Ozon LLC: recenzije zaposlenih

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Svaka moderna osoba barem jednom u životu je kupovala putem interneta. Mnogi to rade svaki dan i ne mogu ni zamisliti svoj život bez ove praktične usluge koja štedi vrijeme i, u većini slučajeva, novac. Naravno, takvi aktivni kupci radije biraju svu potrebnu robu na jednom internetskom resursu. Stoga, nakon što su pronašli takav online supermarket, oni postaju njegovi vjerni kupci. Među obiljem novih trgovina koje posluju na internetu, Ozone se vrlo snažno ističe. Postoji dosta povratnih informacija od zaposlenih i kupaca o ovom resursu, što omogućava čak i neiskusnim online kupcima da steknu ideju o njemu. Važno je napomenuti da se kompanija Ozon još uvijek dinamično razvija, stoga joj je stalno potrebno kvalifikovano osoblje. Ako razmišljate da li se isplati raditi u ovoj organizaciji, povratne informacije zaposlenih o Ozonu će vam biti od velike koristi. A mi ćemo, zauzvrat, pokušati ne samo da ih analiziramo, već i da damo iscrpaninformacije o samoj organizaciji.

Historija kompanije

Danas, sudeći po povratnim informacijama o Ozonu od strane zaposlenih i kupaca, kompanija je jedna od najvećih u svom segmentu. Riječ je o online hipermarketu sa širokim spektrom proizvoda, iako je na samom početku kompanija zamišljena samo kao resurs za razmjenu informacija o modnim knjigama.

Ovu radnju otvorila je prije skoro dvadeset godina grupa mladih entuzijasta iz sjeverne kulturne prijestolnice. U tom periodu na stranicama sajta bile su u prodaji samo knjige, ali, kako se ispostavilo, resurs je postao veoma popularan u najkraćem mogućem roku. Njegovi kreatori razmišljali su o proširenju asortimana robe, kao io stvaranju posebnog sistema koji bi omogućio, s jedne strane, primanje, obradu i slanje narudžbi, a s druge, kupovinu pretvorio u udoban i lak proces.

Bukvalno nakon godinu dana postojanja, poslovna strategija koju je kreirao Ozon dobila je svjetsko priznanje. Strani investitori su uložili u njega i radnja se počela aktivno i dinamično razvijati u različitim smjerovima. Otprilike u istom periodu, sjedište kompanije preselilo se iz Sankt Peterburga u Moskvu (recenzije zaposlenih u Ozonu koji su imali sreće da rade u organizaciji u to vrijeme opisuju to kao „zlatne godine“).

Sedam godina nakon svog osnivanja, kompanija je proširila svoj asortiman kućanskih aparata, elektronike i drugih proizvoda. Ovaj korak povećao je broj kupaca radnje i dodao joj obožavatelje. Danaskupci već mogu birati između petsto hiljada proizvoda objavljenih na stranici u različitim kategorijama.

Ozone Today

Klijenti online hipermarketa su ljudi iz cijele Rusije i susjednih zemalja. Stoga su se u trgovini pobrinuli da mogu kupiti robu s praktičnošću. Kupcima je dostupno devetnaest načina plaćanja. Kompanija sarađuje sa svim važnijim platnim sistemima, što značajno proširuje krug kupaca.

Također, Ozone nudi oko četrnaest načina isporuke za robu kupljenu u trgovini. Klijent se može odlučiti za najbrži ili najjeftiniji, u svakom slučaju sve će zavisiti samo od njega.

Svi proizvodi predstavljeni na sajtu podeljeni su u četrnaest kategorija, a njihov ukupan broj prelazi tri i po miliona. Zaposleni u Ozone-u (vrlo često ostavljaju recenzije) tvrde da svaki dan u prodavnicu upadne sedamsto hiljada posetilaca. Neki od njih redovno kupuju ovdje, drugi to rade s vremena na vrijeme.

Bilo kako bilo, Ozon samouvjereno drži dlan među ostalim ruskim online trgovinama. Dugo je zadobila povjerenje kupaca, a uigran rad tima doprinosi razvoju kompanije.

Ko su kupci ozona?

Mnogi stručnjaci iz oblasti internet tehnologija s pravom smatraju Ozon hipermarket jedinstvenim projektom. Stoga se redovno provode studije o njegovoj isplativosti, razvoju i uspješnim reklamnim kampanjama. Timelako je saznati ko su kupci ove trgovine.

Ako se pozovete na ovakva istraživanja, postaje jasno da je više od devedeset sedam posto korisnika interneta upoznato sa hipermarketom Ozone, a skoro polovina njih redovno kupuje ovdje.

Svakog mjeseca, radnja prima oko šezdeset hiljada novih korisnika, a općenito ima više od tri miliona ljudi. Prema stručnjacima odjela za logistiku, od ukupnog broja navedenih korisnika, skoro četiri stotine hiljada obavi barem jednu kupovinu svakih šest mjeseci.

Velika većina klijenata su osobe mlađe od trideset pet godina. Štaviše, iznenađujuće je da je muškaraca među kupcima nekoliko posto više nego žena.

Budući da nam svi podaci koje smo naveli omogućavaju da rad svakog zaposlenika Ozona (recenzije o njima objavićemo malo kasnije) učinimo efikasnijim, ne tako davno na sajtu je pokrenut poseban analitički program koji analize na kontinuiranoj bazi.

Bonusni programi

Teško je dobiti informaciju o tome koliko je kompanija stalo do svojih kupaca iz povratnih informacija zaposlenih o radu u Ozoneu. Ali ova činjenica govori mnogo o njoj.

Na primjer, prije otprilike osam godina pokrenut je bonus program koji još uvijek uspješno radi. Sastoji se u tome da svaki kupac koji izvrši kupovinu dobije određeni broj bodova na svoj lični račun. Za pedeset potrošenih rubalja dodjeljuje se jedan bod. ATkasnije se mogu iskoristiti kao jednokratni popust ili zamijeniti za godišnji fiksni popust.

Roba posebne kategorije

Danas su putničke usluge postale veoma popularne na tržištu online usluga, a Ozon se brzo snašao u promenljivom okruženju. Riječ je o posebnom dijelu na web stranici kompanije, gdje svako može kupiti avionske ili željezničke karte za sebe.

Na usluzi klijentima organizacije je širok izbor ruta i izbor najpovoljnijih cijena. Otvaranje ove kategorije robe značajno je proširilo kadar kompanije, čineći njen rad još efikasnijim.

Nekoliko riječi o osoblju

Recenzije zaposlenih u Ozon LLC-u o njihovom radu uvijek su vrlo informativne. Od njih možete naučiti ne samo o slobodnim radnim mjestima, plaćama i korporativnoj etici, već io specifičnostima rada u ovoj organizaciji koja se dinamično razvija.

Prema najnovijim podacima, kompanija zapošljava oko osam stotina radnika. Svako od njih se smatra profesionalcem u svojoj oblasti i bez obzira koliko dugo ova ili ona osoba radi ovdje, osjeća svoju potrebu i uključenost u zajedničku stvar.

Svake godine Ozon ulaže velika sredstva u obuku svog osoblja. To doprinosi povećanju produktivnosti rada, formiranju motivacije i lojalnosti kompaniji. Sudeći po rezultatima koje pokazuju zaposlenici online hipermarketa, ova strategija je veoma efikasna i mogu je uzeti za model i druge organizacije.

Otvorena slobodna radna mjesta

Kompanija ima kategoriju slobodnih radnih mjesta za koje su uvijek potrebni zaposleni. To je zbog činjenice da svaki pridošlica ne može držati korak sa zadatim tempom. Zato novopridošlice često odlaze nakon nekoliko mjeseci, ostavljajući različite kritike o ovom periodu.

Ova slobodna radna mjesta uključuju kurire i vozače. U Ozonu ih uvijek nema dovoljno, pa ima dosta recenzija o ovim pozicijama na internetu. Odlučili smo da ih analiziramo i pružimo čitaocima izbor prednosti i nedostataka rada u kompaniji.

Rad u Ozoneu: povratne informacije od zaposlenih u kuririma

Kompanija pridaje veliki značaj isporuci narudžbi od svog osnivanja. U velikim gradovima od slanja narudžbe do prijema od strane klijenta nije potrebno više od jednog dana. Oko stotinu kurira dnevno radi u Moskvi i Sankt Peterburgu, isporučujući više od četiri hiljade narudžbina kupcima.

Nije ni čudo da svaki kurir mora obaviti najmanje dvadeset narudžbi dnevno. Često rade sopstvenim prevozom. Ako podnosilac prijave za slobodno radno mjesto nema takvu mogućnost, tada će Ozon dostaviti kuriru službeni automobil na kojem će dostaviti.

Vrijedi imati na umu da svaki kurir mora imati vozačku dozvolu. U suprotnom, nema šanse da se zaposli u kompaniji. Zaposleni prednostima posla pripisuju mnoge faktore:

• službeno zaposlenje;
• bijele plaće;
• socijalni paket;
• plaćeni odmor;
• bigbroj bonusa;
• prijateljski tim;
• brz rast karijere;
• plate po komadu.

U recenzijama zaposlenih u Ozonu u Tveru, na primjer, često se čuju riječi da je takve uslove rada kao u kompaniji gotovo nemoguće naći na otvorenim prostorima naše zemlje. Međutim, ne zaboravite na nedostatke rada kao kurir, koje govore i zaposleni:

• neudoban sistem rangiranja;
• potreba da prvo platite parking iz svog novca;
• dugi dizajn;
• problemi sa postavkama posebnih aplikacija preko kojih se narudžbe čuvaju;
• skrivanje nekih nijansi posla prije zaposlenja.

Uprkos negativnim recenzijama, većina kurira preporučuje kompaniju za saradnju.

Ozon: povratne informacije od zaposlenih vozača

Vozači su takođe uvek traženi u kompaniji. Bez njih je nemoguće isporučiti robu na mjesta preuzimanja i skladišta, međutim, ovo radno mjesto u Ozoneu je uvijek otvoreno. O čemu se radi?

Vozači koji rade ili su nekada radili za kompaniju uglavnom ostavljaju pozitivne povratne informacije. Zadovoljni su platom, odnosom nadležnih, naknadom za gorivo i mobilnim komunikacijama. Također, prednosti uključuju pogodan raspored rada u smjenama, osiguranje i visoke plate.

U ovom radu ima nekoliko minusa. U osnovi se odnose na nedostatke u različitim uredima, pa ih nećemo navoditi.

Kratak sažetak

Ukoliko ste zabrinuti da li da verujete Ozonu i započnete saradnju sa kompanijom, većina njenih zaposlenih će vam odgovoriti nedvosmisleno "da". Smatraju da je ova organizacija najbolja i da je zaslužila priznanje ne samo svojih kupaca, već i osoblja. To znači da ćete ovdje uvijek biti cijenjeni, poštovani i dati vam priliku da se popnete na ljestvici karijere.