Interno i eksterno okruženje preduzeća. Analiza okruženja preduzeća

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Procedura upravljanja bilo kojom organizacijom je složen ciklični proces koji zahtijeva jasno razumijevanje. Važno je znati ne samo faze proizvodnje, već i razumjeti šta je interno i eksterno okruženje preduzeća, kao i odrediti njihov stepen uticaja na poslovne subjekte.

Suština ekonomske aktivnosti preduzeća

Svaka organizacija provodi složen proces u koji su uključene sve veze i podjele subjekta savremenog poslovanja. Ekonomska aktivnost preduzeća je interakcija između svih komponenti proizvodnje tokom celog ciklusa od kupovine sirovina do prodaje robe potrošaču.

Za uspješno upravljanje poslom nije dovoljno razumjeti mehanizme interakcije između sastavnih elemenata, već je potrebno analizirati proces i iznutra i izvana.

U svrhu detaljne i korektne analize, privredna aktivnost preduzeća je podeljena na nekolikoaspekte, od kojih se izdvajaju glavni indikatori, koji se koriste za praćenje dinamike aktivnosti u različitim izvještajnim periodima.

Metode sintezne analize se često koriste: svi indikatori se kombinuju u jedan mehanizam, a odnos između njih se prati, utvrđuje stepen uticaja jednih na druge i stepen međuzavisnosti faktora među sobom (npr., kako indirektni troškovi zavise od bruto prihoda iu izvještajnom periodu ili u prethodnom).

Aktivnosti

Nesumnjivo, vrsta aktivnosti organizacije igra važnu ulogu u postupku direktne analize. Ne možete vrednovati istim omjerima, na primjer, privatni hotelski kompleks i firmu koja proizvodi plastične kese sa državnim udjelom u kapitalu.

U zavisnosti od oblika svojine, razlikuju se privatna i javna preduzeća. Potonje vrste se razlikuju po tome što imaju dio državnog kapitala. Prvi uključuju privatne i zadružne privredne subjekte.

Osim toga, vrsta djelatnosti organizacije prema stepenu preduzetništva može biti i komercijalna i nekomercijalna. U ovom slučaju, naziv govori sam za sebe - ovi drugi nemaju primarni zadatak da ostvare profit kao rezultat svoje osnovne djelatnosti, već funkcionišu po sindikalnim, vjerskim i fondovskim principima.

Takođe, u ruskom zakonodavstvu postoji rangiranje organizacija prema ekonomskim tipovimaaktivnosti. Ova lista je uključena u Jedinstveni klasifikator i predstavljena je grupama koje uključuju oko stotinu stavki.

Enterprise Environment: Definicija

Organizacija ne može funkcionisati izolovano, u skladu sa svojim planovima i zadacima, bez uplitanja u faktore koji utiču na njene aktivnosti. Razlozi mogu biti različiti: vremenski uslovi, postupci takmičara, rad računovodstva, određene radnje osoblja odjela za zapošljavanje itd.

Svi ovi događaji se mogu sažeti u poseban koncept - okruženje preduzeća. Bez toga ne može ni jedan privredni subjekt, a ponekad okruženje može uticati i pozitivno i negativno, uprkos apstraktnosti njegove definicije kao takve.

Recimo da je osoba zakasnila na posao jer mu se pokvario auto - negativno je utjecalo vanjsko okruženje. Ali ako je stigao ranije iz razloga što je sreo starog prijatelja i on ga je odvezao, onda postoji pozitivan uticaj spoljašnjeg okruženja.

Poslovni subjekt nije izuzetak - na njegove aktivnosti može uticati interno i eksterno okruženje preduzeća u pozitivnom ili negativnom aspektu.

Kakvo je poslovno okruženje

Dakle, odlučili smo da sve promjene u funkcionisanju privrednog subjekta zavise od faktora koji utiču na proces proizvodnje.

Međutim, nije sasvim ispravno razdvajati uticajindikatori čisto internog i eksternog okruženja preduzeća, budući da se svaki od njih može podijeliti u nekoliko podgrupa. Tako se, na primjer, svako polje aktivnosti može podijeliti prema stepenu utjecaja, faktorima raspodjele sila i području utjecaja.

interno okruženje preduzeća

Sve komponente koje se odvijaju unutar preduzeća i na neki način utiču na ekonomski proces su elementi unutrašnjeg okruženja privrednog subjekta. Ovaj fenomen je potpuno upravljiv proces i može se na bilo koji način regulisati bilo kojom upravljačkom odlukom, što u svojoj sveukupnosti čini mehanizam interakcije između tehnoloških i organizacionih motora.

Interna i eksterna okruženja preduzeća imaju jasnu razliku između sebe u pogledu svojih komponenti, pa su elementi prvog:

• ljudski resursi (obično osoblje);
• upravljačke sposobnosti (liderstvo);
• tehnološke zalihe (proizvodna oprema);
• reklamna promocija robe (marketinška grupa);
• finansijska sigurnost;
• kultura kompanije;
• društvena slika.

Ovi pokazatelji nisu konstantni, tako da neki privredni subjekti možda nemaju neke od njih. Svi gore navedeni elementi mogu se kombinovati i istaći faktore unutrašnjeg okruženja preduzeća:

• ekonomija (uključuje marketinške i finansijske elemente);
• radni kapacitet (kulturni i imidž elementi okruženja, kadrovska struktura);
• tehnološka podrška (uključuje cijeli proizvodni tim).

Procedura analize svih navedenih sila omogućava preduzeću da ojača sve svoje slabosti i unapredi svoje snage, što omogućava privrednom subjektu da stekne veću otpornost na stranom tržištu.

Interna sredina preduzeća prema primjeru

Pogledajmo praktično kako promjene u internom okruženju mogu utjecati na poslovanje u cjelini.

Recimo da imate osoblje koje je malo vješt, ali nedovoljno da radi brzo i efikasno. Vi kao menadžer organizujete kurseve osvježenja znanja koji su usmjereni na specifičnosti Vaše kompanije.

Kao rezultat toga, nakon završenih kurseva, osoblje dobija odgovore na mnoga pitanja i sada je potrebno manje vremena za obavljanje direktnih dužnosti, jer zaposleni ne provodi svoje radno vrijeme obraćajući se kolegama za pomoć, a čime ih odvraćaju od njihovog posla.

Razmatrali smo promjene u faktoru rada, hajde da pokušamo nešto promijeniti u tehnološkoj podršci. Na primjer, zamjena opreme novijom. Tako isključujemo ili minimiziramo stagnaciju u proizvodnji zbog kvara jednog ili drugog mehanizma. A to znači da više ne trošimo novac na popravku osnovnih sredstava, čime utičemo na ekonomski faktor, mijenjajući indirektne troškove za kapitalna ulaganja.

Radno okruženje

Budući da je riječ o tehnološkomsigurnosti, hajde da se detaljnije zadržimo na proizvodnom okruženju preduzeća, kao jednoj od glavnih komponenti internog.

Planiranje proizvoda treba da se odnosi sa najvećom odgovornošću od strane svakog menadžera, jer je ova komponenta, iako nije konstantna, jedna od najdužih.

Proizvodno okruženje preduzeća uključuje sljedeće komponente:

• bilo koji prostor u kojem se odvija radni proces: uključujući glavne objekte, pomoćne zgrade sa svom infrastrukturom uključene;
• softver i hardver koji je uključen u glavni proces;
• ostale usluge i sistemi koji su uključeni u pomoćnu proizvodnu liniju.

Svaki deo proizvodnog prostora mora biti opremljen na način da može služiti preduzeću dugi niz godina.

Enterprise eksterno okruženje

Svako okruženje van poslovnog subjekta koje na bilo koji način utiče na njegove aktivnosti, pa i indirektno, naziva se eksternim okruženjem preduzeća. Istovremeno, ima makro- i mikro-utjecaje. Prvi se odnose na indirektne pokretačke snage, dok se drugi zasnivaju na aktivnostima drugih subjekata direktno povezanih sa preduzećem.

Glavni faktori eksternog okruženja preduzeća:

• priroda (vremenski uslovi, uticaj na proizvodnju promjenom);
• demografski indikator (promjena prosječne starostistanovništvo);
• ekonomska komponenta (svi procesi koji se odvijaju u zemlji i utiču na nacionalna i devizna tržišta, prisustvo konkurenata);
• institucionalni mehanizam (svaka akcija vlade i fiskalnih vlasti).

Dakle, možemo reći da eksterno okruženje preduzeća ni na koji način nije podložno menadžerskim odlukama i može haotično uticati na poslovni subjekt, bez jasnog algoritma i vektora pravca.

Spoljno okruženje prema primjeru

Upotrijebimo primjer da zamislimo kako vanjsko okruženje poduzeća utiče na poslovni subjekt u demografskom aspektu. Recimo da postoji korporacija koja se bavi proizvodnjom proizvoda za bebe nekoliko decenija, dok je poslednjih godina prosečna stopa nataliteta smanjena za 20%.

Ugrubo govoreći, poduzetnici će se morati prilagoditi demografiji i malo smanjiti obim (osim ako, naravno, nisu uspjeli ući na strano tržište u tim istim izvještajnim godinama).

Razmotrimo kako prirodni faktor može uticati na poslovni subjekt. Na primjer, uragan, upozorenje na oluju - i opskrba sirovinama je poremećena zbog nepovoljnih vremenskih uslova.

Institucionalni indikator se u praksi manifestuje pod krinkom vladinih propisa, promjena u zakonodavstvu i procesa oporezivanja. Skokovi deviznih kurseva predstavljaju ekonomski faktor, u kojem važnu ulogu igra i konkurentsko okruženje preduzeća, čime, inače, proizvođač možemala borba.

Konkurentsko okruženje

Poznato je da je konkurencija vrsta suparničkog procesa, koji može biti posljedica puštanja iste robe koja se prodaje na istim geografskim područjima.

Možete se boriti protiv konkurentskog okruženja mijenjajući neke pokazatelje vašeg poslovanja. Na primjer, politika cijena. Cijena robe jedan je od pokazatelja koji direktno utječu na izbor kupca. Dakle, što je niža, veća je potražnja.

Međutim, ne zaboravite na kvalitetu proizvoda. Često beskrupulozni proizvođači žrtvuju kvalitet zarad snižavanja cenovnog praga. Postoje i drugi načini za smanjenje troškova proizvoda, kao što je smanjenje troškova nabavke ili automatizacija proizvodnog procesa, čime se smanjuju direktni troškovi proizvodnje.