2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20
Velika organizacija - veliki poslovi. Šef korporacije neće imati vremena svuda, čak ni uz pomoć zamjenika. Da bi pravilno planirao dan, da ništa ne zaboravio, da bi rasporedio i kontrolisao posao, menadžeru je potreban pomoćnik. Šta zaposleni na ovoj poziciji radi, šta treba da zna i zna?
Pomoćnik izvršnog direktora: njegova uloga u organizaciji
Po logici klasifikatora zanimanja odobrenog na državnom nivou, pomoćnik menadžera spada u kategoriju menadžera, jer nadzire gotovo sva pitanja iz nadležnosti prvog lica.
Istovremeno, neke organizacije poziciju pomoćnika menadžera tumače kao administratora, menadžera ili sekretara: prve dvije pozicije podrazumijevaju organizacione i administrativne funkcije, treće – prezentaciju i podršku. Klasifikator zanimanja ove vrste poslova svrstava u različite kategorije.- specijalisti, tehnički radnici, ali samo pomoćnik je klasifikovan kao menadžer.
Kako odrediti obim radnih obaveza?
Prilikom zapošljavanja pomoćnika rukovodioca ili sekretara, organizacija treba da odluči o statusu, pravima i odgovornostima ovog zaposlenog, jer od toga zavise uslovi za stepen obrazovanja, kvalifikacije, radno iskustvo kandidata.
- Dovoljno je da recepcioner ima završenu srednju stručnu spremu, a bonton i tehnike rada sa kancelarijskom opremom podnosioca zahteva se uče direktno na radnom mestu.
- Administrator mora imati najmanje diplomu, imati organizacione sposobnosti i energičan karakter, te imati određeno radno iskustvo, u zavisnosti od korporativnih zahtjeva.
- Menadžer, kao predstavnik profesionalaca, zahteva najmanje puno visoko obrazovanje, radno iskustvo nije obavezno, ali kompanija postavlja ovaj standard po sopstvenom nahođenju.
- Asistent šefa. Ova pozicija podrazumeva iste kvalifikacione uslove kao i za menadžera: završeno visoko obrazovanje, radno iskustvo u specijalnosti najmanje 2 godine. Vjerovatno će biti potrebne i posebne lične karakteristike kandidata, a moguće i napredna obuka.
Zašto mi treba opis posla?
Pomoćnik rukovodioca, kao službeno lice, dužan je da postupa u okviru svojih funkcionalnih prava i da u potpunosti obavlja propisane funkcije. Međutim, čak nikao rukovodilac, zaposleni je dužan da svoje radne obaveze izvršava savesno i na vreme.
Nalog za zapošljavanje ne sadrži detaljnu izjavu o ovim kompetencijama, a čak ni u slučaju ugovora, lista funkcija nije uvijek iscrpna. Da bi se izbegle neslaganja u određivanju zadataka zaposlenog, opis posla pomoćnika rukovodioca organizacije treba da sadrži detaljne dužnosti, prava koja ima, kao i meru odgovornosti za povredu ugovora o radu, internu propisi o radu, nanošenje štete poslodavcu, itd.
Lični asistent izvršnog direktora
Opis posla asistenta je modeliran po sličnom uputstvu za rukovodioca ili njegovog zamjenika, s izuzetkom nekih prioritetnih funkcija strateškog planiranja i upravljanja. Vjerovatno pomoćniku neće biti povjereno ni zapošljavanje i otpuštanje radnika, pravo upravljanja finansijskim sredstvima preduzeća, izdavanje punomoćja i druge nadležnosti koje pripadaju lično rukovodiocu..
Međutim, zakon dozvoljava delegiranje bilo koje funkcije zaposleniku od povjerenja, pod uslovom da ima dovoljno kvalifikacija, znanja, iskustva i ovlaštenja za rješavanje takvih pitanja. Važno je samo pravilno izdati ovlaštenje zaposlenog - nalogom ili punomoćjem.
Ujedno, opis posla pomoćnika direktora preduzeća treba da odražava posao koji on stvarno obavlja.
Tipični dijelovi
Struktura opisa poslova je fiksirana u državnim kvalifikacijskim imenicima i sadrži sve osnovne zahtjeve za zaposlenog i nijanse pozicije, kao i njegovo mjesto u organizacionoj strukturi organizacije.
Opis posla "Pomoćnik menadžera", kao i svaki drugi, treba da sadrži sljedeće dijelove:
- Opšti uslovi. Ukazuje na proceduru prijema i otpuštanja, subordinaciju, postupak zamjene radnika.
- Radne funkcije. Jedan od najvažnijih odeljaka koji se treba detaljno reflektovati.
- Prava data zaposleniku.
- Granice odgovornosti za prekršaje.
- Kvalifikacije, profesionalno iskustvo, nivo obrazovanja.
- Šta bi zaposlenik na ovoj poziciji trebao znati.
- Odnosi između njega i drugih dijelova organizacije.
Navedene sekcije se ne mogu skratiti, ali ih je dozvoljeno proširiti i dodati potrebne stavke.
Uzorak opisa posla izvršnog asistenta
Odobreno:
Direktor (naziv organizacije)
potpis
(puno ime)
datum odobrenja
Opis posla "Pomoćnik menadžera"
1. Osnovni uslovi
1.1. Profesionalna kategorija "Lideri".
1.2. Prihvaćen i otpušten sa posla po nalogu direktora.
1.3. Izvještavanje: direktno direktoru.
2. Karakteristike
Pomoćnik izvršnog direktora:
2.1. Koordinira rad odjeljenja, odjeljenja i drugih odjeljenja preduzeća u skladu sa uputstvima, odlukama i naredbama direktora.
2.2. Vodi evidenciju o rokovima izvršenja kontrolnih naloga direktora po strukturnim odjeljenjima.
2.3. Sastavlja plan rada direktora za naredni radni dan i blagovremeno ga dostavlja upravniku.
2.4. Organizuje i kontroliše kancelarijski rad u preduzeću, provjerava usklađenost sa zakonskim zahtjevima.
2.5. Osigurava računovodstvo i registraciju svih punomoćja izdatih od strane direktora.
2.6. Upravljajte službenicima i kontrolirajte rezultate njihovih aktivnosti.
Dodatak u zavisnosti od potreba određene organizacije i profila pozicije.
3. Ovlasti
Izvršni asistent ima pravo:
3.1. Upoznajte se sa odlukama koje donosi preduzeće.
3.2. Učestvujte na sastancima rukovodnog osoblja.
Dodatak u zavisnosti od potreba određene organizacije i profila pozicije.
4. Odgovornost
Odgovorni pomoćnik supervizora:
4.1. Za neispunjavanje ili neispravno izvršavanje svojih dužnosti iz ovog uputstva, naredbi i naredbi direktora, važećih zakona koji regulišu delatnost preduzeća.
4.2. Za nedovoljnu kontrolu nad aktivnostima podređenih radnika.
4.3. Za otkrivanje informacija sa ograničenim pristupom.
Dodatak premao potrebama određene organizacije i profila pozicije.
5. Kvalifikacije
Pomoćnik menadžera mora imati završeno visoko obrazovanje, profil radnog iskustva od najmanje 2 godine.
6. Morate znati
Važeći zakon, Povelja, Kolektivni ugovor (označava koje akte i norme zaposlenik treba da poznaje).
7. Interakcija
Označava s kim i po kojim pitanjima sarađuje pomoćnik menadžera.
Dogovoreno:
Šef ljudskih resursa
Potpis
(puno ime)
Pravni savjetnik
Potpis
(puno ime)
Upoznato:
potpis
(puno ime)
Specifične kompetencije pomoćnog menadžera projekta
Pretpostavlja se da je upravljanje projektom privremena pozicija, odnosno asistent preuzima određene obaveze do završetka projekta. Njegove funkcionalne odgovornosti će zavisiti od specifičnosti i teme projekta, kao i od potreba određene organizacije.
Opis posla pomoćnika projekt menadžera za funkcije bit će više specijaliziran, ali s administrativnom i organizacijskom bojom. Tipične odgovornosti za ovu poziciju mogu se naći u Priručniku za kvalifikacije, a zatim modificirane kako bi odgovarale situaciji.
Da li se odgovornosti pomoćnika generalnog direktora razlikuju?
Odgovornosti pomoćnikaGeneralni direktor i pomoćnik direktora za opšte poslove će biti drugačiji. Naravno, u drugom slučaju, ovlaštenja će biti uže usmjerena, budući da načelnik općih poslova nije nadležan za sve aktivnosti organizacije, već samo za poseban sektor.
Opis posla pomoćnika rukovodioca za opšte poslove sastavlja se na osnovu funkcija šefa koji se "pomaže". Shodno tome, obim njene odgovornosti i funkcija će biti osnova.
Opis posla "Pomoćnik menadžera" u ovom slučaju je prikladan kao osnova, možete ga nadograđivati prilikom izrade novih dokumenata za srodne pozicije.
Preporučuje se:
Suština i koncept organizacije. Oblik vlasništva organizacije. Životni ciklus organizacije
Ljudsko društvo se sastoji od mnogih organizacija koje se mogu nazvati udruženjima ljudi koji teže određenim ciljevima. Imaju niz razlika. Međutim, svi oni imaju niz zajedničkih karakteristika. Suština i koncept organizacije bit će razmotreni u članku
Opis posla šefa odjela marketinga: karakteristike izrade, zahtjevi i uzorak
Opis posla - dokument koji svaki novi zaposlenik kompanije treba da pročita. Pogotovo kada su u pitanju liderske pozicije. Opis posla šefa marketinga sadrži sve detalje vezane za ovaj konkurs, ali kako to napisati? Naučite iz ovog članka
Poslovne obaveze šefa odjela prodaje. Opis posla tipičan
Pozicija "šefa prodaje" danas privlači mnoge. Ali prije nego što odlučite da pošaljete svoj životopis na takvo radno mjesto, morate biti sigurni da možete preuzeti takav teret, da će vam takav posao biti od interesa
Opis posla šefa stručnog obrazovanja. Šef stručnog obrazovanja: dužnosti, uputstva
Izgradnja svakog objekta, a posebno velikog, složen je proces koji zahtijeva organizaciju i pripremu u svim fazama. Projektna dokumentacija, sirovine, radna snaga i energetski resursi moraju se koristiti u odgovarajućim količinama u različitim periodima u skladu sa planom izgradnje
Opis posla šefa logistike: prava, dužnosti, nadležnost i odgovornost
Svaka osoba sa određenim skupom ambicija želi da izgradi uspješnu karijeru u odabranoj oblasti. Logistika nije izuzetak. Čak i dispečer početnik želi jednog dana postati šef. Uostalom, to znači ne samo prisustvo prestižne pozicije, već i značajno povećanje prihoda. Međutim, trebali biste unaprijed saznati koje stavke sadrži opis posla šefa odjela logistike. Uostalom, ovo je gotovo glavni dokument koji će se morati voditi u predstojećem radu