Auto kuća "Alarm Motors: recenzije zaposlenih o poslodavcu

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Recenzije o "Alarm-Motors" zanimaju brojne potencijalne zaposlenike ove kompanije. Uostalom, ovo je jedan od najvećih automobilskih holdinga koji se nalazi na sjeverozapadu Rusije. Ovo je ozbiljno preduzeće koje je zvanični distributer Ford automobila i komercijalnih vozila, KIA putničkih vozila, Ford Cargo kamiona i specijalne opreme, Fiat Professional komercijalnih vozila.

O kompaniji

Recenzije o "Alarm-Motors-u", prije svega, zanimat će stanovnike Sankt Peterburga, kao i one koji planiraju da se presele u ovaj grad u potrazi za poslom.

Trenutno ova kompanija ima pet auto centara u sjevernoj prijestonici, uključuje i rent-a-car kompaniju "Alarm-Rent" i nekoliko drugih preduzeća. Dakle, bukvalno svaki mjesectržište rada dobija prilično veliki broj ponuda za posao od ove kompanije.

Kompanija se smatra jednim od lidera u prodaji dilera na sjeverozapadu zemlje, specijalizirana je za servisiranje Ford i MAN automobila. Preduzeća su stalno nagrađivana autoritativnim međunarodnim i nacionalnim nagradama u oblasti kvaliteta. Autoholding u Sankt Peterburgu je osnovan 2003. godine i posluje na tržištu oko 15 godina.

Poslovi

Budući da je kompanija velika, zahteva veliki broj zaposlenih za rad skoro cele godine, jer se u velikom preduzeću sa nekoliko filijala ne može izbeći fluktuacija osoblja.

Na primjer, u holdingu su trenutno potrebni farbar, električar za ugradnju dodatne opreme, automehaničar, automehaničar za popravku kamiona, administrator, domar, službenik, skladištar, konsultant za pozivni centar, konsultant za daljinsko poravnanje gubitaka, glavni konsultant, menadžer prodaje polovnih automobila i prodavac novih automobila.

Kako do tamo?

Vrijedi napomenuti da se saloni ovog dilera automobila nalaze u različitim dijelovima Sankt Peterburga. Reći ćemo vam kako doći do svakog od njih. Ovo će biti važno i za potencijalne zaposlene i za poslodavce.

Autocentar "OZERKI" nalazi se na adresi Vyborgskoe shosse, kuća 23, zgrada jedan. Ovdje ćete naći zvaničnog Ford dilera.

Ovdje možete doći ličnoautomobilom duž Suzdalskog prospekta ili javnim prijevozom, stigavši do metro stanica "Parnas" ili "Prospect Prosveshcheniya". Dobar orijentir je Donje Veliko Suzdalsko jezero, koje se nalazi u blizini.

Auto kuća radi svakog dana od 9 do 21 sat. Komercijalna vozila se prodaju samo radnim danima od 10 do 19 časova. Istovremeno, radi non-stop usluga.

Autocentar "JUG-ZAPAD" nalazi se na Aveniji Maršala Žukova, kuća 51. Možete ga pronaći na raskrsnici ove avenije sa Peterhof autoputem. U blizini su stanice metroa "Lenjinski prospekt" i "Prospekt Veteranov", u blizini Poležajevskog parka.

Ovdje rade zvanični Ford diler i Peugeot servisni centar. Komercijalna vozila se prodaju samo radnim danima od 9 do 18 časova. Prodaja automobila fizičkim licima i servis su dostupni svakog dana od 9 do 21 sat. Nedavno je otvoreno predstavništvo KIA-e na bazi ovog auto centra.

Autocentar "KOLOMYAZHSKY" naći ćete u velikoj trgovinsko-uslužnoj zgradi na istoimenoj aveniji. Nedaleko odavde je nadvožnjak Kolomyazhsky, tačna adresa je Kolomyazhsky Prospekt, 18 a. U neposrednoj blizini metro stanice "Pionerskaya", Udelny park, železničke stanice "Novaya Derevnya" i "Lanskaya".

Ovde rade zvanični dileri brendova Ford, Fiat Professional i SsangYong. Otvorena je prodaja automobila privatnim licima odSvaki dan od 9 do 21 sat, servis radi po sličnom rasporedu, samo jedan sat ranije svakog dana. Komercijalna vozila se prodaju od ponedeljka do subote od 9 do 21h, u nedelju se odeljenje za rad sa pravnim licima zatvara u 18h.

Auto centar LAKHTA ćete pronaći u ulici Savuškina 108. Ovdje se nalazi servis automobila Peugeot i službeni zastupnik KIA-e. Nalazi se između Savuškine ulice i Primorskog prospekta. U blizini se nalazi metro stanica Staraja Derevnja, reka Srednja Nevka, ostrvo Jelagin sa istoimenom palatom.

Prodaja automobila ovde je organizovana svakodnevno od 9.00 do 21.00, servis je otvoren od 8 sati.

Pozitivno iskustvo

Istražujući recenzije o "Alarm-Motors", možete pronaći kako pozitivne tako i negativne utiske zaposlenih koji su već lično iskusili rad ove kompanije. Za početak, fokusirajmo se na one čije je zaposlenje ostavilo pozitivan utisak.

Zaposleni napominju da tamo rade fini ljudi, tim u cjelini ostavlja dobar utisak. Osim toga, novopridošlice se izdaju u potpunosti u skladu sa zakonima o radu, postoji strogi raspored kojeg se svi trude pridržavati.

Osim što ćete dobiti vrlo pristojnu platu, obećanu u početku, možete računati na bonuse kada se plan ispuni.

Negativne strane

Naravno, ima još mnogo negativnih recenzija o Alarm-Motors. Vrijedi naglasiti da to ne znači da je kompanija nedvosmisleno loša. Ljudska psihologija je tako uređena da kada sve ide dobro i uspješno, malo ko razmišlja o tome da napiše recenziju i u njoj pohvali svog poslodavca. Ali ako se pojave problemi, želim ih podijeliti sa što većim brojem simpatizera. Osim toga, ako se zaposleni zaista susreo sa prekršajima i nepravdom na svom radnom mjestu, on nastoji podijeliti sa simpatizerima, zaštititi druge da se ne nađu u istoj situaciji.

Na primjer, u recenzijama "Alarm-Motors" na Kolomyazhskaya, zaposleni se žale da je radni proces općenito loše organiziran ovdje. Zbog toga je protok automobila prenizak, a satnica preniska. Stoga postaje gotovo nemoguće zaraditi neki zaista dostojan novac.

Zaposleni u zastupnicima Fiat Professional i Ford u svojim recenzijama o Alarm-Motors u Sankt Peterburgu napominju da prvoklasni mehaničar dobija samo 150 rubalja za montažu guma. Iako spisak ovih radova uključuje ukrcavanje, balansiranje i servis točkova. Inače, kao rezultat toga, sa ovog iznosa je skinuto i 13 posto poreza na dohodak. Kao rezultat toga, mjesečna plata, osim toga, uz mali obim posla, u prosjeku, iznosi samo dvadesetak hiljada rubalja mjesečno, a ako je mnogo praznika, na primjer, kao u januaru, onda je maksimalna zarada ne prelazi 13000.

Takođe među negativima koji se mogu naći u recenzijama "Alarm-Motors" u Sankt Peterburgu: nedostatak rasta u karijeri i dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja. Uprava se loše odnosi prema zaposlenima, kažnjavajući čak i manje greške kako bi isplatila što manje plate. U isto vrijeme, ako neko ostane na obradi ili pristane izaći na slobodan dan, onda takva revnost, najvjerovatnije, neće biti ni na koji način plaćena.

Centralni jugozapad

Vrijedi napomenuti da postoji mnogo negativnih recenzija o zastupstvu Alarm-Motors na jugozapadu. Posebno kritikuju rukovodstvo, a posebno generalnog direktora koji je redovno grub, nimalo ne cijeni svoje zaposlene, ako želi može ga otpustiti i za najmanju grešku, ne obazirući se na to da nema generalno dovoljno zaposlenih, veliki dodatni teret pada na ostatak koji se ni na koji način ne nadoknađuje.

Inače, o salonu "Alarm-Motors" na Žukovu, recenzije kupaca i kupaca su u najmanju ruku oprezne. Na primjer, ako želite kupiti KIA auto, klijent je dužan uplatiti depozit, što je uobičajena praksa, ali tada počinje potpuna zabuna.

Zaposleni počinju da se primoravaju da uzimaju kredit za auto u banci koja je njima korisna, a ne u onoj koju je klijent sam izabrao. I nakon što kupac lično ode u svoju kreditnu instituciju, sazna da zahtjev za njega iz dilerskog centra nije ni primljen, povlači senovac u gotovini, vraćen, problemi se opet nastavljaju. Nakon toga, očekuje se da će na Žukovu biti toliko negativnih recenzija o Alarm-Motors.

Lokalni menadžeri, saznajući da je klijent došao s gotovinom, prisiljavaju ga da uzme dodatnu opremu u vrijednosti od nekoliko desetina hiljada rubalja, inače prijete da će uopće odbiti kupnju automobila. Mnogi u ovoj fazi konačno očajavaju da će ovde naći pravdu, napišu ljutu recenziju o Alarm-Motors KIA na adresi Žukova 51, kao i molbu za povraćaj akontacije. Vrijedi napomenuti da su u salonima drugih kompanija neki kupci uspjeli pronaći isti automobil mnogo jeftinije - uz pogodnost do 300 hiljada rubalja.

Kao rezultat toga, malo ljudi savjetuje u recenzijama "Alarm-Motors" na Žukovoj, 51, jer nivo usluge i komunikacije sa klijentom ovdje ne drži vodu.

I u ovom salonu potencijalni kupci moraju da se pozabave činjenicom da menadžeri prodaje automobila jednostavno ne dolaze na sastanke kako bi pregledali i kupili vozilo. Konkretno, takvi problemi su se pojavili prilikom pokušaja nabavke Forda od Alarm Motorsa. U recenzijama, kupci se žale da menadžeri ne dolaze u dogovoreno vrijeme, kvare raspoloženje i kradu dragocjeno vrijeme.

Uglavnom, spor i neužurban rad mnogi primjećuju u recenzijama "Alarm-Motors KIA" na Žukovu. Postoji čak i osjećaj da menadžeri ne žele da rade svoj posao i da barem nešto prodaju, daklemnogi očajavaju, odlučujući da kupe auto od drugog trgovca.

Problemi sa platama

Općenito, većina zaposlenih u autokući Alarm-Motors žali se na probleme s plaćama u recenzijama. Primjećuju stalno povećanje opterećenja redovitim kontrakcijama. Kao rezultat toga, zapravo dobijete oko osamnaest hiljada rubalja u svoje ruke, zbog čega se osjećate kao da ste bili sredinom 2000-ih, jer su tada postojali uporedivi prihodi u ovoj oblasti.

U isto vrijeme mora se raditi dosta posla, često je povezan sa teškim fizičkim naporima, ali se ne može računati na razumijevanje i poštovanje za naporan rad. Osim toga, skoro svaki dan zaposleni ne dolaze u čistu i udobnu kancelariju, već se bukvalno do ušiju oru u blatu, u nehigijenskim uslovima. Malo ko može da izdrži takve okolnosti i takav stav. Kao rezultat toga, postoji tako velika fluktuacija osoblja.

Osim podizanja plata, menadžment kompanije nimalo ne brine o usavršavanju vještina i profesionalnosti vlastitih zaposlenika. To se izražava u činjenici da nikada ne organizuju nikakve kurseve i obuke za zaposlene, već se samo opterećenje stalno povećava. Ovdje ima smisla raditi samo za one koji ne očekuju da će zaraditi puno i napredovati na ljestvici karijere.

Auto centar u Ozerki

Sa sličnim problemima suočavaju se i zaposleni u autocentru "Alarm-Motors OZERKI". U recenzijamao poslodavcu, naglašavaju da stvarna plata koju zaposlenik prima u svoje ruke rijetko dostiže 15-17 hiljada rubalja mjesečno. Ovo je još uvijek na prilično visokom učinku - oko 70 sati.

Osim toga, firma ne izdaje kombinezone, morate svojim novcem kupiti cipele za posao, a zatim nositi račun tehničkom direktoru. Ali novac se obično ne vraća. Maziva i rukavice, bez kojih je nemoguće zamisliti rad mehaničara, izdaju se u skladu sa strogim izvještavanjem. Ukoliko se iz nekog razloga prekorači granica, razlika će se odbiti od ne tako velike plate. Sav posao u tehničkom servisnom centru preraspoređuje majstor radionice.

Poteškoće nastaju prilikom čišćenja. Na primjer, tipovi liftova koji se ugrađuju u pod moraju biti ispušteni, a zaposlenima se navodno plaća novac za dodatno čišćenje, a zapravo ga niko ne prima na dan plate. Već nekoliko godina isplate se ne indeksiraju, što utiče na dobrobit radnika u uslovima sve veće inflacije.

Potencijalni zaposleni napominju da se nakon obilaska nekoliko centara ove kompanije ostavlja dvostruki utisak. U recenzijama o "Alarm-Motors Ford" na Kolomyazhskaya pišu o kontinuiranoj negativnosti, na intervjuu se stiče utisak da provjeravaju nivo znanja učenika devetog razreda bez postavljanja ikakvih suštinskih pitanja. Odmah, nakon razgovora sa osobljem i kupcima, može se doći do zaključka da, u principu, niko nije zadovoljan. Žale se da dugo ne daju automobile,popravke jako kasne, često se možete susresti sa činjenicom da dijelovi i rezervni dijelovi ne stignu u unaprijed određenom roku. U recenzijama zaposlenih o Alarm-Motors-u, oni uglavnom ističu prisustvo nepoštovanja zaposlenih od strane nadležnih i kašnjenje plata. Vidimo visok promet.

Od svih salona, auto centar koji se nalazi u Ozerki izaziva najmanje pitanja kod potencijalnih radnika. Evo najugodnije atmosfere na intervjuu, dok su mnogi iskreno iznenađeni ovako niskim platama i velikim brojem otvorenih radnih mjesta, od kojih mnoga ostaju nepopunjena već duže vrijeme. Gotovo svaki salon zahtijeva računovođe, menadžere prodaje, blagajnike, zanatlije, mehaničare. Jasan je osjećaj da nijedan autocentar nije popunjen kako se očekuje. Možda zbog toga nastaju stalni problemi i kašnjenja. Ukupno, za pet auto-kuća redovno ima oko 30 otvorenih radnih mjesta još uvijek je nedopustiv luksuz. Ako uporedimo situaciju na tržištu rada sa drugim sličnim kompanijama, onda im svakog mjeseca treba višestruko manje novih radnika.

U recenzijama o "Alarm-Motors" na Savushkini može se naići na iskrenu obmanu, kada se u fazi intervjua zaposleniku obećavaju isti uslovi, a kada počne raditi, oni se značajno razlikuju. Oni su povezani sa iskreno niskim platama sa visokim nivoom rada. Kao rezultat toga, malo ljudi mora računati na bilo kakve bonuse ili bonuse.

Oni koji imaju dugoradi u kompaniji, u recenzijama "Alarm-Motors KIA" na Savuškini, napominju da se kompanija uveliko pogoršala posljednjih godina, iako je u početku situacija bila fundamentalno drugačija. Većina top menadžera i zaista visokokvalifikovanih radnika koji su započeli ovaj posao i postigli značajan razvoj kompanije, a zatim su se iz ovog ili onog razloga rastali od nje. Mnogi su otišli jer je menadžment iskreno dao do znanja da ih ne cijeni, preduzeću nedostaje korporativna etika među vrhunskim zaposlenima, ne poštuje se elementarna subordinacija i ne plaćaju prekovremeni rad. Da biste izbacili višak novca za koji ste mjesec dana ostali na poslu, morate voditi podužu korespondenciju sa direktorom ljudskih resursa i vašim neposrednim pretpostavljenim. Sve je to poprilično ponižavajuće, a osim toga, uopšte nije činjenica koja može dovesti do pozitivnog rezultata.

Zadovoljni kupci

Istražujući informacije o ovoj kompaniji, obratite pažnju na recenzije kupaca o "Alarm-Motors". Mora se priznati da među kupcima ima mnogo više zahvalnosti onih koji su bili zadovoljni uslugom, broj negativno nastrojenih zaposlenih je višestruko veći.

Odnedavno kompanija razvija prodaju "KIA" automobila. Stoga se mnogi utisci potencijalnih i stvarnih kupaca vezuju upravo za autocentre Alarm-Motors KIA. U recenzijama ističu profesionalne kvalitete koje menadžeri pokazuju pokazujući dobropoznavanje svih tehničkih karakteristika automobila, iskrena želja da pomognemo u odabiru najboljeg, pronađemo auto koji ti posebno odgovara.

Među zaposlenima u prodajnom odjelu koji u kompaniji rade više od jednog dana, veliki je broj ljubaznih i taktičnih djelatnika koji su uvijek spremni pomoći. Ovo se redovno primećuje u recenzijama Alarm-Motors KIA. Štaviše, među njima ima dosta djevojaka, što je još uvijek nekarakteristično za većinu domaćih auto kuća. Istovremeno, nema sumnje da su na svom mjestu, jer daju potpune i detaljne odgovore na sva pitanja, razumiju detalje i nijanse koje ne znaju nijedan muški automehaničar. Vidljivo je da oni zaista vole i cijene svoj rad. Osim toga, što pristojnije i nenametljivije uvjeravaju klijenta kakav izbor treba napraviti. Očigledno, takvi zaposlenici su ovdje cijenjeni, zbog čega ostaju prilično dugo.

Nezadovoljan uslugom

U isto vrijeme, među recenzijama kupaca o Alarm-Motors ima dovoljno onih koji su bili kategorički nezadovoljni nivoom pružene usluge.

Na primjer, postoje situacije kada se u početku jedan trošak kompletiranja automobila razgovara sa klijentom telefonom, a po dolasku u salon ispostavi se da konačna cijena raste za sto do dvije stotine hiljada rubalja. Potencijalni kupci to nazivaju čistim djetinjastim, uvjeravajući da nikog ne vodi na takav razvod, već slično ponašanjemenadžeri prodaje samo kvare imidž vlastite kompanije. Naravno, nakon ovakvog apela svi ne žele da vode bilo kakve pregovore sa ovim zaposlenima, oni odlaze u druge auto kuće sa poštenijim i odgovornijim zaposlenima.

Negativnost se ne suočavaju samo sa onima koji dođu u neki od salona "Alarm-Motors" da kupe novi automobil, već i vozači koji se prijave za servis. Na primjer, mehaničari prilikom preuzimanja automobila na popravku ne evidentiraju uvijek sva postojeća oštećenja, poput ogrebotina. I vraćaju vozilo sa novim nedostacima. Ili su kupci primijetili ogrebotine na raznim mjestima i udubljenja kojih nije bilo kada su svoj automobil donijeli na popravku ili održavanje. Štaviše, odbijaju da prihvate izjavu o nedostacima i pritužbama, dogovarajući pravu birokratsku birokratiju. Nakon ovakve žalbe, klijenti namjeravaju da se obrate sudu, jer samo tamo očekuju da će saznati istinu.

U nekim slučajevima, vozači se moraju suočiti sa potpunom nepismenošću osoblja. Često se mehaničari pokvare više nego što to stvarno čine. Da bi nekako prikrili svoje mane, auto klijentu ne daje majstor koji ga je prihvatio. Zbog toga dolazi do razumnog nesporazuma čime je posjetitelj nezadovoljan, jer sa ovim majstorom nije razgovarao ni o kakvim nijansama. Nakon mnogo svađa i prepucavanja, uspijeva samo natjerati lokalne mehaničare da sve ponove, a čak i tada se ispostavi da je opet lošeg kvaliteta.

Posebno je iznenađujuće kadaklijenti govore o slučajevima u kojima majstori određenog auto centra u potpunosti potpisuju svoju nesposobnost. To se dešava kada im dođe klijent sa određenim problemom, mehaničari provedu nekoliko sati na dijagnostici, nakon čega sliježu ramenima, šalju ih u drugi servis, gdje, možda, mogu utvrditi uzrok kvara. Recenzije napominju da se zbog činjenice da se situacija razvija na tako neugodan način, broj kupaca u svim poslovnicama ovog auto centra sistematski smanjuje.

Na kraju krajeva, ovdje, čak i ako klijent pristaje na sve uslove (cijena, pakovanje), i dalje nastaju neobjašnjivi problemi zbog kojih se gubi vrijeme i novac. Na primjer, menadžeri auto kuća mogu po nekoliko sati štampati ugovore za kupovinu određenog automobila, o svim karakteristikama i "punjenjima" kojih je bilo riječi prije nekoliko dana. Za uređenje je potrebno previše dragocjenog vremena, pa je bolje sačuvati živce kontaktiranjem druge auto kuće, smatraju neki korisnici.

U isto vrijeme, kompanija se aktivno promoviše na društvenim mrežama, ali tada dobija negativne povratne informacije o vrlo niskom nivou usluge. Domaći mehaničari po pravilu pokazuju svoju nesposobnost, nivo usluge zaslužuje samo kritiku.