Provedba strategije: razvoj, plan, upravljanje

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Na prvi pogled može izgledati da je implementacija strategije u potpunosti ili skoro ista kao i uobičajeni rad na implementaciji plana.

Strateškom menadžmentu je data izuzetno fundamentalna uloga u aktivnostima kompanije u implementaciji odabranih taktika, budući da se u tom koraku stvaraju uslovi za ispunjavanje svojih zadataka.

Concept

Strategija kompanije je metoda postizanja njenih ciljeva i zadataka. Ovo je dugoročni plan bez preciziranja faza, metoda i taktičkih radnji. Potreban je razvoj strategije za prilagođavanje poslovanja promjenjivom vanjskom i unutrašnjem okruženju u tržišnim uslovima.

Provedba strategije treba biti u potpunosti fokusirana na njen sadržaj u organizaciji. Ali njegova uspješna implementacija može sakriti negativne rezultate firme.

Provedba strategije čini neophodnim usvajanje sistema koji se koristi za direktno upravljanje cijelom organizacijom u cjelini.

Zadaciimplementacije

Zadatak implementacije strategije je ono što je potrebno uraditi da bi strategija funkcionirala i ispoštovali rokove za njenu implementaciju. Drugim riječima, umjetnost ovdje leži u sposobnosti da se ispravno procijeni aktivnost, odredi mjesto strategije, njeno profesionalno izvođenje i dobiju odlični rezultati.

Rad prema akcionom planu za implementaciju strategije u početku počinje u oblasti administrativnih zadataka, uključujući:

• oblikovanje strukturalnih sposobnosti;
• upravljanje budžetom za najbolju raspodjelu sredstava;
• oblikovanje politike kompanije;
• motivisanje zaposlenih da rade bolje;
• po potrebi da se promijeni predanost osoblja i priroda posla u cilju postizanja boljeg rezultata;
• stvaranje prave atmosfere unutar kompanije za uspješnu realizaciju zadataka;
• formiranje kriterijuma koji zaposlenima kompanije obezbeđuju uslove za svakodnevno delotvorno sprovođenje sopstvenih strateških uloga;
• primjena najboljih praksi za kontinuirano poboljšanje produktivnosti;
• obezbeđivanje internog vodstva potrebnog za unapređenje strategije i nadgledanje njene implementacije.

Navedena lista se može dopuniti u zavisnosti od tipa kompanije i karakteristika njenog funkcionisanja.

Zadatak upravljanja implementacijom strategije je da napravi sistem za evaluaciju rezultata implementacije na način da se radi na formiranju strateških planova.

Kvalitetdizajn sistema opisuje kvalitet procesa implementacije strategije. Fundamentalniji odnosi su između plana i organizacijskih sposobnosti, između plana i naknade, između plana i interne politike kompanije.

Usklađenost unutar organizacije između različitih elemenata omogućava vam da savršeno implementirate strategiju kompanije u cjelini, čini je jedinstvenom.

Zadatak implementacije strategije organizacije je teži i skuplji dio strateškog upravljanja. Prolazi kroz gotovo sve nivoe upravljanja i treba ga uzeti u obzir u većini odjela kompanije. Određena implementacija odabrane strategije počinje mukotrpnim proučavanjem onoga što kompanija mora učiniti drugačije i bolje za uspješan plan implementacije strategije. Svaki menadžer treba da razmisli o pitanju: „Šta treba da se uradi na svom radnom mestu da bih doprineo implementaciji sveukupne strategije i kako to najbolje učiniti?“

Aktivnosti implementacije

Neophodne mjere za implementaciju strategije su sljedeće:

1. Formiranje opcija za akciju u neočekivanim okolnostima. Plan implementacije strategije obično se izrađuje za besprijekornu situaciju, ali stvarnost može biti manje-više drugačija od nje. Stoga se fundamentalnom točkom svakog plana može smatrati promjena situacije, ako takve razlike postanu vrlo velike. Ova funkcija se koristi kada je potrebno prikazatireakcija na fundamentalne promene u organizacionom okruženju koje se praktično mogu dogoditi. Da bi se efektivno odgovorilo na promjene u okruženju, potrebno je stalno pratiti tekuće promjene i korelirati ih sa planiranim planovima, pri čemu je potrebno uzeti u obzir i ciklički faktor. Obično se ove opcije pregledavaju svake godine.
2. Kreiranje organizacione strukture. Za uspješnu implementaciju usvojene strategije, organizacija mora imati određenu strukturu koja pruža najveće mogućnosti za njenu implementaciju. Izrada strukture u okviru plana implementacije strategije razvoja uključuje raspodjelu odgovornosti za formiranje predviđenih ciljeva i prava na donošenje odluka u organizaciji. Osim toga, morate odlučiti koju strukturu organizacija treba da ima: horizontalnu ili vertikalnu, centraliziranu ili decentraliziranu.
3. Istraživanje i odabir sistema upravljanja organizacijom. Ovo je još jedna poteškoća zbog činjenice da osoblje određuje uspješnu implementaciju strategije. Možda će biti potrebno prilagoditi različite sisteme koji se koriste za upravljanje organizacijom.
4. Organizaciona politika. Važniji plodovi ovakvih konfrontacija su borba i stvaranje udruženja koja igraju važnu ulogu u procesu strateškog upravljanja. Strateške promjene imaju tendenciju da ovu borbu dovedu u prvi plan.
5. Provedba strategije uključuje izbor organizacione strukture i sistema upravljanja. To zahtijeva usklađeno djelovanje i koordinaciju između različitih odjela firme. Organizacija mora odlučitikako najbolje proučavati rad jedinica i upravljati njihovim akcijama.

Razvojna strategija

Razvoj razvojne strategije za kompaniju ili njene strukture je složena akcija u više faza.

1. faza. Definisanje misije kompanije u okviru razvijene taktike. Misija je shvaćena kao mjesto i uloga kompanije u modernom društvu. Misija - odgovor na pitanje "Zašto je društvu potrebno preduzeće?". Primjer misije: zadovoljavanje potreba stanovništva u jednom ili drugom obliku proizvoda ili usluga.

2. faza. Zadatak razvoja strategije je stalno povećanje agilnosti poslovanja i normalizacija njegove pozicije na tržištu.

3. faza. Zadaci koje treba riješiti su faze kretanja ka cilju u procesu izvršavanja zadatka. Mogu se sastojati od:

• oblikovanje stila kompanije u novom strateškom okruženju;
• izrada mape zadatka sistema karakteristika;
• izrada akcionog plana za dug, srednji i kratkoročni period;
• razvijte plan za godinu dana ili manje.

4. faza. Formiranje sadržaja strategije. Može biti:

1. opis snaga i slabosti kompanije;
2. procjena prilika i prijetnji;
3. uzročnost;
4. formiranje mape odluka na osnovu uvjerenja o alternativama;
5. uspostavljanje hijerarhije strateških, srednjoročnih i operativnih ciljeva;
6. prepoznavanje karakteristika koje procjenjuju ciljeve različitih perioda;
7. opis sekvence iproblemi, njihova rješenja;
8. imenovanje odgovornih rukovodilaca.

5. faza. Rad ekspertske grupe na razvoju strategije.

U pripremnoj fazi kreira se posebna grupa sa raspodjelom obaveza, kalendarskih datuma i koraka toka rada profesionalaca. Algoritam je sljedeći:

1. Razvija se metodologija za procjenu internog i eksternog okruženja kompanije, koja vam omogućava da povežete i generalizirate podatke. Svi članovi ekspertske grupe rade po jednom šablonu.
2. Procjena vanjskog okruženja kompanije zasnovana na uvjerenju o mogućnostima i prijetnjama. Svaki član ekspertske grupe radi samostalno.
3. Kolektivna stručna procjena jakih ili slabih strana, prilika i prijetnji, perspektive razvoja kompanije. Na osnovu rezultata procjene razvija se jedinstvena pozicija i hijerarhija prijetnji i prilika za kompaniju.
4. Identifikacija kauzalnih veza između parova objekata sa opisom inverzne veze.
5. Uspostavljanje uzročno-posledičnih veza između snaga, prilika i mogućih nedostataka za firmu.
6. Kreiranje šablonske matrice za stručnu procjenu scenarijskih rješenja.
7. Evaluacija promjena u internom okruženju kompanije zbog usvajanja scenarija razvoja.
8. Donošenje kolektivnih odluka uz uvođenje metoda brainstorminga.
9. Određivanje vremena i koraka za implementaciju odabrane strategije, formiranje strateške mape.

Strategija kompanije se smatra usvojenom ako je sadržana u nalogu direktora. Način usvajanja strategije u detalje zavisi od veličine isposobnosti kompanije, kao i radikalnu prirodu predvidljivih promjena kada se usvoji nova razvojna opcija.

Formiranje projekta događaja

Strategija spaja sljedeće tačke u procesu akcionog plana za implementaciju strategije:

• misija kompanije - skup vrijednosti kojima organizacija upravlja kada radi svoj posao;
• organizaciona struktura, koja uključuje podjelu proizvedene robe ili usluga kompanije;
• konkurentske snage - predstavljanje snaga kompanije kojima se rivali mogu suprotstaviti;
• proizvodi čija je prodaja glavni profit kompanije;
• resursni potencijal - skup resursa koji se koriste u proizvodnji proizvoda.
• neopipljivi potencijal je sposobnost organizacije da privuče investicije i zadovolji trenutne potrebe.

Osnovna pravila za uspješnu implementaciju

Prvo, zaposleni treba da budu informisani o ciljevima, strategijama i planovima kako bi ne samo razumeli šta kompanija radi, već i neformalno učestvovali u procesu implementacije strategije razvoja, uključujući i razvijanje odgovornosti za ovu implementaciju

Drugo, menadžment mora ne samo osigurati protok svih resursa potrebnih za implementaciju strategije na vrijeme, već i imati plan za njenu implementaciju u obliku ciljnih karakteristika.

Treće, preduslovi nisu implementacija. Sadrže sljedeće tačke:

• nepotpunokorespondencija između plana i organizacijske strukture;
• nedostatak svijesti svih menadžera uključenih u implementaciju planova;
• nerazvijenost identifikacije, obezbjeđenja i alokacije resursa potrebnih za implementaciju strategija (uključujući novac, vrijeme i osoblje);
• slaba produktivnost načina praćenja učinka implementiranih strategija i vršenja potrebnih prilagođavanja kada se pronađu odstupanja;
• nedostatak odgovornosti, koji se održava tokom čitavog perioda njegove implementacije (uključuje odgovornost menadžera za svoje dužnosti, rezultate uspjeha ili neuspjeha, sistem nagrađivanja, itd.);
• Nespremnost menadžera da savladaju otpor promjenama koji je bio povezan s novim strategijama.

Prilagodba

Proizvedeno prema sljedećoj shemi. Prije svega, razmatraju se karakteristike kontrole. Da biste to učinili, ispostavlja se u kojoj mjeri odabrani odgovaraju željenim. Ako se pronađe neslaganje, karakteristike se ispravljaju. U tu svrhu, menadžment upoređuje odabrane ciljeve sa trenutnim stanjem okruženja u kojem organizacija mora djelovati.

Može se dogoditi da promjena kriterija onemogućuje postizanje ciljeva aktivnosti na implementaciji strategije. U tom slučaju moraju se prilagoditi. Međutim, ako okruženje dozvoljava organizaciji da nastavi da se kreće ka ciljevima, tada proces prilagođavanja treba preneti na nivo strategije kompanije. Pregled strategije uključuje pojašnjenje da li su promjene u okruženju dovele do toga da će implementacija odabrane strategije postati teška u budućnosti.

Ako je tako, onda strategiju treba revidirati. Ako nije, onda preduslove za loše performanse organizacije treba tražiti u njenoj strukturi ili u sistemu informacione podrške, kao iu multifunkcionalnim sistemima koji podržavaju aktivnosti organizacije.

Možda je na ovim prostorima sve u redu sa kompanijom. Tada razlog neuspješnog rada organizacije treba tražiti na nivou određenih operacija i radnji. U ovom slučaju, prilagođavanje se mora odnositi na način na koji zaposleni obavljaju svoj posao, i mora biti usmjereno na poboljšanje sistema motivacije, povećanje kvalifikacija zaposlenih, unapređenje organizacije rada i međuorganizacijskih odnosa, itd.

Strateška kontrola je izuzetno važna za organizaciju. Osim toga, nepravilno organizovan rad kontrole može stvoriti poteškoće u radu organizacije. Moguće negativne manifestacije performansi sistema upravljanja uključuju sljedeće:

• Promjena ciljeva organizacije s kontrolnim parametrima;
• dodatna kontrola nad radom odjela i zaposlenih;
• menadžeri su preopterećeni informacijama koje dolaze iz sistema upravljanja.

Rukovodstvo organizacije mora imati jasan stav o ulozi i mjestu sistema kontrolnih aktivnosti kako bi se savršeno nosilo sa rješavanjem zadataka koji odgovaraju ukupnim ciljevima strateškog menadžmenta.

Ekonomska strategija i njena implementacija

Ekonomska strategija razvija pravila i metode za postizanje strateških ciljeva, uzimajući u obzir strategije konkurenata. Povezanost u vremenu i resursima takvih lokalnih strateških ciljeva omogućava postizanje globalnog cilja finansijske strategije - stvaranje i održavanje konkurentske prednosti kompanije.

Ekonomska strategija je skup ličnih međusobno povezanih i međusobno zavisnih komponenti koje su ujedinjene jednim globalnim ciljem: stvaranje i održavanje visokog nivoa konkurentske prednosti za kompaniju. Drugim riječima, implementacija ekonomske strategije je sistem za osiguranje konkurentske prednosti firme.

Razvoj strategije kompanije je jedinstveni predmet tržišne ekonomije. Budući da je svako preduzeće složen sistem funkcionisanja, strategija kompanije se analizira korišćenjem multifunkcionalnih opcija koje odražavaju konkurentske metode postizanja ciljeva kompanije.

Razvojna strategija i njena implementacija

Važan faktor koji zaslužuje posebnu pažnju. Strategija opisuje sljedeće aspekte organizacije u razvoju i implementaciji strategije:

• radna uputstva;
• alati za implementaciju zadataka;
• sistem za pozicioniranje na otvorenom i u zatvorenom;
• misija kompanije;
• procedura eksternog i internog djelovanja na kompaniju;
• socijalna uloga kompanije.

Postoje najmanje tri preduslova da menadžment kompanije odluči o razvoju i implementaciji svoje strategije:

• Poslovni lideri i lideri bilo koje kompanije treba da budu svjesni svoje uloge i mogućnosti na dugi rok, kao i da budu svjesni šta sada imaju, šta žele sutra i kako to postići
• ciljeve vlasnika treba navesti na način da je lako procijeniti koliko su izvodljivi;
• Vlasnici preduzeća moraju se dogovoriti gdje i kako će se njihov posao nalaziti u budućnosti.

Pogledajmo korak po korak korake za kreiranje strategije:

• Analiza trenutnog stanja. Ima smisla ocjenjivati učinak kompanije u određenom vremenskom periodu. Prilikom analize potrebno je uzeti u obzir niz karakteristika: prodaju proizvoda, profit, gotovinski potencijal.
• Kombinacija planova kompanije sa njenim resursima. Za implementaciju strategije potrebni su određeni resursi. Čak i ako su ambicije menadžmenta značajne, ali nema sredstava za njihovo ispunjenje, plan će propasti. Potrebno je pronaći najbolji balans želja i mogućnosti. Da biste to učinili, moraju postojati određene informacije o dostupnim resursima.
• Priprema za promjene. U sklopu ovog pristupa formiraju se nova radna mjesta i mijenja se kadrovska struktura.
• Istraživanje rizika. Kompenzacijske mjere bi trebale biti navedene u ovom koraku.
• Na osnovu podataka dobijenih tokom rada kompanije, strategija se prilagođava.

Društvene strategije i njihoveimplementacija

Generalno, implementacija društveno orijentisane strategije povezana je sa osnovom i izradom programa mjera za osiguranje normalnog toka procesa reprodukcije radne snage na principu održavanja odgovarajuće lokalne klime.

Provedba ovakvih akcionih programa pomaže u povećanju efikasnosti radne snage zaposlenih u kompaniji i kao rezultat toga direktno utiče na tok proizvodnog procesa. Izdvajanje društvene strategije kao samostalnog multifunkcionalnog elementa nužnost je koja proizlazi iz realnosti današnjeg dana.

Glavne komponente društvene strategije ruske kompanije su sljedeće:

• Razvoj osoblja.
• Formiranje kadrova kompanije, koja mora predvidjeti intenzivno istraživanje tržišta rada kako bi se unaprijed procijenile mogućnosti njenog kadroviranja.
• Strategija razvoja kadrova kompanije, a to je postizanje što bolje usklađenosti sposobnosti zaposlenog sa zahtjevima koji mu se postavljaju. Za to se zaposlenima kompanije moraju obezbijediti odgovarajući uslovi.
• Strategije za zapošljavanje i zadržavanje osoblja, koje treba da se bave specifičnim zadržavanjem zaposlenih u organizaciji, kao i podsticanje zadržavanja zaposlenih i povećanje produktivnosti sa odgovarajućim alatima.
• Motivacioni mehanizam. Može uključivati implementaciju naknadnih sukcesivnih postupaka: opravdanje i izbor zadataka za motivacioni rad u organizaciji, izbor konkretnog modela.motivacioni mehanizam zasnovan na proučavanju i evaluaciji unutrašnjih uzroka motivacije i eksternih podsticaja za finansijsko ponašanje zaposlenih u kompaniji.
• Strategija smanjenja osoblja kompanije, koja uključuje razvoj diferenciranog alata za rezervacije.

Upravljanje implementacijom

Upravljanje implementacijom strategije je upravljanje taktičkim i strateškim promjenama, koje se postiže ako:

• Postoji precizna izjava o zadacima, kada se operativni i strateški planovi saopštavaju izvođačima, a oni znaju šta treba uraditi.
• Formirana je organizaciona struktura koja može uspješno rješavati strateške zadatke.
• Stvorene prilike za implementaciju strategije (spoljni i interni preduslovi).
• Pravi resursi su koncentrisani u značajnim područjima.
• Osoblje je motivirano i zainteresirano za postizanje svojih ciljeva.
• Informacije se odmah dojavljuju izvođačima i garantuje se da se sve realizuje u potpunosti na osnovu periodičnog praćenja i kontrole.
• Nepristrasna procjena rezultata, operativno i strateško uređivanje zasnovano na ekspresnoj dijagnostici.

U implementaciji strateških planova, organizovani sistem praćenja i evaluacije je suština efikasnog upravljanja strateškim promjenama u teškoj ekonomskoj situaciji.

Zaključak

Politikaimplementacija strategije je veoma važna za organizaciju. To je proces kojim preduzeće stvara vrednost za vlasnike kompanije, kao i formira sopstvene individualne kvalitete koji ga razlikuju od konkurenata i čine ga privlačnijim za kupce.