Kako otključati usluge "Mobilne banke" Sberbanke: korak po korak upute i preporuke

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Kako deblokirati usluge "Mobilne banke"? Sberbank nudi ovu opciju svakom klijentu koji je vlasnik bankovne plastike, na primjer kreditne kartice. Usluga je popularna, uvelike olakšava život korisnicima. Ponekad morate privremeno blokirati Mobilnu banku. Kako oživjeti ovu uslugu? Čega svaki klijent Sberbanke treba zapamtiti o oživljavanju ideje?

Razlozi

Kako otključati usluge "Mobilne banke" Sberbanke? Prvi korak je razumjeti zašto je opcija suspendovana. Nakon toga, klijent mora preduzeti odlučnu akciju.

Obično dolazi do blokiranja:

• na ličnu inicijativu klijenta;
• zbog dugova na telefonskom računu;
• na inicijativu banke.

Šta učiniti pod određenim okolnostima? Kako proučenu opciju vratiti u život? I šta trebate zapamtiti o tome?

Cijena usluge

Želim deblokirati uslugu"Mobilna banka" Sberbanke putem telefona ili na bilo koji drugi način? Nema problema! Čak i neiskusni plastični držač može to učiniti. Ali više o tome kasnije.

Prvo morate zapamtiti da bankarstvo putem mobilnog telefona iz Sberbanke nije besplatno. Samo vlasnici Gold kartice (i iznad statusa) mogu koristiti opciju besplatno.

Ostali će morati platiti određenu proviziju:

• 60 rubalja - kartice "Classic" i "Standard";
• 30 rubalja mjesečno - Momentum i Visa Electron.

Zapravo, lakše je nego što izgleda. Većina korisnika plaća 60 rubalja mjesečno za korištenje ove funkcije. Ovaj faktor gotovo da nema uticaja na otključavanje.

Načini rješavanja problema

Kako otključati usluge "Mobilne banke" Sberbanke? Savremeni kupci mogu da se ponašaju kako im odgovara. Nude im se različiti pristupi da oživotvore svoje ideje.

Na primjer, svoju mobilnu banku možete vratiti u život:

• putem SMS-a;
• koristeći hotline;
• lično, kontaktiranjem banke;
• preko bankomata i terminala za plaćanje;
• preko interneta.

Sljedeće ćemo detaljno razmotriti sve ove metode. Kao što je već spomenuto, korisnici mogu sami odlučiti kako će postupiti.

Posjete

Počnimo s najjednostavnijim, ali nepopularnim trikom. Usluga "Mobilna banka". Sberbank blokirana? Kako ga otključati? Sa sličnim problemom možete kontaktirati bilo koju uslužni ured (filijalu) vaše banke.

Sljedeće uputstvo će pomoći klijentu:

1. Ponesite dokumente sa sobom - pasoš, bankovnu karticu, telefon.
2. Sedite u red u filijali banke.
3. Popunite aplikaciju za nastavak mobilnog bankarstva.
4. Pričekajte SMS obavještenje.

Nakon obrade aplikacije, korisnik će dobiti poruku o uspješnoj aktivaciji opcije. Ali ovo je samo jedan od mogućih rasporeda. Građani često koriste druge metode otključavanja.

Internet pomoć

Da li je moguće deblokirati uslugu "Mobilna banka" Sberbanke putem interneta? Da. Svi kupci imaju ovu priliku.

Smjernice u ovoj situaciji su sljedeće:

1. Uzmite jednokratne podatke sa bankomata da biste ušli u Sberbank Online. Potrebno je da odete na "Plaćanja" - "Ostalo" - "Sberbank Online" - "Dobijte jednokratne podatke". Možete se registrovati u sistemu.
2. Uđite u uslugu pomenutu ranije.
3. U desnom meniju kliknite na "Mobilna banka".
4. Odaberite opciju "Deblokiraj".
5. Izvršite potvrdu transakcije.

Nekoliko sekundi čekanja - i gotovo. Navedene radnje se moraju izvršiti na željenim kartama. Istovremeno, mobilno bankarstvo se ne može otključati na svim plastičnim karticama.

Puna samoposluživanja

Kako otključati usluge "Mobilne banke" Sberbanke? Tehnika koju ćemo dalje pogledati pomaže korisnicima koji preferiraju isključivo samoposlužne objekte. Riječ je o korištenju bankomata i platnih terminala Sberbanke.

U oba slučaja, sljedeće indikacije će pomoći da se aktivira opcija koja se proučava:

1. Ubacite karticu u bankomat/terminal.
2. Unesite lozinku za prijavu.
3. Kliknite na ekran odabranog automobila.
4. Kliknite na "Usluge kartica".
5. Odaberite "Mobilna banka".
6. Odredite tip povezanog paketa.
7. Unesite broj telefona vašeg uređaja. Ovaj korak nije uvijek potreban.
8. Birajte tajni kod u odgovarajućem prozoru da potvrdite operaciju. Kombinacija će biti poslata klijentu na navedeni broj telefona.

Predloženi vodič danas radi i sa bankomatima i sa terminalima za plaćanje. Skoro smo shvatili problem koji nam se postavlja. Ovaj problem ima mnogo rješenja. Šta još možete savjetovati klijentima?

Pozovi

Na primjer, pozovite "vruću liniju" za ljude koje opslužuje Sberbank. Ova tehnika se ne koristi često. Međutim, kontakt centar Sberbanke može deblokirati uslugu Mobilne banke za nekoliko minuta. Glavna stvar je shvatiti kako se ponašati.

Da se ne bi zbunili, kupci mogu koristiti uputstvasljedeći tip:

1. Pozovite broj hitne linije.
2. Potražite odgovor od operatera.
3. Obavijestite zaposlenika kontakt centra da trebate deblokirati mobilno bankarstvo.
4. Recite broj kartice.
5. Prijavite da je telefon vezan za plastiku.
6. Diktirajte lične podatke - iz pasoša, puno ime, boravišna dozvola.
7. Nazovite tajnu riječ koda. To bi trebao znati samo vlasnik bankovne plastike.

Sve što je preostalo je da pričekate malo. Uposlenici Call centra će brzo ispuniti zahtjev za deblokadu bankarstva za mobilne uređaje, nakon čega će građaninu biti poslano odgovarajuće obavještenje na telefon.

Možemo li bez šifrirane tajne riječi u našem slučaju? br. Operateri pozivnog centra Sberbanke će odbiti uslugu. Zaista, bez tajne riječi, neće biti moguće dokazati činjenicu da kartica pripada pozivaocu.

Kroz poruke

I možete otključati uslugu "Mobilna banka" Sberbanke putem SMS-a. Ova tehnika se također smatra jednom od najpopularnijih. Sa njim će svaki građanin moći u svakom trenutku da se nosi sa zadatkom.

Da otključate mobilno bankarstvo, trebat će vam:

1. Napišite poruku sa tekstom: "Otključaj usluge 4_zadnje_cifre_kontrolnog_koda kartice" (bez navodnika).
2. Pošaljite zahtjev na 900.
3. Sačekaj malo.

Obično kao odgovor na SMS korisnikudobit ćete poruku koja vas obavještava da je opcija uspješno aktivirana. Možete koristiti sljedeće kodne riječi kada pišete zahtjev:

• usluge deblokiranja;
• usluge otključavanja;
• unblockservice;
• rasblokirovkauslig;
• rasblokorovkauslugi.

U stvari, ova tehnika je vrlo zgodna. Ali često dolazi do toga samo kada je klijent sam blokirao mobilno bankarstvo Sberbanke.

Stanje

Posljednji savjet koji samo može pomoći je provjera vašeg računa (bilansa) na vašem mobilnom telefonu. Ako je negativna, proučena opcija će prestati raditi.

Da riješite problem, samo se izvucite iz "minusa" bacanjem novca na telefon. To možete učiniti na bilo koji način. Na primjer, korištenjem bankomata ili ličnog računa na web stranici banke. Usluga će biti otključana za nekoliko minuta.