Strategije banaka na današnjem konkurentnom tržištu

Strategije banaka na današnjem konkurentnom tržištu
Strategije banaka na današnjem konkurentnom tržištu

Video: Strategije banaka na današnjem konkurentnom tržištu

Video: Strategije banaka na današnjem konkurentnom tržištu
Video: How to Make Serious Money Importing Goods from Thailand | Export Import Business 2024, April
Anonim

Savremeno preterano konkurentno finansijsko tržište pruža adekvatne bankarske strategije za njegove izazove. Strukturno se sastoji od nekoliko tržišta: poravnanja i gotovinskih usluga, kredita, deviza i hartija od vrijednosti. Obavljaju više od 150 vrsta raznih bankarskih poslova. U procesu interakcije poslovne banke i tržišta, ubrzano se razvija njena virtuelna komponenta, što podrazumeva višekanalno i daljinsko pružanje usluga od strane klijenata. Napravljen je revolucionarni “180 turn o” - od tehnologija orijentiranih na proizvode do orijentiranih na kupca (CRM).

strategija banke
strategija banke

Ako se okrenemo "klasici", onda se strategija banke može zasnivati na jednoj od dvije platforme: američkoj (tržište sa strukturom razmjene, velikim brojem dioničara i njihovom rotacijom) i evropskoj (partnerstvo, suprotno do prvog).

Razvoj strategije banke počinje segmentacijom tržišta i pozicioniranjem bankarskih proizvoda na njemu. Samo ispunjavanjem ovog uslova, njegovo rukovodstvo će u realnom vremenu moći da se kreće u totalnom konkurentskom okruženju. Odnosno, postupaće razborito i u skladu sa ovim planom, implementirajući ga korak po korak, uzimajući u obzir, s jedne strane, komercijalnekamata, s druge strane, postojano pridržavanje standarda Centralne banke, s treće strane, optimalno korištenje karakteristika regionalnih ekonomija.

Osnovni koncepti - alfa i omega strategije banke je njena depozitna i kreditna politika, stalna pažnja na optimalnu strukturu pasive i imovine, jasna definicija prihvatljivih rizika u kreditiranju.

strategija poslovne banke
strategija poslovne banke

Navedeni kriterijumi se moraju nepogrešivo održavati, jer njihova jasna identifikacija direktno utiče na stabilnost banke. U posljednje vrijeme javni položaj banke postaje sve relevantniji za privlačenje klijenata: poslovna saradnja sa državnim agencijama, kao i razvoj odnosa s javnošću.

Domaće bankarsko tržište spada u kategoriju tržišne situacije - čista konkurencija, koju karakteriše mnogo prodavaca koji nude istu vrstu robe i usluga. Strategija komercijalne banke u ovom okruženju ne može se realizovati bez stalnog menadžerskog poređenja strateških ciljeva i raspoloživih resursa: praćenje dinamike vlasničkog kapitala (uzimajući u obzir njegovu strukturu), baze klijenata, kvaliteta tarifne i proizvodne politike, usklađenosti strukturu banke sa njenom misijom. Misija banke treba, odražavajući strategije banke koje je formulisao menadžment, jasno ocrtati krug najvažnijih klijenata (uključujući i one koji obećavaju), kao i glavne oblasti interakcije sa njima, podržane planiranim pokazateljima.

razvoj strategije banke
razvoj strategije banke

Treba napomenuti da trenutnostrateško planiranje banaka prolazi kroz konceptualnu promjenu. Preovlađujuća praksa kalendarske (fiskalne) godine sve se više kritikuje, jer ne reguliše procese ne tehnološki, već na stereotipni način. pažnju. Oni izazivaju "bezaličan pristup" fokusiran na kratkoročne rezultate bez obzira na održavanje i rast personalizirane baze kupaca. Za njegovu izgradnju koriste se sljedeće metode:

  • pre-worked metoda pristupa;
  • metoda generiranja zahtjeva i potreba klijenta;
  • Način zadovoljenja zahtjeva i potreba klijenta.

Motivirano se kritiziraju "tradicionalni menadžeri" koji pokušavaju "ravnomjerno povećati sve" zbog straha da se "ne uklapaju u plan".

Razvoj strategije banke u velikoj mjeri je određen planiranjem, metodama upravljanja rizicima i obostrano korisnim građenjem poslovnih odnosa sa klijentima.

Završavajući ovaj kratak pregled modernih strategija komercijalnih banaka, možemo zaključiti da je predstoji konceptualna zamjena uspostavljenih, proizvodno orijentiranih strategija novim, klijentima.

Preporučuje se: