Misija i vizija organizacije. Strateški menadžment

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Kada osoba planira da pokrene sopstveni biznis, treba da razmisli o tome koje koristi će kompanija doneti ljudima. Svaki poduhvat mora imati neku svrhu. U poslovnom svijetu to se naziva vizijom organizacije. Kako ga formirati i šta se dešava, pročitajte u nastavku.

Odraz preduzetnika

Vizija organizacije je vizija onoga što će firma raditi. Uvriježeno je mišljenje da vlasnik biznisa uvijek ostavlja trag na vlastite aktivnosti. Filozofija kompanije, grafički dizajn kompanije i proizvedena štampa, kao i proces proizvodnje i kvaliteta robe - sve to može mnogo reći o čoveku. Kako se sve ovo odražava na rad preduzeća? Organizacija postoji pod vođstvom jedne osobe ili grupe ljudi. Oni su ti koji postavljaju temelje i motiviraju svoje zaposlenike. Novac je dobar podsticaj za rad, ali nedovoljan da se kompanija širi i razvija. Ako posao otvori pohlepna osoba koja sebi postavi za cilj da zaradi milione, to neće postići. Njegova firma će na neki način biti slična njegovoj. Ona će pocepatikupcima nudeći inferiornu robu po naduvanim cijenama zauzvrat. Ljudi koji žele donijeti sreću i dobre proizvode svijetu osvojit će ljubav kupaca i brzo promovirati svoj posao.

Misija

Koja je vizija organizacije? Ovo je budućnost kompanije koja se pojavljuje pred očima preduzetnika koji otvara sopstveni biznis. Ali prije nego što u svojim snovima i planovima kreirate viziju buduće kompanije, morate smisliti misiju. To je moto organizacije, formiran u jednoj ili dvije rečenice. Šta to znači za rad preduzeća? Organizacija može postojati samo ako njen menadžment, zaposleni i kupci razumiju suštinu aktivnosti kompanije. Trebao bi biti jednostavan i koncizan. Na primjer, kompanija koja se bavi proizvodnjom kućnih aparata može smatrati svojom misijom olakšati život ljudima. Preduzeće će montirati visokokvalitetnu opremu i nastojati da smanji troškove kako bi svoj proizvod učinio dostupnim široj populaciji. Misija uvijek treba biti usmjerena na poboljšanje života ili zdravlja ljudi. Možda zvuči otvoreno. Na primjer, misija će odrediti pomoć građanima ili određenoj grupi građana u određenim situacijama. Takođe, cilj misije se može predstaviti bez specifičnosti, kao što je poboljšanje životne sredine.

Od čega se sastoji misija

Rad u preduzeću će ići dobro i produktivno ako ljudi zamisle krajnji cilj svojih aktivnosti. Za ovo, vođerazviti jasnu izjavu o misiji za svoje aktivnosti. Može se sastojati od sljedećih koncepata:

• Proizvodi ili usluge. Kompanija mora proizvoditi proizvode ili građanima pružati usluge barem zadovoljavajućeg kvaliteta.
• Potrošač. Klijent je uvek u pravu. Ovaj postulat treba da se odnosi na sva preduzeća koja rade za dobrobit društva.
• Upravljanje. Menadžment mora imati jasnu viziju organizacije. Ako preduzetnik nema dugoročne ciljeve, onda kompanija neće moći da postoji dugo vremena.
• Benefits. Svaka nova kompanija mora proizvesti proizvod koji se na bolje razlikuje od svojih konkurenata. Nova firma bi trebala imati svoje prednosti, zahvaljujući kojima planira da se učvrsti na tržištu.

Vision

Vođe moraju biti dalekovidi. Ljudi koji imaju viziju kompanije imaju dobru ideju o tome šta bi se s kompanijom trebalo dogoditi za godinu ili dvije. Jasno je da neće biti moguće predvidjeti svu višu silu, ali će, slikovito rečeno, biti lakše ići s lošom mapom područja nego tražiti put bez nje. Rad u preduzeću će biti efikasniji ako svaka osoba počne da shvata ne samo svrhu svoje delatnosti, već i svrhu rada cele kompanije. Kada zaposleni osjeti svoju odgovornost prema društvu, njegov rad će postati mnogo efikasniji.

Strategija

Vizija kompanije i strategija su donekle slične. Ali vizija vaše maglovite budućnostiveoma promenljivo. Strategija mora biti razrađena i neraskidiva. Menja se samo ako prestane da radi. Šta je strategija? Ovo je skup zadataka koji su povezani s razvojem kompanije. Direktor ili upravni odbor izrađuju poslovni plan u koji korak po korak zapisuju čitav sistem radnji koje je potrebno izvršiti kako bi kompanija mogla ostvariti svoje ciljeve. Strategija uvijek uzima u obzir moguće ekonomske promjene u zemlji, rad konkurenata, potražnju za proizvodom, njeno moguće smanjenje i povećanje. Prije nego što udahne život projektu, menadžer ga mora razmotriti i analizirati sa svih strana, određujući koliko će planirana aktivnost biti isplativa.

Vrijednosti

Značenje preduzeća zavisiće od njegovog vodstva. Uprkos nekim razlikama, sistem vrijednosti većine organizacija je sličan. Njen glavni kriterijum:

• Pažnja kupcima. Firma sa jakim fokusom na ljude će nadživjeti svoje konkurente. Kupci i klijenti vole da se prema njima postupa toplo i vole se osjećati posebno.
• Efikasnost i efikasnost. Kompanija može ostati na površini samo ako su njeni lideri u stanju da predvide ili brzo reaguju na promjenjive uslove u zemlji ili svijetu.
• Inovacija. Kompanija koja konstantno uvodi najnovija dostignuća, ide u korak s vremenom, ima više šansi da postane uspješna. Menadžeri treba da se zainteresuju za rad svojih konkurenata i da pokušaju da uvedu inovacije ranijekako će neko drugi to učiniti.
• Odnosi u timu. Vođe moraju osigurati da se podređeni ne sukobljavaju. U suprotnom, moralno propadanje tima će se najgore odraziti na radnu sposobnost ljudi. Odnosi u timu treba da budu zasnovani na međusobnom poštovanju, prijateljstvu, podršci.

Golovi

Posao lidera je da ispravno postavi svoje ciljeve. Jasan akcioni plan pomaže kompaniji da brzo napreduje, uprkos svim preprekama.

• Profit. Uprkos lijepim riječima, misiji kompanije i njenoj viziji, glavni cilj strateškog planiranja biće ostvarivanje prihoda. Firma može uspješno ostati na površini ako njen profit pokrije gubitke.
• Tržišna pozicija. Svaki lider će pokušati da proširi svoje preduzeće kako bi mogao zauzeti vodeću poziciju među konkurentima.
• Marketing. PR proizvoda ili usluga jedan je od glavnih ciljeva kompanije. Oglašavanje je motor napretka.
• Proizvodnja. Svaka kompanija želi da otkloni greške u proizvodnom procesu kako bi on tekao glatko.
• Inovacije. Menadžeri su primorani da s vremena na vrijeme uvode neke promjene u svom radu kako bi išli u korak s vremenom.

Strateško upravljanje

Posao menadžera nije samo upravljanje i sastanci sa klijentima. Takođe se radi o planiranju. Svaka kompanija bira svoj način opstanka među konkurentima. Jedan od njih je strateški menadžment.preduzeća. Ovo je menadžment kompanije, koji je fokusiran na potrebe kupaca. Aktivnost organizacije treba uporediti sa potrebama stanovništva. Ako se promijene, kompanija se rebrendira i prekvalificira. Ovakav pristup radu omogućava kompaniji da ostane na površini dugo vremena. Lideri sistematski idu ka svojim ciljevima, ali u isto vrijeme moraju ih s vremena na vrijeme pregledati i modernizirati.

Strateški ciljevi upravljanja

Primijećeno je da su najuspješnije kompanije one koje svoju proizvodnju podređuju promjenjivim ukusima potrošača. Ciljevi strateškog planiranja mogu biti:

• Definirajte dugoročne ciljeve. Čak iu uslovima vječne promjene, čovjek mora biti siguran u nešto. Stoga, sastavljanje plana za 2-3 godine (čak i ne baš realistično) pomaže poduzetnicima da se osjećaju sigurni u budućnost.
• Identifikacija trenutnih potreba. Rješavanje svakodnevnih problema jedan je od ciljeva strateškog planiranja. Ovakvi mali zadaci mogu se pojaviti nekoliko puta u sezoni ili kvartal.
• Kontrola. Da bi kompanija radila nesmetano, potrebno je da pazite kako zaposleni obavljaju svoje dužnosti. Kontrole nikada nije previše, pomaže motivaciji zaposlenih.
• Povratna informacija. Da bi kompanija održala korak sa promjenjivim ukusima potrošača, mora biti u kontaktu sa svojim kupcima. Ovisno o njihovim preferencijama, proizvodi i usluge se mogu mijenjati.
• Permanentnopoboljšanje. Kontinuirani razvoj je ključ uspjeha. Ako kompanija ništa ne promijeni, može postati moralno zastarjela čak i za godinu dana.

Metode

Želite raditi strateško planiranje? Metode ovog pristupa:

• Analiza. Da biste kreirali posao, morate pogledati šta je danas traženo, kao i šta nude konkurenti. Nakon analize ovih informacija, možete izvući odgovarajuće zaključke, te na osnovu njih napraviti dalje planiranje.
• Određivanje cilja. Jedna od metoda strateškog planiranja je kreiranje cilja. Svaka kompanija treba da zna čemu teži, šta želi da dobije kao rezultat.
• Strategija. Kada su ciljevi postavljeni, morate razmišljati o tome kako će se oni postići. Strategija vam omogućava da pogledate nekoliko godina u budućnost.
• Poslovni plan. Pisanje poslovnog plana malo podseca krila biznismena. Manje je svetlih izgleda, ali je prava slika budućnosti jasno vidljiva.

Faze strateškog upravljanja

• Poslovna oblast. Prije nego započne posao, poduzetnik mora odlučiti kakav posao želi imati. On treba da razmisli šta će tačno kompanija proizvoditi, koje usluge će pružati.
• Ako je preduzetnik kupio posao od konkurencije, onda je preporučljivo da ga modernizuje. Da biste izbjegli nepotrebne troškove, možete rebrendirati kompaniju promjenom imena i opšteg stila kompanije. Istovremeno, možete napustiti stari koncept.
• Stagingdugoročni ciljevi. Pogled u budućnost daje poduzetnicima nadu, tako da morate s vremena na vrijeme preispitati svoje planove.
• Kratkoročni planovi. Rutina u preduzeću nikada ne prestaje, tako da je ne treba zanemariti.
• Evaluacija aktivnosti. Biznismen mora jasno da zna kako stvari stoje u njegovoj kompaniji. Nošenje ružičastih naočala nije dobra ideja, to neće pomoći kompaniji da raste.