izgledati kao pravi pakao. Ipak, pokušaćemo sa vama da shvatimo koja su slobodna radna mesta u Beeline-u zaista. Povratne informacije od zaposlenih iz različitih regiona i različitih pravaca biće Vam predstavljene.

Kakva kompanija

Pre svega, hajde da shvatimo sa vama sa čime se uopšte moramo baviti. Zaista, bez toga je nemoguće u potpunosti procijeniti proučavane kritike. Skoro svaka osoba u Rusiji je upoznata sa Beelineom. Jedan je od najpoznatijih mobilnih i internet operatera.

Naravno, kao i svakoj drugoj velikoj kompaniji, ovoj kompaniji su uvijek potrebni novi i perspektivni zaposlenici. Ali pre nego što počnete da radite, uvek želite da saznate mišljenje „spolja“. I tek onda odlučite da li trebate raditi za Beeline. Recenzijezaposlenih, da budem iskren, postoje prilično dvosmisleni. A sada ćemo pokušati otkriti koja su slobodna radna mjesta obično besplatna, a također ćemo proučiti mišljenja kupaca i samih zaposlenika. Ovo je veoma važno za svaku kompaniju.

Posao operatera

Prva opcija za razvoj događaja je imenovanje Vas u pozivni centar "Beeline". Recenzije zaposlenih o ovom mjestu i slobodnim radnim mjestima daleko su od najlaskavijih. Samo za početak, moraćemo da se dogovorimo sa vama koje obaveze nas tamo očekuju, kao i kakvi će uslovi za rad biti ponuđeni. I tek onda odlučiti da li treba da se zaposlimo ovde i da li da verujemo recenzijama stranaca.

U pozivnom centru Beeline moraćete da radite kao operater. Ovdje postoji nekoliko opcija. Prvi je komunikacijski operater. Ovaj zaposlenik odgovara na pozive klijenata i savjetuje se o raznim pitanjima. Prilično "neprašnjav" posao, pogotovo ako uzmete u obzir prisustvo posebnog robotskog glasa koji će vam pomoći (tačnije, zamijeniti vas).

Drugi zaposlenik call centra je operater-menadžer. Takvi zaposleni moraju obavljati "hladne" i "vruće" pozive da bi ponudili Beeline robu. Ako u prvom slučaju zaposleni primaju fiksnu platu i bonuse, onda operateri-menadžeri uglavnom zarađuju na vlastitoj prodaji usluga kompanije. A poznato je da različiti telefonski pozivi jako iritiraju kupce. Dakle, ovo je daleko od najboljeg mjesta za rad. Alipokušavaju da to ne reklamiraju. Umjesto istine, biće vam obećana dobra zarada i rast u karijeri. I ne samo u kompaniji Beeline. Povratne informacije zaposlenih o radu u pozivnom centru su različite, ali većina je negativna. A sada ćemo ih upoznati.

Razmišljanja o poslu

U stvari, ne može se reći da svi misle loše o upražnjenom radnom mjestu operatera u Beeline-u. Stvar je u tome da su neki ljudi zaista zadovoljni platama po komadu i zauzetošću. Na kraju krajeva, ne može svako raditi rutinski posao - neki moraju prilično "izaći" da bi nešto prodali preko telefona.

Samo "gurajte" usluge i iritirajte kupce - ovo je daleko od najuspješnijeg poteza. I stoga, sve češće recenzije zaposlenih o Beeline-u nisu u najboljem svjetlu. U svakom slučaju što se tiče call centra. Za početak, vrijedi napomenuti da se ova pozicija prihvaća od 16. godine. I to raduje, posebno školarce. Inače, oni najbolje govore o radu i aktivnostima kompanije. Tada vam je obećano službeno zaposlenje - to je realnost. Ali raspored rada, obaveze i nadnice ponekad ispadnu samo bajka. Naime, mnogi napominju da je puno odgovornosti i posla, plata za takve aktivnosti je jako mala, a čak je i raspored rada neredovan - možete pozvati svakog vikenda.

Osim toga, to je i veoma stresan posao. U Beeline-u su česte recenzije zaposlenihprimetiti ovaj nedostatak. Zaista, neki korisnici koji pozivaju nisu u stanju da izraze svoje misli i želje, ali su veoma nepristojni i zahtevaju odgovor na nejasno postavljeno pitanje. A ovaj scenario je veoma naporan. Dakle, među zaposlenima u Beeline call centru postoji prilično velika fluktuacija osoblja.

Promoter

Sljedeće radno mjesto, koje je često prazno u svim regijama zemlje, je promoter. I ne govorimo o banalnoj distribuciji letaka i naljepnica. Stvari su malo drugačije.

Ako ste se zaposlili u Beeline-u kao promoter, onda ćete morati da stojite u "punktovima" - šatorima širom grada i prodajete proizvode ovog mobilnog operatera. Štaviše, uporedo sa distribucijom raznih letaka sa akcijama kompanije, kao i pružanjem konsultantskih usluga klijentima.

Ponekad ćete morati provoditi ankete kupaca i provoditi razne promocije. Uz sve ovo, obećava vam se dobar razvoj u karijeri i napredovanje nakon nekog vremena. U Beelineu povratne informacije zaposlenih o ovom slobodnom radnom mjestu također su daleko od najpozitivnijih. Ali zašto je tako? Sada ćemo pokušati da shvatimo šta je šta. Ne može biti tako loše kao što se čini na prvi pogled?

Uništite bajke

Rad u Beeline-u Recenzije zaposlenih u vezi sa slobodnim mjestom promotera, kao što je već spomenuto, uglavnom su negativne. Stvar je u tome što se na ovu poziciju, skoro potpuno istu kao i na mjesto operatera u kol centru, primaju od 14. godine. Ostaloriječi, ako imate pasoš, dobrodošli.

Samo budi oprezan. Prilikom prijave za posao, biće vam rečeno da ćete dobiti dobru platu, kao i bonuse i procente od prodaje. Ali u stvarnosti, kako napominju mnogi zaposleni, sve ispada malo drugačije. Standardna plata će biti oko 3.000 rubalja, radni raspored će biti zauzet, a sva ostala sredstva će doći u vaš džep samo kao postotak od prodaje. I onda oskudno.

Osim toga, većina kupaca pokušava kupiti Beeline robu u specijalizovanim uredima, a ne u "šatorima". Stoga se takva mjesta više koriste za konsultacije. Ne plaćaju ih dodatno. Ovdje nema rasta u karijeri (iako obećanog). Osim toga, bićete "vođeni" testovima za poznavanje tarifa i usluga, a dobićete i probni period. Kao što mnogi zaposleni napominju, na kraju ćete ili sami dati otkaz ili ćete dobiti otkaz. Ako se to ne dogodi, onda možete nastaviti raditi za malu platu.

U kompaniji Beeline povratne informacije zaposlenih o ovom konkursu pozitivne su samo među školarcima. U pravilu im je tako mala plata dovoljna. Osim toga, njihove vještine u prodaji usluga se vrlo brzo razvijaju. Da, i to je odlična praksa za život. Ali starija generacija, po pravilu, ima negativan stav prema radu promotera u Beeline-u.

Konsultant za prodaju

Ali postoji još jedno slobodno mjesto zaoni koji su odlučili da sarađuju sa ovim mobilnim operaterom. Na primjer, možete raditi kao prodajni asistent. Beeline ovdje prima pozitivne povratne informacije od zaposlenih, mnogo bolje nego o drugim pozicijama. Samo za početak, moramo razumjeti sa čime se moramo nositi.

Naravno, morat ćete prodati robu i usluge kompanije. Da, vaše radno mjesto će biti topla i ugodna radnja ili specijalizirana kancelarija. Uz sve to, moraćete da prođete kroz kratak probni period i proveru poznavanja robe koja se prodaje. Osim toga, rad u Beeline-u, po pravilu, sve češće dobija povratne informacije od zaposlenih u ovoj oblasti. I to se zasniva na stalnom zapošljavanju.

Vrlo je zgodno prodavati robu i usluge mobilnog operatera u posebnoj prodavnici. Osim toga, ovdje se ljudi često obraćaju za pomoć i savjet. Kompjuter će vam pomoći da brzo i jednostavno odgovorite na pitanja u kojima će već dati svi mogući scenariji. Kao što vidite, prilično zanimljivo radno mjesto. O kompaniji "Beeline" recenzije zaposlenih (Moskva i druge regije), po pravilu, su vrlo dobre. Ali šta tačno? Pokušajmo ih upoznati što je prije moguće.

Pozitivne

Prva stvar na koju zaposleni obraćaju pažnju je vrsta zaposlenja. Rad prodajnog konsultanta je apsolutno zvaničan. Zbog toga se većina odraslih angažuje na ovoj poziciji. Ali postoje izuzeci. Ponekadradnicima je dozvoljeno da preuzmu poslove sa navršenih 16 godina.

Pored toga, plate takvih radnika su obično fiksne. Plata + bonusi. Naravno, uz poseban uspjeh na radnom mjestu, dobit ćete i razne bonuse. Tako, na primjer, u velikim gradovima Beeline (Sankt Peterburg) dobija više nego laskave kritike od zaposlenih. Uostalom, plate su ovdje prilično visoke.

Takođe, prodavci, po pravilu, rade na jednom prodajnom mestu i naravno imaju ceo paket pogodnosti na koji im po zakonu pripada - godišnji odmor, bolovanje i sl. Ovdje po pravilu nema radne eksploatacije. Uostalom, ove pojave se vrlo brzo potiskuju.

Kupci o poslu

Recenzije zaposlenih o kompaniji "Beeline" smo upravo saznali. Generalno, nisu baš dobri, posebno u malim regijama. Ali šta sami kupci misle o radu operatera i ostalih zaposlenih? Ovo je takođe veoma važan faktor koji utiče na uspeh kompanije. Uostalom, često su kupci ti koji postaju glavni zaposleni u korporaciji.

Ovde nema jedinstvenog mišljenja. Neko kaže da je kao operater "Beeline" jednostavno prekrasan, ali neko se ne slaže sa ovom izjavom. Istina, usluge ove kompanije su prilično skupe. I ovo mnoge odbija.

O zaposlenima se obično govori u dobrom svjetlu. Uglavnom o prodajnim konsultantima. Ali obično ima pritužbi na operatere. Ovdje i nepoznavanje suštine pitanja koja mušterije postavljaju, i bezobrazluk, i dugo čekanjeodgovor. Ukratko, ukupna slika Beeline-a je pozitivna, ako ne uzmemo u obzir troškove mnogih usluga i ponašanje pojedinih zaposlenih.

Sumiranje

Dakle, danas smo naučili o Beeline operateru. Recenzije zaposlenih i posjetitelja, kao što vidite, razlikuju se na mnogo načina. Međutim, oni su i dalje dvosmisleni. U nekim oblastima su veoma dobri, ali u drugim su jednostavno užasni.

Većina recenzija, da budemo iskreni, zavisi od geografske lokacije kancelarije mobilnog operatera. Uostalom, različite regije koriste različite uslove rada i plate. Što se više obećanja održi, to su bolji odgovori.

Međutim, ako ste školarac i želite da zaradite dodatni novac, možete dobiti honorarni posao u Beeline-u. Isprobajte se - možda vama i vašoj duši odgovara neko slobodno radno mjesto.