Kako privući kupce u prodavnicu: lista načina
Kako privući kupce u prodavnicu: lista načina

Video: Kako privući kupce u prodavnicu: lista načina

Video: Kako privući kupce u prodavnicu: lista načina
Video: Prodaja | Kako da prodate bilo šta, bilo kome? | Vol. 1 2024, April
Anonim

Svi koji se bave prodajom stalno postavljaju pitanje: "Kako privući kupce u radnju?" Nema mnogo kupaca, malo je profita. Prihod same radnje, a često i zarada prodavaca, zavisi od broja kupaca. Članak će se baviti različitim načinima za privlačenje kupaca.

Uticaj muzike na kupovnu moć

Mnoge male prodavnice zanemaruju uticaj muzike na kupca. Isto se ne može reći za supermarkete, koji aktivno koriste muziku u pozadini kako bi privukli kupce u radnju. Kao što znate, tišina deprimira i ne izaziva želju za kupovinom.

Muzika u pozadini utiče na kupca i promoviše izbor i kupovinu robe. Potencijalni potrošač to možda neće ni primijetiti, ali popravlja raspoloženje, vraća ugodne uspomene. Tjera vas da duže ostanete u trgovini i na kraju kupite nešto što možda nije planirano. Dobro raspoloženi kupac često obavlja spontane kupovine.

TačnoIzabrana muzika čini čuda. Ali kako odabrati pozadinsku muziku? Evo nekoliko načina:

  1. Kontaktirajte posebne kompanije koje biraju pozadinsku muziku za određenu trgovinu, uzimajući u obzir njene specifičnosti.
  2. Pronađi muzičke izbore na internetu. Uticaj muzike na ponašanje potrošača je odavno dokazan, pa se na webu može pronaći mnogo materijala koji je prikladan za određenu radnju. Možete slušati muziku za prodavnicu koja privlači kupce na mnogim stranicama i odabrati pravu.
  3. Kreirajte svoj odabir. Tu može pomoći analiza potrošača. Koja kategorija ljudi dolazi u radnju važno je analizirati. Mladi vole dinamičniju muziku, stariji - više liričnu. Ritam muzike zavisi od toga koliko je ljudi u radnji. Ako ima puno ljudi, dovoljne su brze melodije, ako ih je malo, onda sporije. Obavezno eksperimentirajte s muzikom u pozadini. Napravite jednu playlistu i pogledajte kako se kupci ponašaju, a zatim drugu. I tako - dok se ne odabere pravi. I rezultate eksperimenata treba zabilježiti.

Jedno od glavnih pravila: muzika za radnje koja privlači kupce ne smije biti nametljiva ili dosadna, preglasna ili pretiha. Trebalo bi da zvuči tako da ljudi mogu lako komunicirati.

Police u radnji
Police u radnji

Uticaj mirisa na potrošače

Prema istraživanjima marketinških stručnjaka, mirisi mogu povećati kupovnu moć za 15-20 posto. To koriste mnogi kafići i trgovine, prskanježeljeni ukusi. Na primjer: kafići nas dočekuju okrepljujućim mirisom kafe, pekare mirisom svježeg kruha.

Ali nemojte misliti da su ovi okusi od proizvoda, većina njih su okusi koji privlače kupce. Čulo mirisa ima ogroman uticaj na nas, mirisi čak više utiču na kupce nego muzika.

Oglašavanje

Ako bilo kog vlasnika radnje pitate kako privući kupce, on će vam odgovoriti da je najvažnija stvar prava reklama. Oglašavanje pomaže u prodaji proizvoda i privlačenju potrošača. I nije vrijedno štednje. Vrste oglašavanja su:

  • Društvene mreže. Neki potcjenjuju njihovu ulogu u oglašavanju. Mnogi imaju profile na društvenim mrežama, tako da je doseg potencijalnih kupaca ogroman i praktično neograničen.
  • Leaflets. Mogu se podijeliti na ulici ili dostaviti u poštanske sandučiće. Ali ovdje treba imati na umu da će većina njih otići pravo u kantu za otpatke. Ljudi su umorni od vječnih letaka, pa ih nerado uzimaju.
  • Poslovne kartice. Trebali bi biti svijetli, imati sve potrebne podatke: ime, šta se prodaje, adresu, broj telefona.
  • Web stranice, forumi. Informacije o trgovini možete staviti na posebne stranice ili forume.
  • Ulično oglašavanje: stubovi, baneri, bilbordi, oglašavanje u transportu.
  • Mediji: radio, televizija, štampa.
Sretan kupac
Sretan kupac

Privlačenje kupaca u prodavnicu prehrambenih proizvoda

Postoji bezbroj prodavnica prehrambenih proizvoda, one su na svakom koraku: male prodavnice, supermarketi,hipermarketi. Ali kupaca hrane će uvijek biti. Vlasnici takvih prodajnih mjesta često postavljaju pitanje: "Kako privući kupce u trgovinu?" Postoji nekoliko efikasnih načina:

  1. Razmislite o pogodnostima lokacije trgovine i ulaza u nju. Prostor oko radnje uvijek treba očistiti, staze i stepenice očistiti, led i prljavštinu ukloniti. Važan plus je dostupnost parkinga. Bez parkinga, velika je vjerovatnoća da ćete izgubiti dio kupaca automobila.
  2. Koristite sezonski proizvod da privučete kupce. Na primjer: ljeti možete okačiti natpis "sladoled", "hladno piće", a zimi - "vruće pite", "topla kafa".
  3. Atraktivnost signalizacije i fasade. Prije ulaska u radnju kupac vidi fasadu. Trebalo bi da bude ugodno, bez gljivica, pukotina, prljavštine.
  4. Promocije i popusti. Potencijalne kupce privlači sniženje cijene čak i za mali iznos. Osim toga, omogućava vam da se riješite ustajale robe. Možete dogovoriti degustacije novih proizvoda, kao i degustacije jedne kategorije robe različitih marki kako biste odabrali najbolju.
  5. Svježina robe. Ništa ne gasi radnju kao artikli kojima je istekao rok trajanja. To je potrebno pažljivo pratiti i voditi evidenciju o proizvodima. Ako se neke vrste robe ne prodaju, bolje je da ih uopšte ne kupujete.
  6. Čistoća u sobi. Prašina na policama, prljavi podovi, gljivice - sve to odbija kupce. Tako jednostavno pravilo, ali ga ne slijede svi.
  7. Miris. Prodavnica bi trebalamiris sveže hrane. Osim toga, miris utiče na gladne kupce i tjera ih da kupuju više.
  8. Prikaz proizvoda. Ako pogledate izlaganje robe u različitim supermarketima, možete pronaći mnogo sličnosti. Proizvod jedne kategorije je na jednom mjestu, kao i proizvod iste marke. Položaj robe u visini očiju odrasle osobe doprinosi njenoj prodaji. Pozicioniranje proizvoda tako da se može lako uzeti i vratiti.
  9. Prijaznost i urednost prodavača. Kupci se vraćaju u one radnje gdje su dobrodošli. Odjeća prodavca je od velike važnosti, mora biti čista, dobro ispeglana.

Kao što vidite, postoji mnogo načina da privučete kupce u trgovinu. Za efektivnu prodaju potrebno je koristiti nekoliko metoda, eksperimentirati s njihovom primjenom.

Kupac u trgovini
Kupac u trgovini

Prodavnica za djecu

Roditelji ne štede na poklonima za svoju djecu, pa su radnje dječije robe veoma popularne. Ali kako privući kupce u dječiju radnju, ako se takva tržišta nalaze na svakom koraku. Evo nekoliko načina:

  1. Postavite glavni proizvod u visini dječjih očiju. Samo privlačenjem pažnje djece možete računati na profit. Uostalom, djeca sama utiču na kupovinu odraslih.
  2. Osigurajte slobodan pristup robi.
  3. Organizirajte dječiju igraonicu. Dok roditelji biraju i kupuju robu, dijete može biti zauzeto gledanjem crtanih filmova, crtanjem, igračkama. Tako dijete neće smetati roditeljima.
  4. Dizajn. Zabavan i svijetao dizajn pogodan je za dječju trgovinu. Treba da budu prisutni crtani likovi, dečija igrališta. Sve u radnji je napravljeno po ukusu dece. Ne zaboravite na sigurnost. Budite sigurni da su svi nosači dobro pričvršćeni tako da dijete ne može biti ozlijeđeno.
  5. Upotrebite umjesto manekena heroje bajki ili crtanih filmova. Mnoga djeca se plaše manekena, pa ih je bolje zamijeniti.
  6. Muzika. Korištenje muzike iz crtanih filmova za pozadinu.
  7. Miris bombona ili gaziranih pića.
  8. Praznici. Dobro rješenje bi bilo privući animatore koji će organizirati zaista zanimljiv odmor ili bajku.
Prodavnica dječije robe
Prodavnica dječije robe

Dovođenje ljudi u dućan s odjećom

Sada postoji mnogo ovakvih prodajnih mjesta, a mnogi vlasnici razmišljaju o tome kako privući kupce u radnju s odjećom. Postoji nekoliko načina:

  1. Izlog. Ništa nije privlačnije od lijepo i korektno dizajniranog izloga. Najbolji i najsjajniji odjevni predmeti trebali bi biti izloženi ovdje.
  2. Popust kartice. Takve kartice će ohrabriti kupca da ponovo dođe.
  3. Oglašavanje na web stranici ili na društvenim mrežama. Web stranica na kojoj su navedeni svi proizvodi je veliki plus. Ali prikladne su i društvene mreže u kojima se možete pohvaliti svom robom. Odjeća na vješalicama je bezlična, ali ako pokažete kako izgleda na osobi, to će povećati prodaju.
  4. Staff. Prodavci moraju biti u mogućnosti odabrati pravi proizvod, uvjeriti kupca da kupi. Alii ovde treba da posmatrate liniju. Ako odjeća ne odgovara kupcu, a prodavac je insistirao na kupovini, tada će kupac po povratku kući vidjeti da mu stvar ne odgovara i više neće dolaziti u radnju.
  5. Prezentacija. Mogu se organizirati svijetle i zanimljive prezentacije kako bi se predstavili novi brendovi ili novi proizvod.
  6. Sales. Oni pomažu osloboditi police od starih modela koji su zastarjeli u novoj sezoni.
Prodavnica odjeće
Prodavnica odjeće

Privlačimo kupce u online prodavnicu

U doba internet tehnologija i razvoja tržišta online prodaje, postavlja se pitanje: "Kako privući kupce u online prodavnicu?" Postoji nekoliko dokazanih načina:

  1. Atraktivan dizajn. Kao što znate, ljude dočekuje odjeća, tako da stranica treba da bude atraktivna i praktična.
  2. Recenzije. Mnogi ljudi čitaju recenzije prije nego što kupe bilo šta, tako da je potrebno raditi na poticanju kupaca da pišu recenzije.
  3. Povratna informacija. Budite sigurni da komunicirate s klijentom, možete kreirati, na primjer, online chat. Kupac bi trebao biti u mogućnosti da postavi pitanje o proizvodu u bilo koje vrijeme i dobije odgovor.
  4. Oglašavanje putem društvenih mreža. Važnost društvenih mreža u promociji proizvoda ne može se podcijeniti. Pogotovo ako nema novca za dobru reklamnu kampanju.
  5. Besplatna dostava ili pokloni. Sve što se daje besplatno privlači potencijalne kupce.
  6. Povećan promet web stranice, tj. povećanje broja posetilaca na sajtu. Za dobru prodaju potrebno je da sajt bude na prvim stranicama pretraživača. Za povećanjeprometa, možete kontaktirati webmastere, programere ili sponzore putem e-pošte. Na takvim stranicama možete povećati broj posjetitelja za malu naknadu.
  7. Kontekstualno oglašavanje, baneri. Ovdje je potrebno uzeti u obzir da sada sve manje ljudi prati ovakve linkove. Više im smetaju.

Privlačenje kupaca u novu trgovinu

Ali šta ako se radnja upravo otvorila, a niko nije čuo za nju? Kako privući kupce u novu trgovinu?

  1. Čak i prije nego što se otvori, možete reklamirati njegovu glavnu djelatnost na fasadi, na primjer, napisati: "Ovdje će biti trgovina" ili "Ovdje će biti prodavnica igračaka." Tada će, još prije otvaranja, potencijalni kupci sami odlučiti da li su zainteresirani za takvo tržište.
  2. Nekoliko dana prije otvaranja treba provesti reklamnu kampanju: postaviti oglase, reklamirati na radiju ili televiziji. Dan otvaranja trebao bi proteći kao praznik uz izvlačenje nagrada, podjelu diskontnih kartica, degustaciju novih proizvoda. Možete pozvati zvijezde ili dobre voditelje, prerezati crvenu vrpcu. Za dječiju trgovinu - pozovite animatore. Otvaranje treba da bude svetlo kako bi što više ljudi saznalo za novu radnju.
  3. Kreiranje sistema popusta. Popusti, promocije - sve što privlači kupce i tjera ih da dolaze u radnju iznova i iznova.
  4. Oglašavanje na društvenim mrežama, web stranici, usmeno.
  5. Distribucija letaka.
Privlačenje kupaca
Privlačenje kupaca

Narodna znamenja

Mnogi znakovi su oduvijek bili povezani sa trgovinom, štoprodavci ga i danas koriste. Ispod su narodni znakovi kako privući kupce u trgovinu. Dosta njih je vezano za prvog kupca:

  • Za dobro trgovanje cijeli dan, dobar je znak da čovjek prvi uđe u radnju. Ovo će donijeti sreću. Ali ako je žena prva kupila robu, onda se njen novac mora dati za kusur.
  • Da biste prodali zastarjeli proizvod, morate potrošiti novac od prvog kupca na takav proizvod.
  • Dobar znak je prva velika novčanica.
  • Prvi kupac uvijek treba popustiti, tada će prodaja ići uzbrdo. Smatra se lošom srećom posvađati se sa prvim kupcem.

Postoje i drugi znakovi:

  • Ako stavite ustajalu robu umjesto prodane robe, ona će se brzo prodati.
  • Ne pokupite pale novčiće s poda.
  • Za profit možete staviti novčić ispod kase.

Conspiracies

Svaki prodavac ima svoje prodajne tajne, neko ima talenat za prodaju, neko ima iskustvo, a neko koristi veoma nekonvencionalne metode, kao što su zavere. Kako privući kupce u radnju zavjerama, možete saznati u nastavku.

Jake parcele kupaca uključuju sljedeće:

  • Zavjeru treba koristiti kada su stvari stvarno loše i prodaja ne ide. Potrebno je uzeti malo ogledalo i ujutro, kada radnja još nije otvorena, proći s njim kroz sve izloge, prekrižiti ih tri puta i izgovoriti zavjeru: „Krstim svoju robu, krstim na prodaju. Proizvod, kako se ogleda u ogledalu, tako će se dopasti klijentu. Prvomdrugi i zadnji kupljen. I niko nije otišao bez kupovine.”
  • Uzmite prije trgovanja od kuće soli. Prije ulaska u radnju, bacite sol preko lijevog ramena, izgovarajući sljedeće riječi: „Pročitao sam zavjeru za uspješnu trgovinu, bacam sol speltu. Gdje je sol pala, tamo će mi klijenti doći. Svi će otići sa kupovinom i sretni će se vratiti. Amen". Zatim, bez osvrtanja, idite na radno mjesto.
shopping girls
shopping girls

Na zatvaranju

U članku se raspravljalo o različitim načinima: kako privući kupce u trgovine prehrambenih proizvoda, dječje radnje, trgovine odjećom i druge. Svaki uspješan vlasnik trgovine ima svoje provjerene metode. Da biste privukli više potencijalnih kupaca, morate koristiti nekoliko različitih metoda i obavezno provesti analizu prodaje.

Preporučuje se: