Poštena konkurencija: definicija pojma, vrste i karakteristike, primjeri

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Poštena konkurencija je jedan od ključnih pokretača ekonomije, koji može funkcionirati i globalno i lokalno. Upravo zahvaljujući ovom fenomenu dolazi do ekonomskog rasta zemlje, kao i do stalnog poboljšanja kvaliteta proizvoda i usluga. Osim toga, konkurencija pomaže u razvoju najnovijih oblika poslovanja i proizvodnji fundamentalno novih proizvoda sa pojednostavljenim funkcijama. U našem članku ćemo razmotriti primjere fer konkurencije i njene vrste.

Terminologija i pozitive

Iz školskog kursa društvenih nauka znamo da je konkurencija tipovi interakcija između učesnika u privredi, a to su rivalstvo i borba za pažnju kupaca. Konkurencija je vitalna za normalno postojanje i razvoj svake poduzetničke aktivnosti. Bez takvog fenomena, cijene zaroba će stalno rasti, a njen kvalitet pasti. Osim toga, nema govora o bilo kakvom povećanju tehnološkog napretka.

Takođe, pozitivni aspekti konkurencije uključuju sljedeće pojave:

• razvijanje inicijative u privrednim subjektima, podsticanje poboljšanja kvaliteta proizvoda, razvoj novih proizvodnih tehnologija;
• distribucija usluga, poslova, robe u onim mjestima i regijama gdje su lokalnom stanovništvu najpotrebnije;
• proizvodnja najpopularnijih i najmodernijih proizvoda koji su veoma traženi u savremenom svetu;
• Zaštita preduzetnika početnika od moguće kriminalizacije na tržištu, upotreba beskrupuloznih metoda borbe za kupce.

Na osnovu navedenog možemo zaključiti da je konkurencija glavni motor privrede i tehnološkog napretka. Konkurencija je ta koja nam omogućava da unaprijedimo gotove tehnologije i tražimo nova rješenja kako bismo smanjili troškove proizvodnje, a time i krajnju cijenu proizvoda.

Da li konkurencija ima svoje nedostatke?

Dakle, fer konkurencija je metod borbe za kupca koji nije u suprotnosti sa zakonom i moralnim i etičkim principima koje formira moderno društvo. Međutim, treba napomenuti da ovaj fenomen također ima niz negativnih aspekata, od kojih su najrelevantniji opisani na listi ispod:

1. Konkurencija remeti stabilnusituacija koja na tržištu traje već nekoliko godina. Čak i veoma velike i poznate kompanije mogu patiti ako se pojavi brend ili usluga koja privlači kupce više od onoga što korporacija može da ponudi.
2. Većina učesnika u poslovnim odnosima sklona je monopolizaciji svog određenog segmenta. Ovaj trend dovodi do ograničenih mogućnosti početnih preduzetnika da se probiju na tržište, čak i ako su njihovi proizvodi zaista vrlo dobri.
3. Želja za većom zaradom gura većinu preduzetnika da ne razvijaju privredu, već da je usporavaju. Na primjer, kompanije mogu značajno smanjiti troškove svojih usluga kako bi kapitalizirale broj kupaca.

Dakle, fer i nelojalna konkurencija ima i pozitivne i negativne strane. Međutim, jedno se može reći s posebnim povjerenjem - bez takvog fenomena ekonomija se jednostavno neće razvijati, a naučno-tehnološki napredak će stati. Čak će i ljudi prestati da poboljšavaju svoje vještine, kao što to rade u konkurentskom okruženju.

Principi poštene konkurencije

Kako biste bolje razumjeli šta je ovaj fenomen i kako se razlikuje od nelojalne konkurencije, preporučujemo da se upoznate sa njegovim osnovnim principima. Evo samo nekih od najboljih metoda koje poduzetnici i kompanije mogu koristiti kako bi privukli pažnju potencijalnih kupaca:

• upotreba fundamentalno novogproizvodni elementi koji pružaju najbolji kvalitet proizvoda;
• razvijanje marketinških strategija i poteza u cilju privlačenja pažnje kupaca;
• pružanje potrošačima garancije kvaliteta za proizvod, kao i razne dodatne usluge;
• manipuliranje cijenama proizvoda u cilju promocije proizvoda ili usluge u datoj regiji.

Po ovim principima može se razlikovati poštena konkurencija, čiji će primjeri biti dati u sljedećem odjeljku. Svi oni nemaju suprotnosti sa zakonom i vladavinom prava. Ključni princip je održavanje kvaliteta robe na najvišem nivou kroz unapređenje proizvodnih tehnologija, korištenje kvalitetnih sirovina i tako dalje.

Primjeri poštene borbe za kupca

Sada ste upoznati sa konceptom fer konkurencije, kao i sa njegovim osnovnim principima. Vrijeme je da navedemo konkretne primjere koji će pomoći u konsolidaciji stečenog znanja i razlikovati poštenu borbu za kupca od nepoštene. Evo samo nekih od metoda koje aktivno koriste velike kompanije i individualni poduzetnici:

• poboljšanje kvaliteta usluga i robe u ponudi;
• dodatne usluge (besplatna dostava, povezivanje, montaža);
• garantni servis kupljenih proizvoda;
• provođenje raznih reklamnih kampanja i događaja;
• poboljšanje usluge i poklona za stalne kupce;
• provođenjerasprodaje, promocije i sve vrste popusta.

Ovo su samo osnovne metode koje se najčešće koriste. Kako bi privukli pažnju potencijalnih kupaca, neki proizvođači koriste razne metode, od kojih su neke protivzakonito. Takve radnje nazivaju se nelojalnom konkurencijom i suprotne su opšteprihvaćenim poslovnim običajima.

Primjeri nelojalne konkurencije

Poštena i nelojalna cjenovna konkurencija igra važnu ulogu u razvoju državne ekonomije, ali se ova druga vrsta strogo kažnjava. Ali kako bi naši čitatelji imali jasnu predstavu o tome koliko se nepošteno privlačenje kupaca na vaš proizvod razlikuje od dobre volje, preporučujemo da se upoznate s primjerima zabranjene konkurencije:

• industrijska špijunaža - nepošteno pribavljanje poslovnih tajni od konkurentskih kompanija;
• falsifikovanje proizvoda pod poznatim markama i stvaranje imena u skladu sa poznatim robnim markama (Abibas, Lokoste, Naike, itd.);
• ucenjivati konkurente i njihove zaposlene na sve moguće načine - pretnje porodici i prijateljima, dela nasilne prirode;
• svjesno širenje lažnih i negativnih informacija o konkurentskim kompanijama, kao i kvalitetu njihovih proizvoda;
• obmanjivanje potrošača pružanjem lažnih informacija o vlastitim proizvodima u reklamiranju ili životu.

U većini civilizovanih zemalja takve radnje su zabranjene i kažnjive krivičnim ili administrativnim kaznama. Tipično, zakonska formulacija je sljedeća: „Nezakonite radnje izvršene u svrhu sticanja poslovne prednosti ili nanošenja štete konkurentskim kompanijama“. Kazne za takvo nedolično ponašanje mogu uključivati novčane ili zatvorske kazne.

Metode i strategije takmičenja

Svaki ambiciozni preduzetnik mora imati strategiju koja će mu omogućiti da osvoji mjesto na tržištu među konkurentskim kompanijama. Takva strategija se može razviti korištenjem različitih metoda, a glavne su navedene u nastavku:

1. Konkurencija fer cijena. Glavni alat za privlačenje pažnje potencijalnih kupaca. Pokušajte privući kupce raznim promocijama, sezonskim rasprodajama, bonus ponudama i tako dalje. Dizajnirajte svoju strategiju tako da profitirate od broja kupaca, a ne od razlike između cijene i cijene.
2. Sprovedite efikasno oglašavanje. Kako bi klijent ne samo saznao o vašem proizvodu, već i da se za njega pravilno zainteresirao, potrebno je detaljno razraditi politiku oglašavanja, zasnovanu na proučavanju vrijednosti ciljne publike. Možete reklamirati svoj proizvod na raznim platformama: Internetu, televiziji, radiju i tako dalje.
3. Poboljšanje kvaliteta proizvoda ili usluge korištenjem najnovijih tehničkih dostignuća. Na primjer, sve je veći broj hotelaza čišćenje koristite usisivače za pranje, koji vam omogućavaju da se istovremeno riješite prašine i izvršite mokro čišćenje prostorije. Pa, čiste i svježe sobe su ključ uspjeha takvog posla.

Također, ako želite da plasirate na tržište novi proizvod ili uslugu koja još nije u velikoj potražnji, kupcima možete ponuditi razne mogućnosti. Na primjer, da biste prodali novi model telefona, dogovorite promociju u svom gradu: "Primamo pametni telefon natrag ako vam se ne sviđaju njegove funkcije." Naravno, takva usluga bi trebala uzeti u obzir niz nijansi, ali reklamni jezik ovog tipa će natjerati mnoge kupce da testiraju vaše proizvode.

Formiranje strategija iz općih metoda

Da bi se start-up preduzeće uspješno razvijalo na tržištu, potrebno je formirati strategiju zasnovanu na metodama fer konkurencije koje su opisane u prethodnom dijelu. Koristite ih ako ste vlasnik firme ili samozaposleni.

Ako govorimo o vrstama fer konkurencije, onda se mogu razlikovati dvije glavne vrste rivalstva:

• savršeno - poštovanje principa tajnosti informacija, kao i nepostojanje prepreka za pojavu novih učesnika na tržištu;
• nesavršeno - uključuje oligopol i monopol, a karakteristične karakteristike su visoka diferencijacija proizvoda.

Svaki ambiciozni preduzetnik treba da shvati da je formiranje strategije borbe neraskidivo povezano sa vrstamakonkurencija. Na primjer, na nesavršenom tržištu biće prilično teško napredovati putem reklamiranja, jer će konkurentske kompanije stalno mamiti kupce posebnim ponudama. Međutim, tri glavne vrste strategija mogu se implementirati u svakom slučaju.

1. Optimizacija. Pokušajte prilagoditi proizvodni proces na način da smanjite cijenu robe, kao i da postignete visok kvalitet.
2. Diferencijacija. Proizvod možete podariti posebnim karakteristikama i svojstvima koja će biti korisna za ciljnu publiku.
3. Koncentracija. Pokušajte uhvatiti samo ona područja i regije u kojima će prodaja proizvoda ili usluge biti najisplativija.

I što je najvažnije - ne zaboravite da ste krivično ili administrativno odgovorni za korištenje metoda nelojalne konkurencije.

Je li proizvodni monopol zaista toliko loš?

U našem članku više puta smo pomenuli ovaj koncept u negativnom kontekstu, zbog čega bi čitaoci mogli imati mišljenje da monopol samo šteti razvoju državne privrede, ali to nije sasvim tačno, posebno ako se ne radi o svemu, već o većini tržišta. Ovaj fenomen karakteriziraju sljedeće karakteristike:

• monopolist ima pravo da reguliše cene svojih proizvoda, kao i da kontroliše količinu robe na tržištu;
• potrošač nema pravo izbora, pa je primoran da kupi uslugu i proizvod od određene kompanije ili uopšte bez nje;
• cijela industrija je predstavljena jednimproizvođača, što sprečava druge kompanije da se uguraju na tržište.

Međutim, ne treba zaboraviti da u monopolu konkurencija i dalje može postojati, ali ne u onom obliku u kojem smo je navikli gledati. Na primjer, mnoge kompanije mogu proizvesti sličnu uslugu ili proizvod koji će biti alternativa za potrošača.

Negativni aspekti monopola za privredu

Naravno, svaki monopol ima negativan uticaj na razvoj privrede bilo koje države, jer konkurencija pokreće naučni i tehnološki napredak. Stručnjaci identifikuju sljedeće nedostatke koji su karakteristični za monopol:

1. Sve vodeće pozicije zauzima jedna struktura, koja ima pravo da diktira svoje uslove potrošaču, na osnovu sopstvenih preferencija.
2. Tržište potpuno gubi status slobodnog, a sve manifestacije nezavisnosti od strane drugih kompanija postaju gotovo nemoguće.
3. Nedostatak konkurencije negativno utiče na razvoj inovativnog naučnog razvoja koji bi mogao značajno poboljšati proizvodni proces.
4. Vrlo često se monopolisti "igraju" kvalitetom prodatih proizvoda, mijenjajući ga da bi zadovoljili samo svoje interese. Na primjer, proizvođač može koristiti jeftine i nekvalitetne sirovine.
5. Monopol prati diktatura cijena, koje vrlo često višestruko premašuju stvarnu cijenu robe. Međutim, stanovništvo nema izbora i kupuje robu po visokim cijenama.cijene.

Sumirajući gore navedeno, možemo sa sigurnošću reći da monopol negativno utiče na razvoj državne privrede, ali ako se odgovorna osoba ponaša kao monopolista, onda vrlo često ova pojava koristi stanovništvu.

Zaključak

Nadamo se da sada bolje razumijete šta je fer konkurencija i kako voditi posao kako biste držali korak sa konkurentskim kompanijama. Zapamtite da nepoštene metode borbe mogu dovesti do ozbiljnih posljedica. Stoga kreirajte vlastite inovativne programe i strategije i osvojite tržište na pošten način.