Pyaterochka prodavnice. Povratne informacije od zaposlenih o radu u Pyaterochki

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Trgovna mreža na saveznom nivou kojom upravlja X5 Retail Group objedinjuje diskonte u najvećim gradovima zemlje (uključujući Moskvu i Sankt Peterburg), regionalnim i okružnim centrima. Kompanija koja posjeduje prodavnice Pyaterochka, čije su recenzije vrlo raznolike, jedan je od najvećih poslodavaca. Šta zaposlenici mreže cijene, na koje prednosti i nedostatke prije svega obraćaju pažnju?

Pyaterochka format

Pyaterochka je osnovana 1999. godine i zamišljena je kao trgovačka mreža koja prodaje kvalitetnu robu po pristupačnim cijenama. Format mekog diskonta uključuje brzu kupovinu robe za svakodnevnu upotrebu na pješačkoj udaljenosti. Kompanija se i dalje fokusira na segment niske cijene, odnosno na kupce sa prosječnim materijalnim prihodima. Pyaterochka prodavnice, čije recenzije zaposlenih odražavaju poteškoće u radu na mreži, ne razlikuju se po raznovrsnom asortimanu i visokokvalitetnoj usluzi, ali zadovoljavaju osnovne potrebe kupaca.

Specifičan posao

Karakteristike rada u diskonterima ovog formata povezane su sa velikim dnevnim tokovima kupaca. Ogromna sposobnost trčanja zahtijeva koncentraciju, energiju i izdržljivost od osoblja. Stopa fluktuacije osoblja je visoka, posebno među trgovačkim radnicima. Negativne povratne informacije zaposlenih o Pyaterochki nastaju zbog činjenice da mnogi nisu zadovoljni uslovima rada i mahnitim tempom.

Posao svakog specijaliste u mreži ima svoje karakteristike, sa kojima je preporučljivo da se upoznate prije donošenja konačne odluke o zapošljavanju. Na primjer, dužnosti blagajnika uključuju rad u sali, polaganje robe u svom području, praćenje datuma isteka, provjeru cijena. Ako 3D ogledala nisu dostupna, blagajnik radi uspravno po cijeli dan kako bi pregledao kolica za kupovinu. Ako propustite neki predmet, morat ćete platiti iz svog džepa. Finansijsku odgovornost snose svi: od blagajnika do direktora. Osim toga, postoji sistem kazni.

Pyaterochka je poslodavac

Rad u Pyaterochki, o čemu zaposleni imaju različite kritike, ovo je zapošljavanje u skladu sa Zakonom o radu, dostupnost socijalnih programa, zdravstveno osiguranje, finansijska pomoć itd. Mnogi također primjećuju mogućnosti karijere koje pruža kompanija, mnogo toga u tom pogledu zavisi ne samo od same osobe, već i od lojalnosti rukovodstva, tima u kojem morate da radite. Osim stabilne plate, zaposleni primajubonusi na osnovu prometa.

Značajan problem X5 Retail Group-a je nedostatak kadra i njihova velika fluktuacija, prvenstveno među baznim osobljem. Za malu platu, obični zaposlenici moraju preuzeti poslove prodavača, blagajnika, trgovca i utovarivača. Neplaćeni prekovremeni rad postaje norma.

Rad u Pyaterochka - recenzije zaposlenih

U svojim brojnim odgovorima o radnim aktivnostima u Pyaterochki, zaposlenici mreže ističu i pluse i minuse. Mnogo je više negativnih mišljenja, ali ima mnogo zaposlenih koji podržavaju svoju kompaniju. Među pozitivnim aspektima kompanije uglavnom ističu odličan tim, "bijele" plate i socijalni paket.

• Formalno zaposlenje.
• Plate se isplaćuju bez odlaganja.
• Utvrđen je dozvoljeni procenat gubitaka (kašnjenja, krađe, itd.) otpisanih na teret kompanije.
• Plati bolovanje, finansijsku pomoć, itd.

Bilo koja trgovina Pyaterochka, koja općenito ima pozitivne povratne informacije od zaposlenika, postaje uspješna zahvaljujući dobro koordinisanom radu cijelog tima, profesionalizmu direktora i menadžera. Samu kompaniju mnogi smatraju veoma dostojnim poslodavcem.

Čime su zaposleni u Pyaterochki nezadovoljni?

"Pyaterochka", recenzije zaposlenih o kojima ima mnogo negativnih komentara, čuva se uuglavnom na obične radnike. U svojim recenzijama ističu nesposobnost višeg menadžmenta, njegovu usmjerenost na vanjsku stranu posla, a ne na rješavanje stvarnih unutrašnjih problema kompanije. Mnogi bivši zaposlenici mreže izražavaju nezadovoljstvo uslovima rada u Pyaterochki i ističu iste nedostatke:

• Velika opterećenja i dodatne odgovornosti povezane sa stalnim nedostatkom osoblja, otpuštanjima.
• Stalni prekovremeni rad (minimalno 2-3 sata dnevno), uglavnom neplaćeni, besplatni vikendi. U nekim prodavnicama svi kasne: od utovarivača do direktora prodavnice Pyaterochka.
• Recenzije zaposlenih često se dotiču takvog problema kao što je pooštravanje uslova bonusa, ukidanje popusta za osoblje. Napominju da samo stariji zaposleni primaju velike bonuse.
• Nezadovoljavajući uslovi rada. Pojedinačni radnici u radnjama žale se na curenje krova, mirise iz kanalizacije, polomljena vrata, itd.
• Bez sigurnosnih kamera.
• Sigurnosni propisi i propisi o radu na terminalu, odjava se ne poštuju.
• Prilikom prijave za posao ne dostavljaju i ne potpisuju ugovor o radu, opis posla, nalog itd.
• Hamski stav menadžmenta.

Šta nude obični zaposlenici?

Među recenzijama običnog osoblja ima i onih u kojima se ne navode samo prednosti i nedostaci poslodavca, već sadrže i specifičneželi unaprijediti komercijalne i upravljačke aktivnosti kompanije. Na primjer, nude rad na asortimanu, striktno kontrolu isporuke robe u distributivni centar.

Osnovno osoblje obraća pažnju na niske kvalifikacije i nedostatak posebne edukacije među menadžerima, direktorima, predstavnicima prodaje. Predlažu reviziju sistema zapošljavanja, jer su posljedica nekompetentnosti kancelarijskih radnika ogromni gubici i gubici radnji. Odjelima koji izvršavaju narudžbe, logističkim centrima i samim trgovinama Pyaterochka potrebni su kompetentni stručnjaci.

Recenzije zaposlenih (Jekaterinburg) sadrže prijedloge za stvaranje efikasnijeg sistema motivacije, koji uključuje primanje bonusa i naknada na osnovu rezultata ličnog rada.

Negativnost u radnim kolektivima

S obzirom na brojna mišljenja zaposlenih u mreži, ne može se ne obratiti pažnja na nepovoljnu socio-psihološku klimu koja vlada u brojnim radnjama, vječne sumnje, “cviljenje”, krađe. Odnosi u radnom timu u velikoj meri zavise od lidera. Hoće li zaposleni poštovati direktora koji zapošljava "mrtve duše" za njihov radni staž u Pyaterochki (pregledi zaposlenih, Moskva), prima plate za njih i dodjeljuje dužnosti podređenima? Da li direktor treba da podstiče sukobe i tračeve u radnom timu? Radnja koju vodi osoba koja nije kompetentna u elementarnim pitanjima upravljanja nikada neće uspješno raditi.

Štazar ti neće reći na intervjuu?

Danas je postalo gotovo norma za mnoge poslodavce da dezinformišu i obmanjuju kandidate koji se prijavljuju za bilo koju poziciju. Stoga, kada traže novi posao, ljudi samostalno prikupljaju informacije o organizaciji, oslanjajući se na iskustvo prijatelja i poznanika, te čitaju recenzije. Važno je proučiti mišljenja zaposlenih o odjelu, o menadžmentu, prije nego što dobijete posao u prodavnici Pyaterochka (recenzije zaposlenika iz Sankt Peterburga). O čemu mogu šutjeti na intervjuu?

• Plate mogu biti i 30% manje, u pravilu je to samo plata. Postavljaju naduvane ciljeve kako bi izbjegli plaćanje bonusa.
• U stvari, moraćete da radite od 13 do 16 sati (u zavisnosti od pozicije), platiće samo 10,5. Kada blagajnici nemaju vremena, oni izlažu robu noću.
• Ne plaćaju noćne zalihe, rade vikendom, šalju se na neplaćeni odmor, zovu ih na posao sa odmora, jer nema dovoljno osoblja.
• Od sat i po predviđenih za pauzu za ručak, zaista dozvoljavaju da se iskoristi samo 15 minuta, uveče - 5 minuta.

Zaključak

Rad u oblasti trgovine, posebno u mrežnim kompanijama, gotovo je uvijek povezan sa obradom i dodatnim obavezama. Pitanje je u kojoj meri će to biti. U svakoj radnji mnogo zavisi od direktora, ko zna ili ne može da motiviše osoblje, organizuje efikasan rad bez gigantskih opterećenja.